คุณสามารถกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบได้หรือไม่

เมื่อ Messenger เชื่อมต่อกับบริการ Facebook ทั้งหมด การฝังแชทที่เป็นสแปมหรือไม่เกี่ยวข้องจำนวนมากจึงเป็นเรื่องง่าย และเมื่อความต้องการทำความสะอาดเกิดขึ้น ก็จะใช้เวลาสักครู่เพื่อลบข้อความเหล่านั้นทั้งหมด แต่ถ้าคุณเผลอลบข้อความสำคัญไปด้วยล่ะ? คุณสามารถกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบได้หรือไม่? มาหาคำตอบกัน

คำตอบง่ายๆ สำหรับคำถามข้างต้นคือไม่ ไม่มีตัวเลือกในการกู้คืนข้อความ Facebook ที่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม ที่ใดมีเจตจำนง ที่นั่นย่อมมีหนทาง ดังนั้นให้เราตรวจสอบวิธีแก้ปัญหา 7 ข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงข้อความที่ถูกลบบน Facebook แทน

หมายเหตุ:เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

1. โดยการตรวจสอบโฟลเดอร์เก็บถาวร

หากคุณเก็บการสนทนาโดยไม่ตั้งใจ คุณจะไม่พบการสนทนานั้นในหน้าต่างแชทหลัก ในกรณีนี้ คุณสามารถเข้าถึงแชทที่เก็บไว้ทั้งหมดและดูว่าคุณสามารถค้นหาการสนทนาที่เกี่ยวข้องได้หรือไม่ จากนั้นให้ยกเลิกการเก็บถาวรตามนั้น

ทำเช่นนี้หากคุณไม่พบบทสนทนาในหน้าต่างแชทหลักของ Messenger ของคุณ นี่คือวิธีการ

บนโทรศัพท์มือถือ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Messenger บนมือถือของคุณ จากนั้นแตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่เอกสารเก่า

ขั้นตอนที่ 3:ที่นี่ กดค้างที่การแชทที่เกี่ยวข้องเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ Unarchive

บนเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Facebook Messenger บนเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้

เปิดเฟซบุ๊กเมสเซนเจอร์

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ คลิกที่ไอคอนสามจุด

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่การแชทที่เก็บถาวร

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ไปที่การแชทที่คุณต้องการยกเลิกการเก็บถาวรและคลิกที่ไอคอนสามจุด

ขั้นตอนที่ 5:เมื่อตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้นให้คลิกที่ Unarchive chat

การดำเนินการนี้จะยกเลิกการเก็บแชทและทำให้สามารถใช้งานได้ในหน้าต่างแชทหลักของ Facebook Messenger ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีดูการสนทนาลับบน Messenger

2. ตรวจสอบ ID อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ

หมายเหตุ:คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับข้อความเท่านั้น ถ้าไม่ ให้ดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้

เมื่อใดก็ตามที่มีคนส่งข้อความถึงคุณบน Facebook คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ ID อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณเช่นกัน ในกรณีนี้ คุณสามารถเปิดข้อความแจ้งเตือนและดูข้อความตรงนั้นแทนได้

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบอย่างถาวรบน Facebook ถ่ายภาพหน้าจอหรือส่งต่อสำเนาไปที่อื่นเพื่อความปลอดภัย

3. การใช้การสำรองข้อมูล Facebook

อีกวิธีหนึ่งในการค้นหาข้อความ Facebook ที่ถูกลบคือการดาวน์โหลดข้อมูล Facebook ของคุณ การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่เนื่องจาก Facebook จะรวบรวมและทำให้ข้อมูลของคุณพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะดาวน์โหลดไฟล์นี้ได้ทุกเมื่อภายใน 4 วันข้างหน้า หลังจากนี้คุณจะต้องทำการร้องขอใหม่

อย่างไรก็ตาม คุณต้องดำเนินการนี้ทันทีหลังจากลบข้อความ เนื่องจาก Facebook อาจมีโอกาสลบข้อความที่ถูกลบออกจากที่เก็บถาวร เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มันจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปในข้อมูลที่ดาวน์โหลด ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณยังต้องการลอง

เคล็ดลับ:คุณสามารถดาวน์โหลดและจัดเก็บข้อมูล Facebook ของคุณก่อนที่จะลบแชทใดๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

บนเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Facebook บนเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้

เปิดเฟซบุ๊ก

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ 'การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว'

ขั้นตอนที่ 4:ที่ นี่คลิกที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 5:เลื่อนลงไปที่ส่วนข้อมูลของคุณแล้วคลิก 'ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ'

ขั้นตอนที่ 6:คลิกที่ดำเนินการต่อ นี่จะเป็นการเปิดศูนย์บัญชี Meta

ขั้นตอนที่ 7:ที่นี่ คลิกที่ 'ขอดาวน์โหลด'

ขั้นตอนที่ 8:ตอนนี้เลือก ทำสำเนาให้สมบูรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าสำเนาข้อมูล Facebook ของคุณพร้อมให้ดาวน์โหลด

หมายเหตุ:คุณสามารถเลือก 'เลือกประเภทข้อมูล' และดาวน์โหลดข้อมูลสำหรับ Messenger แยกต่างหากได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณลบข้อความไปแล้ว ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 9:คลิกที่ส่งคำขอ

เมื่อเสร็จแล้ว รอให้ไฟล์พร้อมใช้งานในรหัสอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ดาวน์โหลดและแตกไฟล์เพื่อดูข้อมูลทั้งหมด จากนั้น เปิดโฟลเดอร์ Messenger และตรวจสอบว่ามีการสนทนาหรือแชทที่ถูกลบรวมอยู่ด้วยหรือไม่

บนโทรศัพท์มือถือ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอพ Facebook Mobile และที่มุมขวาบน ให้แตะไอคอนแฮมเบอร์เกอร์

หมายเหตุ:ผู้ใช้ iPhone ต้องแตะที่รูปโปรไฟล์ที่มุมขวาล่าง

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ 'การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว' จากนั้นแตะที่การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:ไปที่ส่วนข้อมูลของคุณแล้วแตะ "ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ"

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ 'ขอดาวน์โหลด'

ขั้นตอนที่ 5:ที่ นี่แตะที่ ทำสำเนาให้สมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 6:ในที่สุดแตะที่ส่งคำขอ

เมื่อไฟล์ของคุณพร้อม คุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดไฟล์จากรหัสอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ จากนั้น เปิดไฟล์และอ่านข้อมูล Messenger เพื่อค้นหาการสนทนาที่เกี่ยวข้อง

4. ผ่านไฟล์แคชบน Android

อุปกรณ์ Android จัดเก็บไฟล์แคชที่เกี่ยวข้องกับแอปที่ติดตั้งเพื่อช่วยเร่งประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพของแอป เมื่อใช้ไฟล์เหล่านี้ คุณอาจเห็นข้อความที่ถูกลบใน Messenger ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

หมายเหตุ:ตัวเลือกนี้อาจใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์ Android บางรุ่น

ขั้นตอนที่ 1:เปิดตัวจัดการไฟล์ของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะบน Android

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นแตะที่ข้อมูล

ขั้นตอนที่ 4:จากโฟลเดอร์แคชที่มีอยู่ ให้เลือกโฟลเดอร์ Facebook หรือ Messenger

จากนั้น ตรวจสอบไฟล์ที่มีอยู่ทั้งหมดและดูว่าคุณสามารถค้นหาการสนทนาที่ถูก��บบนอุปกรณ์ Android ของคุณหรือไม่

6. การถามผู้ใช้รายอื่น

เมื่อลบการสนทนาบน Facebook คุณจะได้รับตัวเลือกให้ลบการสนทนาเหล่านั้นสำหรับตัวคุณเองหรือทุกคนเท่านั้น หากคุณลบมันเพื่อตัวคุณเองเท่านั้น สำเนาของข้อความควรจะยังคงอยู่ใน Messenger ของผู้ใช้รายอื่น ในกรณีนี้ คุณสามารถขอให้พวกเขาส่งข้อความอีกครั้งได้

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อธิบายสถานการณ์และขอให้ผู้ใช้รายอื่นส่งข้อความอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจจำเป็นต้องพิมพ์ข้อความอีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็นข้อความที่ถูกลบบน Messenger

เคล็ดลับ : ตรวจสอบแกลเลอรีรูปภาพของคุณหากคุณถ่ายภาพหน้าจอสำหรับการสนทนาที่สำคัญเป็นประจำ อาจช่วยเรียกคืนข้อความที่ถูกลบของคุณ หากมีภาพหน้าจอ ให้แชร์หรือบันทึกไว้ที่อื่นเพื่อค��ามปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยสำหรับการดึงข้อความที่ถูกลบบน Facebook

1. Facebook จะเก็บข้อความไว้เป็นระยะเวลาจำกัดก่อนที่จะลบออกอย่างถาวรหรือไม่? 

ไม่ เมื่อลบข้อความแล้ว Facebook จะลบข้อความนั้นทันที คุณไม่สามารถเรียกคืนได้เว้นแต่จะได้รับการบันทึกไว้ที่อื่นก่อนที่จะถูกลบ

2. คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามเพื่อดึงข้อความที่ถูกลบบน Facebook ได้หรือไม่?

แม้ว่าจะมีซอฟต์แวร์และแอปของบุคคลที่สามที่สัญญาว่าจะกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน Facebook แต่เราขอแนะนำไม่ให้ใช้ เนื่องจากการกระทำดังกล่าวอาจทำให้บัญชี Facebook ของคุณเสียหายได้

รับข้อความที่ถูกลบกลับมา

ไม่ว่าคุณจะระมัดระวังแค่ไหน หากคุณเผลอลบบางสิ่งไปโดยไม่ได้ตั้งใจ สิ่งนั้นก็มักจะหายไปอย่างถาวร นี่คือจุดที่วิธีแก้ปัญหามีประโยชน์ ดังนั้น เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ โดยเฉพาะหากคุณต้องการกู้คืนข้อความ Facebook ที่สำคัญ