ทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Microsoft Email Scams

แฮกเกอร์ไม่เคยหลับใหล พวกเขามองหาวิธีใหม่ๆ ในการทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์หรือขโมยข้อมูลของคุณ ( ฟิชชิ่ง ) อยู่เสมอ คุณรู้หรือไม่ว่าแฮกเกอร์แอบอ้างเป็น Microsoftบ่อยกว่าบริษัทอื่น? เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลหากคุณลองคิดดู เนื่องจากมีอุปกรณ์มากกว่า 1.3 พันล้านเครื่องที่ใช้ Windows ทั่วโลก ซึ่งหมายความว่ามีเหยื่อจำนวนมากที่อาจตกเป็นเหยื่อ

อีเมลหลอกลวงของ Microsoft มีอยู่ทั่วไปมากกว่าที่คุณคิด คู่มือนี้จะแสดงวิธีตรวจจับอีเมลปลอมของ Microsoft และรายงานโดยเร็วที่สุด

มีอีเมลปลอมของ Microsoft หรือไม่

แฮกเกอร์และสแกมเมอร์มักจะแอบอ้างเป็น Microsoft โดยส่งอีเมลปลอมเพื่อขอให้ผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ยืนยันรายละเอียดบัญชีของพวกเขา หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่าปล่อยให้อีเมลเหล่านี้ดักจับคุณ อย่าคลิกลิงก์ใดๆ และอย่าป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าอีเมลจาก Microsoft เป็นของแท้หรือไม่

บางครั้ง กลลวงอีเมลที่ติดป้ายกำกับ Microsoft ถูกสร้างขึ้นมาอย่างดีจนยากที่จะแยกแยะระหว่างอีเมลของแท้และข้อความปลอม ชื่อผู้ส่งและเนื้อหาอีเมลอาจดูเหมือนเกี่ยวข้องกับ Microsoft แต่แฟล็กสีแดงจำนวนมากจะเริ่มปรากฏขึ้นหากคุณพิจารณาให้ถี่ถ้วน

ต่อไปนี้คือวิธีระบุอีเมลปลอมของ Microsoft ได้อย่างรวดเร็ว:

• ตรวจสอบที่อยู่ของผู้ส่ง อีเมลปลอมมักจะมีโดเมนอีเมลที่ซับซ้อน เช่น @account.microsoft.com, @updates.microsoft.com, @communications.microsoft โดเมนอีเมลที่ไม่ตรงกันแสดงว่ามีคนพยายามแอบอ้างเป็น Microsoft
• ตรวจสอบความปลอดภัยของที่อยู่เว็บ หากคุณได้รับแจ้งให้ไปที่หน้าเว็บใดหน้าเว็บหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำเช่นนั้นปลอดภัย มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบว่าหน้าเว็บนั้นปลอดภัยหรือไม่ เช่น Trend Micro Check, Sucuri SiteCheck และอื่นๆ
• ภัยคุกคามหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจเร่งด่วนคือธงสีแดงที่สำคัญ หากข้อความที่คุณได้รับดูเหมือนเป็นภัยคุกคามหรือแจ้งให้คุณทราบว่าบัญชีของคุณจะถูกปิด เว้นแต่คุณจะทำตามที่บอก นั่นถือเป็นธงแดงที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น อาชญากรไซเบอร์มักจะแจ้งให้คุณอัปเกรดเวอร์ชัน Outlook ของคุณและข่มขู่คุณว่าอีเมลขาเข้าจะหยุดลงหากคุณไม่ติดตั้งการอัปเดตภายใน 48 ชั่วโมง หากน้ำเสียงค่อนข้างก้าวร้าว นั่นอาจเป็นการพยายามหลอกลวงหรือฟิชชิง การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนจอมปลอมเป็นกลยุทธ์การหลอกลวงทั่วไป
• ระวังข้อความทั่วไป คำทักทายและข้อความทั่วไปเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ หากอีเมลขึ้นต้นด้วย "เรียน ท่านหรือท่านผู้หญิง" แสดงว่ามีบางอย่างคาวอยู่ที่นั่น
• ไวยากรณ์และการสะกดผิด ระวังอีเมลที่มีไวยากรณ์และการสะกดผิด Microsoft จะไม่ส่งอีเมลดังกล่าวไปยังผู้ใช้

Microsoft ติดต่อคุณทางอีเมลหรือไม่

Microsoft จะไม่ติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อขอรายละเอียดบัญชีเพิ่มเติมหรือให้การสนับสนุนด้านเทคนิค บริษัทไม่ได้เริ่มการสื่อสาร การสื่อสารใดๆ กับ Microsoft จะต้องเริ่มต้นโดยผู้ใช้

Microsoft ส่งอีเมลเกี่ยวกับการอัปเดตหรือไม่

Microsoft ไม่ส่งอีเมลเกี่ยวกับการอัปเดต อย่าเชื่อถืออีเมลที่ติดป้ายกำกับ Microsoft ซึ่งจะแจ้งให้คุณติดตั้งการอัปเดตแอปล่าสุด เป็นไปได้มากว่าสิ่งเหล่านี้เป็นความพยายามในการฟิชชิง เพียงเพิกเฉย อย่าคลิกหรือดาวน์โหลดอะไรเลย

ฉันจะรายงานอีเมลที่น่าสงสัยไปยัง Microsoft ได้อย่างไร

หากต้องการรายงานอีเมลที่น่าสงสัยไปยัง Microsoft ให้เลือกข้อความ คลิกรายงานข้อความและเลือก ฟิ ชชิ่ง หากคุณกำลังใช้ Outlook เวอร์ชันเว็บ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายข้างอีเมลที่เกี่ยวข้อง เลือกขยะแล้วเลือกฟิชชิ่ง

หรือคุณสามารถเขียนอีเมลใหม่และเพิ่มjunk@office365.microsoft.com  หรือphish@office365.microsoft.comเป็นผู้รับ จากนั้นลากและวางอีเมลที่น่าสงสัยลงในข้อความใหม่

ใช้เครื่องมือการรายงานการหลอกลวงการสนับสนุนทางเทคนิคของ Microsoftเพื่อรายงานการหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิค นอกจากนี้ อย่าลืมเพิ่มที่อยู่ของผู้ส่งไปยังรายการที่ถูกบล็อกของคุณ

บทสรุป

อาชญากรไซเบอร์มักจะส่งอีเมลปลอมของ Microsoft เพื่อพยายามทำให้อุปกรณ์ของคุณติดมัลแวร์หรือขโมยข้อมูลของคุณ การหลอกลวงทางอีเมลของ Microsoft เหล่านี้มักมีความเร่งด่วนและมีคำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว รายงานอีเมลที่น่าสงสัยไปยัง Microsoft เสมอ เพื่อช่วยให้บริษัทอัปเดตฐานข้อมูลภัยคุกคามทางไซเบอร์

คุณเคยได้รับอีเมลปลอมของ Microsoft หรือไม่? คุณรายงานพวกเขาไปยัง Microsoft หรือไม่ บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง