วิธีการกู้คืนรายการหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook

คุณเคยลบอีเมลหรือโฟลเดอร์สำคัญใน Outlook โดยไม่ได้ตั้งใจเพียงเพื่อจะตระหนักถึงความหนักหน่วงของสถานการณ์ในอีกสักครู่หรือไม่? ความรู้สึกจมลงนั้นช่างคุ้นเคยเหลือเกิน เราจะแสดงวิธีการกู้คืนรายการหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook

การกู้คืนโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook ไม่ใช่แค่การย้อนกลับชั่วขณะเท่านั้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปกป้องงาน การสื่อสาร และความอุ่นใจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลมีคุณค่าและมีความสำคัญ ด้วยความเข้าใจนี้ เรามาเริ่มกันที่ขั้นตอนและวิธีการกันเลย 

วิธีการกู้คืนรายการหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook Desktop

มีสองวิธีในการกู้คืนรายการ – อีเมล กิจกรรม หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบโดยไม่ตั้งใจใน Outlook ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม หากคุณยังไม่ได้ล้างข้อมูลออกจากรายการที่ถูกลบหรือโฟลเดอร์ถังขยะ ก็สามารถกู้คืนได้ เริ่มจากวิธีแรกกันก่อน

วิธีที่ 1: จากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอป Microsoft Outlook บน Windows หรือ Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 : ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่ ลบรายการ 

ขั้นตอนที่ 3 : ค้นหาอีเมลหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบที่คุณต้องการกู้คืน คลิกขวาที่รายการ และจากเมนู เลือก ย้าย และเลือก โฟลเดอร์อื่น 

ขั้นตอนที่ 4 : ในหน้าต่างย้ายรายการ เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายอีเมลหรือกิจกรรมแล้วกดตกลง 

คุณได้ดึงข้อมูลโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook สำเร็จแล้ว หากคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นหรือไม่พบโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ คุณต้องตรวจสอบโฟลเดอร์ถังขยะแทน  

วิธีที่ 2: จากโฟลเดอร์ถังขยะ

หมายเหตุ : เราไม่สามารถสร้างภาพสำหรับขั้นตอนด้านล่างนี้ได้ อย่างไรก็ตามขั้นตอนนั้นง่ายต่อการปฏิบัติตาม

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอป Microsoft Outlook บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 : ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกโฟลเดอร์ถังขยะ 

ขั้นตอนที่ 3 : ค้นหาอีเมลหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบที่คุณลบโดยไม่ตั้งใจและต้องการกู้คืน คลิกขวาที่รายการ และจากเมนู เลือก ย้าย และเลือก โฟลเดอร์อื่น 

ขั้นตอนที่ 4 : เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายอีเมลหรือเหตุการณ์ในหน้าต่างย้ายรายการแล้วกดตกลง 

ไปแล้ว. คุณเรียกข้อมูลโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Microsoft Outlook สำเร็จแล้ว หากคุณได้ลบโฟลเดอร์หรือรายการออกจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ สถานที่ต่อไปที่จะค้นหาคือโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้

อ่านเพิ่มเติม : วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'นโยบายขององค์กรของคุณกำลังป้องกัน' ใน Outlook

วิธีการกู้คืนรายการที่ไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

หากคุณมี บัญชี Microsoft 365หรือ Exchange Server มีโอกาสที่ดีที่รายการที่ถูกลบของคุณจะยังคงอยู่ในเซิร์ฟเวอร์และสามารถกู้คืนได้ 

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอป Microsoft Outlook บน Windows หรือ Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 : ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่ ลบรายการ

ขั้นตอนที่ 3 : คลิกแท็บหน้าแรกและเลือก 'กู้คืนรายการที่ถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์'

หากคุณไม่เห็นตัวเลือก 'กู้คืนรายการที่ถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์' ในเมนู อาจเป็นไปได้ว่ารายการนั้นซ่อนอยู่ในเค้าโครง Classic Ribbon หากต้องการให้มองเห็นได้ ให้คลิกไอคอนบั้ง (ลูกศร) ที่มุมขวาล่างของ Ribbon > เลือก Classic Ribbon จากเมนูแบบเลื่อนลง

ขั้นตอนที่ 4 : เลือกรายการที่คุณต้องการกู้คืนจากรายการในหน้าต่างกู้คืนรายการที่ถูกลบ เลือก 'กู้คืนรายการที่เลือก' และคลิกตกลง 

หมายเหตุ : หากคุณต้องการกู้คืนหลายรายการพร้อมกัน ให้กดปุ่ม Ctrl และเลือกรายการของคุณ 

ไปแล้ว. คุณได้กู้คืนรายการที่ถูกลบอย่างถาวรใน Outlook นี่คือตอนที่คุณใช้แอป Microsoft บน Windows หรือ Mac จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณอยู่บนเว็บ Outlook และต้องการกู้คืนรายการหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบ อ่านต่อไป.

