วิธีเปิดใช้งานการเข้ารหัสแบบ End-to-End บน Microsoft Teams

Microsoft ประกาศ E2EE หรือการเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับ Teams เมื่อต้นปี ในที่สุด ก็มาถึงเมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดยเข้ารหัสการโทร แบบ ตัวต่อตัวทั้งหมดใน Teams แต่คุณจะเปิดใช้งานได้อย่างไร และผู้ใช้ที่โทรจะทราบได้อย่างไรว่าการโทรของพวกเขาได้รับการเข้ารหัสแบบ end-to-end อย่างปลอดภัยหรือไม่ ลองหากัน

ใครสามารถเปิดใช้งาน E2EE บนการโทรแบบทีมได้

เฉพาะผู้ดูแลระบบไอทีเท่านั้นที่สามารถเปิดใช้งานการเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับการโทรแบบตัวต่อตัวสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด เมื่อผู้ดูแลระบบไอทีเปิดใช้งานแล้ว สมาชิกในทีมจะต้องเปิดใช้งานก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ คุณจะต้องคุยกับผู้ดูแลระบบเพื่อยืนยันการเปิดตัว

สิ่งที่เข้ารหัสด้วย E2EE ในการโทรในทีม

Microsoft ใช้Session Description Protocol (SDP) [RFC 4566]เพื่อเข้ารหัสการโทรแบบตัวต่อตัวทั้งหมดใน Teams

เมื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัสแบบ end-to-end ทั้งสองด้านแล้ว การโทรแบบตัวต่อตัวทั้งหมดจะได้รับการเข้ารหัส นั่นหมายความว่าไม่มีใคร แม้แต่ Microsoft จะสามารถเข้าถึงรายละเอียดการโทรที่ถอดรหัสลับได้

แต่ Teams ยังอนุญาตให้แชร์ไฟล์สื่อและการส่งข้อความ ข่าวดีก็คือในระหว่างการโทร ไฟล์ทั้งหมดที่แชร์ระหว่างการโทร จะได้รับการเข้ารหัสพร้อมกับแพ็กเก็ตข้อมูลเสียงและวิดีโอ ซึ่งรวมถึงข้อความด้วย แต่ถูกเข้ารหัสโดย การเข้ารหัส Microsoft 365แทน

วิธีเปิด/ปิด E2EE ในการโทรแบบตัวต่อตัวในทีม

ขั้นตอนแรกคือการเปิดใช้งานตัวเลือกที่ระดับผู้ดูแลระบบ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น ไปที่Teams Admin Centerและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ นี่คือที่ที่คุณสามารถจัดการบัญชี Teamsสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่าอื่นๆ > นโยบายการเข้ารหัสขั้นสูง

คุณจะต้องสร้างและตั้งชื่อนโยบายการเข้ารหัสใหม่ เลือกชื่อที่สมเหตุสมผลและสามารถระบุได้ง่ายในภายหลัง สุดท้าย ให้เลือกผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานได้จากนั้นคลิกที่บันทึกเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ

ตามที่คุณอาจสังเกตเห็น แม้ว่าผู้ดูแลระบบจะเปิดใช้งานการเข้ารหัสสำหรับการโทรแบบตัวต่อตัวใน Teams แต่สมาชิกขององค์กรก็ยังต้องเปิดใช้งานอยู่ คุณต้องให้ความรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่นี้ และแจ้งให้พวกเขาทราบข้อดีและข้อเสียของการเปิด/ปิดใช้งานคุณลักษณะนี้อย่างชัดเจน

เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานการเข้ารหัสสำหรับการโทรแบบตัวต่อตัวใน Teams ผู้ใช้จะต้องคลิกที่ไอคอนเมนูสามจุดและเลือก การ ตั้งค่า

ใต้แท็บความเป็นส่วนตัวทางด้านซ้าย ให้เปิดใช้งานการสลับสำหรับ การโทร ด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

เมื่อมีการเริ่มต้นการโทร การตั้งค่า E2EE จะซิงโครไนซ์ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ หมายความว่าหากคุณเปิดใช้งาน E2EE บนอุปกรณ์ของคุณและโทรหาผู้ใช้ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน Teams จะซิงค์การตั้งค่าและเปิดใช้งาน E2EE บนอุปกรณ์ของเขา/เธอโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบว่า E2EE เปิดใช้งานและทำงานอยู่หรือไม่

ดังนั้นหลังจากเปิดใช้งาน E2EE เมื่อคุณเริ่มต้นหรือรับสาย คุณจะทราบได้อย่างไรว่าบุคคลอื่นเปิดใช้งานด้วยหรือไม่

Microsoft Teams จะแสดงโล่พร้อมไอคอนล็อคที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หากเปิดใช้งาน E2EE ระหว่างการโทร

เพียงวางเมาส์เหนือไอคอนเพื่อยืนยันว่าการโทรนั้นได้รับการเข้ารหัสจริงหรือไม่ ขอให้ผู้ใช้รายอื่นทำเช่นเดียวกัน คุณจะสังเกตเห็นรหัสความปลอดภัย รหัสความปลอดภัยเดียวกันจะต้องปรากฏที่ปลายอีกด้านของการโทรด้วย หากทั้งสองฝ่ายไม่เห็นรหัสความปลอดภัยเดียวกัน การโทรจะไม่ถูกเข้ารหัสหรือถูกบุกรุก ตรวจสอบการตั้งค่าและเริ่มการโทรอีกครั้ง

หมายเหตุ:แม้ว่าผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้จะไม่ได้เปิดใช้งานการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางสำหรับการโทรแบบตัวต่อตัว แต่ Microsoft ยังคงใช้แนวทางปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมในการเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่แลกเปลี่ยนระหว่างการโทรขณะส่งและพัก

วิธีเปิดใช้งาน Teams E2EE บนแอพมือถือ

การตั้งค่าผู้ดูแลระบบไม่พร้อมใช้งานบนแอป Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะต้องเปิด Teams Admin Center ในเบราว์เซอร์ คุณอาจลองใช้เบราว์เซอร์มือถือ

หากต้องการเปิดใช้งานเป็นผู้ใช้ ให้ไปที่การตั้งค่า> การโทร ในส่วน "การเข้ารหัส" ให้เปิดใช้งานการสลับสำหรับ การโทร ที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

อีกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการโทรนั้นเข้ารหัสหรือไม่โดยการเปรียบเทียบรหัสความปลอดภัยที่ปลายทั้งสองด้านของการโทร ในระหว่างการโทร ให้แตะที่โล่พร้อมไอคอนล็อคเพื่อแสดงรหัสความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อย

1. E2EE สำหรับการโทรแบบทีมเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหรือไม่

ไม่ได้ ผู้ดูแลระบบไอทีจะต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองเพื่อเพลิดเพลินกับการโทร แชท และการโอนไฟล์ที่เป็นส่วนตัวและปลอดภัย

2. มีข้อเสียของการใช้ E2EE สำหรับการโทรแบบตัวต่อตัวหรือไม่

ใช่. บริการบางอย่างจะไม่ทำงานเมื่อสมาชิกในทีมอยู่ในการโทร E2EE พวกเขากำลังบันทึก คำบรรยายสดและการถอดเสียงเป็นคำ การโอนสาย การรวมการโทร พักสาย Cal Companion และความสามารถในการเพิ่มสมาชิกจำนวนมากขึ้นเพื่อเปลี่ยนการโทรแบบตัวต่อตัวเป็นการโทรแบบกลุ่ม เพื่อที่จะใช้คุณสมบัติเหล่านี้ในระหว่างการโทร ผู้ใช้จะต้องปิดการใช้งาน E2EE

3. E2EE พร้อมใช้งานบนไคลเอ็นต์มือถือของ Teams หรือไม่

ใช่. สามารถใช้ได้กับทั้งไคลเอนต์เดสก์ท็อป ⏤ Windows และ macOS และไคลเอนต์มือถือ ⏤ Android และ iOS

4. มีการเข้ารหัสการโทรแบบกลุ่มใน Teams

ใช่ การโทรแบบกลุ่มจะได้รับการเข้ารหัสด้วย อย่างไรก็ตาม การโทรแบบกลุ่มจะถูกเข้ารหัสโดยใช้การเข้ารหัส Microsoft 365 แทนซึ่งเราเคยพูดถึงไปข้างต้น สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ

สรุป: เปิด/ปิด E2EE ในการโทรแบบตัวต่อตัวในทีม

Microsoft Teams มาไกลตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ได้รับการออกแบบมาให้เป็นมากกว่าโซลูชันการประชุมทางวิดีโอเช่น Teams และ Zooms โดยมุ่งเน้นที่ระบบนิเวศของ Office ที่ใหญ่ขึ้น ด้วยการเข้ารหัส Teams ดีขึ้นและปลอดภัยมากขึ้นเท่านั้น

คุณใช้ Teams บนเดสก์ท็อปใช่หรือไม่ ต่อไปนี้คือปุ่มลัดและลูกเล่นเจ๋งๆ ของ Teamsที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง