คุณเคยสงสัยบ้างไหมว่าจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเมื่อจำเป็นได้อย่างไร? การทำความเข้าใจวิธีการอ่านและแบ่งปันรายงานระบบบน MacBook สามารถช่วยได้อย่างมากในการแก้ไขปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ Mac ที่มีประสบการณ์หรือเพิ่งเริ่มต้น การเรียนรู้ทักษะนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและความยุ่งยาก
แต่สิ่งแรกสุดคือรายงานระบบบน Mac คืออะไร และเหตุใดคุณจึงควรใส่ใจ รายงานระบบจะสรุปภาพรวมฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการกำหนดค่าเครือข่ายของ Mac ของคุณอย่างครอบคลุม ช่วยวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ ระบุข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ และเพิ่มประสิทธิภาพ ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเหตุใดจึงจำเป็น เรามาเริ่มที่บทความกันดีกว่า
มีหลายวิธีในการเข้าถึงรายงานระบบของ MacBook เราจะอธิบายวิธีการทั้งหมดที่มีใน macOS ทีละขั้นตอน เริ่มจากวิธีที่ธรรมดาและง่ายที่สุดในการรับข้อมูลระบบบน Mac
ขั้นตอนที่ 1 : คลิกที่ไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบน
ขั้นตอนที่ 2 : เลือก 'เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้' จากเมนูแบบเลื่อนลง
ในหน้าต่างป๊อปอัป คุณจะเห็นข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ MacBook ของคุณ เช่น ชิป, RAM, หมายเลขประจำเครื่อง และเวอร์ชัน macOS หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Mac ของคุณ ให้คลิกปุ่มข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดูข้อมูลระบบทั้งหมด
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้รายละเอียดเชิงลึกเกี่ยวกับ MacBook ของคุณ เช่น ข้อมูลฮาร์ดแวร์ เครือข่าย และซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Command + Space บนแป้นพิมพ์ จากนั้นพิมพ์การตั้งค่าแล้วกดปุ่ม Return
ขั้นตอนที่ 2 : ไปที่ ทั่วไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3 : เลือกตัวเลือกเกี่ยวกับในบานหน้าต่างด้านขวา
ขั้นตอนที่ 4 : สุดท้ายเลื่อนลงแล้วคลิกรายงานระบบ
จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่ที่แสดงรายละเอียดของ Mac ของคุณ หรือเปิดข้อมูลระบบจากการค้นหา Spotlight หรือโดยการค้นหาโดยตรงในรายการแอพ
หากคุณเก่งเรื่องบรรทัดคำสั่ง ให้ดูข้อมูลระบบโดยใช้ Terminal อ่านต่อ
อ่านเพิ่มเติม : วิธีแก้ไขวันที่และเวลาผิดบน Mac
วิธีนี้ซับซ้อนเล็กน้อยซึ่งต่างจากวิธีการข้างต้น แต่มั่นใจได้เลยว่าคุณสามารถค้นหา RAM, โปรเซสเซอร์ และข้อมูลฮาร์ดแวร์อื่นๆ บน MacBook ได้อย่างรวดเร็วผ่านสิ่งนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Command + Space บนแป้นพิมพ์ จากนั้นพิมพ์Terminalแล้วกดปุ่ม Return
ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อ Terminal เปิดตัวแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างตามสิ่งที่คุณกำลังมองหาแล้วกดปุ่ม Return
สำหรับรายละเอียดฮาร์ดแวร์ :
system_profiler SPSoftwareDataType SPHardwareDataType
สำหรับรายละเอียดเครือข่าย :
system_profiler -listDataTypes
สำหรับรายละเอียดซอฟต์แวร์ :
sw_vers
คุณจะเห็นข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เครือข่าย และซอฟต์แวร์ของ Mac
อ่านเพิ่มเติม : วิธีปลดล็อกบันทึกเมื่อลืมรหัสผ่านบน Mac และ iPhone
แม้ว่ารายงานระบบในตัวของ macOS จะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า แต่ผู้ใช้บางรายอาจต้องการคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติมหรือข้อมูลเฉพาะที่ไม่รวมอยู่ในรายงานแบบเนทีฟ ซึ่งเป็นจุดที่เครื่องมือของบริษัทอื่นเข้ามามีบทบาท มีแอพของบริษัทอื่นมากมายสำหรับ Mac เช่นEtreCheckPro (freemium), iStat Menus (เสียเงิน) และDaisyDisk (เสียเงิน)
เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูล CPU, หน่วยความจำ, การใช้งานดิสก์, กิจกรรมเครือข่าย และข้อมูลเซ็นเซอร์ เช่น อุณหภูมิและความเร็วพัดลม แต่ยังเจาะลึกเข้าไปในบันทึกของระบบเพื่อระบุปัญหาความเข้ากันได้ ปัญหาคอขวดของประสิทธิภาพ และความเสี่ยงด้านความปลอดภัย สำหรับการสาธิต เราจะไปกับ EtreCheckPro ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ EtreCheckPro จากเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการแล้วคลิกปุ่มดาวน์โหลดฟรีที่มุมขวาบน นี่จะเป็นการดาวน์โหลดแอปในรูปแบบไฟล์ zip ตอนนี้ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ zip เพื่อแตกไฟล์
https://www.etrecheck.com/en/index.html
ขั้นตอนที่ 2 : ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ EtreCheckPro.app เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 3 : ในป๊อปอัปคำเตือน คลิกเปิด
ขั้นตอนที่ 4 : คลิกที่ 'ถามฉันในภายหลัง' หรือเลือกการตั้งค่าของคุณในส่วน 'คุณต้องการตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเรียกใช้ EtreCheckPro หรือไม่' หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 5 : ในหน้าต่าง 'สร้างรายงาน EtreCheck ใหม่' ให้เลือกจากปัญหาที่ระบุไว้ คุณสามารถเลือก 'ไม่มีปัญหา – แค่ตรวจสอบ'
ขั้นตอนที่ 6 : ในที่สุดคลิกปุ่มเริ่ม
ด้วยสิ่งนี้ EtreCheck จะเริ่มวิเคราะห์ฮาร์ดแวร์ระบบ เครือข่าย ซอฟต์แวร์ และอื่นๆ เพื่อสร้างรายงาน ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้เมื่อสร้างขึ้นแล้ว
การแบ่งปันรายงานระบบของ MacBook ของคุณอาจมีสิ่งล้ำค่าเมื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือขอความช่วยเหลือจากฟอรัมสนับสนุนหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Command + Space บนแป้นพิมพ์ พิมพ์System Informationแล้วกดปุ่ม Return
ขั้นตอนที่ 2 : ไปที่ส่วนข้อมูลจากบานหน้าต่างด้านซ้ายที่คุณต้องการแชร์
ขั้นตอนที่ 3 : เมื่อข้อมูลที่คุณต้องการแชร์ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ไฟล์ในแถบเครื่องมือแล้วเลือกพิมพ์จากเมนูแบบเลื่อนลง
หมายเหตุ : หรือกด Command + P เพื่อพิมพ์
ขั้นตอนที่ 4 : ในเมนูป๊อปอัป คลิกที่ไอคอนรูปตัววีและเลือก 'บันทึกเป็น PDF' จากเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 5 : ตอนนี้ ตั้งชื่อไฟล์ เลือกตำแหน่ง และสุดท้าย คลิกบันทึก
แค่นั้นแหละ. ไฟล์จะถูกบันทึกไปยังตำแหน่งที่ตั้งไว้ เมื่อบันทึกแล้ว คุณสามารถใส่คำอธิบายประกอบ PDF ของคุณก่อนที่จะแชร์ไฟล์ PDF กับคนที่คุณต้องการ
1. ฉันสามารถดูรายงานระบบจากระยะไกลบน Mac เครื่องอื่นได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถใช้คุณสมบัติการจัดการระยะไกลหรือตัวเลือกการแชร์หน้าจอเพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันข้อมูลระบบบน Mac เครื่องอื่นได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MacBooks ทั้งสองเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันและมีสิทธิ์ที่จำเป็น
2. ฉันสามารถล้างหรือรีเซ็ตข้อมูลรายงานของระบบได้หรือไม่?
ไม่ รายงานของระบบเป็นมุมมองแบบอ่านอย่างเดียวของสถานะปัจจุบันของระบบ คุณไม่สามารถล้างหรือรีเซ็ตข้อมูลภายในรายงานได้
3. มีวิธีตรวจสอบการอัพเดตซอฟต์แวร์จากรายงานระบบหรือไม่?
ไม่ โดยทั่วไปการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์จะดำเนินการผ่านส่วนการอัปเดตซอฟต์แวร์ในการตั้งค่าระบบ รายงานระบบให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคุณ
ด้วยความสามารถในการเข้าถึงและแชร์รายงานระบบบน MacBook คุณสามารถควบคุมประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ แบ่งปันข้อมูลโดยละเอียดกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุน ปรับปรุงกระบวนการแก้ไขปัญหา และทำให้มั่นใจว่า Mac ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น คุณอาจต้องการอ่านวิธีออกจากการแบ่งปันกับครอบครัว
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์ด้วยสบู่เหลวอ่อนๆ และน้ำอุ่น เช็ดให้แห้งอย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงความร้อนที่อาจทำให้เสียหาย และรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนกล่องใหม่
เรียนรู้วิธีการตรวจสอบและบำรุงรักษาไส้กรองอากาศเครื่องยนต์ เมื่อใดควรทำความสะอาด เมื่อใดที่การเปลี่ยนไส้กรองอากาศจะปลอดภัยกว่า และวิธีการตรวจสอบการติดตั้งกลับเข้าไปอย่างถูกต้อง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็งอย่างปลอดภัย รวมถึงถังเก็บน้ำแข็ง พื้นผิวเครื่องทำน้ำแข็งที่เข้าถึงได้ ช่องจ่ายน้ำแข็ง การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระอย่างปลอดภัย หลักการทำความสะอาดตัวเองคืออะไร วิธีจัดการกับคราบแร่ธาตุ และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับรุ่นของคุณ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำอย่างปลอดภัย ประเมินว่าการล้างย้อนได้ผลหรือไม่ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดอย่างละเอียด ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนวัสดุกรองใหม่
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้แปรงแห้งปัดใบมีด การล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ การประกอบกลับ การทดสอบ และการดูแลรักษาใบมีดบด
เรียนรู้วิธีการกำจัดกาวติดเล็บออกจากเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การขูดกาวที่แห้งแล้ว การใช้แอซีโทนอย่างระมัดระวัง การซัก และการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีการกำจัดคราบกาวจากสติกเกอร์บนเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้ความเย็นและการเตรียมการเบื้องต้น ไปจนถึงการใช้ตัวทำละลายอย่างระมัดระวัง การซัก และการตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย รวมถึงการถอดปุ่มกด การกำจัดฝุ่น คราบสกปรก การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และเมื่อใดควรหยุดและตรวจสอบคู่มือ
เรียนรู้วิธีการล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยเริ่มจากวิธีอ่อนโยนก่อน เมื่อไหร่ควรใช้วิธีที่รุนแรงขึ้นสำหรับกาวร้อนหรือกาวซุปเปอร์ และวิธีการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนแห้ง