วิธีการกู้คืนรายการหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook Web

ขั้นตอนที่ 1 : เปิด Outlook ในเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการบน Windows หรือ Mac

ไปที่จดหมาย Outlook

ขั้นตอนที่ 2 : จากบานหน้าต่างด้านข้าง คลิกที่รายการที่ถูกลบ

ขั้นตอนที่ 3 : เลื่อนดูรายการต่างๆ (อีเมลหรือเหตุการณ์) คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการกู้คืนจากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกย้าย และเลือกปลายทางเพื่อกู้คืนและกู้คืนโฟลเดอร์ที่ถูกลบของคุณ 

รายการภายใต้รายการที่ถูกลบจะถูกกู้คืนและกู้คืน หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปและต้องการดำเนินการเดียวกันโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดอ่านต่อ 

อ่านเพิ่มเติม : วิธีค้นหาโฟลเดอร์อีเมลที่อยู่ใน Outlook

วิธีการกู้คืนรายการที่ถูกลบใน Outlook Mobile App

ขั้นตอนจะเหมือนกันสำหรับ Android และ iOS สำหรับการสาธิต เราจะใช้ Android อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ iOS ให้ปฏิบัติตาม 

ขั้นตอนที่ 1 : เปิดแอป Microsoft Outlook บน Android หรือ iPhone ของคุณ แตะที่มุมซ้ายบนของโลโก้ Outlook

ขั้นตอนที่ 2 : จากบานหน้าต่างด้านข้าง เลือก ลบแล้ว ตอนนี้ กดอีเมลหรือกิจกรรมค้างไว้จากรายการที่ถูกลบแล้วแตะที่ไอคอนสามจุด

หมายเหตุ : แตะที่รายการเหล่านั้นทีละรายการหากคุณต้องการกู้คืนหลายรายการ 

ขั้นตอนที่ 3 : แตะกู้คืนการสนทนาจากเมนู 

รายการที่เลือกจากโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบจะถูกเรียกคืนไปยังตำแหน่งเดิม หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการกู้คืนรายการหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook

1. รายการที่ถูกลบจะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์รายการที่สามารถกู้คืนได้นานแค่ไหน

ระยะเวลาการเก็บรักษาเริ่มต้นสำหรับรายการในโฟลเดอร์รายการที่กู้คืนได้คือ 14 วัน หลังจากนั้นรายการเหล่านั้นจะถูกลบอย่างถาวร

2. ฉันสามารถกู้คืนไอเทมหลังจากระยะเวลาการเก็บรักษา 14 วันได้หรือไม่?

หลังจากผ่านไป 14 วัน รายการจะถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้

3. มีการจำกัดจำนวนรายการที่ฉันสามารถกู้คืนใน Outlook ได้หรือไม่

แม้ว่าจะไม่มีขีดจำกัดที่เข้มงวด แต่โฟลเดอร์รายการที่กู้คืนได้อาจมีขีดจำกัดขนาด ขอแนะนำให้ย้ายรายการที่กู้คืนไปยังโฟลเดอร์ปกติ

4. Outlook เก็บถาวรรายการที่ถูกลบโดยอัตโนมัติหรือไม่

Outlook อาจเก็บถาวรรายการที่ถูกลบโดยอัตโนมัติหากกำหนดค่าให้ทำเช่นนั้น ตรวจสอบโฟลเดอร์เก็บถาวรหรือการตั้งค่าสำหรับการเก็บถาวรอัตโนมัติ

รับกลับรายการที่ถูกลบของคุณ

การลบข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจสามารถเกิดขึ้นได้กับสิ่งที่ดีที่สุดของเรา และการทำความเข้าใจถึงความสำคัญของสิ่งที่เราสูญเสียไปนั้นเป็นก้าวแรกสู่การกู้คืนที่มีประสิทธิภาพ ตอนนี้คุณรู้วิธีกู้คืนรายการหรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบใน Outlook แล้ว คุณรู้ว่าไม่เพียงเป็นไปได้ แต่ยังตรงไปตรงมาอย่างน่าประหลาดใจอีกด้วย คุณอาจต้องการอ่านวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 500 'มีบางอย่างผิดพลาด'