วิธีแก้ไขปัญหาบลูทูธใน Windows 10

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Bluetooth ของอุปกรณ์ของคุณบนพีซี Windows 10 ของคุณ

1. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Bluetooth หรือไม่
2. รีสตาร์ทบลูทูธ
3. ถอดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth
ของคุณใหม่ 4. รีสตาร์ทพีซี Windows 10 ของคุณ
5. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth
6. ลบและจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณกับพีซีอีกครั้ง
7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10

Bluetooth ให้คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ Windows 10 และอุปกรณ์เสริมกับพีซีของคุณโดยไม่ต้องใช้สาย โดยส่วนใหญ่ Bluetooth จะทำงานได้ดีใน Windows 10 อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth บนพีซี Windows 10 ของคุณ

1. ตรวจสอบว่าบลูทูธของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

ดูเหมือนเป็นขั้นตอนที่ชัดเจน แต่บางครั้งเราลืมตรวจสอบวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาการตั้งค่า Bluetooth ของคุณ ไปที่ไอคอนการแจ้งเตือนของ Windows ที่ด้านล่างขวาของเดสก์ท็อป Windows 10 แล้วคลิก (หรือแตะ) เพื่อขยาย

หากกล่องที่มีสัญลักษณ์ Bluetooth เป็นสีเทา แสดงว่าวิทยุ Bluetooth ของคุณปิดอยู่ หากกล่องที่มีสัญลักษณ์ Bluetooth เป็นสีน้ำเงิน แสดงว่าวิทยุ Bluetooth เปิดอยู่และจะแสดงจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพีซี Windows 10 ของคุณ

หรือเปลี่ยนการสลับเปิด/ปิด Bluetooth ได้โดยไปที่การตั้งค่า > อุปกรณ์ > Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆแล้วสลับเปิดหรือปิดสวิตช์ Bluetooth

2. รีสตาร์ท Bluetooth

หากบลูทูธของคุณเปิดใช้งานอยู่ การปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งอาจช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธที่คุณมีได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปิดวิทยุ Bluetooth แล้วเปิดใหม่อีกครั้งในศูนย์การแจ้งเตือนของ Windows

3. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของอุปกรณ์บลูทูธ

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Bluetooth ที่คุณพยายามเชื่อมต่อมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่เพียงพอที่จะค้นพบโดยวิทยุ Bluetooth ของพีซี Windows 10

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งในการพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธคือต้องชาร์จแบตเตอรี่ใหม่หรือเปลี่ยนใหม่ ตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณก่อนที่คุณจะพยายามเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ

4. รีสตาร์ทพีซี Windows 10 ของคุณ

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธ สิ่งที่ง่ายพอๆ กับการรีสตาร์ทพีซี Windows 10 สามารถช่วยแก้ไขปัญหาพื้นฐานได้

เมื่อรีสตาร์ทพีซี คุณจะล้างกระบวนการที่ไม่ได้ใช้งานซึ่งอาจทำให้พีซี Windows 10 ของคุณหยุดชะงัก การรีบูทพีซีของคุณไม่ทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาทุกอย่างเมื่อคุณทำ แต่การรีสตาร์ทสามารถช่วยให้คุณแยกแยะสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้

5. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth

Windows 10 จะติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ อุปกรณ์ Bluetooth ส่วนใหญ่ควรใช้งานได้ทันทีโดยที่คุณไม่ต้องค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องด้วยตนเอง

อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อรับการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ บางครั้ง การอัปเดต Windows 10 ใหม่อาจทำให้การเชื่อมต่อ Bluetooth หยุดชะงักในบางครั้งโดยที่คุณไม่รู้ตัว

หากคุณกำลังมองหาที่จะตรวจสอบว่าโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณมีการติดตั้งที่คุณจะต้องคลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows และเลือกที่ Device Manager ให้เลือกส่วนBluetoothเพื่อดูไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมดบนพีซี Windows 10 ของคุณ

เลือกและคลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ที่คุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ คลิก  อัปเดตไดรเวอร์เพื่อค้นหาไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ ตามที่ระบุไว้  Update Driver จะเปิด Update Driver Wizard สำหรับอุปกรณ์ที่เลือก

จากที่นี่ คุณจะมีทางเลือกสองทาง "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" หรือ "เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน" หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth จากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต ให้เลือกเรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน แล้วเลือกติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ด้วยตนเอง

หากคุณเลือก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" Windows 10 จะพบไดรเวอร์ Bluetooth ที่ต้องการสำหรับอุปกรณ์ของคุณทางออนไลน์ หาก Windows 10 พบว่าคุณมีการอัปเดตโปรแกรมควบคุมล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณแล้ว คุณยังสามารถ "ค้นหาโปรแกรมควบคุมที่อัปเดตใน Windows Update ตามที่ระบุไว้

ตัวเลือกนี้จะเปิด Windows Update ในการตั้งค่า จากที่นี่ คุณสามารถเลือก "ตรวจสอบการอัปเดต" เพื่อเริ่มค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์บลูทูธของคุณ

เมื่อใดหรือหาก Windows Update สามารถค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ Windows 10 จะดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ของคุณอีกครั้ง

6. ถอดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ของคุณใหม่

บ่อยครั้ง การนำอุปกรณ์ Bluetooth ออกจากพีซีและจับคู่อีกครั้งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่างกับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณได้ เพื่อเริ่มกระบวนการนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่า Bluetooth ของพีซี Windows 10 ของคุณ

ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้: การตั้งค่า > อุปกรณ์ > Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ

เลือกลบอุปกรณ์และเลือกใช่เพื่อยืนยันเพื่อลบอุปกรณ์ Bluetooth ออกจากพีซีของคุณ เมื่ออุปกรณ์ Bluetooth ของคุณถูกถอดออกแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้กลับไปที่การตั้งค่า Bluetooth บนพีซีของคุณ การตั้งค่า > อุปกรณ์> Bluetooth และอุปกรณ์อื่น
คลิกเพิ่มบลูทูธหรืออุปกรณ์อื่นๆ แล้วเลือกบลูทูธในกล่อง "เพิ่มอุปกรณ์"

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณอยู่ในโหมดจับคู่และพีซีของคุณสามารถตรวจพบได้ คลิกอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณจากรายการเพื่อเชื่อมต่อ บางครั้ง คุณอาจต้องป้อน PIN ที่ปรากฏบนพีซีของคุณเพื่อเชื่อมต่อ Bluetooth กับอุปกรณ์ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์

7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10

หากวิธีการดังกล่าวไม่เหมาะกับคุณ ให้ใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows 10 เพื่อที่จะเปิดวินโดวส์ 10 แก้ปัญหาไปที่เส้นทางต่อไปนี้:  การตั้งค่า> วินโดวส์ 10 และการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย> การแก้ไขปัญหา> บลูทู ธ เลือก "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา" เพื่ออนุญาตให้ Windows 10 ค้นหาปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Bluetooth ของคุณ

หาก Windows 10 ตรวจพบปัญหา Bluetooth ใด ๆ ปัญหาเหล่านั้นจะปรากฏขึ้นในกล่องต่อไปนี้พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา Bluetooth ของคุณเพิ่มเติม

หาก Windows 10 ตรวจไม่พบปัญหาใดๆ กับการเชื่อมต่อ Bluetooth ของคุณ แต่คุณยังคงประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องการเลือกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอื่นใน Windows 10 ตัวอย่างเช่น ตัวแก้ไขปัญหา "กำลังเล่นเสียง" มีประโยชน์ในการรับรูทของ ปัญหาใดๆ ที่คุณพบในการเล่นเสียงด้วยอุปกรณ์ Bluetooth ใน Windows 10 บางครั้ง ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ หากคุณยังคงประสบปัญหากับการเชื่อมต่อ Bluetooth ของคุณ หากวิธีแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์บลูทูธเพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม