เนื่องจากการระบาดของ COVID-19 องค์กรสมัยใหม่ส่วนใหญ่เริ่มทำความคุ้นเคยกับการประชุมเสมือนจริงและการประชุมทางโทรศัพท์ทางไกล การปรับตัวให้เข้ากับความปกติใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การเอาชีวิตรอดไม่ค่อยเกิดขึ้น
ท่ามกลางหมอกควันแห่งความโกลาหลและความไม่แน่นอนZoomได้กลายเป็นสัญญาณแห่งความชัดเจนที่แน่วแน่ ยังคงมีนิสัยใจคอเล็กน้อยที่นี่และที่นั่น แต่ก็ไม่ได้หยุดผู้ใช้จากการให้แพลตฟอร์มไป โดยธรรมชาติแล้ว นักพัฒนาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรวม Zoom ไว้ในแอปพลิเคชันที่เข้ากันได้
อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่บางรายประสบปัญหาระหว่างทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ Firefox และ Safari
► ปัญหาการซูมที่ทราบและวิธีแก้ไข
สารบัญ
เข้าร่วมด้วยเสียงที่ไม่รองรับใน Firefox และ Safari
นักพัฒนาซอฟต์แวร์ไม่มีโชคกับเสียงคอมพิวเตอร์ในขณะที่ใช้เบราว์เซอร์ทั้งสองดังกล่าว ในทางกลับกัน Google Chrome และ Microsoft Edge ใช้งาน Zoom SDK พร้อมเสียงโดยไม่มีปัญหา
เมื่อถูกถาม สมาชิกทีมพัฒนา Zoom ได้คำตอบที่กระชับโดยระบุว่า Web SDK ของ Zoom ไม่รองรับWebRTCของ Firefox/Safari ในขณะนี้ และใช้งานได้เฉพาะกับWeb Assembly — ซึ่งพบใน Chrome และ Edge เขายังเสริมด้วยว่า Firefox จะต้องปรับ Audio worklet API เพื่อเข้าถึงตัวเลือกในการเข้าร่วมกับเสียง
Zoom ยังรับรองด้วยว่าทีมงานต้องการขยายการสนับสนุนสำหรับเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยทั้งหมด และได้แสดงรายการงานภายใต้เป้าหมายระยะยาวแล้ว

จะแก้ไขอย่างไร?
ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหา แต่มีรายงานระบุว่า Firefox ใกล้จะเพิ่มการรองรับ Web Assembly ที่ Zoom รองรับ และน่าจะถึงในวันอาทิตย์หน้า 10 พ.ค. นี้