วิธีสร้างโพลล์ด้วย Microsoft Forms

แบบสำรวจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงานเพื่อยุติการสนทนาหรือรับความคิดเห็นอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจง และ Microsoft Forms สามารถช่วยคุณสร้างและแชร์แบบสำรวจ ประเภทนี้ ได้อย่างรวดเร็วและฟรี 

Microsoft Forms เป็นบริการออนไลน์อย่าง Google Forms ที่ช่วยให้ขั้นตอนการสร้างแบบฟอร์มทุกประเภทง่ายขึ้นด้วยคำถามหลากหลายประเภท รวมถึงตัวเลือกแบบเลือกตอบ ข้อความ การให้คะแนน Likert และคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ ซึ่งคุณสามารถแบ่งปันกับผู้อื่นเพื่อรวบรวมได้ คำติชมจากแทบทุกที่โดยใช้แล็ปท็อปหรืออุปกรณ์เดสก์ท็อปที่ใช้Windows 10หรือระบบปฏิบัติการหรืออุปกรณ์พกพาอื่น ๆ บริการยังมีเครื่องมือในการตรวจสอบผลลัพธ์ในแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ และอื่นๆ

บริการนี้ฟรีและมีเครื่องมือพื้นฐานทั้งหมดในการสร้างแบบสำรวจความคิดเห็น แต่คุณจะต้องสมัครใช้งานMicrosoft 365หรือ Business เพื่อเข้าถึงตัวเลือกพรีเมียม

ในคู่มือ นี้ คุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนในการสร้างและแบ่งปันการสำรวจความคิดเห็นอย่างรวดเร็วโดยใช้ Microsoft Forms เวอร์ชันฟรี

• สร้างโพลล์ด่วนโดยใช้ Microsoft Forms
• ตรวจสอบผลการสำรวจความคิดเห็นอย่างรวดเร็วด้วย Microsoft Forms

สร้างโพลล์ด่วนโดยใช้ Microsoft Forms

ในการสร้างและแชร์โพลกับฟอร์ม ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Microsoft Formsออนไลน์

2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ (ถ้ามี)

3. คลิกปุ่มใหม่จาก

4. คลิกที่แบบฟอร์มไม่มีชื่อ  และเขียนชื่อและคำอธิบายสำหรับแบบสำรวจความคิดเห็น

   

   ชื่อโพลล์และคำอธิบาย

5. (ไม่บังคับ) คลิก ปุ่ม รูปภาพเพื่อแทรกรูปภาพสำหรับแบบฟอร์มโดยใช้ Bing, OneDrive หรือการอัปโหลดด้วยตนเอง

6. คลิกปุ่มเพิ่มใหม่

7. เลือก ตัวเลือก การให้คะแนนหรือคำถามประเภทอื่น

   

   Microsoft Forms เลือกคำถามแบบสำรวจความคิดเห็น

8. สร้างคำถามสำหรับการสำรวจความคิดเห็น

   

   คำถามสำรวจความคิดเห็นของ Microsoft Forms

9. ระบุคำตอบที่คุณต้องการให้คนอื่นเลือก

10. (ไม่บังคับ) คลิกปุ่มเพิ่มตัวเลือกเพื่อรวมตัวเลือกเพิ่มเติม

11. (ไม่บังคับ) คลิกปุ่มตัวเลือก "อื่นๆ"

12. (ไม่บังคับ) เปิดสวิตช์สลับคำตอบหลายคำตอบ

13. (ไม่บังคับ) เปิดสวิตช์สลับ ที่ จำเป็น

14. คลิก ปุ่ม ธีมที่มุมบนขวาเพื่อเลือกภาพพื้นหลังและรูปแบบสีสำหรับแบบสำรวจ

    เคล็ดลับด่วน:คุณยังสามารถใช้ตัวเลือก อัปโหลดรูปภาพ ที่ส่วนท้ายของรายการเพื่อแทรกภาพพื้นหลังที่กำหนดเองได้

