วิธีแก้ปัญหา 10 อันดับแรกสำหรับการโพสต์ความคิดเห็นในวิดีโอ YouTube และ Shorts ไม่ได้

การโพสต์ความคิดเห็นบน YouTube ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันความคิดของคุณเกี่ยวกับวิดีโอและมีส่วนร่วมในการสนทนากับผู้อื่นได้ นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้ผู้สร้างสร้างการเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ชมของตน อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาในการดำเนินการดังกล่าวหากโพสต์หรือตอบกลับ ความคิดเห็นในวิดีโอ YouTubeหรือวิดีโอสั้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือคอมพิวเตอร์ไม่ได้

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้สร้างเนื้อหาที่ต้องการการมีส่วนร่วมของผู้ชมหรือผู้ดูที่กระตือรือร้นที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนา การไม่สามารถโพสต์ความคิดเห็นในวิดีโอ YouTube และ Shorts อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดได้ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่ได้ด้วยคำแนะนำด้านล่างนี้

1. ความคิดเห็นอาจถูกปิดสำหรับวิดีโอ

YouTube อนุญาตให้ผู้สร้างปิดความคิดเห็นสำหรับวิดีโอบางรายการได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังพยายามแสดงความคิดเห็นในวิดีโอที่ปิดใช้งานความคิดเห็น ลองแสดงความคิดเห็นในวิดีโออื่นๆ และตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับวิดีโอทั้งหมดหรือไม่

2. ผู้สร้างอาจบล็อกบัญชีของคุณ

YouTube ให้ทางเลือกแก่ผู้สร้างในการบล็อกผู้ใช้บางรายไม่ให้แสดงความคิดเห็นในวิดีโอของตน หากคุณเคยโพสต์ความคิดเห็นที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสมในวิดีโอของผู้สร้าง พวกเขาอาจบล็อกบัญชี YouTube ของคุณ

3. รอสักครู่

YouTube อาจจำกัดความสามารถของคุณในการแสดงความคิดเห็นในวิดีโอชั่วคราว หากคุณเคยละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนใดๆ มาก่อน กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณโพสต์ความคิดเห็นมากเกินไปภายในระยะเวลาอันสั้น

ลองแสดงความคิดเห็นในวิดีโอ YouTube หลังจากนั้นสักครู่แล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

4. รีสตาร์ทแอปหรือรีเฟรชหน้าเว็บ

ในบางครั้ง ข้อผิดพลาดชั่วคราวกับแอป YouTube อาจส่งผลต่อความสามารถในการโพสต์ความคิดเห็นหรือใช้คุณลักษณะอื่นๆ ของแอป หากเป็นเช่นนั้น การปิดและเปิดแอปอีกครั้งน่าจะช่วยได้

หากต้องการปิด YouTube บน Android ให้กดไอคอนแอปค้างไว้แล้วแตะไอคอนข้อมูลจากเมนูผลลัพธ์ จากนั้นแตะตัวเลือก บังคับหยุด ที่ด้านล่าง

บน iPhone ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือกดปุ่มหน้าจอโฮมสองครั้ง) เพื่อเข้าถึงตัวสลับแอพ จากนั้นปัดขึ้นบนการ์ด YouTube เพื่อปิดแอป

หากคุณกำลังเล่น YouTube ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้รีเฟรชหน้าเว็บแล้วลองแสดงความคิดเห็นอีกครั้ง

5. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

การออกจากระบบ YouTube และกลับเข้ามาใหม่สามารถช่วยสร้างการเชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้ง และดูแลปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น "โพสต์ความคิดเห็นล้มเหลว" หากคุณกำลังเล่น YouTube บนเดสก์ท็อป ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบนแล้วเลือกออกจากระบบ

กระบวนการออกจากระบบแอป YouTube จะแตกต่างกันไปสำหรับ Android และ iPhone นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป YouTube บน Android ของคุณ แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วแตะชื่อผู้ใช้ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวเลือกจัดการบัญชี

ขั้นตอนที่ 3:เลือกบัญชี Google ของคุณจากรายการแล้วแตะปุ่มลบบัญชี

ขั้นตอนที่ 4:เลือก ลบบัญชี อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 5:รีสตาร์ทแอป YouTube แตะไอคอนโปรไฟล์แล้วเลือกเพิ่มบัญชี จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป YouTube แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ชื่อบัญชีของคุณแล้วเลือกตัวเลือก "ใช้ YouTube ออกจากระบบ"

ขั้นตอนที่ 3:แตะไอคอนโปรไฟล์อีกครั้ง เลือกตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเพิ่มบัญชีของคุณ

6. ปิดการใช้งาน VPN ชั่วคราว

ผู้ใช้หลายคนในโพสต์ Redditรายงานว่ามีปัญหาในการโพสต์ความคิดเห็นบน YouTube ในขณะที่ใช้การเชื่อมต่อ VPN หากคุณใช้อยู่ ให้ลองปิดการใช้งานชั่วคราวและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

7. ปิดการใช้งานส่วนขยาย Ad Blocker (คอมพิวเตอร์)

คุณใช้ส่วนขยายตัวบล็อกโฆษณาบนเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่? ซึ่งอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่าง รวมถึงความคิดเห็น หยุดทำงานบน YouTube หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ ให้ปิดใช้งานส่วนขยายตัวบล็อกโฆษณาชั่วคราว และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ใน Google Chrome ให้พิมพ์chrome://extensionsในแถบที่อยู่ที่ด้านบนแล้วกด Enter หากคุณใช้ Microsoft Edge ให้พิมพ์edge://extensionsแทน จากนั้น ปิดการสลับข้างส่วนขยาย ad-blocker

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถปิดการใช้งานส่วนขยายในเบราว์เซอร์อื่นที่คุณอาจใช้อยู่ได้ หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

8. ล้างแคชของแอป (Android)

การล้างแคช YouTubeจะลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอป หากแอป YouTube ทำงานผิดปกติเนื่องจากข้อมูลแคชเสียหายหรือล้าสมัย สิ่งนี้น่าจะช่วยได้

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอป YouTube แล้วแตะไอคอนข้อมูลจากเมนูผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ที่เก็บข้อมูลแล้วแตะตัวเลือกล้างแคช

9. อัปเดตแอป (มือถือ)

หากการล้างแคชของแอป YouTube ไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด โดยไปที่ Play Store (Android) หรือ App Store (iPhone) โดยใช้ลิงก์ต่อไปนี้

หลังจากอัปเดตแอปแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณแสดงความคิดเห็นในวิดีโอ YouTube และ Shorts ได้หรือไม่

ยูทูบสำหรับ Android

ยูทูปสำหรับไอโฟน

10. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น (คอมพิวเตอร์)

หาก YouTube ยังไม่อนุญาตให้คุณโพสต์ความคิดเห็น คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นและดูว่าได้ผลหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าปัญหานั้นจำกัดอยู่ที่เบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณหรือไม่ หากคุณไม่พบปัญหาใดๆ การล้างข้อมูลการท่องเว็บหรือการรีเซ็ตการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ก่อนหน้าของคุณน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้

ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญ

อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อคุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นในวิดีโอ YouTube หรือวิดีโอสั้นจากครีเอเตอร์คนโปรดได้ เคล็ดลับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นควรช่วยให้คุณแสดงความคิดเห็นในวิดีโอ YouTube ได้เหมือนเดิม เว้นแต่จะเป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือคุณได้ละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน