คำแนะนำใหม่ล่าสุดจาก Nespresso เพิ่มข้อควรระวังที่มีประโยชน์อย่างหนึ่ง ซึ่งเปลี่ยนแปลงความถี่ในการใช้งานรอบการล้างสำหรับเจ้าของบางกลุ่ม ในคู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อของ Vertuo Pop เมื่อวันที่ 13 มิถุนายน 2025 Nespresso เตือนว่าการล้างด้วยน้ำร้อนบ่อยๆ อาจทำให้เครื่องสึกหรอเร็วขึ้น และแนะนำให้ล้างรอบการล้างหลังจากชงกาแฟครบ 100 แก้วสำหรับรุ่นนั้น ช่วงเวลาดังกล่าวขึ้นอยู่กับรุ่น ไม่ใช่กฎสากลสำหรับเครื่อง Vertuo ทุกรุ่น ดังนั้นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการใช้รอบการทำความสะอาดเมื่อคู่มือของรุ่นนั้นระบุไว้ แทนที่จะใช้หลังจากชงกาแฟเพียงไม่กี่แก้ว
ข้อแตกต่างที่สำคัญที่สุดนั้นง่ายมาก: การทำความสะอาดตามปกติและการขจัดคราบตะกรันนั้นไม่เหมือนกันการทำความสะอาดตามปกติจะกำจัดคราบกาแฟและล้างทางเดินกาแฟภายในด้วยน้ำสะอาด ส่วนการขจัดคราบตะกรันจะกำจัดคราบแร่ธาตุที่สะสมอยู่และใช้วิธีการขจัดคราบตะกรันโดยเฉพาะ การผสมผสานงานบำรุงรักษาทั้งสองอย่างนี้เข้าด้วยกันเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทำให้เครื่องชงกาแฟ Vertuo สะอาดเกินไปหรือใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง
คุณต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนทำความสะอาด Vertuo?
สำหรับการทำความสะอาดทั่วไป คุณมักต้องการเพียงอุปกรณ์พื้นฐานไม่กี่อย่าง:
- น้ำดื่มสะอาด
- ผ้าเนื้อนุ่มสะอาด
- น้ำยาล้างจานสูตรอ่อนโยน ไม่มีกลิ่น สำหรับชิ้นส่วนที่ถอดได้
- ผ้าขนหนูสะอาดหรือราวตากผ้า
- ภาชนะที่มีขนาดใหญ่พอสำหรับรอบการล้าง: โดยทั่วไปควรมีขนาดอย่างน้อย 1 ลิตรสำหรับ Vertuo Next และ Vertuo Pop หรืออย่างน้อย 0.8 ลิตรสำหรับ VertuoPlus
ห้ามเทน้ำยาล้างจาน น้ำส้มสายชู หรือน้ำยาทำความสะอาดบ้านอื่นๆ ลงในแทงค์น้ำสำหรับรอบการทำความสะอาดปกติ คำแนะนำในการทำความสะอาดของเนสเพรสโซระบุให้ใช้น้ำสะอาดในแทงค์น้ำเท่านั้น น้ำยาขจัดคราบตะกรันควรใช้ในขั้นตอนการขจัดคราบตะกรันแยกต่างหากเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 1: นำแคปซูลออก ปิดเครื่อง และเทชิ้นส่วนที่เปียกออก
เปิดเครื่องเพื่อให้แคปซูลที่ใช้แล้วหลุดลงไปในภาชนะใส่แคปซูล จากนั้นปิดเครื่องและถอดปลั๊กออกก่อนเริ่มเช็ดทำความสะอาดหรือล้างด้วยมือ นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะถอดภาชนะใส่แคปซูล ถาดรองน้ำหยด ที่รองแก้ว และถังเก็บน้ำออก
นำแคปซูลที่ใช้แล้วออกก่อน จากนั้นปิดเครื่องก่อนที่จะจับชิ้นส่วนที่ถอดได้หรือเช็ดทำความสะอาดเครื่อง
เทน้ำหรือกาแฟที่ค้างอยู่ในถาดรองน้ำทิ้ง และทิ้งแคปซูลที่ใช้แล้ว หากมีคราบกาแฟแห้งติดอยู่รอบๆ ที่ใส่แคปซูลหรือบริเวณที่น้ำหยด อย่าขูดออกแรงมาก การล้างด้วยน้ำอุ่นปลอดภัยกว่าสำหรับชิ้นส่วนพลาสติกมากกว่าการใช้แผ่นขัดหรือเครื่องมือมีคม
เอกสารความปลอดภัยของ Nespresso ยังเตือนไม่ให้เอามือล้วงเข้าไปในหัวเครื่อง Vertuo อย่างไม่ระมัดระวัง เพราะอาจมีส่วนที่แหลมคมอยู่ หากแคปซูลติดอยู่จริง ๆ อย่าฝืนใช้นิ้วเข้าไปในกลไก ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก และทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาสำหรับรุ่นเครื่องของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ด้วยมือและเช็ดเครื่องให้แห้ง
ล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ด้วยน้ำอุ่นและผงซักฟอกอ่อนๆ ที่ไม่มีกลิ่นในปริมาณเล็กน้อย จากนั้นล้างออกให้สะอาด คำแนะนำมาตรฐานของ Vertuo แนะนำให้ล้างด้วยมือ อย่าคิดว่าชิ้นส่วนที่ถอดได้นั้นสามารถล้างในเครื่องล้างจานได้ เว้นแต่คู่มือสำหรับรุ่นของคุณจะระบุไว้อย่างชัดเจน
ล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ด้วยมือโดยใช้น้ำอุ่นและผงซักฟอกอ่อนๆ ที่ไม่มีกลิ่น จากนั้นล้างคราบสบู่ออกให้หมด
ใช้ผ้าชุบน้ำหมาดๆ เช็ดทำความสะอาดด้านนอกและรอบๆ ช่องจ่ายกาแฟ หน้าเว็บสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Vertuo Nextเตือนอย่างชัดเจนว่าห้ามใช้สารทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อนรุนแรง สารทำความสะอาดที่มีส่วนผสมของตัวทำละลาย การแช่ในน้ำ และการนำเครื่องไปใส่ในเครื่องล้างจาน หน้าเว็บเดียวกันนี้แนะนำให้ทำความสะอาดช่องจ่ายกาแฟเป็นประจำด้วยผ้าสะอาดชุบน้ำหมาดๆ
ห้ามเทน้ำใส่หัวชงกาแฟจนท่วม ห้ามฉีดน้ำยาทำความสะอาดเข้าไปในช่องเปิด หรือใช้เครื่องทำความสะอาดด้วยไอน้ำหรือแรงดันสูง หากทำความสะอาดภายนอก ควรใช้ผ้าชุบน้ำหมาดๆ ไม่ใช่ผ้าเปียกโชก
ขั้นตอนที่ 3: เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาดในตัวด้วยน้ำสะอาด
เมื่อทำความสะอาดด้วยมือเสร็จแล้ว ให้เติมน้ำดื่มสะอาดลงในแทงค์น้ำและใส่กลับเข้าที่เดิม ติดตั้งที่ใส่แคปซูลและที่รองแก้วกลับเข้าที่เดิม วางภาชนะเปล่าขนาดใหญ่ไว้ใต้ช่องจ่ายกาแฟ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี แคปซูลอยู่ ในเครื่อง
ใช้น้ำดื่มสะอาดในการล้างตามปกติ ไม่จำเป็นต้องใช้น้ำยาขจัดคราบตะกรันในการล้างครั้งนี้
เสียบปลั๊กเครื่องกลับเข้าไป แล้วทำตามคำสั่งทำความสะอาดสำหรับเครื่อง Vertuo รุ่นเฉพาะของคุณ การควบคุมจะคล้ายกันในหลายรุ่น แต่ระยะเวลาการทำงานและขนาดภาชนะขั้นต่ำจะไม่เหมือนกัน
| เวอร์ทูโอ โมเดล | วิธีเริ่มต้นการทำความสะอาดเป็นประจำ | คอนเทนเนอร์ | วงจรทั่วไป |
| เวอร์ทูโอ เน็กซ์ / เวอร์ทูโอ ป๊อป | ปิดฝาและล็อคโดยไม่ต้องใส่แคปซูล รอจนพร้อม แล้วกดปุ่มกาแฟ 3 ครั้งภายใน 2 วินาที | อย่างน้อย 1 ลิตร / 34 ออนซ์ของเหลว | นานสูงสุดประมาณ 7 นาที |
