ปัญหาทั่วไปของ Microsoft Word และวิธีแก้ไข

มีปัญหากับ Microsoft Word? ลองใช้วิธีแก้ไขทั่วไปเหล่านี้

ตรวจสอบสิทธิ์ของไฟล์หากไฟล์ไม่เปิดขึ้น

ใช้ตัวจัดการงานเพื่อสิ้นสุดงาน จากนั้นเริ่ม Word ใหม่หากเกิดปัญหา

ปิดใช้งาน Add-in เพิ่มเติมหาก Word ทำงานช้า

Microsoft Word เป็นหนึ่งในโปรแกรม Microsoft 365 ที่ใช้กันมากที่สุด มันไม่เพียงแต่มีเทมเพลตเจ๋งๆ เท่านั้น แต่ยังใช้สำหรับพิมพ์เอกสารสำคัญ จดหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย แม้ว่าบางครั้ง Word อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ และคุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด ต่อไปนี้คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Word และวิธีแก้ไข

ไฟล์ของฉันจะไม่เปิดขึ้น

กำลังพยายามเปิดไฟล์ แต่ Word ไม่เข้ากันใช่หรือไม่ ในกรณีนี้ Microsoft Word อาจให้ข้อความแจ้งว่าพบข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดไฟล์ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดไฟล์ หรือหากไฟล์ถูกย้ายจากตำแหน่งเดิมหรือถูกลบไปแล้ว

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบใน File Explorer หรือทำการค้นหาใน Windows 10 เพื่อดูว่าไฟล์หายไปไหน หากต้องการปลดล็อกไฟล์และขออนุญาตเปิด ให้ไปที่ตำแหน่งที่บันทึก คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นเลือกคุณสมบัติ จากตรงนั้น คุณจะต้องคลิกตัวเลือกเลิกบล็อก

Microsoft Word ขัดข้องหรือค้าง

ปัญหาทั่วไปอีกประการของ Microsoft Word คืออาจหยุดทำงานหรือหยุดทำงานเมื่อเปิดเอกสาร สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อ Word มีปัญหาในการอ่านเนื้อหาของเอกสาร หรือหากเอกสารมีรูปภาพและข้อความจำนวนมาก

ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีที่ดีที่สุดคือรอและปล่อยให้ Word พยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง เมื่อเสี่ยงต่อการสูญเสียเอกสารของคุณ คุณยังสามารถลองบังคับออกจากคำโดยใช้ตัวจัดการงานได้โดยกด CTRL+ALT+DEL แล้วคลิก ตัวจัดการงาน ค้นหา Microsoft Word แล้วคลิก สิ้นสุดงาน สิ่งนี้จะทำให้โปรแกรมเริ่มต้นใหม่ ในกรณีส่วนใหญ่ Word จะพยายามกู้คืนเอกสารโดยอัตโนมัติตามที่คุณมีล่าสุด และจะเปิดบานหน้าต่างงานการกู้คืนเอกสาร แม้ว่านี่จะเป็นทางเลือกสุดท้าย

หาก Word ยังคงมีปัญหาและยังแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าเอกสารดังกล่าวทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง ในกรณีนี้ คุณอาจต้องรีเซ็ต Microsoft Word โดยสมบูรณ์ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่เมนูเริ่มของ Windows 10 แล้วพิมพ์ Add or Remove Programs จากนั้นเลือก Office หรือ Microsoft 365 จากรายการ ตามด้วย Modify คุณควรได้รับตัวเลือกสำหรับ Quick Repair เลือก สิ่งนี้ และ Word จะถูกรีเซ็ต

Microsoft Word ทำงานช้า

ปัญหาสุดท้ายในรายการของเราเกี่ยวข้องกับ Microsoft Word ที่ทำงานช้า อาจเป็นเพราะไม่รับอินพุตคีย์บอร์ดของคุณทันเวลา หรือรูปภาพหรือรายการเมนูอื่นๆ ใช้เวลาในการโหลดสักครู่ ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ เราขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมด่วนที่เราอธิบายไว้ข้างต้น

อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการลองปิดการใช้งาน Add-in เพิ่มเติม สิ่งเหล่านี้มีขึ้นเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของคุณ แต่ก็สามารถทำให้สิ่งต่าง ๆ ช้าลงได้เช่นกัน คุณสามารถปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้ได้โดยคลิกเมนูไฟล์ ตามด้วยตัวเลือก แล้วคลิกเพิ่มเข้าไป คลิก Add-in แล้วคลิกปุ่ม Go จากนั้น คุณจะสามารถปิดใช้งานได้โดยคลิกลบ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ!

หากสิ่งอื่นล้มเหลว และคุณประสบปัญหากับ Word Microsoft พร้อมช่วยเหลือคุณ ตามที่ครอบคลุมในการสมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณสามารถติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา เพียงไปที่หน้าสนับสนุนนี้ และเริ่มแชท