วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง”

Photoshop อาจไม่สามารถเปิดไฟล์ PSD ในบางครั้ง เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: “Photoshop ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้เนื่องจากไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง ” ข้อผิดพลาดนี้มีผลกับทั้งผู้ใช้ Windows และ macOS มาดูกันว่าคุณจะแก้ปัญหาได้อย่างไร

แก้ไข: ไฟล์นี้ไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง

เปลี่ยนนามสกุลไฟล์

หากคุณบันทึกไฟล์ประเภทอื่นด้วยนามสกุล .PSD โดยไม่ได้ตั้งใจ Photoshop จะตรวจพบอย่างรวดเร็วว่าไฟล์นั้นไม่ใช่เอกสาร Photoshop จริงๆ จึงทำให้เปิดไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านามสกุลตรงกับประเภทไฟล์จริง

ตรวจสอบประเภทนามสกุลไฟล์ใน Windows

1. คลิกขวาที่ไฟล์ที่มีปัญหา และเลือกProperties
2. ตรวจสอบประเภทของไฟล์ .

3. จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์อีกครั้ง และเลือกเปลี่ยนชื่อ
4. ลบนามสกุล PSD ปลอม เปลี่ยนนามสกุลไฟล์เป็นนามสกุลที่ถูกต้อง
5. ตรวจสอบว่า Photoshop สามารถเปิดไฟล์ได้หรือไม่

ตรวจสอบประเภทนามสกุลไฟล์บน Mac

เลือกไฟล์ของคุณ และคลิกที่เมนูไฟล์ จากนั้นคลิกที่รับข้อมูล ค้นหาส่วนชื่อและนามสกุลและคลิกที่ลูกศรเพื่อขยายส่วน

หากคุณต้องการแสดงนามสกุลของไฟล์ทั้งหมดของคุณ ให้เปิดFinderแล้วคลิกPreferences จากนั้นไปที่ แท็บ ขั้นสูงและทำเครื่องหมายที่ช่อง " แสดงนามสกุลไฟล์ทั้งหมด "

จากนั้นเปลี่ยนนามสกุลเป็นประเภทส่วนขยายที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ macOS หลายคนยืนยันว่าการเปลี่ยนนามสกุลเป็น.tiffอนุญาตให้เปิดไฟล์โดยที่เลเยอร์ทั้งหมดไม่เสียหาย

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

อัปเดต Photoshop และระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คลิกที่ เมนู Helpแล้วเลือกUpdates แอพ Adobe Creative Cloud จะเปิดตัว เพียงกด ปุ่ม อัปเดต  เพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

• บน Windows ให้ไปที่การตั้งค่า  แล้วคลิก การอัปเด ตและความปลอดภัย ไปที่Windows Updateและกดปุ่มCheck for updates
• บน macOS ไปที่System PreferencesและเลือกSoftware Update

บันทึกสำเนาใหม่ของไฟล์ที่มีปัญหา

บางทีเอกสารของคุณอาจเสียหายหรืออ่านไม่ได้ ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดด้วยโปรแกรมแก้ไขรูปภาพอื่นได้หรือไม่ จากนั้นบันทึกสำเนาใหม่ของไฟล์บนเดสก์ท็อปของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์ใหม่ใน Photoshop ได้หรือไม่ โปรแกรมที่ดีที่สุดในการเปิดเอกสาร Photoshop ได้แก่ CorelDRAW, Corel PaintShop Pro, GIMP, Google Drive, Paint.NET เป็นต้น

บทสรุป

หาก Photoshop บอกว่าไฟล์ที่คุณกำลังพยายามเปิดไม่ใช่เอกสาร Photoshop ที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่านามสกุลตรงกับประเภทไฟล์จริง หากไฟล์ของคุณมีนามสกุล PSD แต่ไม่ใช่เอกสาร Photoshop โปรแกรมจะไม่เปิดขึ้นมา นอกจากนี้ ให้ตรวจหาการอัปเดตแอปและระบบปฏิบัติการ หากปัญหายังคงอยู่ ให้บันทึกสำเนาใหม่ของไฟล์ที่มีปัญหาโดยใช้โปรแกรมอื่น เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง