Zoom เติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นแอปพลิเคชั่นการประชุมทางวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในธุรกิจ และสมควรเป็นเช่นนั้น มีคุณสมบัติที่เหมาะสม มีเวอร์ชันฟรีที่มีประสิทธิภาพเพียงพอ และใช้งานได้ง่ายกว่าชื่ออื่นๆ
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเครื่องมือในการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอส่วนใหญ่Zoomก็เป็นแหล่งข้อมูลเช่นกัน ขึ้นอยู่กับจำนวนของหน้าต่าง/งานการซูมที่คุณใช้งานอยู่ ประสิทธิภาพของพีซีของคุณอาจได้รับผลกระทบอย่างมาก วันนี้ เราจะมาดูการใช้งาน GPU ที่ผิดปกติขณะใช้งาน Zoom และช่วยคุณแก้ไขปัญหาให้ดี
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีหยุดการประชุม Zoom ชั่วคราวได้อย่างไร
สารบัญ
วิธีตรวจสอบการใช้งาน GPU
ก่อนที่เราจะเข้าสู่หัวข้อนี้ ก่อนอื่นเรามาตรวจสอบวิธีตรวจสอบการใช้งาน GPU บนพีซีของคุณก่อน วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามการใช้ GPU บนพีซีที่ใช้ Windows คือการใช้ตัวจัดการงาน ขั้นแรก ให้กด 'Alt + Ctrl + Del' เพื่อไปที่หน้าจอความปลอดภัย ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่ 'ตัวจัดการงาน' เพื่อเข้าถึงสิ่งเดียวกัน เมื่อมันปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ไปที่แท็บ 'ประสิทธิภาพ' ที่ด้านบนและคลิกที่ 'GPU 0' เพื่อติดตามการใช้งานแบบเรียลไทม์ของการ์ดกราฟิกของพีซีของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: จะรายงานผู้ใช้ใน Zoom ได้อย่างไรและจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณทำ
ทำไมมันขึ้น
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Zoom เป็นหมูทรัพยากรที่สมบูรณ์ เพื่อมอบประสบการณ์การสนทนาทางวิดีโอที่ค่อนข้างราบรื่น ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณต้องทำงานให้เสร็จ
นอกเหนือจากพลังในการประมวลผลที่ชัดเจนแล้ว มันยังดึงทรัพยากร GPU ของคุณออกมาด้วย ซึ่งอาจจะทำให้คนเกียจคร้านหากคุณต้องการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน หากคุณมี GPU ที่ล้าสมัยหรือใช้งานที่เน้นกราฟิกบน Zoom คุณอาจจะได้เห็นประสิทธิภาพที่ลดลงอย่างมาก
นอกจากนี้ Zoom ยังปิดการใช้งานคุณสมบัติบางอย่างตามฮาร์ดแวร์พีซีของคุณ ดังนั้น อย่าลืมตรวจสอบข้อกำหนดของระบบที่แนะนำก่อนใช้งาน Zoom
ที่เกี่ยวข้อง: จะสตรีมการประชุม Zoom ของคุณบน Facebook และ YouTube ได้อย่างไร
4 วิธีในการลดการใช้ GPU ด้วย Zoom
บ่อยครั้ง การซูมของคุณอาจทำให้การใช้งาน GPU ของคุณพุ่งทะลุหลังคา ซึ่งอาจขัดขวางแม้กระทั่งงานกราฟิกขั้นพื้นฐานที่สุด โชคดีที่การจัดการการใช้ GPU ไม่น่าจะเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมากนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทราบรายละเอียดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปิดการใช้งานพื้นหลังเสมือน
อย่างที่คุณอาจทราบแล้วว่า Zoom มีระบบ Virtual Background ที่ค่อนข้างแข็งแกร่ง ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มสีสันและความตื่นเต้นให้กับการประชุมที่ธรรมดาที่สุดได้ ซึ่งเป็นเหตุผลเดียวว่าทำไมจึงได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Zoom
พื้นหลังเสมือนจริงนั้นสนุกที่จะใช้งานด้วย แน่นอน แต่พวกมันต้องการพลังการยิงแบบกราฟิกเพิ่มเติมเพื่อทำงานตามที่โฆษณาไว้ ระบบจะฉายภาพที่ตั้งไว้ล่วงหน้าหรือภาพที่คุณเลือกไว้เป็นพื้นหลัง และผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเพลิดเพลินกับรูปลักษณ์ที่สดชื่นของคุณ
การกระทำจะยากขึ้นเมื่อคุณไม่มีฉากสีเขียว ซูมและการ์ดแสดงผลของคุณถูกบังคับให้ทำงานล่วงเวลาโดยหวังว่าจะปรับปรุงการตรวจจับขอบ
ดังนั้น ในการปิ���บังประเด็นและทำให้มันลดลงเป็นเปอร์เซ็นต์ที่น่านับถือ คุณสามารถเลือกที่จะปิดพื้นหลังเสมือนได้ ในการดำเนินการดังกล่าว ขั้นแรก ให้เปิดเครื่องไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Zoom และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
ตอนนี้ ให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองใต้ภาพขนาดย่อของรูปโปรไฟล์แล้วไปที่การตั้งค่า จากนั้น ทางด้านซ้ายมือ ให้ไปที่แท็บ "พื้นหลังเสมือน" สุดท้าย เลือก 'ไม่มี'
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการนำเสนอบน Zoom
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ใช่ อาจเป็นเคล็ดลับที่เก่าแก่ที่สุดในหนังสือ แต่การรีสตาร์ทเป็นประจำสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับพีซีของคุณได้ แม้ว่าปัญหาจะดูใหญ่เกินไปที่จะแก้ไขด้วยงานง่ายๆ เช่นนี้ หากคุณกำลังมองหาการรีเซ็ตที่ลึกกว่า อย่าเพิ่งกดปุ่มรีสตาร์ท
ปิดให้สนิท ปล่อยทิ้งไว้ 5 นาที แล้วเปิดใหม่ หวังว่าคราวนี้คุณจะเห็นประสิทธิภาพของ GPU ดีขึ้น
เล่นกับการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
Zoom ให้คุณเปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากส่วนประกอบพีซีของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน แอปพลิเคชันจะนำงานบางอย่างออกจากโปรเซสเซอร์และกำหนดให้กับ GPU ของคุณ
บนกระดาษ การย้ายนี้ควรปรับปรุงประสิทธิภาพ เนื่องจากมีการใช้ฮาร์ดแวร์เฉพาะเพื่อทำงานที่ได้รับมอบหมาย อย่างไรก็ตาม หาก GPU ของพีซีของคุณมีปัญหาในการทำงาน ให้ CPU ของคุณเป็นผู้นำจะดีกว่า
ในการปรับแต่งการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ ก่อนอื่น ให้เปิดแอป Zoom บนเดสก์ท็อปและเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ตอนนี้ ให้คลิกที่ไอคอนการตั้งค่าเล็กๆ ด้านล่างรูปขนาดย่อของรูปโปรไฟล์ของคุณ
จากนั้นไปที่แท็บ "วิดีโอ" ทางด้านซ้ายมือของคุณ ถัดไป คลิกที่ปุ่ม 'ขั้นสูง'
สุดท้าย ให้ยกเลิกการเลือก 'เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์สำหรับการประมวลผลวิดีโอ' 'เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์สำหรับการส่งวิดีโอ' และ 'เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์สำหรับการรับวิดีโอ'
หากคุณรู้สึกโชคดี คุณสามารถยกเลิกการเลือกตัวเลือกแล้วตรวจสอบใหม่อีกครั้ง ดูว่านั่นสร้างความแตกต่างหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: จะลดระดับเสียงใน Zoom, Microsoft Teams และ Google Meet ได้อย่างไร
อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ
ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพที่ไม่คาดคิดได้เช่นกัน ดังนั้นจึงแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณอยู่เสมอ หากคุณมี GPU Nvidia ให้ไปที่ลิงก์นี้เพื่อรับไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดของคุณ สำหรับ AMD ให้ลองคลิกที่ลิงค์นี้เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ Radeon GPU ของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ Windows นำเสนอเพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายที่ค้างอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยการเรียกใช้การสแกน SFC คุณสามารถมั่นใจได้ว่าไม่มีไฟล์ Zoom ที่เสียหายซึ่งทำให้การประมวลผลของ Zoom หยุดทำงานผิดปกติ ส่งผลให้ไฟล์ต้องการพลัง CPU เพิ่มขึ้นเพื่อจัดการกับมัน
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้การสแกน SFC:
ควรเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล มิฉะนั้นการสแกนจะไม่ทำงาน
หากการสแกน SFC ให้ผลลัพธ์ที่ชัดเจน แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อื่น หากรายงานข้อผิดพลาด โปรดแก้ไขหากเกี่ยวข้องกับแอป Zoom
นอกจากนี้ ให้เรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อป้องกันมัลแวร์ไม่ให้รบกวนการทำงานของแอป ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ใช้การสแกน Windows Defender เพื่อกำจัดมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ได้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดตั้งแอปใหม่ตั้งแต่ต้น การดำเนินการนี้จะขจัดความเป็นไปได้ที่ไฟล์แอปเสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาที่การสแกน SFC อาจพลาดไป
ถอนการติดตั้งการติดตั้งก่อนหน้าก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว ไปที่ แผงควบคุม Windows และไปที่ โปรแกรม > โปรแกรมและคุณลักษณะ ค้นหา แอ ป Zoom คลิกขวาแล้วเลือก Uninstall
หลังจากนั้น ให้คว้าสำเนาใหม่ของแอปจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Zoom แล้วทำการติดตั้ง หวังว่านี่จะช่วยแก้ไขปัญหาการใช้ CPU ที่สูงได้
พิจารณาเรียกใช้แอปในโหมดความเข้ากันได้เป็นทางเลือกสุดท้ายหากการถอนการติดตั้งแอปล้มเหลว
หากทั้งแอป Zoom และระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ หากคุณใช้เวอร์ชันเก่า อาจเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ในสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการเก่า
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้แอปในโหมดความเข้ากันได้:
หากคุณยังคงประสบปัญหาการใช้งาน CPU สูงในขณะที่ใช้แอป Zoom คุณอาจลองเปลี่ยนไปใช้เว็บไคลเอ็นต์จนกว่าแอปจะได้รับการแก้ไข
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์ด้วยสบู่เหลวอ่อนๆ และน้ำอุ่น เช็ดให้แห้งอย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงความร้อนที่อาจทำให้เสียหาย และรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนกล่องใหม่
เรียนรู้วิธีการตรวจสอบและบำรุงรักษาไส้กรองอากาศเครื่องยนต์ เมื่อใดควรทำความสะอาด เมื่อใดที่การเปลี่ยนไส้กรองอากาศจะปลอดภัยกว่า และวิธีการตรวจสอบการติดตั้งกลับเข้าไปอย่างถูกต้อง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็งอย่างปลอดภัย รวมถึงถังเก็บน้ำแข็ง พื้นผิวเครื่องทำน้ำแข็งที่เข้าถึงได้ ช่องจ่ายน้ำแข็ง การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระอย่างปลอดภัย หลักการทำความสะอาดตัวเองคืออะไร วิธีจัดการกับคราบแร่ธาตุ และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับรุ่นของคุณ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำอย่างปลอดภัย ประเมินว่าการล้างย้อนได้ผลหรือไม่ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดอย่างละเอียด ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนวัสดุกรองใหม่
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้แปรงแห้งปัดใบมีด การล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ การประกอบกลับ การทดสอบ และการดูแลรักษาใบมีดบด
เรียนรู้วิธีการกำจัดกาวติดเล็บออกจากเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การขูดกาวที่แห้งแล้ว การใช้แอซีโทนอย่างระมัดระวัง การซัก และการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีการกำจัดคราบกาวจากสติกเกอร์บนเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้ความเย็นและการเตรียมการเบื้องต้น ไปจนถึงการใช้ตัวทำละลายอย่างระมัดระวัง การซัก และการตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย รวมถึงการถอดปุ่มกด การกำจัดฝุ่น คราบสกปรก การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และเมื่อใดควรหยุดและตรวจสอบคู่มือ
เรียนรู้วิธีการล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยเริ่มจากวิธีอ่อนโยนก่อน เมื่อไหร่ควรใช้วิธีที่รุนแรงขึ้นสำหรับกาวร้อนหรือกาวซุปเปอร์ และวิธีการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนแห้ง
