วิธีแก้ปัญหาไฟล์แนบใน Outlook ใน Windows 10

หากคุณมีปัญหาในการแนบไฟล์ใน Outlook Windows 10 ก็ไม่ต้องกังวล นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ

ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณกำลังส่งไฟล์ที่ Outlook คิดว่าไม่ปลอดภัยหรือไม่ ถ้าใช่ ให้แนบเป็นโฟลเดอร์บีบอัดหรือซิป

ดูว่าคุณกำลังใช้รูปแบบ Rich Text หรือไม่ และเปลี่ยนเป็น HTML หรือข้อความธรรมดา

การแทรกไฟล์แนบเป็นส่วนสำคัญของการส่งอีเมลใน Outlook แต่บางครั้งทุกอย่างอาจไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ คุณอาจไม่สามารถแนบไฟล์กับ Outlook ได้เลย หรือไฟล์แนบอาจไม่ปรากฏในเนื้อหาของอีเมล หรือตามที่คุณตั้งใจไว้ ในคู่มือนี้ เราจะช่วยคุณแก้ปัญหาทั่วไปบางอย่างเกี่ยวกับไฟล์แนบใน Outlook และช่วยหยุดการไม่สบายใจ

Outlook แจ้งว่าไฟล์ my ไม่ปลอดภัย หรือไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของไฟล์แนบใน Outlook คืออาจบล็อกประเภทไฟล์ที่คิดว่าไม่ปลอดภัย หรือขนาดไฟล์อาจใหญ่เกินไป เนื่องจาก Outlook บล็อกไฟล์บางประเภทที่คิดว่าอาจแพร่กระจายไวรัสคอมพิวเตอร์ และเนื่องจาก Outlook มีการจำกัดขนาดไฟล์ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการซิปไฟล์แล้วแนบไฟล์ นี่คือวิธีการ

ไปที่ตำแหน่งไฟล์ที่คุณต้องการแนบ

คลิกขวาที่ไฟล์และเลือกส่งไปยังโฟลเดอร์บีบอัด (ซิป)

กลับไปที่ Outlook แล้วแนบและส่งโฟลเดอร์ซิปใหม่แทน

ไฟล์บางประเภทที่ Outlook บล็อกไว้ ได้แก่ .ade, .adp, .app .bat, .com, .jar, .inf และ .ops รายการเต็มรูปแบบได้ที่นี่ หากคุณไม่สามารถซิปได้ หรือหากประเภทไฟล์ยังใหญ่เกินไป คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังระบบคลาวด์ได้เสมอ แล้วแชร์ลิงก์แทน

การส่งไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ซิป

ไฟล์แนบของฉันปรากฏในเนื้อหาของข้อความและไม่อยู่ใต้หัวเรื่อง

หากไฟล์แนบของคุณปรากฏในเนื้อหาของข้อความและไม่อยู่ใต้หัวเรื่อง แสดงว่าปัญหาเกิดจากประเภทไฟล์ของอีเมลที่คุณกำลังส่ง หากคุณกำลังตอบกลับหรือใช้รูปแบบ Rich Text สำหรับอีเมลของคุณ สิ่งที่แนบมาทั้งหมดจะแสดงขึ้นในเนื้อหาของข้อความ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนรูปแบบของอีเมลขาออกทั้งหมดกลับไปเป็น HTML หรือข้อความธรรมดา

ไปที่  แท็บไฟล์ ใน Outlook

เลือก  ตัวเลือก แล้วคลิก  Mail

ใต้  เขียนข้อความให้ มองหา  ตัวเลือกเขียนข้อความในรูปแบบนี้

เลือก HTML หรือข้อความธรรมดา

การเปลี่ยนอีเมลเป็นรูปแบบ html

เมื่อเขียนอีเมล คุณสามารถดูได้ว่าอีเมลอยู่ในรูปแบบใดโดยดูที่แถบชื่อเรื่องของ Outlook โดยทั่วไป คุณจะเห็นหัวเรื่องของข้อความพร้อมด้วย (Rich Text) หรือ (HTML.) คอยระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในไฟล์แนบ

ฉันไม่สามารถแทรกรูปภาพในอีเมลของฉันและเปลี่ยนอีเมลแต่ละฉบับเป็นรูปแบบ HTML หรือ Rich Text

สุดท้าย ถ้าคุณไม่สามารถแทรกรูปภาพโดยใช้แท็บ แทรก ใน Ribbon ของ Outlook ได้ แสดงว่าคุณอาจใช้รูปแบบอีเมลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแทรกอีเมลข้อมูลรูปภาพได้เมื่อใช้รูปแบบ HTML หรือ Rich Text เท่านั้น ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อเปลี่ยนรูปแบบอีเมล หรือทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนข้อความแต่ละข้อความเป็นรูปแบบ HTML หรือ Rich Text

คลิกตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด หรือส่งต่อ ในข้อความ

หากคุณกำลังทำงานจากบานหน้าต่างการอ่าน ให้คลิกป็อปเอาท์

คลิก  ริบบิ้นรูปแบบข้อความ ที่ด้านบน

เลือก HTML หรือ Rich Text ภายใต้ที่ระบุว่า  Format

แก้ไขปัญหาที่คุณไม่สามารถส่งรูปภาพด้วยปุ่มแทรก

สิ่งเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่?

วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับไฟล์แนบของ Outlook ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ อย่าลังเลที่จะตรวจสอบคู่มือธีม Outlook อื่นๆ ของเรา เราได้อธิบายเคล็ดลับและกลเม็ดในการแนบไฟล์ใน Outlookและมีรายละเอียดวิธีการตั้งค่าและจัดการบัญชีอีเมลของคุณใน Outlook ใน Office 365