วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ของ Outlook

ผู้ใช้ Outlook ในบางครั้งอาจได้รับข้อผิดพลาดรันไทม์แปลกๆ เมื่อเปิดไคลเอ็นต์อีเมล ปัญหานี้อาจส่งผลต่อทั้งแอปเดสก์ท็อปแบบสแตนด์อโลนและเว็บแอป ลองออกจากระบบบัญชีของคุณ รอสามสิบวินาที แล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ใน Outlook ได้อย่างไร

ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดรันไทม์บน Outlook สำหรับเว็บ ให้ตรวจสอบว่ามีบางอย่างรบกวนแอปบนเว็บหรือไม่ ขั้นแรกอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณ รีเฟรชแท็บ Outlook และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หรือเข้าถึงบัญชี Outlook ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์อื่น

ซ่อมแซมและรีเซ็ต Outlook

ลองซ่อมแซมแอป Outlook ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาดรันไทม์ยังคงอยู่ ให้รีเซ็ตแอป

1. ไปที่ การ ตั้งค่า Windows
2. คลิกที่แอพ
3. จากนั้นเลือก แอ ปและคุณลักษณะ
4. เลื่อนลงไปที่Outlook
5. คลิกที่จุดสามจุดแล้วเลือกตัวเลือกขั้นสูง
6. เลื่อนลงไปที่ ส่วนการ ซ่อมแซมแล้วกดปุ่มซ่อมแซม

   

7. รีสตาร์ท Outlook
8. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้กลับไปที่ตัวเลือกขั้นสูง
9. กดปุ่มรีเซ็ต

สำนักงานปรับปรุงและซ่อมแซม

Outlook เป็นส่วนหนึ่งของ Office Suite อย่าลืมอัปเดต Office เป็นเวอร์ชันล่าสุด และซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง

1. ไปที่แผงควบคุม
2. เลือกโปรแกรม _
3. จากนั้นคลิกที่โปรแกรมและคุณลักษณะ
4. คลิกที่Office 365
5. กดปุ่มเปลี่ยน
6. เรียกใช้เครื่องมือ ซ่อมแซมด่วน

7. หากข้อผิดพลาดรันไทม์ยังคงอยู่ ให้เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมออนไลน์ด้วย

หลังจากซ่อมแซมไฟล์ Office ของคุณแล้ว ให้ตรวจหาการอัปเดต

1. เปิด Outlook หรือแอป Office อื่นๆ
2. จากนั้นคลิกที่เมนูไฟล์
3. คลิกที่บัญชีสำนักงาน
4. ไปที่ตัวเลือกการอัปเดต
5. กด ปุ่ม อัปเดตทันที

เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด

ลองเรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

1. กดปุ่มWindowsและRเพื่อเปิดหน้าต่าง Runใหม่
2. จากนั้นพิมพ์outlook.exe /safeแล้วกด Enter
3. ตรวจสอบว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดรันไทม์หรือไม่

หากข้อผิดพลาดหายไป แสดงว่าโปรแกรมเสริมตัวใดตัวหนึ่งของคุณอาจรบกวนโปรแกรมรับส่งเมล เปิด Outlook ตาม ปกติไปที่FileคลิกOptionsแล้วเลือกAdd-ins ปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมดของคุณและตรวจสอบผลลัพธ์ จากนั้นเปิดใช้งาน Add-in ของคุณทีละตัวเพื่อระบุผู้กระทำผิด

ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นชั่วคราว ปิดโปรแกรมพื้นหลังทั้งหมด รีสตาร์ท Outlook และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

บทสรุป

ซ่อมแซมและรีเซ็ตแอป Outlook บนเดสก์ท็อปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ใน Outlook นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมด หากข้อผิดพลาดหายไปในเซฟโหมด ให้ปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมดของคุณ จากนั้น อัปเดตและซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง Office ของคุณ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดรันไทม์ขณะใช้ Outlook Web App ให้อัปเดตเบราว์เซอร์ ล้างแคช และปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณ

คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