วิธีแก้ไขปัญหา ไม่ทราบสถานะ ของ Microsoft Teams

ไม่มีเครื่องมือใดที่สามารถออนไลน์ได้โดยไม่มีปัญหาและ Microsoft Teams ก็ไม่มีข้อยกเว้น เครื่องมือการทำงานร่วมกันได้รวบรวมผู้ชมจำนวนมากท่ามกลางการแพร่ระบาดของ COVID-19 และด้วยการใช้งานที่กว้างขวางเช่นนี้ ปัญหาบางอย่างที่อาจขัดขวางกิจวัตรการทำงานประจำวันของคุณ วันนี้ เรากำลังดูปัญหาดังกล่าวใน Microsoft Teams และนำเสนอวิธีการแก้ไขด้วยตนเอง

สารบัญ

ปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' ใน Microsoft Teams คืออะไร

ปัญหาอยู่ที่สถานะการแสดงตนภายในโปรไฟล์ของผู้ใช้ ซึ่งบ่งชี้ความพร้อมใช้งานและสถานะปัจจุบันของสมาชิกต่อสมาชิกคนอื่นๆ ในกลุ่มหรือองค์กร ตามหลักการแล้ว ทุกคนในองค์กรของคุณจะสามารถดูได้ว่าคุณออนไลน์อยู่หรือไม่แบบเรียลไทม์

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีดาวน์โหลดและตั้งค่า Microsoft Teams ฟรี

ผู้ใช้จำนวนมากกำลังรายงานว่าขณะนี้แอป Teams แสดงผู้ใช้รายอื่นในองค์กรเป็น 'สถานะที่ไม่รู้จัก' แม้ว่าผู้ใช้เหล่านั้นจะเข้าสู่ระบบและออนไลน์ ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าผู้ใช้จะมีส่วนร่วมในการสนทนาอย่างแข็งขัน

Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡

— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020

แม้ว่าผู้ใช้จะได้รับข้อความและการโทรในทุกสถานะการแสดงตน (ยกเว้นห้ามรบกวน) ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้อื่นไม่สามารถใช้งานได้ หมายความว่าคุณไม่ทราบแน่ชัดว่าพวกเขาออนไลน์สำหรับการทำงานหรือไม่ เว้นแต่ว่าคุณกำลังสนทนากับพวกเขา ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเป็นจำนวนมากเมื่อต้นเดือนที่แล้ว และขณะนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขดังที่เห็นได้จาก Teams UserVoiceนี้

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีรับพื้นหลัง Microsoft Teams

แก้ไขยังไงดีคะ

ในขณะนี้ วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' ใน Microsoft Teams คือการเปลี่ยนโหมดอยู่ร่วมกันสำหรับองค์กรของคุณจาก 'เกาะ' เป็น 'ทีมเท่านั้น'

หมายเหตุ : ในการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับองค์กรของคุณใน Microsoft Teams ในกรณีที่คุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ Teams คุณสามารถขอให้ผู้ดูแลระบบทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในองค์กรเพื่อให้แสดงสถานะผู้ใช้ในการทำงาน

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเปิดแชทใน Microsoft Teams

คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1 : เปิด  ศูนย์การจัดการ Microsoft Teams  บนเบราว์เซอร์และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 : ที่แถบด้านข้างซ้าย คลิกที่การตั้งค่าทั้งองค์กร แล้วเลือกอัปเกรดทีมวิธีแก้ไขปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' ของ Microsoft Teams

ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าอัปเกรด Teams ให้เปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่ติดกับ 'โหมดอยู่ร่วมกัน' และเลือกตัวเลือก 'เฉพาะทีมเท่านั้น'วิธีแก้ไขปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' ของ Microsoft Teams

เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้ ผู้ใช้ทั้งหมดในองค์กรของคุณจะถูกจำกัดให้ใช้ Teams สำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเท่านั้น

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีปิดเสียงทั้งหมดใน Microsoft Teams

คุณทำอะไรได้อีก

ในกรณีที่องค์กรของคุณไม่ต้องการเปลี่ยนไปใช้โหมด 'เฉพาะทีม' ทางเลือกเดียวของคุณคือรอให้ Microsoft แก้ไขปัญหา เพื่อตอบสนองต่อทวีต บริษัท ยืนยันว่าปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' เป็น "ปัญหาที่ทราบ" และทีมพัฒนากำลังดำเนินการแก้ไข

Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.

We appreciate your patience.

— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020

หากต้องการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด คุณสามารถโหวตการแก้ไขภายในUserVoiceนี้โดยลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อคุณดำเนินการ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะของโซลูชันเมื่อมี

โพสต์นี้ช่วยคุณแก้ปัญหา 'ไม่ทราบสถานะ' ใน Microsoft Teams หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ที่เกี่ยวข้อง:



Leave a Comment

Microsoft Teams ส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ตามบ้านพร้อมใช้งานแล้ว

Microsoft Teams ส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ตามบ้านพร้อมใช้งานแล้ว

Microsoft เปิดตัวแพลตฟอร์ม Teams สำหรับการใช้งานส่วนตัวในการสื่อสารและทำงานร่วมกับครอบครัวและเพื่อนฝูง รายละเอียดที่นี่

วิธีปิดใช้งานการเปิดเสียงสำหรับผู้เข้าร่วมใน Microsoft Teams โดยใช้ Hard Mute

วิธีปิดใช้งานการเปิดเสียงสำหรับผู้เข้าร่วมใน Microsoft Teams โดยใช้ Hard Mute

ด้วยบรรยากาศการทำงานที่แยบยล Microsoft Teams ได้กลายเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นการประชุมทางวิดีโอชั้นนำในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา โดยโรงเรียนและสถานที่ทำงานเลือกใช้เ…

วิธีหยุดการแจ้งเตือนสถานะผู้ใช้ใน Microsoft Teams เพื่อกำจัดข้อความป๊อปอัปที่มีอยู่ในขณะนี้

วิธีหยุดการแจ้งเตือนสถานะผู้ใช้ใน Microsoft Teams เพื่อกำจัดข้อความป๊อปอัปที่มีอยู่ในขณะนี้

Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางไกลโดย Microsoft ซึ่งแข่งขันโดยตรงกับ Slack Microsoft Teams มอบความสามารถในการสร้างทีมเฉพาะ จัดการประชุม วิดีโอและ ...

วิธีรับอีเมลน้อยลงจาก Microsoft Teams

วิธีรับอีเมลน้อยลงจาก Microsoft Teams

คุณเพิ่งเริ่มใช้ Microsoft Teams หรือไม่ คุณได้รับอีเมลจำนวนมากที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตและการดำเนินการแต่ละครั้งใน Microsoft Teams หรือไม่ คุณต้องการยกเลิกหรือไม่? ถ้าใช่ แสดงว่าคุณ…

วิธีปิดการใช้งานการแจ้งเตือนใน Microsoft Teams [AIO]

วิธีปิดการใช้งานการแจ้งเตือนใน Microsoft Teams [AIO]

การทำงานร่วมกันระยะไกลเป็นชื่อของเกมในปี 2020 และ Microsoft Teams เป็นหนึ่งในบริการชั้นนำในตลาดที่ให้คุณสื่อสารกับสมาชิกในองค์กรของคุณและนอก ...

แชนเนลแชนเนลจัดเก็บไว้ใน Microsoft Teams ที่ไหน

แชนเนลแชนเนลจัดเก็บไว้ใน Microsoft Teams ที่ไหน

Microsoft Teams ต่างจาก Zoom และ Google Meet ตรงที่มีลำดับชั้นขององค์กร องค์กรอยู่ที่ด้านบนสุดและแบ่งออกเป็นทีม จากนั้นทีมดังกล่าวจะแบ่งออกเป็น Cha…

วิธีโทรวิดีโอฟรีบน Microsoft Teams ถึงครอบครัวและเพื่อน

วิธีโทรวิดีโอฟรีบน Microsoft Teams ถึงครอบครัวและเพื่อน

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าและโทรผ่านวิดีโอของ Microsoft Teams ฟรีกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ เราจะพูดถึงวิธีต่างๆ ในการสร้างการประชุม Teams ส่วนตัวสำหรับ...

วิธีเพิ่มข้อความแชทเป็นงานใน Microsoft Teams ด้วยแอป Asana

วิธีเพิ่มข้อความแชทเป็นงานใน Microsoft Teams ด้วยแอป Asana

หากคุณใช้ Microsoft Teams เป็นซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันแบบวันต่อวัน มีเหตุผลอีกข้อหนึ่งในขณะนี้เพื่อใช้แอป Asana แอปอนุญาตให้คุณเพิ่มข้อความแชทเป็นงานใน Microsoft Teams ที…

การลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชีของ Microsoft Teams: มันคืออะไรและเมื่อไหร่จะมา?

การลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชีของ Microsoft Teams: มันคืออะไรและเมื่อไหร่จะมา?

Microsoft Teams ได้เพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ เพื่อเป็นหนึ่งในบริการการประชุมทางวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วงเวลาของการระบาดใหญ่นี้ ความนิยมนี้ส่วนใหญ่เกิดจากบริการของบุคคลที่สามที่หลากหลายซึ่งค...

วิธีกำหนดเวลาการประชุม Microsoft Teams

วิธีกำหนดเวลาการประชุม Microsoft Teams

การทำงานจากที่บ้านหมายความว่า คุณติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน องค์กร และลูกค้าของคุณอยู่เสมอโดยใช้ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอที่แตกต่างกัน ถ้าคุณทำอย่างนั้น คุณอาจจะมองหา...

วิธีหยุดสมาชิกไม่ให้ถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติในทีมใน Microsoft Teams

วิธีหยุดสมาชิกไม่ให้ถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติในทีมใน Microsoft Teams

จากเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีอยู่ในตลาด Microsoft Teams เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้ง่ายที่สุดบนเดสก์ท็อป นั่นเป็นเพราะว่า Teams นั้นสะอาด มีการจัดการที่ดี มีตัวเลือกการผสานรวม ผนึก...

การสะท้อนกลับใน Viva Insights ใน Microsoft Teams คืออะไร?

การสะท้อนกลับใน Viva Insights ใน Microsoft Teams คืออะไร?

ก่อนเกิดโรคระบาด การเดินทางไปทำงานเคยเป็นงานที่น่าเบื่อ ใช้เวลานาน และน่าเบื่อหน่าย ตอนนี้ เรามี "ความหรูหรา" ของการทำงานและกระโดดเข้าสู่การประชุมในทันที ด้วย o...

ขีดจำกัดของ Microsoft Teams: ระยะเวลาการโทร ผู้เข้าร่วมสูงสุด ขนาดช่อง และอื่นๆ

ขีดจำกัดของ Microsoft Teams: ระยะเวลาการโทร ผู้เข้าร่วมสูงสุด ขนาดช่อง และอื่นๆ

Microsoft Teams ได้รวบรวมฐานผู้ใช้องค์กรที่ค่อนข้างใหญ่ การผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ เช่น PowerPoint, Planner และอื่นๆ อย่างราบรื่น ทำให้เป็นการทำงานร่วมกันเพื่อ...

รูปโปรไฟล์ Microsoft Teams: วิธีตั้งค่า เปลี่ยน หรือลบรูปภาพของคุณ

รูปโปรไฟล์ Microsoft Teams: วิธีตั้งค่า เปลี่ยน หรือลบรูปภาพของคุณ

Microsoft Teams มีคุณสมบัติการทำงานที่ยอดเยี่ยมอย่างที่คุณคาดหวัง รวมถึงการตอบกลับข้อความ พื้นหลังที่กำหนดเอง การยกมือ และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เราอดไม่ได้ที่จะ...

วิธีอัปเดต Microsoft Teams

วิธีอัปเดต Microsoft Teams

บริการต่างๆ เช่น Microsoft Teams ได้รับการพัฒนาและอัปเดตเป็นประจำในเบื้องหลังเพื่อมอบฟีเจอร์ล่าสุด ในขณะเดียวกันก็รับประกันโปรโตคอลความปลอดภัยที่ทันสมัย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องอัปเดต...

วิธีเปิดคำบรรยายสดใน Microsoft Teams

วิธีเปิดคำบรรยายสดใน Microsoft Teams

Microsoft ยังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ ให้กับบริการทั้งหมดของตน ข้อเสนอล่าสุดสำหรับ Microsoft Teams คือความสามารถในการถอดเสียงคำบรรยายสด คำบรรยายภาพเหล่านี้สามารถใช้ระหว่าง...

จะทราบได้อย่างไรว่ามีคนออนไลน์บน Microsoft Teams

จะทราบได้อย่างไรว่ามีคนออนไลน์บน Microsoft Teams

Microsoft Teams มอบความสามารถในการจัดการและทำงานร่วมกับหลายทีมพร้อมกันจากโซฟาที่แสนสบายของคุณ ช่วยให้คุณจัดการโครงการขนาดใหญ่จากระยะไกลได้อย่างง่ายดายในขณะที่...

วิธีทำเครื่องหมายข้อความที่ส่งเป็น สำคัญ ใน Microsoft Teams

วิธีทำเครื่องหมายข้อความที่ส่งเป็น สำคัญ ใน Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 20 ล้านคนต่อวัน บริการนี้นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การประชุมทางวิดีโอและเสียง ไฟล์ช...

วิธีเปิดโหมดมืดใน Microsoft Teams

วิธีเปิดโหมดมืดใน Microsoft Teams

นับตั้งแต่เปิดตัว Android 10 Dark Mode กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกแอปพลิเคชันในทุกแพลตฟอร์ม แม้ว่า Microsoft Teams จะไม่ใช่คนที่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานและความกดดันจากเพื่อนฝูง แต่ก็...

วิธีอ่านและแชร์รายงานระบบบน MacBook

วิธีอ่านและแชร์รายงานระบบบน MacBook

คุณต้องการอ่านและแชร์รายงานระบบบน MacBook หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีต่างๆ ในการรับรายงานอย่างรวดเร็ว

โทรศัพท์ราคาประหยัดรุ่นใหม่กับโทรศัพท์เรือธงรุ่นเก่า: คุณควรซื้อรุ่นไหน

โทรศัพท์ราคาประหยัดรุ่นใหม่กับโทรศัพท์เรือธงรุ่นเก่า: คุณควรซื้อรุ่นไหน

ตรวจสอบการเปรียบเทียบโดยละเอียดของเราระหว่างโทรศัพท์ราคาประหยัดรุ่นใหม่กับโทรศัพท์เรือธงรุ่นเก่าก่อนตัดสินใจว่าควรซื้อรุ่นใด

8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Mouse Cursor Lagging บน Mac

8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Mouse Cursor Lagging บน Mac

เคอร์เซอร์ของเมาส์ล้าหลังบน Mac ของคุณหรือไม่? หากคุณรู้สึกหงุดหงิดกับปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขได้

9 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Mobile Hotspot ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

9 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Mobile Hotspot ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

คุณกำลังพยายามใช้ฮอตสปอตเคลื่อนที่บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy เพียงเพื่อรับข้อผิดพลาดเป็นการตอบแทนหรือไม่? นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขฮอตสปอตมือถือที่ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy

วิธีปิดการใช้งานการท่องเว็บแบบส่วนตัวของ Safari บน Mac

วิธีปิดการใช้งานการท่องเว็บแบบส่วนตัวของ Safari บน Mac

ต้องการทราบวิธีปิดการใช้งานการท่องเว็บแบบส่วนตัวของ Safari บน Mac ของคุณหรือไม่? นี่คือวิธีที่คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การท่องเว็บของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เคล็ดลับการจัดรูปแบบข้อความ WhatsApp 16 อันดับแรกที่คุณควรรู้

เคล็ดลับการจัดรูปแบบข้อความ WhatsApp 16 อันดับแรกที่คุณควรรู้

ต้องการทำให้แบบอักษร WhatsApp ของคุณดูแตกต่างออกไปหรือไม่? คุณสามารถเพิ่มสีสันให้กับข้อความของคุณด้วยเทคนิคและเคล็ดลับข้อความ WhatsApp ที่สร้างสรรค์เหล่านี้

9 วิธียอดนิยมในการแก้ไข HomePod ไม่แสดงในแอพโฮม

9 วิธียอดนิยมในการแก้ไข HomePod ไม่แสดงในแอพโฮม

HomePod ของคุณไม่แสดงในแอป Home เริ่มต้นหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข HomePod ที่ไม่แสดงในแอป Home

12 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Samsung TV ที่ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

12 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Samsung TV ที่ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

Samsung TV ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Samsung TV ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

6 อะแดปเตอร์ HDMI ที่ดีที่สุดสำหรับ MacBook Air ในปี 2024

6 อะแดปเตอร์ HDMI ที่ดีที่สุดสำหรับ MacBook Air ในปี 2024

อะแดปเตอร์ HDMI ที่ดีที่สุดสำหรับ MacBook Air และ MacBook Pro ในปี 2024: 1. อะแดปเตอร์ RayCue HDMI, 2. อะแดปเตอร์ Benfei USB-C เป็น HDMI, 3. Anker USB-C...

วิธีรีเซ็ต Steam Deck จากโรงงาน: คู่มือฉบับสมบูรณ์

วิธีรีเซ็ต Steam Deck จากโรงงาน: คู่มือฉบับสมบูรณ์

ประสบปัญหาบนเด็คของคุณและต้องการรีเซ็ตหรือไม่? อ่านคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต Steam Deck ของคุณจากโรงงานอย่างถูกต้อง