มันเกิดขึ้น. คุณติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดและดีที่สุด แต่ใช้งานไม่ได้ หรือคุณไม่ชอบ หรือสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ ไม่พร้อมใช้งาน แล้วจะกลับยังไง? ถึงจะไม่สวยแต่ก็ทำได้
ขั้นแรก คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีข้อกำหนดเบื้องต้นบางประการที่ตรงตามเกณฑ์ คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือใหม่กว่า โดยมีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 4GB และสาย USB เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องมีโทรศัพท์ Lumia เครื่องมือการกู้คืนนี้พัฒนาโดย Nokia และจะใช้งานไม่ได้กับยี่ห้ออื่น (แต่คุณยังติดตั้ง WP 10 กับยี่ห้ออื่นไม่ได้อยู่ดี)
จากนั้นคุณจะต้องตระหนักถึงคำเตือน การใช้ Recovery Tool จะเป็นการล้างข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ และใช้เวลาสักครู่:
สำคัญ! การใช้เครื่องมือการกู้คืนซอฟต์แวร์จะลบเนื้อหาทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงแอปและเกม (พร้อมกับข้อมูลแอปและความคืบหน้าของเกม) ข้อความตัวอักษร ประวัติการโทร เพลง รูปภาพ และอื่นๆ หากเป็นไปได้ คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อน (การตั้งค่า > การสำรองข้อมูล) คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองได้เมื่อการกู้คืนเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: กระบวนการกู้คืนอาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ระหว่างการติดตั้ง ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดที่ได้รับอนุมัติในโทรศัพท์และรุ่นของคุณจะถูกติดตั้ง
ตกลง คุณรู้ถึงความเสี่ยง และคุณพร้อมที่จะกู้คืนโทรศัพท์ Windows 8.x หรือ 10.x ของคุณ (หากคุณยังอยู่ในยุคมืดที่ใช้ Windows Phone 7 บนอุปกรณ์ Lumia และจำเป็นต้องกู้คืนโทรศัพท์ของคุณมีเครื่องมือสำหรับสิ่งนั้นด้วย) สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำบนคอมพิวเตอร์ที่คุณมีความพร้อมที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งWindows Phone เครื่องมือการกู้คืน ถัดไป ทำตามคำแนะนำและเตรียมพร้อมที่จะรอ:
ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Phone Recovery Tool ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเป็นไปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณชาร์จเต็มแล้ว
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เริ่มโปรแกรมและหน้าจอหลักจะปรากฏขึ้น:
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการตรวจพบโดยอัตโนมัติ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์ทุกเครื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วกด ไม่พบโทรศัพท์ของฉัน ที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก
หากได้รับแจ้ง ให้เลือกผู้ผลิตโทรศัพท์
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ที่ใช้งานร่วมกันได้
รอให้คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อภายในหนึ่งนาที คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ: เชื่อมต่อ USB ค้างไว้ กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน ปล่อยปุ่มที่กดไว้เมื่อโทรศัพท์สั่น
กด ติดตั้งซอฟต์แวร์ เพื่อเริ่มติดตั้งซอฟต์แวร์ลงในโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากนั้น คุณอาจต้องติดตั้งการอัปเดตใหม่ รวมถึง "GDR" ล่าสุดที่มีให้สำหรับโทรศัพท์ของคุณและแอปของคุณ แต่โทรศัพท์ของคุณจะกลับสู่สถานะก่อนที่คุณจะเริ่มยุ่งกับมัน ขอให้โชคดี!
เครื่องมือการกู้คืน Windows Phone