การแก้ไขด่วน
- อัปเดตแอปจาก Google Play Store หรือ Apple App Store
- วันที่และเวลาของอุปกรณ์ที่ถูกต้อง
- ล้างแคช X (Twitter)
การแก้ไขทั่วไป
- อัปเดตแอป – การอัพเดต X (Twitter) จะแก้ไขความผิดปกติของแอปส่วนใหญ่ เช่น คุณลักษณะการค้นหาที่ใช้งานไม่ได้ ค้นหา X ใน Google Play Store หรือ Apple App Store แล้วแตะอัปเดต
- ใช้การค้นหาขั้นสูง – หากการค้นหา X (Twitter) ทำงานไม่ถูกต้อง ให้เปลี่ยนไปใช้ คุณลักษณะ การค้นหาขั้นสูงเพื่อรวมตัวกรองที่เป็นไปได้ทั้งหมด
- ออกจากระบบและตรวจสอบบัญชีอีกครั้ง – แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านซ้ายบน เลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัวภายใต้การตั้งค่าและการสนับสนุน แล้วกดบัญชีของคุณ นอกจากนี้ ให้กดข้อมูลบัญชีแล้วแตะออกจากระบบ
- ปิดการใช้งาน VPN – ตัดการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่จากแอพ VPN และโหลด X (Twitter) อีกครั้ง
- ตรวจสอบการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ - ไปที่Downdetectorเพื่อตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบัน
แก้ไข 1: บังคับปิดและเปิดใหม่ X (Twitter)
การบังคับปิดและรีสตาร์ทแอป X (Twitter) จะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องส่วนใหญ่ที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการค้นหาได้
บน Android:กดไอคอน X (Twitter) ค้างไว้ แตะข้อมูลแอปแล้วกดบังคับหยุด เปิดแอปอีกครั้งและเริ่มการค้นหาใหม่
บน iPhone : ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือกดปุ่มหน้าจอโฮมสองครั้งในรุ่นเก่า) เพื่อเปิดตัวสลับแอพปัดขึ้นบนการ์ด X (Twitter) เพื่อปิดและเปิดแอปอีกครั้งเพื่อค้นหาอีกครั้ง
แก้ไข 2: วันที่และเวลาของอุปกรณ์ที่ถูกต้อง
หากโทรศัพท์ของคุณมีวันที่และเวลาไม่ถูกต้องจะต้องประสบปัญหาในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ X (Twitter) เพื่อดึงผลการค้นหา การกำหนดค่าการตั้งค่าวันที่และเวลาเพื่อซิงค์อัตโนมัติควรแก้ไขได้
บน Android:เปิด การตั้งค่า ระบบเลือกวันที่และเวลาและสลับเป็นตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ
บน iPhone:เปิด การตั้งค่า ทั่วไปแตะวันที่และเวลาและสลับ เป็นตั้ง ค่าอัตโนมัติ
แคชของแอปที่เสียหายเป็นสาเหตุสำคัญเบื้องหลังฟีเจอร์การค้นหาที่ทำงานไม่ถูกต้องใน X (Twitter) การล้างแคชของแอปควรฟื้นฟูสภาวะปกติทันที
บน Android:กดไอคอนแอป X (Twitter) ค้างไว้เพื่อเข้าถึงข้อมูลแอป เลือกที่เก็บข้อมูลแล้วแตะล้างแคช
บน iPhone: iOS ไม่อนุญาตให้ล้างแคชของแอปด้วยตนเอง กดไอคอน X (Twitter) ค้างไว้เพื่อลบแอปแล้วกดDelete Appเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ จากนั้น ติดตั้งใหม่จาก App Store และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