วิธีแก้ไขผู้ให้บริการไฟล์บนคลาวด์ของ OneDrive ไม่ทำงานบน Windows

เข้าถึงข้อมูลที่ซิงโครไนซ์กับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยการเชื่อมต่อที่ราบรื่นของ Microsoft OneDrive กับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ผู้ให้บริการไฟล์บนคลาวด์ไม่ทำงาน” พร้อมด้วยรหัสข้อผิดพลาด0x8007016aในขณะที่พยายามเปิด คัดลอก หรือลบไฟล์ OneDrive ของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้

อ่านเพิ่มเติม: 5 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ขออภัยมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ OneDrive” บน Windows

วิธีการแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขข้อผิดพลาด “ผู้ให้บริการไฟล์คลาวด์ไม่ทำงาน” ของ OneDrive บน Windows

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานตัวเลือก "ไฟล์ตามความต้องการ"

คุณสามารถตรวจสอบไฟล์ OneDrive โดยไม่ต้องดาวน์โหลดลงพีซีของคุณได้โดยใช้ฟังก์ชัน "ไฟล์ตามความต้องการ" อย่างไรก็ตาม หากไฟล์ใน OneDrive ไม่ได้รับการซิงค์อย่างถูกต้อง คุณจะได้รับข้อผิดพลาด 0x8007016a เมื่อตรวจสอบ คัดลอก หรือแก้ไข

คุณสามารถป้องกันสิ่งนี้ได้ด้วยการปิดความสามารถ File On-Demand ของ OneDrive ชั่วคราว บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป OneDrive บนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟือง

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้คลิกที่แท็บซิงค์และสำรองข้อมูลบนแท็บด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 4:คลิกถัดไปที่การตั้งค่าขั้นสูงในส่วนด้านขวา

ขั้นตอนที่ 5:ในที่สุดคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมด

หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกไฟล์ตามความต้องการได้อีกครั้ง หากวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหา “ผู้ให้บริการไฟล์บนคลาวด์ไม่ทำงาน”

อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ข้อผิดพลาด OneDrive บน Windows 11

วิธีที่ 2: อัปเดต Windows

ปัญหา OneDrive เช่น 0x8007016a อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก Windows เวอร์ชันที่มีข้อบกพร่องหรือเก่า ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้การอัปเดต Windows ที่ถอนการติดตั้งก่อนที่จะใช้เทคนิคการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการอัพเดต Windows:

ขั้นตอนที่ 1:กด Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ Windows Update ในแท็บด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3:ถัดไปคลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" ในส่วนด้านขวา

ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 5:รีสตาร์ทพีซี

ตรวจสอบเพื่อตรวจสอบว่าพีซีของคุณยังคงแสดงข้อความ OneDrive “ผู้ให้บริการไฟล์คลาวด์ไม่ทำงาน” หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004def5 บน Windows 11

วิธีที่ 3: เริ่มการซิงค์ไฟล์ Onedrive ใหม่

หากการซิงค์ไฟล์บนเครื่อง Windows ของคุณถูกปิดใช้งาน OneDrive อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x8007016a ด้วย ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ OneDrive เพื่อตรวจสอบว่าการซิงค์ไม่หยุดชะงัก คลิกที่ไอคอนแถบงานสำหรับ OneDrive > เลือกดำเนินการซิงค์ต่อจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกไอคอนรูปเฟือง ลองเข้าถึงไฟล์ OneDrive ของคุณอีกครั้งหลังจากนั้นเพื่อดูว่ามีปัญหาใดๆ หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิดการใช้งาน OneDrive บน Windows 11

วิธีที่ 4: รีเซ็ต OneDrive

คุณสามารถรีเซ็ต OneDriveเป็นขั้นตอนต่อไปได้หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ไฟล์ทั้งหมดจะไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ OneDrive ของคอมพิวเตอร์ของคุณอีกต่อไป แต่สามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์ ไม่ต้องกังวล คุณจะไม่สูญเสียไฟล์หรือโฟลเดอร์ใดๆ ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + S เพื่อเปิดช่องค้นหา

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์ OneDrive แล้วคลิกลูกศรชี้ขวาถัดจาก OneDrive คลิกที่ เปิดตำแหน่งไฟล์

ขั้นตอนที่ 3:ค้นหาทางลัดของแอป OneDrive แล้วคลิกขวาเพื่อเลือก "คัดลอกเป็นเส้นทาง"

ขั้นตอนที่ 4:กด Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run

ขั้นตอนที่ 5:วางเส้นทางไฟล์ของแอป OneDrive ที่คัดลอกไว้ในขั้นตอนที่ 3 แล้วพิมพ์ “/รีเซ็ต”

ขั้นตอนที่ 6:คลิกที่ปุ่มตกลง

เปิด OneDrive หลังจากที่คุณรีเซ็ตแล้ว และหากจำเป็น ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ ให้เวลา OneDrive ในการซิงค์ทุกอย่าง จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: OneDrive ติดอยู่บนหน้าจอ "กำลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" หรือไม่ นี่คือการแก้ไข!

พลิกโฉมประสบการณ์ OneDrive ของคุณ: แก้ไข 'ผู้ให้บริการไฟล์บนคลาวด์ไม่ทำงาน' และประหยัดเวลา!

เมื่อคุณต้องการเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ OneDrive คำเตือนข้อผิดพลาดเช่น “ผู้ให้บริการไฟล์บนคลาวด์ไม่ทำงาน” อาจไม่สะดวกนัก หวังว่าคำแนะนำข้างต้นจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่สะดุด สำหรับฉัน การอัปเดต Windows ทำงานราวกับเวทย์มนตร์ในการแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญ!

หากต้องการเนื้อหาเพิ่มเติม โปรดอ่าน WeTheGeek ต่อไป คุณสามารถติดต่อเราได้ทางFacebook , Instagram , YouTubeและFlipboard