หากคุณต้องการใช้ไมโครโฟน ลำโพง หรือเว็บแคมอื่นใน Microsoft Teams คุณจะต้องสร้างการตั้งค่าแบบกำหนดเอง นี่คือวิธีการ
ก่อนโทร: คลิกฟันเฟืองการตั้งค่า PC Mic and Speakers ใต้ฟีดวิดีโอของคุณ หลังจากคลิกแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับอุปกรณ์เสียง คลิกกล่องลูกศรลงในฟิลด์นี้ จากนั้นเลือก Custom Setup จากนั้นคุณสามารถเลือกไมโครโฟน กล้อง หรือลำโพงในกล่องด้านล่าง
ระหว่างการโทร: วาง เมาส์ไว้เหนือตรงกลางหน้าจอ แล้วคลิกปุ่ม . . ตัวเลือกการดำเนินการเพิ่มเติม จากที่นั่น ให้คลิกตัวเลือกแสดงการตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้นเลือก Custom Setup จากกล่องดรอปดาวน์ภายใต้ Audio Devices
ถึงเวลาที่เว็บแคม ลำโพง หรือไมโครโฟนในพีซีของคุณอาจไม่ดีพอสำหรับการประชุมทางโทรศัพท์ ไมโครโฟนของคุณอาจไม่มีคุณภาพ ลำโพงของคุณอาจฟังดูแย่ หรือคุณอาจต้องการใช้ไมโครโฟนที่จะเน้นเสียงของคุณได้ดีขึ้น ในกรณีเหล่านี้ คุณอาจจะต้องเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกเข้ากับพีซีของคุณผ่าน USB หรือ Bluetooth
ในบางกรณี เมื่อคุณต้องการสิ่งนี้ คุณอาจต้องการฟังเสียงจากการประชุมทางลำโพง PC ของคุณ แต่ใช้ไมโครโฟนของคุณบนชุดหูฟัง --- หรือในทางกลับกัน เพื่อให้การทำงานนี้ถูกต้อง คุณจะต้องไปที่ Teams แล้วเลือกการตั้งค่าเสียง วิดีโอ และลำโพงของคุณเพื่อสร้างการตั้งค่าแบบกำหนดเอง
กระบวนการนี้ค่อนข้างง่าย และในคู่มือนี้ เราจะอธิบายวิธีดำเนินการดังกล่าว
ก่อนรับสาย

ในการสร้างการตั้งค่าแบบกำหนดเองก่อนการโทรหรือเมื่อคุณเข้าร่วมการโทร คุณจะต้องคลิกฟันเฟืองการตั้งค่า PC Mic and Speakers ใต้ฟีดวิดีโอของคุณ หลังจากคลิกแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับอุปกรณ์เสียง คลิกกล่องลูกศรลงในฟิลด์นี้ จากนั้นเลือก Custom Setup การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนจากการใช้ไมโครโฟนและลำโพงของพีซี และเลือกการตั้งค่าของคุณเอง
ถัดไป มุ่งหน้าไปยังฟิลด์ด้านล่าง ในกล่อง ลำโพง ให้คลิกลูกศรลง แล้วเลือกอุปกรณ์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่คุณต้องการใช้สำหรับลำโพงของคุณ ในกรณีของเรา เรากำลังเก็บลำโพง Realtek เริ่มต้นไว้สำหรับ Surface ของเรา หลังจากนั้น คุณสามารถไปที่กล่องไมโครโฟน คลิกลูกศรลง แล้วเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้ เราจะใช้หูฟังของเรา คุณยังสามารถเปลี่ยนเว็บแคมได้โดยคลิกลูกศรลงข้างกล้องและเลือกกล้องอื่นด้วย
เมื่อพอใจแล้ว คุณสามารถทดสอบการตั้งค่าเพื่อดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ เพียงคลิกปุ่มโทรทดสอบ การดำเนินการนี้จะเรียกบริการ Teams Echo ของ Microsoft ซึ่งคุณสามารถพูดข้อความและเล่นกลับไปเพื่อดูว่าทุกอย่างใช้งานได้หรือไม่ เมื่อสิ้นสุดการโทร คุณจะได้รับรายการผลลัพธ์การโทร แสดงรายการทุกสิ่งที่คุณเลือก และหากใช้งานได้
ระหว่างการโทร

คุณไม่เพียงแต่สามารถสร้างการตั้งค่าแบบกำหนดเองก่อนการโทรเท่านั้น แต่คุณยังทำการตั้งค่าระหว่างการโทรได้อีกด้วย นี่อาจเป็นกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ หลังจากที่รู้ว่าการโทรของคุณไม่ดังหรือไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ
ในการดำเนินการนี้ เพียงวางเมาส์ไว้เหนือตรงกลางหน้าจอ แล้วคลิก . . ตัวเลือกการดำเนินการเพิ่มเติม จากที่นั่น ให้คลิกตัวเลือกแสดงการตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้นเลือก Custom Setup จากกล่องดรอปดาวน์ภายใต้ Audio Devices จากนั้นคุณสามารถเลือกลำโพงและไมโครโฟนหรือเว็บแคมที่คุณต้องการใช้ในกล่องที่แสดงขึ้นด้านล่าง
คุณจะสามารถดูความคิดเห็นจากไมโครโฟนของคุณเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ลองเพิ่มระดับเสียงบนพีซีหรือ Mac ของคุณเพื่อทดสอบด้วย เมื่อพอใจแล้ว ให้คลิก (X) ถัดจาก Device Settings เพื่อปิดหน้าต่างและเข้าร่วมการโทรของคุณ
วิธีอื่นๆ ในการเปลี่ยนการตั้งค่า
นี่เป็นเพียงสองวิธีในการสร้างการตั้งค่าแบบกำหนดเองใน Microsoft Teams คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าก่อนการโทรใดๆ โดยไปที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ คลิกตัวเลือกการตั้งค่า จากนั้นเลือกอุปกรณ์ จากที่นี่ ในส่วนอุปกรณ์เสียง ให้เลือกการตั้งค่าแบบกำหนดเอง จากนั้นเลือกลำโพง ไมโครโฟน และกล้องของคุณดังที่เราได้อธิบายไว้ข้างต้น
ตามที่เราเตือนคุณเสมอ นี่เป็นเพียงคู่มือ Microsoft Teams ล่าสุดของเรา เราได้กล่าวถึงหัวข้อนี้อย่างกว้างขวางในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา และมีเคล็ดลับเกี่ยวกับการแชท การค้นหา และอื่นๆ อีกมากมาย ดูศูนย์ข่าวของเราสำหรับข่าวสารและข้อมูลล่าสุดของ Microsoft TeamsและMicrosoft 365