จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถลบหนังสือออกจาก Kindle

หากพื้นที่จัดเก็บบน Kindle ของคุณเหลือน้อย คุณสามารถลบหนังสือบางเล่มที่คุณอ่านแล้วได้อย่างรวดเร็ว แต่เมื่อคุณพยายามทำเช่นนั้น ข้อความแปลก ๆ อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอโดยแจ้งว่า Kindle ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่ หาก Kindle ของคุณยังคงไม่ลบหนังสือของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ทำไมฉันไม่สามารถลบหนังสือออกจาก Kindle ของฉันได้?

รีสตาร์ท Kindle ของคุณโดยใช้ปุ่มเปิดปิด

มีสองวิธีในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Kindle ของคุณ กดปุ่ม Power จนกระทั่งตัวเลือก Power ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากนั้นเลือกRestart หากตัวเลือกนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 40วินาที

หน้าจอจะกะพริบสองสามครั้งในช่วงเวลานี้ ใจเย็นๆ นี่เป็นเรื่องปกติ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เป็นเวลา 40 วินาทีเต็ม ปล่อยเมื่อหน้าจอเริ่มต้นปรากฏขึ้น รอสักครู่จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยสมบูรณ์

ลบหนังสือออกจากบัญชี Amazon ของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณสามารถลบหนังสือของคุณได้โดยตรงจากบัญชี Amazon ของคุณหรือไม่ เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่หรือเปิดแอป Amazonบน iPhone หรืออุปกรณ์ Android ของคุณ ไปที่  จัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ เลือกหนังสือที่คุณต้องการลบแล้วแตะปุ่มลบ

นอกจากนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบ ส่วน เอกสารด้วย บางครั้งหนังสือของคุณอาจปรากฏในส่วนเอกสาร ลบออกจากส่วนนั้นด้วย และตรวจสอบว่าคุณสามารถลบชื่อที่เกี่ยวข้องอย่างถาวรได้หรือไม่

ซิงค์อุปกรณ์ของคุณกับบัญชี Kindle ของคุณ

หากคุณสามารถลบหนังสือของคุณได้ แต่หนังสือยังคงปรากฏอยู่ในคอลเลกชั่นของคุณ ให้ลองซิงค์อุปกรณ์ของคุณกับบัญชี Kindle ของคุณ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Kindle ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
2. ปัดลงจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดการ ดำเนิน การด่วน
3. แตะไอคอนซิงค์

รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ Kindle ของคุณ การดำเนินการง่ายๆ นี้สามารถแก้ปัญหาได้มากมาย โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดหรือถ่ายโอนทั้งหมดออกจาก Kindle ของคุณและคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น

อย่าลืมสำรองข้อมูล eBook ทั้งหมดของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์

1. ไปที่ การ ตั้งค่า
2. ไปที่ตัวเลือกอุปกรณ์
3. เลือกตัว เลือกรีเซ็ต

4. ยืนยันการเลือกของคุณและรอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีเซ็ตอย่างสมบูรณ์

บทสรุป

หาก Kindle ไม่ยอมให้คุณลบหนังสือ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 40 วินาทีเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ จากนั้น ลบหนังสือที่มีปัญหาออกจากบัญชี Amazon ของคุณและซิงค์อุปกรณ์กับบัญชี Kindle ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตอุปกรณ์ Kindle ของคุณ

คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