วิธีรับความช่วยเหลือบน WINDOWS 10

แม้ว่า Windows 10 จะใช้และเข้าใจได้ง่ายพอสมควร แต่ทุกคนอาจเผชิญความท้าทายที่ต้องการความช่วยเหลือ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้เริ่มต้นหรือผู้ใช้ขั้นสูงก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการแก้ไขปัญหาต่างๆ หรือเรียนรู้คุณลักษณะที่ใหม่

ตัวเลือกในการขอความช่วยเหลือ

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณได้รับระบบปฏิบัติการในตอนแรก มีตัวเลือกมากมายที่จะช่วยใน Windows 10 คุณสามารถใช้:

วิธี คำอธิบาย
แอพ “เคล็ดลับ” ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้และปรับแต่ง Windows 10
แอพ “รับความช่วยเหลือ” ใช้ผู้ช่วยเสมือนเพื่อแชทและตอบคำถาม
การตั้งค่า “แก้ไขปัญหา” เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไป
ฟอรัมชุมชน Microsoft ถามคำถามหรือค้นหาคำตอบจากผู้ใช้คนอื่น
การสนับสนุนทางเทคนิคของ Microsoft ขอความช่วยเหลือโดยตรงจากทีมสนับสนุน

1. รับความช่วยเหลือโดยใช้แอพ Tips บน Windows 10

แอพ Tips จะให้คำแนะนำสั้นๆ ในการเริ่มต้นใช้งาน Windows 10+

  1. เปิด เริ่ม ใน Windows 10
  2. ค้นหา เคล็ดลับ และคลิกผลลัพธ์เพื่อเปิดแอพ
  3. เลือกหัวข้อที่คุณต้องการรับความช่วยเหลือ
HOW TO GET HELP ON WINDOWS 10

ดำเนินการต่อด้วยคำแนะนำบนหน้าจอ

HOW TO GET HELP ON WINDOWS 10

2. รับความช่วยเหลือโดยใช้แอพ Get Help บน Windows 10

ใช้แอพนี้เพื่อถามคำถามเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบได้โดยตรง

  1. เปิด เริ่ม
  2. ค้นหา รับความช่วยเหลือ และคลิกเพื่อเปิดแอพ
  3. ถามคำถามของคุณ
HOW TO GET HELP ON WINDOWS 10

3. การตั้งค่าแก้ไขปัญหาใน Windows 10

คุณสามารถใช้หน้าการตั้งค่าการแก้ไขปัญหาเพื่อ diagnose และแก้ไขปัญหาทั่วไป

  1. เปิด การตั้งค่า
  2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย
  3. คลิกที่ แก้ไขปัญหา
  4. เลือกตัวแก้ไขปัญหาที่อธิบายปัญหาของคุณ
  5. คลิกปุ่ม ใช้ตัวแก้ไขปัญหา
HOW TO GET HELP ON WINDOWS 10

4. รับความช่วยเหลือโดยใช้ชุมชน Microsoft

ใช้ฟอรัมชุมชนเพื่อถามคำถามและค้นหาคำตอบที่ผู้ใช้คนอื่นๆ อาจมีให้

  1. เปิดเว็บไซต์ ฟอรัม Microsoft
  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
  3. เลือกหมวดหมู่ Windows
  4. คลิก ถามคำถาม
HOW TO GET HELP ON WINDOWS 10

5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft

หากคุณต้องการความช่วยเหลือโดยตรง คุณสามารถติดต่อ Microsoft ผ่านทางโทรศัพท์หรือแชท

หมายเหตุ: บริการนี้มีค่าใช้จ่าย ผู้ใช้ต้องซื้อตั๋ว Support Assure เพื่อเข้าถึงบริการสนับสนุนที่เร็วและมีประสิทธิภาพ أكثر.

สรุป

การขอความช่วยเหลือบน Windows 10 มีหลายวิธีซึ่งสามารถตอบสนองต่อปัญหาที่คุณพบได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ.

ในกรณีที่คุณใช้คอมพิวเตอร์ OEM (เช่น Dell, Asus, Acer) การสนับสนุนจะต้องถูกติดต่อผ่านผู้ผลิตแทน Microsoft.

(35) ความคิดเห็น

  1. Him Mew -

    การค้นหาความช่วยเหลือใน Windows 10 เป็นสิ่งที่ง่ายจริงๆ ขอบคุณที่ช่วยให้เราเข้าใจดีขึ้นค่ะ

  2. Kittipong -

    วิธีขอความช่วยเหลือใน Windows 10 เห็นทีต้องแชร์ให้เพื่อนๆ ดูแล้วครับ

  3. Thun_Max -

    บทความนี้ทำให้ผมเข้าใจวิธีการขอความช่วยเหลือบน Windows 10 ได้มากขึ้นครับ มันง่ายกว่าที่คิด

  4. Bomb Boom -

    สนุกจริงๆ ครับ การใช้งาน Windows 10 ไม่จะเป็นต้องกลัวเมื่อมีความช่วยเหลือ

  5. Peak Say -

    เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์มากครับ จะลองดูวิธีการที่แนะนำในบทความนี้เพื่อไม่ให้ติดขัดเวลาต้องใช้การช่วยเหลือ

  6. Sunny Kit -

    เป็นบทความที่น่าสนใจมากครับ ผมเองเคยประสบปัญหาก็หวังว่าจะใช้ข้อมูลนี้ได้!

  7. Chaiyo M -

    ผมชอบวิธีที่อธิบายเข้าใจง่ายมาก ไม่ต้องกลัวว่าจะทำผิดเลย ขอบคุณที่แชร์นะครับ

  8. Top J. -

    จะลองส่งความช่วยเหลือแบบนี้ให้แก้ไขบากบั่นค่ะ ขอบคุณมากๆ นะ

  9. Boo Santi -

    เป็นข้อมูลที่สำคัญมากๆ ค่ะ ขอบคุณที่ใส่ใจในการเขียนบทความให้ผู้ใช้ใหม่เข้าใจง่าย

  10. Gao W. -

    แชร์บทความนี้ให้เพื่อนทันทีเลยครับ เพราะเคยถามเกี่ยวกับการช่วยเหลือต่างๆ

  11. Pailin 40 -

    มีวิธีอื่นๆ ในการรับความช่วยเหลือไหมครับ? ผมอยากรู้เพิ่มเติม

  12. Kwan R. -

    บทความนี้อาจจะทำให้หลายคนอย่างผมได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ใน Windows 10 ขอบคุณน่ะค่ะ

  13. Kuruma T -

    ได้ทดลองทำตามวิธีที่เขียนในบทความแล้วครับ ใช้งานได้ดีมาก ทำให้ไม่ยุ่งยากเลย

  14. Chai D. -

    จะลองนำวิธีนี้ไปใช้ได้เลยครับ ขอบคุณนะ

  15. Namfon -

    มีวิธีที่น่าสนใจในการเรียกความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ตครับ จริงๆ แล้วผมไม่เคยลองใช้ฟีเจอร์นี้เลย

  16. OngSuk -

    หากกำลังมองหาความช่วยเหลือใน Windows 10 ผมมีคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ใหม่ ต้องเช็คการอัพเดทบ่อยๆ ครับ

  17. Nokton -

    บทความนี้ทำให้รู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับการใช้ Windows 10 ครับ ดีใจที่มีวิธีช่วยเหลือให้

  18. Ling Ling 987 -

    ขอบคุณในการแชร์บทความนี้นะครับ ช่วงนี้ Windows ของผมมีปัญหาหลายอย่าง ต้องหาวิธีให้เร็วยิ่งขึ้น

  19. Wang San -

    เห็นด้วยครับว่า Windows 10 มีการช่วยเหลือที่ดี อย่างไรก็ตาม ต้องควบคุมความปลอดภัยด้วย

  20. Poonwan -

    วิธีการขอความช่วยเหลือใน Windows 10 เห็นว่าเป็นเรื่องสำคัญมากๆ ถ้าใช้ถูกวิธีก็จะช่วยประหยัดเวลาได้เยอะ

  21. Boonmai -

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลมากมายค่ะ จะลองขอความช่วยเหลือแบบที่แนะนำดู

  22. Tharika -

    มีทริคอะไรที่แนะนำในการใช้ความช่วยเหลือไหมครับ บางครั้งระบบก็ไม่ค่อยตอบสนองเลย

  23. Minnie N. -

    สุดยอดครับ ความช่วยเหลือที่เรียบง่าย และเข้าใจง่ายมากๆ

  24. Meow Zaa -

    ตลกดีครับ ผมคิดว่าเพื่อนที่ไม่เก่งเรื่องนี้ต้องการบทความแบบนี้แน่ๆ

  25. Thunya -

    ขอบคุณสำหรับบทความดีๆ นี้ค่ะ ตอนแรกไม่รู้จะหาความช่วยเหลือยังไง แต่ตอนนี้เข้าใจแล้วว่าต้องทำไงบ้าง

  26. Yaya T. -

    นึกไม่ออกเลยว่าต้องหาความช่วยเหลือจากที่ไหน ขอบคุณมากครับ

  27. Kwankao W. -

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆ จะนำวิธีนี้ไปทำตามและแชร์กับเพื่อนๆ ด้วยค่ะ

  28. Poom Somchai -

    ขอบคุณที่สร้างบทความนี้ขึ้นมา ผมจะลองใช้วิธีที่แนะนำในบทความนี้ดู

  29. Ploy Pattanapong -

    ขอบคุณสำหรับบทความดีๆ นี้ค่ะ จะนำไปใช้ตลอดแน่นอน ตอนนี้ Windows 10 ผมมีปัญหานิดหน่อย

