ปัญหาการหยุดทำงานของ Discord นั้นไม่ใช่เรื่องแปลก ซึ่งหมายความว่าคุณอาจพบว่าแอปหยุดทำ���านโดยไม่ทราบสาเหตุเป็นครั้งคราว หากแอปของคุณยังคงปิดโดยไม่คาดคิดและการรีบูตอย่างง่ายไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องการลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงบางอย่าง
การแก้ไขขั้นสูงเหล่านี้รวมถึงการปิดคุณลักษณะการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของ Discord การล้างข้อมูลแอป และอาจทำให้แอปกลับไปสู่สภาพที่เสถียร

ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Discord
คุณลักษณะ การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของ Discord ใช้ GPU ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้แอปของคุณ คุณลักษณะนี้ทำงานได้ไม่ดีเสมอไป และคุณควรปิดเพื่อดูว่าจะป้องกันไม่ให้ Discord หยุดทำงานหรือไม่
ประสบการณ์การใช้แอป Discord ของคุณไม่ควรเปลี่ยนไปเป็นส่วนใหญ่ และคุณสามารถเปิดใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อีกครั้งได้ทุกเมื่อจากเมนูการตั้งค่า
- เปิดDiscordบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือกการตั้งค่าผู้ใช้ (ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมล่างซ้าย
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- เลือกขั้นสูงจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
- ปิด ตัวเลือก การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ในแผงทางด้านขวา
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- เปิดDiscord อีก ครั้ง
แก้ไขความไม่ลงรอยกันทำให้หยุดทำงานโดยการลบ AppData
ไฟล์แคชของ Discord ช่วยให้แอปมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งไฟล์แคชเหล่านี้เสียหายและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับแอป รวมถึงทำให้แอปปิดโดยไม่คาดคิด
โชคดีที่คุณสามารถลบไฟล์แคชเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องลบข้อมูลหรือฟีเจอร์ใดๆ ของ Discord Discord จะสร้างไฟล์เหล่านี้ใหม่เมื่อคุณใช้แอป
- คลิกขวาที่ ทาส ก์บาร์ของ Windowsแล้วเลือกTask Manager
- เลือกDiscordในรายการแอพแล้วเลือกEnd taskที่ด้านล่าง ซึ่งจะเป็นการปิด Discordก่อนที่คุณจะลบไฟล์แคช
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- เปิด ช่อง Runโดยกดปุ่มWindows + R พร้อมกัน
- พิมพ์ต่อไปนี้ในช่อง Run และกดEnter : %appdata%
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- เข้าไปที่ โฟลเดอร์ discord > Cacheแล้วเลือกไฟล์ทั้งหมดโดยกดCtrl + A จากนั้น ลบไฟล์ที่เลือกโดยกดปุ่มDelete
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- กลับไปที่ โฟลเดอร์ discordและเปิดโฟลเดอร์Local Storage อีกครั้ง เลือกไฟล์ทั้งหมดโดยกดCtrl + A แล้วกดDelete
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- เปิด แอป Discordตามปกติ
เปิดใช้งานโหมด Legacy ใน Discord
ความขัดแย้งอาจล้มเหลวหากอุปกรณ์มีเดียของคุณเข้ากันไม่ได้กับโหมดระบบย่อยเสียงมาตรฐานของแอป โชคดีที่คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นโหมดดั้งเดิมได้เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้และไม่ทำให้ Discord ปิดโดยไม่คาดคิด
- เข้าถึงDiscordบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือกการตั้งค่าผู้ใช้ (ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมซ้ายล่าง
- เลือกเสียงและวิดีโอจากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
- เลือกเมนูแบบเลื่อนลงAudio Subsystem ทาง ด้าน ขวา แล้วเลือก Legacy
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- เลือกตกลงในพรอมต์
- Discord จะปิดและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติ
ลบ Keybinds ของ Discord
Keybinds คือทางลัดแบบกำหนดเองที่ให้คุณดำเนินการตามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าใน Discord บางครั้งการผูกเหล่านี้รบกวนระบบและ Discord ของคุณ ทำให้แอปค้าง
ในกรณีนี้ ให้ปิดปุ่ม Discord ของคุณและดูว่าจะทำให้แอปกลับมาเสถียรอีกครั้งหรือไม่ ในภายหลัง คุณสามารถเปิดใช้งานปุ่มเหล่านี้อีกครั้งจากภายในเมนูการตั้งค่าของ Discord
- เปิดDiscordแล้วเลือกUser Settings (ไอคอนรูปเฟือง) ที่มุมล่างซ้าย
- เลือกปุ่มลัดบนแถบด้านข้างซ้าย
- นำเคอร์เซอร์ไปวางบนปุ่มลัดที่กำหนดเองแล้วเลือกไอคอนX ทำขั้นตอนนี้ซ้ำเพื่อลบการโยงแต่ละปุ่ม
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- เปิดDiscord อีกครั้ง เมื่อปุ่มลัดทั้งหมดของคุณถูกลบออก
อัปเดตแอปเพื่อแก้ไขปัญหา Discord Crashing
เวอร์ชันที่ล้าสมัยของ Discord อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงทำให้แอปล่มทั้งหมด นี่คือเหตุผลที่บริษัทผลักดันการอัปเดตแอปเป็นประจำ ดังนั้นคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากแอปของคุณ
การตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณนั้นฟรีและง่ายดาย
- คลิกขวาที่ไอคอน Discordบนซิสเต็มเทรย์ของคุณ
- เลือกตรวจหาการอัปเดต
