วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Slack ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ของคุณได้

• Slack ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารและแชร์ไฟล์แบบเรียลไทม์กับสมาชิกในทีมของคุณ
• หาก Slack ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ของคุณได้ ให้ทำตามขั้นตอนจากบทความด้านล่าง
• คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Slack และเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายกันได้ที่Productivity Software Hub ของเรา
• หากคุณมีปัญหาเพิ่มเติมกับ Slack โปรดดูคำแนะนำเพิ่มเติมในSlack Errors Hub

Slack จะทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดเมื่อพูดถึงการจัดทีมและการทำงานร่วมกัน เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและมีฟีเจอร์มากมาย

รับประกันการควบคุมพื้นที่ทำงานของคุณอย่างสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือไม่ค่อยล้มเหลว อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่อาจยุ่งยาก

หนึ่งในนั้นป้องกันไม่ให้ผู้ใช้อัปโหลดไฟล์ไปยังSlackเนื่องจากได้รับแจ้งทันทีว่าSlack ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ของคุณได้ มีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยสำหรับสิ่งนี้ด้านล่าง

ฉันควรทำอย่างไรหาก Slack ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ของฉันได้

1. ตรวจสอบว่า Slack ไม่ทำงานหรือไม่
2. ติดตั้งแอพอีกครั้ง
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
4. ล้างแคชของแอปพลิเคชัน (สำหรับเดสก์ท็อปและเวอร์ชัน UWP)
5. ตรวจสอบไฟร์วอลล์

1. ตรวจสอบว่า Slack ไม่ทำงานหรือไม่

• เยือนIsItDownRightNow.com
• เขียนSlackลงในแถบค้นหา

• ตรวจสอบข้อมูลและดูว่าบริการล่มจริงหรือไม่
• รอให้มันกลับมาออนไลน์

ก่อนเริ่มขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Slack ไม่ได้หยุดให้บริการเพียงเพื่อการบำรุงรักษาเนื่องจากปัญหาของเซิร์ฟเวอร์

2. ติดตั้งแอพอีกครั้ง

สุดท้าย ถ้าไม่มีขั้นตอนใดที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผล และคุณยังคงติดอยู่กับ Slack ไม่สามารถอัปโหลดข้อผิดพลาดของไฟล์ได้ ให้ลองติดตั้งไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป/แอป UWP ใหม่

เรายังไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้จะช่วยได้หรือไม่ แต่เป็นขั้นตอนที่ได้ผลเมื่อมีบางอย่างผิดปกติกับแอปอื่นๆ หย่อนไม่ใช่ข้อยกเว้น

หากคุณต้องการความมั่นใจเพิ่มเติม คุณสามารถลองถอนการติดตั้ง Slack โดยใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งเฉพาะเช่นIObit Uninstaller 9 Proได้ตลอดเวลา ไม่เพียงแต่จะลบเดสก์ท็อปและไคลเอนต์ UWP เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลที่เหลือที่อาจจะถูกทิ้งไว้เบื้องหลังด้วย

ด้วยเหตุนี้ ครั้งต่อไปที่คุณติดตั้งแอป Slack จะเหมือนกับว่าเพิ่งทำครั้งแรก

IObit Uninstaller 9 Pro

ลบทั้งเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์และแอป UWP Slack ออกจากพีซีของคุณและเตรียมติดตั้งใหม่โดยใช้เครื่องมือนี้

$19.99/ปี รับ
เลย

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

1. นำทางไปยังหย่อน  เครื่องมือที่เชื่อมต่อการทดสอบบนเว็บ

2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างพร้อมใช้งาน

หากเครื่องมือทดสอบไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

4. ล้างแคชแอปพลิเคชัน

ไคลเอนต์ Slack สำหรับเดสก์ท็อป

1. เปิดหย่อน
2. คลิกที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ในมุมบนด้านซ้ายและเลือก  ความช่วยเหลือ> การแก้ไขปัญหา > ล้างแคชและเริ่มต้นใหม่

3. คุณสามารถทำซ้ำการกระทำและล้างข้อมูลของแอพได้เช่นกัน

Slack UWP จาก Microsoft Store

1. เปิดเริ่ม
2. คลิกขวาที่แอป Slack แล้วเลือก  เพิ่มเติม > การตั้งค่าแอป  จากเมนูตามบริบท
3. ลองใช้การ  ซ่อมแซมก่อน  และหากไม่ได้ผล ให้ไปที่   ตัวเลือกรีเซ็ต

แคชของเบราว์เซอร์

1. กด  Shift + Ctrl + Delete  เพื่อเปิดล้างข้อมูลการท่องเมนู
2. เลือกเวลาทั้งหมดเป็นช่วงเวลา
3. มุ่งเน้นไปที่การลบคุกกี้ , รูปภาพและไฟล์ที่เก็บไว้และข้อมูลอื่นของไซต์

4. คลิกที่  ล้างข้อมูล  ปุ่ม

หลังจากทำเช่นนั้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหากับ Slack และการอัปโหลดไฟล์ยังคงมีอยู่หรือไม่

5. ตรวจสอบไฟร์วอลล์

1. ในแถบการค้นหาของ Windows พิมพ์ Firewall และเปิด  อนุญาตให้แอปผ่านไฟร์วอลล์ Windows
2. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่า
   

3. อนุญาตให้ Slack สื่อสารได้อย่างอิสระโดยทำเครื่องหมายทั้งสองช่อง
4. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
5. เริ่ม Slack และมองหาการเปลี่ยนแปลง

ต้องการถอนการติดตั้ง Slack อย่างสมบูรณ์หรือไม่ ทำเช่นนั้นด้วยหนึ่งในแอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้งเหล่านี้!

จากที่กล่าวมาเราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ พิจารณาแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย

• Slack มีการจำกัดขนาดไฟล์หรือไม่

  ขีดจำกัดขนาดไฟล์เมื่ออัปโหลดไฟล์ไปยัง Slack คือ 1GB ต่อไฟล์ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หาก  Slack มีที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ

• คุณสามารถแก้ไขเอกสารใน Slack ได้หรือไม่?

  Slack มีตัวแก้ไขข้อความอย่างง่ายในตัวที่ให้คุณแก้ไขเอกสารได้ เพียงคลิกไอคอน + แล้วเลือกตัวเลือกโพสต์ ต่อไปนี้คือ  วิธีการแก้ไข ลบ หรือเก็บถาวรช่อง Slack

• คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอไปยัง Slack ได้หรือไม่?

  ได้ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์วิดีโอไปยัง Slack ได้เช่นเดียวกับไฟล์ประเภทอื่นๆ ตราบใดที่คุณมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ ดูคำแนะนำของเราในหัวข้อนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม