วิธีดูและรายงานคำแนะนำการบริการ Office 365 โดยใช้ศูนย์การจัดการ

หากต้องการดูคำแนะนำการบริการ Office 365:

ลงชื่อเข้าใช้ศูนย์การจัดการ Office 365

คลิก สุขภาพ > ความสมบูรณ์ของบริการ และตรวจทานบริการพร้อมคำแนะนำหรือเหตุการณ์ต่างๆ

ประสบปัญหาในการใช้ Office 365? การไปที่ศูนย์การจัดการของคุณจะทำให้คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำบริการล่าสุดทั้งหมดซึ่งอาจอธิบายปัญหาได้

คุณสามารถเข้าถึงศูนย์ผู้ดูแลระบบที่admin.microsoft.com คุณอาจต้องป้อนข้อมูลประจำตัว Office 365 ของคุณอีกครั้งเพื่อเป็นการป้องกันความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณจะเข้าสู่แดชบอร์ด ซึ่งสามารถกำหนดค่าให้รวมไทล์ "สถานภาพบริการ"

วิธีดูและรายงานคำแนะนำการบริการ Office 365 โดยใช้ศูนย์การจัดการ

ไทล์จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมคร่าวๆ ของคำแนะนำและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น คลิกหมวดหมู่เพื่อข้ามไปยังรายละเอียดที่เกี่ยวข้องโดยตรง หากคุณไม่เห็นไทล์ ให้ขยายหมวดหมู่ "ความสมบูรณ์" ในเมนูด้านซ้าย และคลิกหน้า "สถานภาพบริการ" (หากคุณไม่เห็นส่วนสุขภาพ คุณจะต้องเพิ่มโดยใช้ปุ่ม "ปรับแต่งการนำทาง" ที่ด้านล่างของเมนู)

วิธีดูและรายงานคำแนะนำการบริการ Office 365 โดยใช้ศูนย์การจัดการ

หน้าสถานภาพบริการจะแสดงคำแนะนำและเหตุการณ์ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดที่ส่งผลต่อโครงสร้างพื้นฐานของ Office 365 คลิกบริการพร้อมคำแนะนำหรือเหตุการณ์เพื่อดูรายละเอียด คุณยังสามารถใช้แท็บที่ด้านบน (เหตุการณ์ คำแนะนำ และประวัติ) เพื่อดูรายการปัญหาที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด คลิกที่ใดก็ได้เพื่อขยายรายละเอียด

วิธีดูและรายงานคำแนะนำการบริการ Office 365 โดยใช้ศูนย์การจัดการ

หากต้องการรายงานปัญหาใหม่ ให้ใช้ปุ่ม "รายงานปัญหา" บนหน้า กรอกแบบฟอร์มเพื่ออธิบายปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ ควรใช้เฉพาะเมื่อคุณมั่นใจว่าปัญหาเกิดจากปัญหาชั่วคราวกับ Office 365 - หากผลิตภัณฑ์ทำงานได้ตามปกติ แต่คุณไม่แน่ใจว่าจะใช้อย่างไร ให้ส่งตั๋วสนับสนุนแทน

สุดท้าย คุณสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนบริการผ่านอีเมลได้ด้วยตัวเอง คลิกปุ่มการตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คำแนะนำในอนาคตและรายงานเหตุการณ์จะถูกส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่คุณจะพบปัญหาเหล่านั้น



Leave a Comment

OneNote สามารถเปิดบันทึกย่อที่คุณต้องการได้

OneNote สามารถเปิดบันทึกย่อที่คุณต้องการได้

ถ้า OneNote แจ้งว่าไม่สามารถเปิดบันทึกย่อที่คุณต้องการได้ ให้ซ่อมแซมแอปของคุณ หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตแอป

วิธีบล็อกบางคนใน Microsoft Teams ใน Windows 10 หรือมือถือ

วิธีบล็อกบางคนใน Microsoft Teams ใน Windows 10 หรือมือถือ

Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมใน Windows 10 อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบว่าจำเป็นต้องบล็อกผู้อื่นใน Microsoft Teams

แก้ไข OneNote Lagging เมื่อพิมพ์บน Windows หรือ Mac

แก้ไข OneNote Lagging เมื่อพิมพ์บน Windows หรือ Mac

ถ้า OneNote ล้าหลัง ให้อัปเดตแอปและเปิดสมุดบันทึกใหม่ จากนั้นล้างแคชของแอปและปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติ

ส่งต่ออีเมลโดยอัตโนมัติใน Outlook 2019 หรือ 2016

ส่งต่ออีเมลโดยอัตโนมัติใน Outlook 2019 หรือ 2016

ตั้งค่าอีเมลให้ส่งต่อโดยอัตโนมัติใน Microsoft Outlook 2019 หรือ 2016

คุณควรซื้อ Office 2019 หรือ Office 365 หรือไม่

คุณควรซื้อ Office 2019 หรือ Office 365 หรือไม่

เราสำรวจฟีเจอร์ของ Office 365 หรือ Office 2019 และพิจารณาว่าเป็นการซื้อที่ถูกต้องหรือไม่

เปิดใช้งานโหมดการนำเสนอคีออสก์อัตโนมัติใน PowerPoint 2019

เปิดใช้งานโหมดการนำเสนอคีออสก์อัตโนมัติใน PowerPoint 2019

วิธีทำให้งานนำเสนอ Microsoft PowerPoint 2019 ของคุณเล่นสไลด์โชว์โดยอัตโนมัติ

การแก้ไขปัญหาปุ่ม Outlook Store ไม่แสดง

การแก้ไขปัญหาปุ่ม Outlook Store ไม่แสดง

Store Add-In ใช้ได้เฉพาะกับบัญชี Exchange เท่านั้น ไม่มีในบัญชี IMAP อย่างไรก็ตาม ผู้ดูแลระบบไอทีของคุณอาจบล็อกการใช้ Store

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Office 365 0x426-0x0

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Office 365 0x426-0x0

ข้อผิดพลาดของ Office 0x426-0x0 คือรหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อโปรแกรม Office ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ใช้คู่มือนี้เพื่อแก้ไข

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Office 0x4004f00c

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Office 0x4004f00c

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Microsoft Office 0x4004f00c ให้ซ่อมแซม Office และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน Office

Office 365: ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลรับรองของคุณได้

Office 365: ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลรับรองของคุณได้

Office 365 Unable to Authenticate Your Credentials เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นหากชื่อผู้ใช้ของคุณใช้รูปแบบที่ไม่ถูกต้อง แก้ไขด้วยคู่มือนี้

Excel: บังคับ เปิดเป็นแบบอ่านอย่างเดียว พรอมต์

Excel: บังคับ เปิดเป็นแบบอ่านอย่างเดียว พรอมต์

บังคับพร้อมท์บนไฟล์ Microsoft Excel for Office 365 ที่ระบุว่าเปิดเป็นแบบอ่านอย่างเดียวพร้อมคำแนะนำนี้

Word: วิธีสร้างเรซูเม่โดยใช้เทมเพลต

Word: วิธีสร้างเรซูเม่โดยใช้เทมเพลต

ใช้ Microsoft Word 2016 เพื่อสร้างประวัติย่อโดยละเอียดได้อย่างง่ายดายด้วยขั้นตอนเหล่านี้

วิธีตรึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ในรายการที่เปิดใน Microsoft Office เพื่อประหยัดเวลา

วิธีตรึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ในรายการที่เปิดใน Microsoft Office เพื่อประหยัดเวลา

Microsoft Windows ส่วนใหญ่ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและแล็ปท็อป ทำให้สามารถทำงานประเภทการดูแลระบบด้วย Microsoft Office ได้

แก้ไข Dropbox Badge ไม่แสดงใน Office 365

แก้ไข Dropbox Badge ไม่แสดงใน Office 365

หากตราสัญลักษณ์ Dropbox หายไปใน Office 365 ให้ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีของคุณจากคอมพิวเตอร์แล้วเชื่อมโยงกลับ

Outlook 2019 & 2016: นำเข้ารายชื่อกลุ่มที่ติดต่อ

Outlook 2019 & 2016: นำเข้ารายชื่อกลุ่มที่ติดต่อ

บทช่วยสอนที่แสดงวิธีบันทึกรายการกลุ่มจากไฟล์ MSG ไปยังผู้ติดต่อ Microsoft Outlook 2019 และ 2016

ผู้ใช้ Microsoft Teams สามารถโอนการประชุมผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

ผู้ใช้ Microsoft Teams สามารถโอนการประชุมผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

ในเดือนสิงหาคม Microsoft ประกาศว่าคุณลักษณะใหม่จะมาใน Microsoft Teams เพื่อให้ผู้ใช้โอนการประชุมที่ใช้งานอยู่ในอุปกรณ์ต่างๆ หากฟีเจอร์นี้เริ่มเปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และขณะนี้มีให้ใช้งานโดยทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Microsoft Teams ทุกคน ตามแผนงานของ Microsoft 365

วิธีจัดการการเข้าถึงไฟล์ด้วย SharePoint ใน Microsoft Teams

วิธีจัดการการเข้าถึงไฟล์ด้วย SharePoint ใน Microsoft Teams

เมื่อคุณเพิ่มไฟล์ลงในส่วนไฟล์ของ Microsoft Team ทุกคนใน Microsoft Teams จะสามารถแก้ไขได้ ไม่ใช่แค่ผู้สร้างไฟล์เท่านั้น มี

วิธีเปิดใช้งานความช่วยเหลือเกี่ยวกับรูปแบบการเขียนใน Microsoft Word

วิธีเปิดใช้งานความช่วยเหลือเกี่ยวกับรูปแบบการเขียนใน Microsoft Word

Microsoft Office ได้รวมการสนับสนุนการตรวจตัวสะกดและความช่วยเหลือด้านไวยากรณ์มาเป็นเวลานาน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Microsoft ได้ขยายชุดเครื่องมือด้วยรูปแบบการเขียนใหม่

วิธีรหัสผ่านป้องกันส่วนสมุดบันทึกใน OneNote บน Windows, iOS, Android และ MacOS

วิธีรหัสผ่านป้องกันส่วนสมุดบันทึกใน OneNote บน Windows, iOS, Android และ MacOS

นี่คือวิธีที่คุณสามารถป้องกันด้วยรหัสผ่านสมุดบันทึกของคุณใน OneNote

วิธีสร้างการตั้งค่าวิดีโอ ลำโพง และเสียงแบบกำหนดเองใน Microsoft Teams

วิธีสร้างการตั้งค่าวิดีโอ ลำโพง และเสียงแบบกำหนดเองใน Microsoft Teams

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถสร้างการตั้งค่าเสียงและลำโพงแบบกำหนดเองใน Microsoft Teams

12 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสสนับสนุน Snapchat C14A

12 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสสนับสนุน Snapchat C14A

เห็นข้อผิดพลาดรหัสสนับสนุน Snapchat C14A เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบหรือไม่ อ่านคู่มือนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร

การเปรียบเทียบกล้อง iPhone 15 Pro Max กับ Samsung Galaxy S23 Ultra: ปีศาจในรายละเอียด

การเปรียบเทียบกล้อง iPhone 15 Pro Max กับ Samsung Galaxy S23 Ultra: ปีศาจในรายละเอียด

การเปรียบเทียบกล้อง iPhone 15 Pro Max กับ Samsung Galaxy S23 Ultra: แสงน้อย, แนวตั้ง, เทเลโฟโต้, ภาพถ่ายตามฤดูกาล, วิดีโอและอื่น ๆ

วิธีใช้สติกเกอร์ เพิ่มของคุณ บนเรื่องราว Instagram

วิธีใช้สติกเกอร์ เพิ่มของคุณ บนเรื่องราว Instagram

หากต้องการทำให้ Instagram Stories ของคุณมีการโต้ตอบมากขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้สติกเกอร์ "เพิ่มของคุณ" เพื่อรับการตอบกลับจากผู้ชม

วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์และแอพ Apple TV

วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์และแอพ Apple TV

แอพทำงานไม่ถูกต้องบน Apple TV ของคุณ? นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์และแอพ Apple TV ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีรับโหมดมืดใน Google ชีต (พีซีและมือถือ)

วิธีรับโหมดมืดใน Google ชีต (พีซีและมือถือ)

คุณปวดตาเมื่อใช้ Google ชีตเป็นเวลานานๆ หรือไม่? ดูวิธีรับโหมดมืดใน Google ชีตบนอุปกรณ์ของคุณ

5 วิธีแก้ไขแอป YouTube ไม่ทำงานบนปัญหา Wi-Fi

5 วิธีแก้ไขแอป YouTube ไม่ทำงานบนปัญหา Wi-Fi

แอป YouTube ไม่ทำงานบนการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใช่ไหม ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขแอป YouTube ที่ไม่ทำงานกับปัญหา Wi-Fi

วิธีหยุดชั่วคราวหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกแบบเสียงบนอุปกรณ์ใด ๆ

วิธีหยุดชั่วคราวหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกแบบเสียงบนอุปกรณ์ใด ๆ

ควบคุมการเดินทางของหนังสือเสียงและจัดการการสมัครรับข้อมูลให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีหยุดชั่วคราวหรือยกเลิกการเป็นสมาชิก Audible

4 วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเศษส่วนใน Google เอกสาร

4 วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเศษส่วนใน Google เอกสาร

ต้องการสร้างเศษส่วนในเอกสารของคุณหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ใน Google เอกสาร

วิธีเพิ่มและลบหมายเลขบรรทัดใน Google เอกสาร

วิธีเพิ่มและลบหมายเลขบรรทัดใน Google เอกสาร

กำลังพยายามทำให้ Google เอกสารของคุณง่ายต่อการอ้างอิงใช่ไหม การเพิ่มหมายเลขบรรทัดลงใน Google เอกสารอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

วิธีเพิ่มผู้ดูแลระบบหลายคนในช่อง WhatsApp

วิธีเพิ่มผู้ดูแลระบบหลายคนในช่อง WhatsApp

เพื่อจัดการชุมชนของคุณให้ดีขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มผู้ดูแลระบบหลายคนลงใน WhatsApp Channels บนมือถือและเดสก์ท็อปได้