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- รอให้แอปค้นหาและติดตั้งการอัปเดตที่มี
- เปิดแอปDiscord
ติดตั้ง Discord อีกครั้ง
หากคุณประสบปัญหาข้อขัดข้องแม้หลังจากอัปเดตแอป Discord แล้ว ไฟล์หลักของแอปอาจมีปัญหา มีหลายสาเหตุที่ไฟล์เหล่านี้เสียหายหรือกลายเป็นปัญหา
โชคดีที่คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์เหล่านี้ได้โดยติดตั้ง Discord ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การทำเช่นนั้นจะลบไฟล์แอพเก่าทั้งหมดและเปิดไฟล์ใหม่ขึ้นมา ข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง
- เปิดการตั้งค่าบนพีซีของคุณโดยกดปุ่มWindows + I พร้อมกัน
- เลือกแอพในหน้าต่างการตั้งค่า
- เลือกDiscordในรายการ จากนั้นเลือก ถอน การติดตั้ง
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- เลือกถอนการติดตั้งในพรอมต์เพื่อลบ Discord ออกจากพีซีของคุณ
- เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Discordและดาวน์โหลดแอปสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งแอป Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เปลี่ยนเป็นเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของ Discord
แอพเดสก์ท็อปของ Discord ที่คุณประสบปัญหาไม่ใช่วิธีเดียวในการเข้าถึงบริการของแพลตฟอร์ม บริษัทให้บริการ Discord หลายเวอร์ชัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ตัวเลือกอื่นได้เมื่อคุณมีปัญหากับแอปใดแอปหนึ่ง
ตัวอย่างเช่น หากแอป Discord บน เดสก์ท็อปของคุณยังคงขัดข้อง ให้เปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเบราว์เซอร์ของ Discord คุณสามารถใช้เวอร์ชันนี้จากเว็บเบราว์เซอร์สมัยใหม่ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เวอร์ชันเว็บทำงานในลักษณะเดียวกับแอปเดสก์ท็อป
เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี Discord ของคุณไว้ใกล้มือ เนื่องจากคุณจะต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อเข้าสู่ระบบเวอร์ชันอื่น
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่น ชอบบนคอมพิวเตอร์และเปิดDiscord สำหรับเว็บ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Discord ของคุณในเว็บแอป
![วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord วิธีแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Discord]()
- คุณจะเข้าสู่อินเทอร์เฟซ Discord ที่คุณคุ้นเคย ให้คุณใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดของแพลตฟอร์มได้
แก้ไขปัญหาการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องของ Discord
Discord อาจหยุดทำงานและหยุดทำงานด้วยเหตุผลหลายประการเช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ทั้งหมด หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณและคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร คำแนะนำข้างต้นควรแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหานี้
เมื่อปัญหาพื้นฐานได้รับการแก้ไขแล้ว แอป Discord ของคุณจะเริ่มทำงานเหมือนเดิม
อัพเดต Windows และไดรเวอร์
ตามค่าเริ่มต้น Windows จะคอยอัปเดตระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้ตลอดเวลา เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้กด ปุ่ม Windows + I แล้วไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update (Windows 10) หรือ Windows Update (Windows 11) อย่างไรก็ตาม ไม่รับประกันว่า Windows Update จะคอยตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมด
ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดหากคุณไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูการ์ดกราฟิก ไมโครโฟน และเว็บแคม จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด โดยทั่วไป การใช้ไดรเวอร์ล่าสุดถือเป็นเรื่องดี เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จากประสิทธิภาพที่ได้รับการปรับปรุงและการแก้ไขข้อบกพร่อง
ในทางกลับกัน บางที Discord ก็เริ่มค้างและหยุดทำงานหลังจากการอัพเดต ในกรณีนี้ โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows เพื่อให้คุณสามารถย้อนเวลากลับไปหาไดรเวอร์ที่ไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งกับ Discord ได้
ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน
คุณอาจพบว่า Discord ขัดข้องและค้างเนื่องจากข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่น กรณีนี้มีความเป็นไปได้อย่างยิ่งหากซอฟต์แวร์สื่อสารกับไมโครโฟนหรือกล้องของคุณ หรือหากมีการซ้อนทับ
ตัวอย่างเช่น โปรแกรมที่ทำให้เกิดปัญหากับ Discord ได้แก่ Xbox Game Bar, MSI Afterburner, Steam และ Google Meet ปกติแล้วโปรแกรมประเภทนี้ไม่ควรสร้างปัญหากับ Discord แต่ก็คุ้มค่าที่จะปิดโปรแกรมเหล่านี้เพื่อทดสอบ
หากต้องการดำเนินการอย่างรวดเร็ว ให้กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน ไปที่ แท็บ กระบวนการ และไฮไลต์โปรแกรมที่คุณต้องการปิด จากนั้นคลิก สิ้นสุดงาน ทำซ้ำจนกว่าคุณจะพอใจ จากนั้นปิด Discord แล้วเปิดใหม่