ในคู่มือ Microsoft 365 ฉบับล่าสุด เราจะพิจารณาปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ OneDrive และวิธีแก้ไข นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
ถ้าไฟล์ OneDrive ของคุณไม่ซิงค์ ให้ลองบันทึกด้วยชื่อใหม่หรือลองหยุดการซิงค์และเริ่มต้นใหม่ ตรวจสอบด้วยว่าตำแหน่งไฟล์มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
หากไฟล์ของคุณสูญหายหรือสูญหาย ให้ตรวจสอบถังรีไซเคิล ตรวจสอบใน Personal Vault ของคุณด้วย หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หาก OneDrive ซิงค์ค้างอยู่ ให้พยายามอย่าซิงค์ไฟล์มากเกินไปในคราวเดียว ลองหยุดการซิงค์ชั่วคราวและกลับมาทำงานต่อ
พยายามที่จะหารหัสข้อผิดพลาดของคุณวันไดรฟ์บนเว็บไซต์ของไมโครซอฟท์
ส่วนใหญ่ OneDrive ใน Windows 10 ทำงานในพื้นหลังและซิงค์ไฟล์ของคุณกับระบบคลาวด์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่แอปจะไม่ทำงานตามที่วางแผนไว้ และคุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือเห็นไอคอนข้อผิดพลาด ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาการซิงค์ หรือปัญหาร้ายแรงกว่าที่ไฟล์จะหายไป ในคู่มือ Microsoft 365 ฉบับล่าสุด เราจะพิจารณาปัญหาเหล่านั้นและวิธีแก้ไข
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ OneDrive คือไฟล์ไม่ซิงค์ ในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์มีขนาดไม่เกิน 100GB สำหรับบัญชีส่วนตัว หรือ 15GB สำหรับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน ลองซิปไฟล์เพื่อซิงค์ สำหรับตัวเลือกรอง คุณอาจต้องการตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณได้บันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่คุณไม่ต้องการ หรือย้ายไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ไปที่เว็บไซต์ OneDrive และใช้กล่องค้นหาทุกอย่างเพื่อค้นหา
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถลองบันทึกไฟล์ด้วยชื่อใหม่ หรือหยุดการซิงค์และเริ่มต้นใหม่ เพียงแตะไอคอนคลาวด์ OneDrive สีขาวหรือสีน้ำเงินในทาสก์บาร์ของ Windows 10 เลือก เพิ่มเติม แล้วเลือก หยุดการซิงค์ชั่วคราว จากนั้น คลิกที่ไอคอนอีกครั้ง จากนั้นเลือก Resume Syncing
อาจมีบางสถานการณ์ที่ไฟล์ของคุณไม่ซิงค์หากคุณใช้งานใกล้ถึงขีดจำกัดที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณ ในกรณีนี้ คุณอาจเห็นไอคอน OneDriveใน Windows 10 ปรากฏขึ้นพร้อมเครื่องหมายคำอธิบายสีเหลือง ลองลบบางไฟล์แล้วซิงค์อีกครั้ง
ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งของ OneDrive คือไฟล์หายไป หากเป็นสถานการณ์ที่คุณพบ คุณอาจต้องตรวจสอบถังรีไซเคิลเพื่อดูว่ามีไฟล์อยู่หรือไม่ คุณอาจต้องการดูว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่ถูกต้องหรือไม่ สุดท้าย คุณอาจต้องการตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณบันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่คุณเพิ่งย้ายหรือไม่ ขอแนะนำให้ใช้กล่องค้นหาทุกอย่างที่มุมซ้ายบนของเว็บไซต์ OneDrive เพื่อค้นหาไฟล์
คุณอาจต้องการเปิด Personal Vault ใน OneDrive เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง ไฟล์ที่เข้าสู่ Personal Vault จะไม่ปรากฏในผลการค้นหาของคุณ ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าไฟล์ไม่อยู่ในนี้ หากคุณยังไม่พบไฟล์ เป็นไปได้ว่าไฟล์นั้นยังไม่ได้ซิงค์ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบรายการด้านบนเพื่อดูเคล็ดลับในการแก้ปัญหาการซิงค์
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เข้ามาช่วยค้นหาไฟล์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ระบุชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามค้นหาให้สะดวก รวมทั้งข้อมูลที่คุณเข้าถึงล่าสุด และอุปกรณ์ใด คุณจะต้องยินยอมให้ Microsoft ค้นหาประวัติของคุณ เมื่อคุณพร้อมส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุน OneDrive ที่นี่
