ในคู่มือ Microsoft 365 ฉบับล่าสุด เราจะพิจารณาปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ OneDrive และวิธีแก้ไข นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
ถ้าไฟล์ OneDrive ของคุณไม่ซิงค์ ให้ลองบันทึกด้วยชื่อใหม่หรือลองหยุดการซิงค์และเริ่มต้นใหม่ ตรวจสอบด้วยว่าตำแหน่งไฟล์มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
หากไฟล์ของคุณสูญหายหรือสูญหาย ให้ตรวจสอบถังรีไซเคิล ตรวจสอบใน Personal Vault ของคุณด้วย หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หาก OneDrive ซิงค์ค้างอยู่ ให้พยายามอย่าซิงค์ไฟล์มากเกินไปในคราวเดียว ลองหยุดการซิงค์ชั่วคราวและกลับมาทำงานต่อ
พยายามที่จะหารหัสข้อผิดพลาดของคุณวันไดรฟ์บนเว็บไซต์ของไมโครซอฟท์
ส่วนใหญ่ OneDrive ใน Windows 10 ทำงานในพื้นหลังและซิงค์ไฟล์ของคุณกับระบบคลาวด์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่แอปจะไม่ทำงานตามที่วางแผนไว้ และคุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือเห็นไอคอนข้อผิดพลาด ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาการซิงค์ หรือปัญหาร้ายแรงกว่าที่ไฟล์จะหายไป ในคู่มือ Microsoft 365 ฉบับล่าสุด เราจะพิจารณาปัญหาเหล่านั้นและวิธีแก้ไข
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ OneDrive คือไฟล์ไม่ซิงค์ ในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์มีขนาดไม่เกิน 100GB สำหรับบัญชีส่วนตัว หรือ 15GB สำหรับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน ลองซิปไฟล์เพื่อซิงค์ สำหรับตัวเลือกรอง คุณอาจต้องการตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณได้บันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่คุณไม่ต้องการ หรือย้ายไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ไปที่เว็บไซต์ OneDrive และใช้กล่องค้นหาทุกอย่างเพื่อค้นหา
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถลองบันทึกไฟล์ด้วยชื่อใหม่ หรือหยุดการซิงค์และเริ่มต้นใหม่ เพียงแตะไอคอนคลาวด์ OneDrive สีขาวหรือสีน้ำเงินในทาสก์บาร์ของ Windows 10 เลือก เพิ่มเติม แล้วเลือก หยุดการซิงค์ชั่วคราว จากนั้น คลิกที่ไอคอนอีกครั้ง จากนั้นเลือก Resume Syncing
อาจมีบางสถานการณ์ที่ไฟล์ของคุณไม่ซิงค์หากคุณใช้งานใกล้ถึงขีดจำกัดที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณ ในกรณีนี้ คุณอาจเห็นไอคอน OneDriveใน Windows 10 ปรากฏขึ้นพร้อมเครื่องหมายคำอธิบายสีเหลือง ลองลบบางไฟล์แล้วซิงค์อีกครั้ง
ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งของ OneDrive คือไฟล์หายไป หากเป็นสถานการณ์ที่คุณพบ คุณอาจต้องตรวจสอบถังรีไซเคิลเพื่อดูว่ามีไฟล์อยู่หรือไม่ คุณอาจต้องการดูว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่ถูกต้องหรือไม่ สุดท้าย คุณอาจต้องการตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณบันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่คุณเพิ่งย้ายหรือไม่ ขอแนะนำให้ใช้กล่องค้นหาทุกอย่างที่มุมซ้ายบนของเว็บไซต์ OneDrive เพื่อค้นหาไฟล์
คุณอาจต้องการเปิด Personal Vault ใน OneDrive เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง ไฟล์ที่เข้าสู่ Personal Vault จะไม่ปรากฏในผลการค้นหาของคุณ ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าไฟล์ไม่อยู่ในนี้ หากคุณยังไม่พบไฟล์ เป็นไปได้ว่าไฟล์นั้นยังไม่ได้ซิงค์ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบรายการด้านบนเพื่อดูเคล็ดลับในการแก้ปัญหาการซิงค์
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เข้ามาช่วยค้นหาไฟล์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ระบุชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามค้นหาให้สะดวก รวมทั้งข้อมูลที่คุณเข้าถึงล่าสุด และอุปกรณ์ใด คุณจะต้องยินยอมให้ Microsoft ค้นหาประวัติของคุณ เมื่อคุณพร้อมส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุน OneDrive ที่นี่
ในอีกสถานการณ์หนึ่ง คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดหรือข้อความแสดงสถานะว่า “กำลังประมวลผล 0KB ของ xMB” ไฟล์ก็อาจจะติดเป็นเวลานานเช่นกัน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น อาจเป็นเพราะคุณมีไฟล์จำนวนมากใน OneDrive ของคุณ หรือมีไฟล์ใหม่จำนวนมากที่รอการอัปโหลด โดยปกติ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีไฟล์มากกว่า 100,000 ไฟล์ใน OneDrive ของคุณ
เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการซิงค์และอัปโหลดไฟล์ของคุณอย่างช้าๆ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เพียงแตะไอคอนคลาวด์ OneDrive สีขาวหรือสีน้ำเงินในทาสก์บาร์ของ Windows 10 เลือกเพิ่มเติม จากนั้นเลือกหยุดการซิงค์ชั่วคราว
บางครั้งคุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดใน OneDrive หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบแผนภูมิด้านล่าง มีรหัสข้อผิดพลาดค่อนข้างน้อย แต่เรารวบรวมรหัสที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไขให้คุณด้านล่าง
| รหัสข้อผิดพลาด | ปณิธาน |
|---|---|
| 0x80070194 | ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป OneDrive อีกครั้ง |
| 0x8007018b | คุณกำลังย้ายไฟล์ที่ OneDrive ใช้งานอยู่ รอให้ซิงค์เสร็จ |
| 0x80070005 | นี่เป็นปัญหาของการอัปเดต OneDrive ถอนการติดตั้งแอพและติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุด |
| 0x8004def7 | รหัสนี้หมายความว่าคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินหรือบัญชีของคุณถูกระงับ |
| 0x8004de96 | ข้อผิดพลาดนี้แสดงเมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ กลับเข้าสู่ระบบ OneDrive ด้วยรหัสผ่านใหม่ |
| 0x8004de90 | ข้อผิดพลาดนี้แสดงเมื่อ OneDrive ไม่ได้ตั้งค่าอย่างสมบูรณ์ ค้นหา OneDrive ใน Start แล้วตั้งค่าให้เสร็จสิ้น |
| 0x8004de90 | OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ |
| 0x80040c81 | OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ รีเซ็ตการเชื่อมต่อของคุณ |
คุณสามารถดูรายการรหัสข้อผิดพลาด OneDrive ทั้งหมดได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft ถ้าอย่างอื่นล้มเหลว คุณสามารถดูหน้าสนับสนุนสำหรับOneDrive ได้ที่นี่ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหรือหากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เขย่าอุปกรณ์ของคุณขณะอยู่ใน OneDrive ในขณะเดียวกัน ผู้ดูแลระบบสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจได้
หากคุณต้องการโฟกัสที่ใครบางคนในระหว่างการประชุม Microsoft Teams คุณสามารถทำได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ต่อไปนี้คือวิธีทำให้คนในทีมโดดเด่น
Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมใน Windows 10 อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบว่าจำเป็นต้องบล็อกผู้อื่นใน Microsoft Teams
หากคุณกำลังใช้ Windows 10 และกำลังมองหาวิธีบันทึกหน้าจอโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย มีสามวิธีในการบันทึกหน้าจอของคุณฟรี
ในคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้ ให้อธิบายวิธีการบันทึกการประชุม Microsoft Teams ผ่าน Microsoft OneDrive อย่างง่ายดาย
ถ้าคุณต้องการควบคุมสิ่งที่ผู้เข้าร่วมการประชุมสามารถทำได้ใน Teams มากขึ้น โปรดดูวิธีปรับแต่งการตั้งค่าของพวกเขา
มาดูเคล็ดลับและคำแนะนำที่เราชื่นชอบเกี่ยวกับวิธีการรับประโยชน์สูงสุดจากการโทรภายใน Microsoft Teams
ใช้เวลามากขึ้นในอีเมลวันนี้? ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนของเราสำหรับ Microsoft Outlook บน Windows 10
คุณเคยต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใน Teams เกี่ยวกับเอกสารที่กำลังอัปโหลด การเซ็นแบบฟอร์ม หรือแม้แต่งานที่กำลังดำเนินการอยู่
ต้องการถ่ายโอนการประชุมจากโทรศัพท์ของคุณไปยังพีซีของคุณหรือไม่? หรือพีซีของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณ? ในคู่มือ Microsoft Teams ล่าสุด ให้อธิบายว่าคุณทำได้อย่างไร
คุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการสนทนาใน Microsoft Teams ดังนั้น มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการเกี่ยวกับวิธีใช้งานคุณลักษณะนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เคยได้ยินเกี่ยวกับ Microsoft Yammer หรือไม่? เป็นเครื่องมือเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้คนทั่วทั้งองค์กรของคุณ และในวันนี้ คุณก็ควรลงมือทำ
ต้องการประหยัดเวลาในช่วงวันที่วุ่นวายของคุณหรือไม่? คุณอาจต้องการใช้คำสั่ง Slash ในทีม ด้วยคำสั่งเหล่านี้ คุณจะสามารถประหยัดเวลาในระหว่างวันและใช้แป้นพิมพ์สำหรับงานทั่วไปบางอย่างได้
ในเดือนสิงหาคม Microsoft ประกาศว่าคุณลักษณะใหม่จะมาใน Microsoft Teams เพื่อให้ผู้ใช้โอนการประชุมที่ใช้งานอยู่ในอุปกรณ์ต่างๆ หากฟีเจอร์นี้เริ่มเปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และขณะนี้มีให้ใช้งานโดยทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Microsoft Teams ทุกคน ตามแผนงานของ Microsoft 365
Microsofts Bing ทำได้มากกว่าแค่ค้นหาเว็บ นอกจากนี้ยังสามารถแสดงผลลัพธ์จากภายในองค์กรของคุณ รวมถึงไฟล์ รายชื่อติดต่อ และ
คุณเพิ่งซื้อ Surface Duo ใช่ไหม หากคุณเคยลอง มาดูเคล็ดลับและกลเม็ดที่เราชื่นชอบเกี่ยวกับวิธีการใช้ Microsoft Teams ให้เกิดประโยชน์สูงสุดบนอุปกรณ์ Android แบบหน้าจอคู่
คุณรู้สึกผิดหวังหรือคิดว่าคุณไม่ได้ทำอะไรมากมายใน Microsoft Teams? ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถคงประสิทธิภาพการทำงานใน Teams และช่วยให้คุณโฟกัสได้
เราเพิ่งเขียนเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้โทรศัพท์ Android (หรือแม้แต่ Kinect!) เป็นเว็บแคมใน Microsoft Teams ใน Windows 10 เราสัญญาว่าเราจะติดตามผล
บริษัทของคุณเพิ่งเข้าร่วมกับ Microsoft 365 หรือไม่ มาดูการตั้งค่าบางอย่างที่คุณควรกำหนดค่าเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ออนไลน์ของ Microsoft 365 ให้เป็นของคุณเอง
Microsoft Stream สร้างขึ้นใน Teams และด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากมาย ตั้งแต่การบันทึกและแชร์การประชุม หรือแม้แต่การใช้เป็นเครื่องมือการเรียนรู้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
เมื่อคุณเพิ่มไฟล์ลงในส่วนไฟล์ของ Microsoft Team ทุกคนใน Microsoft Teams จะสามารถแก้ไขได้ ไม่ใช่แค่ผู้สร้างไฟล์เท่านั้น มี
ต้องการดู Snap อีกครั้งบน Snapchat หรือไม่? ต่อไปนี้เป็น 5 วิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเปิดหรือเล่น Snaps ซ้ำบน Snapchat บน Android และ iPhone
YouTube Music ไม่ทำงานบน Apple CarPlay ใช่ไหม สิ่งนี้ไม่ควรหยุดคุณจากการเสียบเพลง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้
คุณไม่ได้ยินเสียงในโพสต์ Reddit ที่มีวิดีโอหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
ด้วยการอัพเดต iOS 17 ใหม่ คุณสามารถดูเพลงโปรดหรือเพลงโปรดของคุณบน Apple Music บน iPhone, iPad และ Mac ของคุณได้
ต้องการขยายรูปภาพหรือพื้นหลังของคุณใน Adobe Photoshop หรือไม่? ลองดู 3 วิธีนี้เพื่อขยายรูปภาพของคุณอย่างง่ายดาย ด้วยความช่วยเหลือของ AI
Discord และ Twitch เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชุมชนที่เข้มแข็ง หากคุณต้องการรวบรวมมันเข้าด้วยกัน เรียนรู้วิธีเชื่อมโยง Twitch กับ Discord
สงสัยว่าจะดูการส่งออกและลบประวัติ Bing Chat ได้อย่างไร เราได้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ไว้ในคำแนะนำโดยละเอียดนี้
คุณอาจพลาดการแข่งขันที่อาจเกิดขึ้นเมื่อ Facebook Dating หยุดทำงาน ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาการหาคู่บน Facebook ที่ไม่แสดงขึ้นมา
ไม่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของหน้าบางหน้าอีกต่อไปใช่ไหม ต่อไปนี้เป็นวิธีเลิกติดตามเพจ Facebook และลดความยุ่งเหยิงในฟีดของคุณ
TikTok ไม่สามารถทำงานในเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการได้หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข TikTok ไม่ทำงานในเบราว์เซอร์
![วิธีบันทึกการประชุม Microsoft Teams [อัปเดตสำหรับปี 2021]](https://cloudo3.com/ArticleIMG/image-0729135440055.jpg "วิธีบันทึกการประชุม Microsoft Teams [อัปเดตสำหรับปี 2021]")
