Roku เป็นฮาร์ดแวร์ที่น่าทึ่งซึ่งสามารถแทนที่เคเบิลทีวีได้ ทั้งหมดนี้บรรจุในกล่องที่พอดีกับฝ่ามือของคุณ แม้ว่าอุปกรณ์จะดีแค่ไหน ก็ไม่สมบูรณ์แบบ มันค้างในบางครั้ง มีหลายครั้งที่ของฉันติดอยู่บนหน้าจอ "กำลังดึงข้อมูล" ในบางครั้ง อุปกรณ์จะไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง
เมื่อคุณมีปัญหากับ Roku วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคือซอฟต์รีเซ็ต หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้ทั้งสองอย่าง
ซอฟต์รีเซ็ต
ซอฟต์รีเซ็ตจะรีสตาร์ท Roku โดยไม่สูญเสียข้อมูลหรือการตั้งค่า
จากระยะไกล
หาก Roku ค้าง คุณสามารถลองรีเซ็ตโดยใช้รีโมทคอนโทรลโดยกดปุ่มต่อไปนี้:
- กลับบ้าน 5 ครั้ง
- ขึ้น 1 เท่า
- กรอกลับ 2 ครั้ง
- กรอไปข้างหน้า 2 ครั้ง
สิ่งนี้ควรใช้ได้กับ Roku ทุกรุ่น
จากเมนู (รุ่นใหม่กว่า – 4, Premier และ Ultra)
- จากหน้าจอหลัก เลือก " การตั้งค่า " > " ระบบ " > " เปิด/ปิด " > " เริ่มระบบใหม่ "
การใช้ปุ่ม (รุ่นเก่า)
- ค้นหาปุ่ม " รีเซ็ต " ที่ด้านหลังหรือด้านล่างของอุปกรณ์ บางรุ่นต้องใช้คลิปหนีบกระดาษในการกดปุ่ม

- กดปุ่ม จากนั้นปล่อยหลังจากนั้นประมาณหนึ่งวินาที อุปกรณ์ควรรีเซ็ตสำเร็จ
พาวเวอร์พูล
หากไม่มีตัวเลือกซอฟต์รีเซ็ตด้านบนที่เหมาะกับคุณ คุณอาจต้องถอดสายไฟออกประมาณ 20 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
ฮาร์ดรีเซ็ต
ฮาร์ดรีเซ็ตจะล้างการตั้งค่าทั้งหมดออกจากอุปกรณ์และรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ผ่านเมนู (รุ่นใหม่กว่า – 4, พรีเมียร์, และอัลตร้า)
หากซอฟต์รีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ฮาร์ดรีเซ็ตอาจเป็นตัวเลือกเดียวของคุณ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจาก Roku และรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
จากหน้าจอหลัก ให้เลือกรายการต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ:
- “ การตั้งค่า ” > “ ระบบ ” > “ การตั้งค่าระบบขั้นสูง ” > “ รีเซ็ต เป็นค่าจากโรงงาน “
- “ การตั้งค่า ” > “ รีเซ็ต เป็นค่าจากโรงงาน ” > “ รีเซ็ต เป็นค่าจากโรงงาน ” > “ ใช่ “
การใช้ปุ่ม (รุ่นเก่า)
- ถอดสายเคเบิลทั้งหมดยกเว้นสายไฟ
- กดปุ่ม " รีเซ็ต " ที่ด้านหลังหรือด้านล่างของอุปกรณ์ค้างไว้ประมาณ 20 วินาที บางรุ่นจะต้องใช้คลิปหนีบกระดาษในการกดปุ่ม
- กดปุ่ม " รีเซ็ต " ค้างไว้ จากนั้นถอดสายไฟออกจากด้านหลังของเครื่อง
- ปล่อยปุ่ม " รีเซ็ต " จากนั้นเสียบสายทั้งหมดกลับเข้าไปในอุปกรณ์
Roku ควรรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นจะแนะนำขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้ง