ในอีกสถานการณ์หนึ่ง คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดหรือข้อความแสดงสถานะว่า “กำลังประมวลผล 0KB ของ xMB” ไฟล์ก็อาจจะติดเป็นเวลานานเช่นกัน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น อาจเป็นเพราะคุณมีไฟล์จำนวนมากใน OneDrive ของคุณ หรือมีไฟล์ใหม่จำนวนมากที่รอการอัปโหลด โดยปกติ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีไฟล์มากกว่า 100,000 ไฟล์ใน OneDrive ของคุณ
เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการซิงค์และอัปโหลดไฟล์ของคุณอย่างช้าๆ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เพียงแตะไอคอนคลาวด์ OneDrive สีขาวหรือสีน้ำเงินในทาสก์บาร์ของ Windows 10 เลือกเพิ่มเติม จากนั้นเลือกหยุดการซิงค์ชั่วคราว
บางครั้งคุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดใน OneDrive หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบแผนภูมิด้านล่าง มีรหัสข้อผิดพลาดค่อนข้างน้อย แต่เรารวบรวมรหัสที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขให้คุณด้านล่าง
| รหัสข้อผิดพลาด | ปณิธาน |
|---|---|
| 0x80070194 | ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป OneDrive อีกครั้ง |
| 0x8007018b | คุณกำลังย้ายไฟล์ที่ OneDrive ใช้งานอยู่ รอให้ซิงค์เสร็จ |
| 0x80070005 | นี่เป็นปัญหาของการอัปเดต OneDrive ถอนการติดตั้งแอพและติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุด |
| 0x8004def7 | รหัสนี้หมายความว่าคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินหรือบัญชีของคุณถูกระงับ |
| 0x8004de96 | ข้อผิดพลาดนี้แสดงเมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ กลับเข้าสู่ระบบ OneDrive ด้วยรหัสผ่านใหม่ |
| 0x8004de90 | ข้อผิดพลาดนี้แสดงเมื่อ OneDrive ไม่ได้ตั้งค่าอย่างสมบูรณ์ ค้นหา OneDrive ใน Start แล้วตั้งค่าให้เสร็จสิ้น |
| 0x8004de90 | OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ |
| 0x80040c81 | OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ รีเซ็ตการเชื่อมต่อของคุณ |
คุณสามารถดูรายการรหัสข้อผิดพลาด OneDrive ทั้งหมดได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft ถ้าอย่างอื่นล้มเหลว คุณสามารถดูหน้าสนับสนุนสำหรับOneDrive ได้ที่นี่ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหรือหากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เขย่าอุปกรณ์ของคุณขณะอยู่ใน OneDrive ในขณะเดียวกัน ผู้ดูแลระบบสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจได้
หากคุณต้องการโฟกัสที่ใครบางคนในระหว่างการประชุม Microsoft Teams คุณสามารถทำได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ต่อไปนี้คือวิธีทำให้คนในทีมโดดเด่น
Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมใน Windows 10 อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบว่าจำเป็นต้องบล็อกผู้อื่นใน Microsoft Teams
หากคุณกำลังใช้ Windows 10 และกำลังมองหาวิธีบันทึกหน้าจอโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย มีสามวิธีในการบันทึกหน้าจอของคุณฟรี
ในคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้ ให้อธิบายวิธีการบันทึกการประชุม Microsoft Teams ผ่าน Microsoft OneDrive อย่างง่ายดาย
ถ้าคุณต้องการควบคุมสิ่งที่ผู้เข้าร่วมการประชุมสามารถทำได้ใน Teams มากขึ้น โปรดดูวิธีปรับแต่งการตั้งค่าของพวกเขา
มาดูเคล็ดลับและคำแนะนำที่เราชื่นชอบเกี่ยวกับวิธีการรับประโยชน์สูงสุดจากการโทรภายใน Microsoft Teams
ใช้เวลามากขึ้นในอีเมลวันนี้? ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนของเราสำหรับ Microsoft Outlook บน Windows 10
คุณเคยต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใน Teams เกี่ยวกับเอกสารที่กำลังอัปโหลด การเซ็นแบบฟอร์ม หรือแม้แต่งานที่กำลังดำเนินการอยู่
ต้องการถ่ายโอนการประชุมจากโทรศัพท์ของคุณไปยังพีซีของคุณหรือไม่? หรือพีซีของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณ? ในคู่มือ Microsoft Teams ล่าสุด ให้อธิบายว่าคุณทำได้อย่างไร
คุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการสนทนาใน Microsoft Teams ดังนั้น มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการเกี่ยวกับวิธีใช้งานคุณลักษณะนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เคยได้ยินเกี่ยวกับ Microsoft Yammer หรือไม่? เป็นเครื่องมือเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้คนทั่วทั้งองค์กรของคุณ และในวันนี้ คุณก็ควรลงมือทำ