  30. Chakriya -

    ฟังดูง่ายจริงๆ ครับ บางทีผมก็ลืมไปว่ามีความช่วยเหลือให้ใช้ใน Windows 10

  31. Alina K. -

    เป็นบทความที่อ่านได้อย่างเพลิดเพลิน ขอบคุณที่มีข้อมูลดีๆ ลักษณะนี้ให้เราเถอะค่ะ

  32. Nong Mike -

    สุดยอด!รู้วิธีใช้ความช่วยเหลือใน Windows 10 แล้ว เพิ่มความมั่นใจให้เลย

  33. Fah_Kit -

    คำแนะนำนี้ช่วยได้มากเลยครับ ผมจะบอกต่อให้คนอื่นรู้ด้วย

  34. Mewie -

    ตกใจมากเลยค่ะ ว่ามีวิธีง่ายๆ แบบนี้ในการขอความช่วยเหลือ ขอบคุณมากนะ

  35. Benja -

    ใครสามารถช่วยบอกได้ไหมว่าถ้า Windows 10 มีปัญหา ระบบจะส่งข้อมูลการช่วยเหลือไปที่ไหน

ฝากความเห็น

“บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger” หมายความว่าอย่างไร

“บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger” หมายความว่าอย่างไร

เรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณอาจได้รับข้อความ “บุคคลนี้ไม่พร้อมใช้งานบน Messenger” และวิธีการแก้ไขกับคำแนะนำที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้งาน Messenger

วิธีเพิ่มหรือลบแอพออกจากโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยบนโทรศัพท์ Samsung

วิธีเพิ่มหรือลบแอพออกจากโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยบนโทรศัพท์ Samsung

ต้องการเพิ่มหรือลบแอพออกจาก Secure Folder บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy หรือไม่ นี่คือวิธีการทำและสิ่งที่เกิดขึ้นจากการทำเช่นนั้น

วิธีปิดเสียงและเปิดเสียงในแอป Zoom บนโทรศัพท์

วิธีปิดเสียงและเปิดเสียงในแอป Zoom บนโทรศัพท์

ไม่รู้วิธีปิดเสียงตัวเองในแอพ Zoom? ค้นหาคำตอบในโพสต์นี้ซึ่งเราจะบอกวิธีปิดเสียงและเปิดเสียงในแอป Zoom บน Android และ iPhone

วิธีกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกลบ [2021]

วิธีกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกลบ [2021]

รู้วิธีกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกลบแม้หลังจาก 30 วัน อีกทั้งยังให้คำแนะนำในการเปิดใช้งานบัญชี Facebook ของคุณอีกครั้งหากคุณปิดใช้งาน

วิธีแชร์ Spotify Playlist กับเพื่อน

วิธีแชร์ Spotify Playlist กับเพื่อน

เรียนรู้วิธีแชร์เพลย์ลิสต์ Spotify ของคุณกับเพื่อน ๆ ผ่านหลายแพลตฟอร์ม อ่านบทความเพื่อหาเคล็ดลับที่มีประโยชน์

AR Zone บนอุปกรณ์ Samsung คืออะไร?

AR Zone บนอุปกรณ์ Samsung คืออะไร?

AR Zone เป็นแอพเนทีฟที่ช่วยให้ผู้ใช้ Samsung สนุกกับความจริงเสริม ประกอบด้วยฟีเจอร์มากมาย เช่น AR Emoji, AR Doodle และการวัดขนาด

วิธีดู Instagram ส่วนตัวโดยไม่ต้องตรวจสอบโดยมนุษย์ 2021

วิธีดู Instagram ส่วนตัวโดยไม่ต้องตรวจสอบโดยมนุษย์ 2021

คุณสามารถดูโปรไฟล์ Instagram ส่วนตัวได้โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบโดยมนุษย์ เคล็ดลับและเครื่องมือที่เป็นประโยชน์สำหรับการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของ Instagram 2023

การ์ด TF คืออะไร (และแตกต่างจากการ์ด SD อย่างไร)

การ์ด TF คืออะไร (และแตกต่างจากการ์ด SD อย่างไร)

การ์ด TF คือการ์ดหน่วยความจำที่ใช้ในการจัดเก็บข้อมูล มีการเปรียบเทียบกับการ์ด SD ที่หลายคนสงสัยเกี่ยวกับความแตกต่างของทั้งสองประเภทนี้

5 วิธีในการเข้าถึงโฟลเด��ร์ที่ปลอดภัยบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

5 วิธีในการเข้าถึงโฟลเด��ร์ที่ปลอดภัยบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

สงสัยว่า Secure Folder บนโทรศัพท์ Samsung ของคุณอยู่ที่ไหน? ลองดูวิธีต่างๆ ในการเข้าถึง Secure Folder บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

Zoom Breakout Rooms: สิ่งที่คุณต้องรู้

Zoom Breakout Rooms: สิ่งที่คุณต้องรู้

การประชุมทางวิดีโอและการใช้ Zoom Breakout Rooms ถือเป็นวิธีการที่สร้างสรรค์สำหรับการประชุมและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ.