วิธีแก้ไขปัญหา ไม่ทราบสถานะ ของ Microsoft Teams

ไม่มีเครื่องมือใดที่สามารถออนไลน์ได้โดยไม่มีปัญหาและ Microsoft Teams ก็ไม่มีข้อยกเว้น เครื่องมือการทำงานร่วมกันได้รวบรวมผู้ชมจำนวนมากท่ามกลางการแพร่ระบาดของ COVID-19 และด้วยการใช้งานที่กว้างขวางเช่นนี้ ปัญหาบางอย่างที่อาจขัดขวางกิจวัตรการทำงานประจำวันของคุณ วันนี้ เรากำลังดูปัญหาดังกล่าวใน Microsoft Teams และนำเสนอวิธีการแก้ไขด้วยตนเอง

สารบัญ

ปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' ใน Microsoft Teams คืออะไร

ปัญหาอยู่ที่สถานะการแสดงตนภายในโปรไฟล์ของผู้ใช้ ซึ่งบ่งชี้ความพร้อมใช้งานและสถานะปัจจุบันของสมาชิกต่อสมาชิกคนอื่นๆ ในกลุ่มหรือองค์กร ตามหลักการแล้ว ทุกคนในองค์กรของคุณจะสามารถดูได้ว่าคุณออนไลน์อยู่หรือไม่แบบเรียลไทม์

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีดาวน์โหลดและตั้งค่า Microsoft Teams ฟรี

ผู้ใช้จำนวนมากกำลังรายงานว่าขณะนี้แอป Teams แสดงผู้ใช้รายอื่นในองค์กรเป็น 'สถานะที่ไม่รู้จัก' แม้ว่าผู้ใช้เหล่านั้นจะเข้าสู่ระบบและออนไลน์ ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าผู้ใช้จะมีส่วนร่วมในการสนทนาอย่างแข็งขัน

Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡

— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020

แม้ว่าผู้ใช้จะได้รับข้อความและการโทรในทุกสถานะการแสดงตน (ยกเว้นห้ามรบกวน) ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้อื่นไม่สามารถใช้งานได้ หมายความว่าคุณไม่ทราบแน่ชัดว่าพวกเขาออนไลน์สำหรับการทำงานหรือไม่ เว้นแต่ว่าคุณกำลังสนทนากับพวกเขา ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเป็นจำนวนมากเมื่อต้นเดือนที่แล้ว และขณะนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขดังที่เห็นได้จาก Teams UserVoiceนี้

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีรับพื้นหลัง Microsoft Teams

แก้ไขยังไงดีคะ

ในขณะนี้ วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' ใน Microsoft Teams คือการเปลี่ยนโหมดอยู่ร่วมกันสำหรับองค์กรของคุณจาก 'เกาะ' เป็น 'ทีมเท่านั้น'

หมายเหตุ : ในการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับองค์กรของคุณใน Microsoft Teams ในกรณีที่คุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ Teams คุณสามารถขอให้ผู้ดูแลระบบทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในองค์กรเพื่อให้แสดงสถานะผู้ใช้ในการทำงาน

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเปิดแชทใน Microsoft Teams

คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิด  ศูนย์การจัดการ Microsoft Teams  บนเบราว์เซอร์และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 : ที่แถบด้านข้างซ้าย คลิกที่การตั้งค่าทั้งองค์กร แล้วเลือกอัปเกรดทีมวิธีแก้ไขปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' ของ Microsoft Teams

ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าอัปเกรด Teams ให้เปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่ติดกับ 'โหมดอยู่ร่วมกัน' และเลือกตัวเลือก 'เฉพาะทีมเท่านั้น'วิธีแก้ไขปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' ของ Microsoft Teams

เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้ ผู้ใช้ทั้งหมดในองค์กรของคุณจะถูกจำกัดให้ใช้ Teams สำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเท่านั้น

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีปิดเสียงทั้งหมดใน Microsoft Teams

คุณทำอะไรได้อีก

ในกรณีที่องค์กรของคุณไม่ต้องการเปลี่ยนไปใช้โหมด 'เฉพาะทีม' ทางเลือกเดียวของคุณคือรอให้ Microsoft แก้ไขปัญหา เพื่อตอบสนองต่อทวีต บริษัท ยืนยันว่าปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' เป็น "ปัญหาที่ทราบ" และทีมพัฒนากำลังดำเนินการแก้ไข

Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.

We appreciate your patience.

— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020

หากต้องการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด คุณสามารถโหวตการแก้ไขภายในUserVoiceนี้โดยลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อคุณดำเนินการ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะของโซลูชันเมื่อมี

โพสต์นี้ช่วยคุณแก้ปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' ใน Microsoft Teams หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ที่เกี่ยวข้อง:



Leave a Comment

Microsoft Teams ส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ตามบ้านพร้อมใช้งานแล้ว

Microsoft Teams ส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ตามบ้านพร้อมใช้งานแล้ว

Microsoft เปิดตัวแพลตฟอร์ม Teams สำหรับการใช้งานส่วนตัวในการสื่อสารและทำงานร่วมกับครอบครัวและเพื่อนฝูง รายละเอียดที่นี่

วิธีปิดใช้งานการเปิดเสียงสำหรับผู้เข้าร่วมใน Microsoft Teams โดยใช้ Hard Mute

วิธีปิดใช้งานการเปิดเสียงสำหรับผู้เข้าร่วมใน Microsoft Teams โดยใช้ Hard Mute

ด้วยบรรยากาศการทำงานที่แยบยล Microsoft Teams ได้กลายเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นการประชุมทางวิดีโอชั้นนำในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา โดยโรงเรียนและสถานที่ทำงานเลือกใช้เ…

วิธีหยุดการแจ้งเตือนสถานะผู้ใช้ใน Microsoft Teams เพื่อกำจัดข้อความป๊อปอัปที่มีอยู่ในขณะนี้

วิธีหยุดการแจ้งเตือนสถานะผู้ใช้ใน Microsoft Teams เพื่อกำจัดข้อความป๊อปอัปที่มีอยู่ในขณะนี้

Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางไกลโดย Microsoft ซึ่งแข่งขันโดยตรงกับ Slack Microsoft Teams มอบความสามารถในการสร้างทีมเฉพาะ จัดการประชุม วิดีโอและ ...

วิธีรับอีเมลน้อยลงจาก Microsoft Teams

วิธีรับอีเมลน้อยลงจาก Microsoft Teams

คุณเพิ่งเริ่มใช้ Microsoft Teams หรือไม่ คุณได้รับอีเมลจำนวนมากที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตและการดำเนินการแต่ละครั้งใน Microsoft Teams หรือไม่ คุณต้องการยกเลิกหรือไม่? ถ้าใช่ แสดงว่าคุณ…

วิธีปิดการใช้งานการแจ้งเตือนใน Microsoft Teams [AIO]

วิธีปิดการใช้งานการแจ้งเตือนใน Microsoft Teams [AIO]

การทำงานร่วมกันระยะไกลเป็นชื่อของเกมในปี 2020 และ Microsoft Teams เป็นหนึ่งในบริการชั้นนำในตลาดที่ให้คุณสื่อสารกับสมาชิกในองค์กรของคุณและนอก ...

แชนเนลแชนเนลจัดเก็บไว้ใน Microsoft Teams ที่ไหน

แชนเนลแชนเนลจัดเก็บไว้ใน Microsoft Teams ที่ไหน

Microsoft Teams ต่างจาก Zoom และ Google Meet ตรงที่มีลำดับชั้นขององค์กร องค์กรอยู่ที่ด้านบนสุดและแบ่งออกเป็นทีม จากนั้นทีมดังกล่าวจะแบ่งออกเป็น Cha…

วิธีโทรวิดีโอฟรีบน Microsoft Teams ถึงครอบครัวและเพื่อน

วิธีโทรวิดีโอฟรีบน Microsoft Teams ถึงครอบครัวและเพื่อน

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าและโทรผ่านวิดีโอของ Microsoft Teams ฟรีกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ เราจะพูดถึงวิธีต่างๆ ในการสร้างการประชุม Teams ส่วนตัวสำหรับ...

วิธีเพิ่มข้อความแชทเป็นงานใน Microsoft Teams ด้วยแอป Asana

วิธีเพิ่มข้อความแชทเป็นงานใน Microsoft Teams ด้วยแอป Asana

หากคุณใช้ Microsoft Teams เป็นซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันแบบวันต่อวัน มีเหตุผลอีกข้อหนึ่งในขณะนี้เพื่อใช้แอป Asana แอปอนุญาตให้คุณเพิ่มข้อความแชทเป็นงานใน Microsoft Teams ที…

การลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชีของ Microsoft Teams: มันคืออะไรและเมื่อไหร่จะมา?

การลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชีของ Microsoft Teams: มันคืออะไรและเมื่อไหร่จะมา?

Microsoft Teams ได้เพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ เพื่อเป็นหนึ่งในบริการการประชุมทางวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วงเวลาของการระบาดใหญ่นี้ ความนิยมนี้ส่วนใหญ่เกิดจากบริการของบุคคลที่สามที่หลากหลายซึ่งค...

วิธีกำหนดเวลาการประชุม Microsoft Teams

วิธีกำหนดเวลาการประชุม Microsoft Teams

การทำงานจากที่บ้านหมายความว่า คุณติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน องค์กร และลูกค้าของคุณอยู่เสมอโดยใช้ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอที่แตกต่างกัน ถ้าคุณทำอย่างนั้น คุณอาจจะมองหา...

วิธีหยุดสมาชิกไม่ให้ถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติในทีมใน Microsoft Teams

วิธีหยุดสมาชิกไม่ให้ถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติในทีมใน Microsoft Teams

จากเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีอยู่ในตลาด Microsoft Teams เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้ง่ายที่สุดบนเดสก์ท็อป นั่นเป็นเพราะว่า Teams นั้นสะอาด มีการจัดการที่ดี มีตัวเลือกการผสานรวม ผนึก...

การสะท้อนกลับใน Viva Insights ใน Microsoft Teams คืออะไร?

การสะท้อนกลับใน Viva Insights ใน Microsoft Teams คืออะไร?

ก่อนเกิดโรคระบาด การเดินทางไปทำงานเคยเป็นงานที่น่าเบื่อ ใช้เวลานาน และน่าเบื่อหน่าย ตอนนี้ เรามี "ความหรูหรา" ของการทำงานและกระโดดเข้าสู่การประชุมในทันที ด้วย o...

ขีดจำกัดของ Microsoft Teams: ระยะเวลาการโทร ผู้เข้าร่วมสูงสุด ขนาดช่อง และอื่นๆ

ขีดจำกัดของ Microsoft Teams: ระยะเวลาการโทร ผู้เข้าร่วมสูงสุด ขนาดช่อง และอื่นๆ

Microsoft Teams ได้รวบรวมฐานผู้ใช้องค์กรที่ค่อนข้างใหญ่ การผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ เช่น PowerPoint, Planner และอื่นๆ อย่างราบรื่น ทำให้เป็นการทำงานร่วมกันเพื่อ...

รูปโปรไฟล์ Microsoft Teams: วิธีตั้งค่า เปลี่ยน หรือลบรูปภาพของคุณ

รูปโปรไฟล์ Microsoft Teams: วิธีตั้งค่า เปลี่ยน หรือลบรูปภาพของคุณ

Microsoft Teams มีคุณสมบัติการทำงานที่ยอดเยี่ยมอย่างที่คุณคาดหวัง รวมถึงการตอบกลับข้อความ พื้นหลังที่กำหนดเอง การยกมือ และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เราอดไม่ได้ที่จะ...

วิธีอัปเดต Microsoft Teams

วิธีอัปเดต Microsoft Teams

บริการต่างๆ เช่น Microsoft Teams ได้รับการพัฒนาและอัปเดตเป็นประจำในเบื้องหลังเพื่อมอบฟีเจอร์ล่าสุด ในขณะเดียวกันก็รับประกันโปรโตคอลความปลอดภัยที่ทันสมัย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องอัปเดต...

วิธีเปิดคำบรรยายสดใน Microsoft Teams

วิธีเปิดคำบรรยายสดใน Microsoft Teams

Microsoft ยังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ ให้กับบริการทั้งหมดของตน ข้อเสนอล่าสุดสำหรับ Microsoft Teams คือความสามารถในการถอดเสียงคำบรรยายสด คำบรรยายภาพเหล่านี้สามารถใช้ระหว่าง...

จะทราบได้อย่างไรว่ามีคนออนไลน์บน Microsoft Teams

จะทราบได้อย่างไรว่ามีคนออนไลน์บน Microsoft Teams

Microsoft Teams มอบความสามารถในการจัดการและทำงานร่วมกับหลายทีมพร้อมกันจากโซฟาที่แสนสบายของคุณ ช่วยให้คุณจัดการโครงการขนาดใหญ่จากระยะไกลได้อย่างง่ายดายในขณะที่...

วิธีทำเครื่องหมายข้อความที่ส่งเป็น สำคัญ ใน Microsoft Teams

วิธีทำเครื่องหมายข้อความที่ส่งเป็น สำคัญ ใน Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 20 ล้านคนต่อวัน บริการนี้นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การประชุมทางวิดีโอและเสียง ไฟล์ช...

วิธีเปิดโหมดมืดใน Microsoft Teams

วิธีเปิดโหมดมืดใน Microsoft Teams

นับตั้งแต่เปิดตัว Android 10 Dark Mode กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกแอปพลิเคชันในทุกแพลตฟอร์ม แม้ว่า Microsoft Teams จะไม่ใช่คนที่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานและความกดดันจากเพื่อนฝูง แต่ก็...

วิธีซื้อและฟังหนังสือเสียงบน Spotify

วิธีซื้อและฟังหนังสือเสียงบน Spotify

Spotify ตอบสนองทุกความต้องการด้านเสียงของคุณในแอปเดียว นอกเหนือจากเพลงและพอดแคสต์แล้ว คุณสามารถซื้อและฟังหนังสือเสียงได้อย่างไร

5 แอพอ่านไบโอนิค ตัวแปลง และส่วนขยายที่ดีที่สุด

5 แอพอ่านไบโอนิค ตัวแปลง และส่วนขยายที่ดีที่สุด

ต้องการยกระดับประสบการณ์การอ่านของคุณหรือไม่? จากนั้นลองดูตัวเลือกของเราสำหรับแอปและตัวแปลง Bionic Reading ที่ดีที่สุด

เมาส์ไร้พรมแดนไม่ทำงานใช่ไหม 8 วิธีในการแก้ปัญหา

เมาส์ไร้พรมแดนไม่ทำงานใช่ไหม 8 วิธีในการแก้ปัญหา

เมาส์ไร้พรมแดนไม่ทำงานใช่ไหม ต่อไปนี้เป็น 8 วิธีในการแก้ไขปัญหา เพื่อให้คุณสามารถใช้ Mouse Without Borders เพื่อแชร์เมาส์ของคุณบนพีซีหลายเครื่อง

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Instagram ไม่แสดงรายชื่อในโทรศัพท์

การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Instagram ไม่แสดงรายชื่อในโทรศัพท์

Instagram ไม่แนะนำผู้ติดต่อจาก Android หรือ iPhone ของคุณหรือไม่ นี่คือวิธีทำให้คุณสมบัติ Instagrams Find Contacts ทำงาน

การแก้ไข 7 อันดับแรกสำหรับหน้าจอดำแห่งความตายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

การแก้ไข 7 อันดับแรกสำหรับหน้าจอดำแห่งความตายบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

โทรศัพท์ Samsung Galaxy ของคุณประสบปัญหาหน้าจอดำแห่งความตายหรือไม่ ไม่ต้องกังวล เคล็ดลับบางประการต่อไปนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้

คำแนะนำในการใช้แถบค้นหาและตัวดำเนินการค้นหาใน Microsoft Outlook

คำแนะนำในการใช้แถบค้นหาและตัวดำเนินการค้นหาใน Microsoft Outlook

มีปัญหาในการรับผลลัพธ์ที่คุณต้องการจากแถบค้นหาของ Microsoft Outlook ใช่หรือไม่ โอเปอเรเตอร์การค้นหาสามารถช่วยได้อย่างไร

9 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Discord ช่วยให้ฉันออกจากระบบ

9 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Discord ช่วยให้ฉันออกจากระบบ

Discord ทำให้คุณออกจากระบบอย่างต่อเนื่องอาจทำให้คุณหงุดหงิดในบางครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหยุด Discord ไม่ให้ออกจากระบบ

9 วิธีที่เร็วที่สุดในการรับ Karma บน Reddit

9 วิธีที่เร็วที่สุดในการรับ Karma บน Reddit

กำลังมองหาวิธีสร้างการรับรู้บน Reddit อยู่ใช่ไหม? นี่คือวิธีที่เร็วที่สุดในการรับคะแนน Karma จาก Reddit!

วิธีหยุดรับสายจากหมายเลขที่ถูกบล็อก

วิธีหยุดรับสายจากหมายเลขที่ถูกบล็อก

คุณยังคงรับสายจากหมายเลขที่ถูกบล็อกหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีรับสายจากหมายเลขที่ถูกบล็อก

10 วิธีในการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดของ Apple Watch หลังจากอัพเดต watchOS 10

10 วิธีในการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดของ Apple Watch หลังจากอัพเดต watchOS 10

พบปัญหาแบตเตอรี่หมดผิดปกติใน Apple Watch หลังจากอัปเดต watchOS 10.1 หรือไม่ นี่คือวิธีแก้ปัญหา!