การแก้ไขด่วน
- ตรวจสอบคำขอข้อความที่รอดำเนินการ
- ออกจากระบบและยืนยันตัวตนบัญชี Instagram ของคุณอีกครั้ง
- ล้างแคชของแอป
เหตุใดฉันจึงมีการแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านเมื่อไม่มีเลย?
สถานการณ์ที่น่ารำคาญนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุดังต่อไปนี้:
- การโหลดข้อความล้มเหลว – Instagram อาจล้มเหลวในการโหลดข้อความใหม่เมื่อมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- แคชเสียหาย - ข้อมูลแคชที่เสียหายสามารถสร้างการแจ้งเตือนข้อความ Instagram ที่เป็นเท็จได้
- ความผิดพลาดหรือข้อบกพร่องของแอป – ข้อบกพร่องที่มีอยู่กำลังทริกเกอร์การแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน แม้ว่าคุณจะอ่านข้อความทั้งหมดแล้วก็ตาม
- ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน – คุณได้ทิ้งข้อความที่ยังไม่ได้อ่านบางข้อความไว้ในรายการ
- ข้อความที่ยังไม่ได้ส่ง – ผู้ส่งได้ยกเลิกการส่งข้อความ Instagram
การแก้ไขทั่วไป
- ตรวจสอบคำขอข้อความที่รอดำเนินการ – เปิด Instagram แตะข้อความที่มุมขวาบน แล้วกดคำขอใต้ส่วนบันทึกย่อของ Instagram
- รีเฟรชข้อความ – เปิดแท็บข้อความแล้วใช้ท่าทางปัดลงเพื่อรีเฟรชและโหลดการสนทนา
- อัปเดต Instagram – เปิด Google Play Store หรือ Apple App Store ค้นหาInstagramแล้วแตะอัปเดต
แก้ไข 1: ล้างแคช Instagram
หากแคชของแอป Instagram เสียหาย อาจทำให้การแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านผิดพลาดได้ คุณสามารถล้างแคช Instagramบนโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา
บน Android – กดไอคอน Instagram ค้างไว้เพื่อเปิดข้อมูลแอป แตะStorage and cacheแล้วกดClear cache

![ทำไม Instagram ถึงบอกว่าฉันมีข้อความเมื่อฉันไม่มี]()
บน iOS – เนื่องจาก iOS ไม่มีวิธีล้างแคชของแอปด้วยตนเอง การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Instagram ใหม่จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ กดไอคอน Instagram ค้างไว้เพื่อลบแอพและติดตั้งใหม่จาก App Store
แก้ไข 2: ตรวจสอบข้อความบน Instagram Desktop
หากคุณไม่พบข้อความใหม่ในแอพ Instagram การตรวจสอบเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือเว็บอาจเปิดเผยข้อความหรือคำขอที่ยังไม่ได้อ่าน ซึ่งจะสร้างการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านซ้ำๆ
เปิดบัญชีของคุณในแอพ Instagram Desktop หรือเว็บอินเทอร์เฟซ แล้วคลิกข้อความในแถบด้านข้างซ้าย ตรวจสอบข้อความหรือคำขอที่ยังไม่ได้อ่าน
![ทำไม Instagram ถึงบอกว่าฉันมีข้อความเมื่อฉันไม่มี]()
แก้ไข 3: ออกจากระบบและตรวจสอบบัญชีอีกครั้ง
การออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดการแจ้งเตือนข้อความผีของ Instagram
เปิดโปรไฟล์ Instagram ของคุณ แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน แล้วเลื่อนลงเพื่อกดออกจากระบบ นอกจากนี้ ลงชื่อเข้าใช้แอปด้วยข้อมูลรับรองบัญชีที่ถูกต้อง
![ทำไม Instagram ถึงบอกว่าฉันมีข้อความเมื่อฉันไม่มี]()
![ทำไม Instagram ถึงบอกว่าฉันมีข้อความเมื่อฉันไม่มี]()
แก้ไข 4: ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Facebook ของคุณ
การเชื่อมโยงบัญชี Instagram ของคุณกับ Facebookเป็นอีกหนึ่งสาเหตุเบื้องหลังการแจ้งเตือนข้อความผีในแอป ไปที่การตั้งค่าบัญชี Instagram ของคุณเพื่อปิดการใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1:เปิดโปรไฟล์ Instagram ของคุณ แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบนเพื่อเปิดศูนย์บัญชี
ขั้นตอนที่ 2:แตะบัญชีแล้วกดลบถัดจากบัญชี Facebook ที่เชื่อมโยง ยืนยันการกระทำของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
![ทำไม Instagram ถึงบอกว่าฉันมีข้อความเมื่อฉันไม่มี]()
![ทำไม Instagram ถึงบอกว่าฉันมีข้อความเมื่อฉันไม่มี]()
![ทำไม Instagram ถึงบอกว่าฉันมีข้อความเมื่อฉันไม่มี]()