วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Windows 0x0000011b

การพิมพ์เอกสารของคุณบน Windows 10 หรือ Windows 11 ควรเป็นเรื่องง่าย คุณต้องเปิดเอกสารของคุณแล้วคลิกตัวเลือกพิมพ์หรือกดปุ่ม Ctrl และ P ขออภัยรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b ใน บางครั้งอาจทำให้แผนของคุณเสียหาย ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้

ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้

แก้ไข Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ผิดพลาด 11b

ถอนการติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด

หากรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b เริ่มเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด ให้ถอนการติดตั้งและดูว่าวิธีนี้จะช่วยได้หรือไม่ ผู้ใช้ Windows 11 หลายคนยืนยันว่าการถอนการติดตั้ง KBKB5005565 และ KB5005568 สามารถแก้ไขปัญหาได้

1. เรียก ใช้ แผงควบคุม
2. คลิกที่ ถอนการ ติดตั้งโปรแกรม
3. จากนั้นคลิกที่ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
4. เลือกการอัปเดตล่าสุดและกดปุ่มถอนการติดตั้ง

หรือคุณสามารถใช้ Command Prompt เพื่อลบการอัปเดต Windows ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

1. คลิกที่ไอคอนค้นหา
2. พิมพ์cmdในช่องค้นหา
3. คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเปิดเครื่องมือในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. จากนั้นรันคำสั่งwusa /uninstall /kb: ป้อนหมายเลข KB หลังเครื่องหมายทวิภาค
   • ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการถอนการติดตั้ง KB5004567 ให้รันบรรทัดคำสั่งwusa /uninstall /kb:KB5004567

หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาด 0x0000011b ยังคงอยู่ ให้ ติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้ ที่อยู่ IP

อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติชั่วคราว เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x0000011b อีกครั้ง

เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองโดยใช้ที่อยู่ IP

1. ไปที่ การ ตั้งค่า
2. เลือก บลูทู ธและอุปกรณ์
3. เลื่อนลงไปที่เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
4. จากนั้นคลิกที่ ปุ่ม เพิ่มอุปกรณ์เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์
5. คลิกลิงก์ที่ระบุว่าเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการเพิ่มไม่อยู่ในรายการ
6. ไปที่เพิ่มเครื่องพิมพ์โดยใช้ TCP/IP หรือชื่อโฮสต์

7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใส่ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
8. กดNextเพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครื่องพิมพ์ของคุณ
9. พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานตามที่ต้องการหรือไม่

ปิดใช้งานการเข้ารหัส RPC ของตัวจัดคิวงานพิมพ์

ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b Microsoft แจ้งว่าคุณควรปิดใช้งานการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของตัวจัดคิวงานพิมพ์ทั้งบนไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ เมื่อตั้งค่าคีย์รีจิสทรี RpcAuthnLevelPrivacyEnabled เป็น 1 Windows จะเข้ารหัสการสื่อสาร RPC กับเครื่องพิมพ์เครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์โดยอัตโนมัติ ปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b

1. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. นำทางไปยังHKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
3. คลิกขวาที่ปุ่มPrintแล้วเลือกNew →  DWORD-32 bit Value
4. ตั้งชื่อคีย์ใหม่RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
5. ดับเบิลคลิกที่คีย์ใหม่และตั้งค่าเป็น0 (ศูนย์ )

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่

บทสรุป

หากต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x0000011b เมื่อพิมพ์บน Windows 11 ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุดทั้งหมด โดยเฉพาะ KBKB5005565 และ KB5005568 จากนั้น เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองโดยใช้ที่อยู่ IP หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ปิดใช้งานการเข้ารหัส Print Spooler RPC

คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง และอย่าลืมแชร์คู่มือนี้บนโซเชียลมีเดีย