| เวอร์ทูโอพลัส | ปิดฝาเครื่องโดยไม่ต้องใส่แคปซูล จากนั้นกดปุ่มชงกาแฟ 3 ครั้งภายใน 2 วินาที | อย่างน้อย 0.8 ลิตร | ประมาณ 5 นาที |
| เวอร์ตูโอ แลตติสซิมา | โดยไม่ต้องใส่แคปซูล ให้กดปุ่มชงกาแฟ 3 ครั้งภายใน 2 วินาที | อย่างน้อย 1 ลิตร | ประมาณ 5 นาที; การทำความสะอาดระบบน้ำนมเป็นขั้นตอนแยกต่างหาก |
ความแตกต่างเหล่านี้มาจากคำแนะนำการใช้งานของ Nespresso เอง โปรดดูคำแนะนำการใช้งานเครื่อง VertuoPlus , คำแนะนำการใช้งานเครื่อง Vertuo Nextและคำแนะนำการทำความสะอาด Vertuo Lattissimaหากเครื่องของคุณเป็นรุ่น Vertuo เก่ากว่า โปรดใช้หน้าสนับสนุนของ Vertuoหรือคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องก่อนที่จะคัดลอกลำดับการกดปุ่มจากรุ่นอื่น
สำหรับเครื่อง Vertuo Next และ Vertuo Pop น้ำอาจเริ่มไหลหลังจากกดปุ่มสามครั้งอย่างรวดเร็ว Nespresso ระบุว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึงประมาณ 7 นาที ส่วนในเครื่อง VertuoPlus กระบวนการอัตโนมัติจะสั้นกว่า ประมาณ 5 นาที ห้ามเปิดเครื่องขณะที่รอบการทำความสะอาดกำลังทำงานอยู่
ขั้นตอนที่ 4: เช็ดให้แห้ง ประกอบกลับเข้าที่ และตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องทำการขจัดคราบตะกรันหรือไม่
เมื่อรอบการล้างเสร็จสิ้นแล้ว ให้เทภาชนะรองรับน้ำทิ้ง เช็ดชิ้นส่วนที่ถอดได้ซึ่งล้างแล้วให้แห้งสนิทด้วยผ้าสะอาด หรือปล่อยให้แห้งเองตามธรรมชาติ แล้วจึงประกอบกลับเข้าไปใหม่ เช็ดคราบน้ำที่กระเด็นออกมาบริเวณช่องระบายน้ำและบริเวณที่น้ำหยดออกให้หมด
หลังจากชิ้นส่วนแห้งสนิทแล้ว ให้ประกอบกลับเข้าไปใหม่และนำเครื่องกลับไปใช้งานตามปกติ
หากเครื่องชงกาแฟทำงานได้ปกติและท่อจ่ายกาแฟสะอาดแล้ว การทำความสะอาดตามปกติก็เสร็จสิ้น ไม่จำเป็นต้องทำการขจัดคราบตะกรันทุกครั้งที่ทำความสะอาดเครื่องเสร็จ
เมื่อไหร่จึงควรทำการขจัดคราบตะกรันแทนที่จะแค่ทำความสะอาด?
การล้างตะกรันมีความเหมาะสมเมื่อเครื่องแสดงสัญญาณเตือนการล้างตะกรัน เมื่อตารางการบำรุงรักษาของเครื่องระบุให้ทำเช่นนั้น หรือเมื่อสงสัยว่ามีคราบแร่ธาตุสะสมหลังจากทำความสะอาดตามปกติแล้วไม่สามารถแก้ไขปัญหาการไหลหรืออุณหภูมิได้ คำถามที่พบบ่อยของ Nespresso ในปัจจุบันมักใช้แนวทางประมาณทุกสามเดือนหรือ 300 แคปซูล โดยระบุเพิ่มเติมว่าความจำเป็นที่แท้จริงขึ้นอยู่กับความกระด้างของน้ำและการใช้งาน
สำหรับการล้างตะกรัน ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้สำหรับรุ่น Vertuo ของคุณและปริมาณน้ำที่ระบุไว้สำหรับรุ่นนั้น ๆ Nespresso แนะนำให้ใช้น้ำยาล้างตะกรันของ Nespresso สำหรับงานบำรุงรักษานี้ อย่าดัดแปลงลำดับขั้นตอน เพราะรุ่น Vertuo แต่ละรุ่นใช้การกดปุ่ม คันโยก ตัวล็อค และจังหวะเวลาในการเข้าและออกจากโหมดล้างตะกรันที่แตกต่างกัน
ควรทำความสะอาดตามรอบปกติบ่อยแค่ไหน?
ไม่มีช่วงเวลาการทำความสะอาดที่ตายตัวซึ่งควรนำไปใช้กับเครื่องชงกาแฟ Vertuo ทุกรุ่นโดยไม่คิดไตร่ตรอง คู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อของ Nespresso Vertuo Pop รุ่นปี 2025 นั้นระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นพิเศษ โดยแนะนำให้ล้างหลังจากชงกาแฟ 100 แก้ว และกล่าวว่าการล้างด้วยน้ำร้อนมากเกินไปอาจทำให้สึกหรอเร็วขึ้น หน้าสนับสนุนของรุ่นอื่นๆ อธิบายว่าการทำความสะอาดเป็นขั้นตอนที่สามารถทำได้เมื่อจำเป็น เช่น หลังจากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน เมื่อมีกากกาแฟปรากฏในถ้วย หรือเมื่อการไหลของกาแฟผิดปกติ
วิธีการดูแลรักษาที่ได้ผลดีคือ การเทแคปซูลที่ใช้แล้วและถาดรองน้ำทิ้งออกบ่อยๆ ล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้เมื่อมีคราบหรือกลิ่นตกค้าง เช็ดช่องจ่ายน้ำออกเป็นประจำ และเรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาดภายในตามคำแนะนำของรุ่นเครื่อง แทนที่จะทำตามความเคยชินหลังจากดื่มเพียงไม่กี่แก้ว
แก้ไขปัญหาเบื้องต้นอย่างรวดเร็วหลังการทำความสะอาด
- ไม่มีน้ำไหลออกมา:ตรวจสอบว่าถังเก็บน้ำเต็มและติดตั้งอย่างถูกต้อง หัวฉีดปิดสนิทหรือล็อคแน่น และไม่มีแคปซูลอยู่ภายในระหว่างรอบการทำความสะอาด
- กากกาแฟยังคงปรากฏอยู่:ฝ่ายสนับสนุนของ Nespresso สำหรับเครื่องชงกาแฟ Vertuo บางรุ่นแนะนำให้ทำตามขั้นตอนการทำความสะอาดซ้ำอีกครั้ง แล้วตรวจสอบว่าถึงเวลาต้องล้างตะกรันแล้วหรือไม่
- อัตราการไหลยังคงช้าผิดปกติ:ตรวจสอบตำแหน่งของถัง ทำความสะอาดทางออก และตรวจสอบการแจ้งเตือนการขจัดคราบตะกรันหรือคำแนะนำในการบำรุงรักษาของรุ่นนั้นๆ
- เครื่องรั่ว:เทน้ำทิ้งและทำความสะอาดถาดรองน้ำหยดและกล่องใส่แคปซูล ใส่ถังน้ำกลับเข้าไปให้แน่น และหยุดใช้เครื่องหากยังคงมีน้ำรั่วอยู่
- แคปซูลติดอยู่:ปิดเครื่องและถอดปลั๊กออกก่อนทำการแก้ไขปัญหา หลีกเลี่ยงการเอื้อมมือเข้าไปในบริเวณภายในที่แหลมคม
สรุปแล้ว
ในการทำความสะอาดเครื่องชงกาแฟ Nespresso Vertuo อย่างถูกต้อง ให้แยกขั้นตอนการทำความสะอาดออกเป็นสองส่วน คือ การทำความสะอาดด้วยมือ และการล้างด้วยน้ำสะอาดของเครื่อง นำแคปซูลที่ใช้แล้วออก ล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ด้วยมือ เช็ดเครื่องด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ จากนั้นจึงเริ่มรอบการทำความสะอาดภายในเครื่อง โดยใช้ลำดับปุ่มและขนาดของภาชนะที่ระบุไว้สำหรับรุ่นของคุณ เก็บน้ำยาขจัดคราบตะกรันไว้ใช้สำหรับการขจัดคราบตะกรันโดยเฉพาะ วิธีการที่เหมาะสมตามรุ่นเครื่องนี้จะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น หลีกเลี่ยงการทำความสะอาดด้วยสารเคมีโดยไม่จำเป็น และเป็นไปตามหลักการบำรุงรักษาที่ Nespresso ได้ระบุไว้สำหรับเครื่องชงกาแฟ Vertuo