วิธีอ่านและแชร์รายงานระบบบน MacBook

คุณเคยสงสัยบ้างไหมว่าจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเมื่อจำเป็นได้อย่างไร? การทำความเข้าใจวิธีการอ่านและแบ่งปันรายงานระบบบน MacBook สามารถช่วยได้อย่างมากในการแก้ไขปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ Mac ที่มีประสบการณ์หรือเพิ่งเริ่มต้น การเรียนรู้ทักษะนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและความยุ่งยาก

แต่สิ่งแรกสุดคือรายงานระบบบน Mac คืออะไร และเหตุใดคุณจึงควรใส่ใจ รายงานระบบจะสรุปภาพรวมฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการกำหนดค่าเครือข่ายของ Mac ของคุณอย่างครอบคลุม ช่วยวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ ระบุข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ และเพิ่มประสิทธิภาพ ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเหตุใดจึงจำเป็น เรามาเริ่มที่บทความกันดีกว่า

วิธีตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของ MacBook โดยใช้รายงานระบบ

มีหลายวิธีในการเข้าถึงรายงานระบบของ MacBook เราจะอธิบายวิธีการทั้งหมดที่มีใน macOS ทีละขั้นตอน เริ่มจากวิธีที่ธรรมดาและง่ายที่สุดในการรับข้อมูลระบบบน Mac

1. ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของ MacBook จากเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้

ขั้นตอนที่ 1 : คลิกที่ไอคอน Apple ที่มุมซ้ายบน 

ขั้นตอนที่ 2 : เลือก 'เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้' จากเมนูแบบเลื่อนลง

ในหน้าต่างป๊อปอัป คุณจะเห็นข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ MacBook ของคุณ เช่น ชิป, RAM, หมายเลขประจำเครื่อง และเวอร์ชัน macOS หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Mac ของคุณ ให้คลิกปุ่มข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดูข้อมูลระบบทั้งหมด

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้รายละเอียดเชิงลึกเกี่ยวกับ MacBook ของคุณ เช่น ข้อมูลฮาร์ดแวร์ เครือข่าย และซอฟต์แวร์

2. รับข้อมูลระบบบน Mac จากการตั้งค่าระบบ

ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Command + Space บนแป้นพิมพ์ จากนั้นพิมพ์การตั้งค่าแล้วกดปุ่ม Return

ขั้นตอนที่ 2 : ไปที่ ทั่วไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3 : เลือกตัวเลือกเกี่ยวกับในบานหน้าต่างด้านขวา

ขั้นตอนที่ 4 : สุดท้ายเลื่อนลงแล้วคลิกรายงานระบบ

จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่ที่แสดงรายละเอียดของ Mac ของคุณ หรือเปิดข้อมูลระบบจากการค้นหา Spotlight หรือโดยการค้นหาโดยตรงในรายการแอพ

หากคุณเก่งเรื่องบรรทัดคำสั่ง ให้ดูข้อมูลระบบโดยใช้ Terminal อ่านต่อ 

อ่านเพิ่มเติม : วิธีแก้ไขวันที่และเวลาผิดบน Mac

3. การใช้เทอร์มินัล

วิธีนี้ซับซ้อนเล็กน้อยซึ่งต่างจากวิธีการข้างต้น แต่มั่นใจได้เลยว่าคุณสามารถค้นหา RAM, โปรเซสเซอร์ และข้อมูลฮาร์ดแวร์อื่นๆ บน MacBook ได้อย่างรวดเร็วผ่านสิ่งนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Command + Space บนแป้นพิมพ์ จากนั้นพิมพ์Terminalแล้วกดปุ่ม Return

ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อ Terminal เปิดตัวแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างตามสิ่งที่คุณกำลังมองหาแล้วกดปุ่ม Return

สำหรับรายละเอียดฮาร์ดแวร์ :

system_profiler SPSoftwareDataType SPHardwareDataType

สำหรับรายละเอียดเครือข่าย :

system_profiler -listDataTypes

สำหรับรายละเอียดซอฟต์แวร์ :

sw_vers

คุณจะเห็นข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เครือข่าย และซอฟต์แวร์ของ Mac

อ่านเพิ่มเติม : วิธีปลดล็อกบันทึกเมื่อลืมรหัสผ่านบน Mac และ iPhone

4. การใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม

แม้ว่ารายงานระบบในตัวของ macOS จะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า แต่ผู้ใช้บางรายอาจต้องการคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติมหรือข้อมูลเฉพาะที่ไม่รวมอยู่ในรายงานแบบเนทีฟ ซึ่งเป็นจุดที่เครื่องมือของบริษัทอื่นเข้ามามีบทบาท มีแอพของบริษัทอื่นมากมายสำหรับ Mac เช่นEtreCheckPro (freemium),  iStat Menus (เสียเงิน) และDaisyDisk (เสียเงิน)

เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูล CPU, หน่วยความจำ, การใช้งานดิสก์, กิจกรรมเครือข่าย และข้อมูลเซ็นเซอร์ เช่น อุณหภูมิและความเร็วพัดลม แต่ยังเจาะลึกเข้าไปในบันทึกของระบบเพื่อระบุปัญหาความเข้ากันได้ ปัญหาคอขวดของประสิทธิภาพ และความเสี่ยงด้านความปลอดภัย สำหรับการสาธิต เราจะไปกับ EtreCheckPro ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ EtreCheckPro จากเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการแล้วคลิกปุ่มดาวน์โหลดฟรีที่มุมขวาบน นี่จะเป็นการดาวน์โหลดแอปในรูปแบบไฟล์ zip ตอนนี้ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ zip เพื่อแตกไฟล์

https://www.etrecheck.com/en/index.html

ขั้นตอนที่ 2 : ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ EtreCheckPro.app เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3 : ในป๊อปอัปคำเตือน คลิกเปิด

ขั้นตอนที่ 4 : คลิกที่ 'ถามฉันในภายหลัง' หรือเลือกการตั้งค่าของคุณในส่วน 'คุณต้องการตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเรียกใช้ EtreCheckPro หรือไม่' หน้าต่าง.

ขั้นตอนที่ 5 : ในหน้าต่าง 'สร้างรายงาน EtreCheck ใหม่' ให้เลือกจากปัญหาที่ระบุไว้ คุณสามารถเลือก 'ไม่มีปัญหา – แค่ตรวจสอบ'

ขั้นตอนที่ 6 : ในที่สุดคลิกปุ่มเริ่ม

ด้วยสิ่งนี้ EtreCheck จะเริ่มวิเคราะห์ฮาร์ดแวร์ระบบ เครือข่าย ซอฟต์แวร์ และอื่นๆ เพื่อสร้างรายงาน ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้เมื่อสร้างขึ้นแล้ว

วิธีแชร์รายงานระบบของ Mac

การแบ่งปันรายงานระบบของ MacBook ของคุณอาจมีสิ่งล้ำค่าเมื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือขอความช่วยเหลือจากฟอรัมสนับสนุนหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ Apple ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง 

ขั้นตอนที่ 1 : กดปุ่ม Command + Space บนแป้นพิมพ์ พิมพ์System Informationแล้วกดปุ่ม Return

ขั้นตอนที่ 2 : ไปที่ส่วนข้อมูลจากบานหน้าต่างด้านซ้ายที่คุณต้องการแชร์

ขั้นตอนที่ 3 : เมื่อข้อมูลที่คุณต้องการแชร์ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ไฟล์ในแถบเครื่องมือแล้วเลือกพิมพ์จากเมนูแบบเลื่อนลง 

หมายเหตุ : หรือกด Command + P เพื่อพิมพ์

ขั้นตอนที่ 4 : ในเมนูป๊อปอัป คลิกที่ไอคอนรูปตัววีและเลือก 'บันทึกเป็น PDF' จากเมนูแบบเลื่อนลง

ขั้นตอนที่ 5 : ตอนนี้ ตั้งชื่อไฟล์ เลือกตำแหน่ง และสุดท้าย คลิกบันทึก

แค่นั้นแหละ. ไฟล์จะถูกบันทึกไปยังตำแหน่งที่ตั้งไว้ เมื่อบันทึกแล้ว คุณสามารถใส่คำอธิบายประกอบ PDF ของคุณก่อนที่จะแชร์ไฟล์ PDF กับคนที่คุณต้องการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรายงานระบบบน MacBook

1. ฉันสามารถดูรายงานระบบจากระยะไกลบน Mac เครื่องอื่นได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถใช้คุณสมบัติการจัดการระยะไกลหรือตัวเลือกการแชร์หน้าจอเพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชันข้อมูลระบบบน Mac เครื่องอื่นได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MacBooks ทั้งสองเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันและมีสิทธิ์ที่จำเป็น

2. ฉันสามารถล้างหรือรีเซ็ตข้อมูลรายงานของระบบได้หรือไม่?

ไม่ รายงานของระบบเป็นมุมมองแบบอ่านอย่างเดียวของสถานะปัจจุบันของระบบ คุณไม่สามารถล้างหรือรีเซ็ตข้อมูลภายในรายงานได้

3. มีวิธีตรวจสอบการอัพเดตซอฟต์แวร์จากรายงานระบบหรือไม่?

ไม่ โดยทั่วไปการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์จะดำเนินการผ่านส่วนการอัปเดตซอฟต์แวร์ในการตั้งค่าระบบ รายงานระบบให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคุณ

รู้จัก MacBook ของคุณ

ด้วยความสามารถในการเข้าถึงและแชร์รายงานระบบบน MacBook คุณสามารถควบคุมประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ แบ่งปันข้อมูลโดยละเอียดกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุน ปรับปรุงกระบวนการแก้ไขปัญหา และทำให้มั่นใจว่า Mac ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น คุณอาจต้องการอ่านวิธีออกจากการแบ่งปันกับครอบครัว