ต้องการประหยัดเวลาในช่วงวันที่วุ่นวายของคุณหรือไม่? คุณอาจต้องการใช้คำสั่ง Slash ในทีม ด้วยคำสั่งเหล่านี้ คุณจะสามารถประหยัดเวลาในระหว่างวันและใช้แป้นพิมพ์สำหรับงานทั่วไปบางอย่างได้
ในเดือนสิงหาคม Microsoft ประกาศว่าคุณลักษณะใหม่จะมาใน Microsoft Teams เพื่อให้ผู้ใช้โอนการประชุมที่ใช้งานอยู่ในอุปกรณ์ต่างๆ หากฟีเจอร์นี้เริ่มเปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และขณะนี้มีให้ใช้งานโดยทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Microsoft Teams ทุกคน ตามแผนงานของ Microsoft 365
Microsofts Bing ทำได้มากกว่าแค่ค้นหาเว็บ นอกจากนี้ยังสามารถแสดงผลลัพธ์จากภายในองค์กรของคุณ รวมถึงไฟล์ รายชื่อติดต่อ และ
คุณเพิ่งซื้อ Surface Duo ใช่ไหม หากคุณเคยลอง มาดูเคล็ดลับและกลเม็ดที่เราชื่นชอบเกี่ยวกับวิธีการใช้ Microsoft Teams ให้เกิดประโยชน์สูงสุดบนอุปกรณ์ Android แบบหน้าจอคู่
คุณรู้สึกผิดหวังหรือคิดว่าคุณไม่ได้ทำอะไรมากมายใน Microsoft Teams? ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถคงประสิทธิภาพการทำงานใน Teams และช่วยให้คุณโฟกัสได้
เราเพิ่งเขียนเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้โทรศัพท์ Android (หรือแม้แต่ Kinect!) เป็นเว็บแคมใน Microsoft Teams ใน Windows 10 เราสัญญาว่าเราจะติดตามผล
บริษัทของคุณเพิ่งเข้าร่วมกับ Microsoft 365 หรือไม่ มาดูการตั้งค่าบางอย่างที่คุณควรกำหนดค่าเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ออนไลน์ของ Microsoft 365 ให้เป็นของคุณเอง
Microsoft Stream สร้างขึ้นใน Teams และด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากมาย ตั้งแต่การบันทึกและแชร์การประชุม หรือแม้แต่การใช้เป็นเครื่องมือการเรียนรู้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
เมื่อคุณเพิ่มไฟล์ลงในส่วนไฟล์ของ Microsoft Team ทุกคนใน Microsoft Teams จะสามารถแก้ไขได้ ไม่ใช่แค่ผู้สร้างไฟล์เท่านั้น มี
หลังจาก FaceTime แล้ว Apple TV 4K ก็ให้คุณรับสาย Zoom ได้เช่นกัน โพสต์นี้เป็นคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีใช้ Zoom บน Apple TV 4K
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถสร้างและจัดการคอลเลกชันบน Kindle สำหรับหนังสือที่คุณต้องการซื้อและอ่าน
คุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด “ชื่อนี้ไม่สามารถดูได้ทันที” บน Netflix หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายและรวดเร็วในการแก้ไข
อยากสัมผัสประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นจากจอภาพของคุณหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีโอเวอร์คล็อกอัตรารีเฟรชจอภาพเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดียิ่งขึ้น
สงสัยว่าเพื่อนของคุณไล่คุณออกจากรายชื่อเพื่อนหรือไม่? วิธีดูว่าใครเลิกเป็นเพื่อนกับคุณบน Facebook
คุณต้องการทำซ้ำเพลย์ลิสต์ที่คุณเห็นบน Spotify หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีคัดลอกเพลย์ลิสต์ Spotify โดยใช้เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ
หากต้องการล้างกล่องจดหมายของคุณและทำให้ไม่เกะกะ ต่อไปนี้เป็นวิธีลบอีเมลจำนวนมากใน Apple Mail บน iPhone, iPad และ Mac ของคุณ
Google Photos สามารถจดจำและจัดกลุ่มรูปภาพตามใบหน้าที่ปรากฏในห้องสมุดของคุณได้โดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้!
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถให้อุปกรณ์ Kindle อ่านหนังสือให้กับคุณโดยใช้คุณลักษณะการอ่านออกเสียงข้อความที่เรียกว่า VoiceView Screen Reader
Spotify Jam ไม่ทำงานหรือไม่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณ? ต่อไปนี้เป็น 10 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหานี้
![วิธีบันทึกการประชุม Microsoft Teams [อัปเดตสำหรับปี 2021]](https://cloudo3.com/ArticleIMG/image-0729135440055.jpg "วิธีบันทึกการประชุม Microsoft Teams [อัปเดตสำหรับปี 2021]")