    

    เลือกธีมแบบสำรวจ

15. คลิก ปุ่ม แสดงตัวอย่างที่มุมบนขวาเพื่อตรวจทานแบบสำรวจฉบับสมบูรณ์ก่อนเผยแพร่

16. คลิกปุ่มย้อนกลับที่มุมบนซ้าย

17. คลิกปุ่มการตั้งค่าแบบฟอร์มเพิ่มเติม (จุดไข่ปลา) ที่มุมบนขวาแล้วเลือกตัวเลือกการตั้งค่า

    

    ตัวเลือกการตั้งค่าการสำรวจความคิดเห็นของ Microsoft Forms

18. เลือกการตั้งค่าที่คุณต้องการเปิดใช้งานในแบบสำรวจตอบรับการตอบกลับ วัน ที่เริ่มต้น วันที่สิ้นสุด  หรือการแจ้งเตือนทางอีเมลของการตอบกลับแต่ละครั้งหรือ ปรับแต่งข้อความขอบคุณ

    บันทึกย่อ:เวอร์ชันฟรีของฟอร์มหรือเวอร์ชันที่มีให้ใน Microsoft 365 Personal หรือ Family ไม่มีการตั้งค่า "ใครสามารถกรอกแบบฟอร์มนี้" เพื่อบันทึกชื่อผู้เข้าร่วม คุณจะต้องสมัครใช้งานทางธุรกิจเพื่อเข้าถึงตัวเลือกนี้และตัวเลือกอื่นๆ

    

    การตั้งค่า Microsoft Forms สำหรับโพล

19. คลิกปุ่มส่ง

20. เลือกตัวเลือกลิงค์

    

    ลิงก์โพลของ Microsoft Forms

21. คลิกปุ่มคัดลอก

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว คุณสามารถวางและส่งลิงก์ให้ทุกคนที่คุณต้องการตอบแบบสำรวจความคิดเห็นได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถรับรหัส QR ที่ผู้รับสแกนด้วยโทรศัพท์เพื่อเข้าถึงแบบสำรวจความคิดเห็น มีตัวเลือกการฝังเพื่อคัดลอกโค้ดเพื่อฝังบนเว็บเพจ หรือคุณสามารถเลือกตัวเลือกอีเมล ซึ่งเพียงแค่คัดลอกลิงก์ของแบบฟอร์มไปยังคลิปบอร์ดและเปิดโปรแกรมรับส่งเมลเริ่มต้น

ในกรณีที่คุณต้องการลบโพลล์หรือแบบฟอร์มอื่น ๆ ในขณะที่อยู่ในหน้าหลักของ Microsoft Forms ให้คลิกตัวเลือก "แบบฟอร์มทั้งหมดของฉัน" จากด้านล่างขวา จากนั้นคลิก ปุ่มเมนู จุดไข่ปลาในแบบฟอร์มแล้วเลือกลบตัวเลือก.

ตรวจสอบผลการสำรวจความคิดเห็นอย่างรวดเร็วด้วย Microsoft Forms

เมื่อคุณเผยแพร่แบบสำรวจความคิดเห็นแล้ว คุณสามารถตรวจสอบคำตอบได้จากภายในแบบฟอร์ม

หากต้องการดูคำตอบของโพล ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Microsoft Formsออนไลน์

2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ (ถ้ามี)

3. คลิกที่โพลที่คุณเผยแพร่

4. คลิกแท็บ การ ตอบกลับ

   

   รายการล่าสุดของ Microsoft Forms

5. ยืนยันจำนวนผู้ที่ส่งคำตอบไปยังแบบสำรวจความคิดเห็นด่วน และเวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการตอบคำถาม

6. คลิกปุ่มดูผลลัพธ์

   

   ผลการสำรวจความคิดเห็นของ Microsoft Forms

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว คุณจะมีความเข้าใจที่ดีขึ้นจากผู้เข้าร่วม และคุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอได้