วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3

ไม่ว่าคุณจะดูซีรีส์เรื่องโปรดหรือดูNetflix กับเพื่อนๆก็อาจสร้างความรำคาญได้เมื่อ Netflix หยุดทำงาน หยุดทำงาน หรือแสดงรหัสข้อผิดพลาดที่ไม่คุ้นเคย

หนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณอาจพบคือรหัส Netflix UI-800-3 ข้อผิดพลาดนี้มีหลายรูปแบบ ซึ่งแต่ละแบบเกิดจากปัญหาที่แตกต่างกันเมื่อใช้ Netflix บนอุปกรณ์สตรีมวิดีโอ ที่คุณต้องการ

ในคำแนะนำนี้ เราจะอธิบายสั้นๆ ว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดใน Netflix และวิธีแก้ไข

รหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3 คืออะไร

เมื่อคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด UI-800-3 ใน Netflix แสดงว่าแอปมีปัญหาและจำเป็นต้องรีเฟรช

บางครั้งคุณอาจได้รับข้อผิดพลาด UI-800-3 เองหรือรูปแบบต่างๆ เช่น:

• UI-800-3 (205040) : ระบุว่าข้อมูลแคชบนอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณจำเป็นต้องได้รับการรีเฟรช
• UI-800-3 (10018) : ระบุว่าข้อมูลแคชบนอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณจำเป็นต้องได้รับการรีเฟรช
• UI-800-3 (307006) : ชี้ไปที่ปัญหาฮาร์ดแวร์

ข้อผิดพลาดรหัส Netflix UI-800-3 พบได้ทั่วไปในสมาร์ททีวีคอนโซลเกม Roku, Amazon Fire TV และเครื่องเล่น Blu-ray Disc

เราจะแสดงขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยแก้ปัญหาและแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI-800-3

6 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3

ไม่ว่าคุณจะเข้าถึง Netflix จากอุปกรณ์สตรีมมิงจากอุปกรณ์ใด มีสิ่งทั่วไปบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI-800-3 จนกว่า Netflix จะทำงานอีกครั้ง

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด UI-800-3 บน Netflix ปิดอุปกรณ์สตรีม ถอดปลั๊กออก 1-3 นาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

หมายเหตุ : หากคุณใช้ Amazon Fire TV/Stick ให้กดหน้าแรก > การตั้งค่า > My Fire TV (หรือเลือกระบบหรืออุปกรณ์) จากนั้นเลือกรีสตาร์ทเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รีเฟรชข้อมูลแอพ

คุณยังสามารถออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Netflix ได้อีกด้วย การทำเช่นนี้จะรีเฟรชข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในแอปและล้างข้อผิดพลาดรหัส Netflix UI-800-3 ออกจากอุปกรณ์

หากคุณไม่สามารถออกจากระบบ Netflix จากแอปได้ คุณสามารถออกจากระบบผ่านหน้าบัญชี Netflix บนเบราว์เซอร์ของคุณ

1. เปิดหน้าบัญชี ของคุณ เลือกลูกศรชี้ลงข้างรูปโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกลงชื่อออกจาก Netflix 

1. กลับเข้าสู่ระบบ เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด UI-800-3 หายไปจากหน้าจอของคุณหรือไม่

ล้างแคช Netflix หรือข้อมูลแอป

การล้างแคช Netflix หรือข้อมูลแอพช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่าง เช่น การโหลดหรือฟอร์แมตแอพ อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่าการล้างข้อมูลแอปจะลบเนื้อหาที่คุณดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์สตรีมของคุณ

หมายเหตุ : คำแนะนำเหล่านี้ใช้กับ Amazon Fire Stick

1. กดปุ่ม  โฮม

1. เลือกการตั้งค่า > แอปพลิเคชัน

1. เลือกจัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง

1. จาก นั้นเลือกNetflix

1. เลื่อนลงและเลือกล้างข้อมูล > ล้างข้อมูลจากนั้นเลือกล้างแคช 

1. จากนั้น ถอดปลั๊ก Amazon Fire TV ออกจากแหล่งจ่ายไฟ รอ 30 วินาทีก่อนเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่ แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

หมายเหตุ : หากคุณไม่เห็นตัวเลือกล้างแคชของแอปหรือข้อมูลแอป การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะล้างข้อมูลแอปหรือแคชโดยอัตโนมัติ

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Netflix ใหม่

บางครั้งการติดตั้งใหม่ทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับแอป Netflix และอาจมีประโยชน์เมื่อคุณไม่สามารถล้างแคชหรือข้อมูลแอปได้ การลบและติดตั้งแอปใหม่สามารถช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3 ได้

หมายเหตุ : ในบางอุปกรณ์ Netflix ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ ขั้นตอนในการติดตั้งแอปใหม่จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้

รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

การรีเซ็ตอุปกรณ์สตรีมมิงจะคืนสถานะแอป Netflix เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นในครั้งแรกที่คุณดาวน์โหลดแอป 

หากคุณใช้ Samsung smart TV คุณสามารถรีเซ็ตSmart Hubเพื่อลบแอพทั้งหมด จากนั้นดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง รอจนกระทั่งดาวน์โหลดและติดตั้งแอปทั้งหมด จากนั้นลองใช้ Netflix อีกครั้ง 

สิ่งอื่น ๆ ที่ควรลอง

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix UI-800-3 ได้ ยังมีวิธีอื่นๆ อีกเล็กน้อยที่คุณสามารถทำได้:

• รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง
• ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Netflixเพื่อดูคำแนะนำเฉพาะสำหรับอุปกรณ์สตรีมของคุณ
• หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนอุปกรณ์สตรีมของคุณหรือลองใช้แอปภาพยนตร์ที่ดีที่สุดของเราเพื่อรับชมภาพยนตร์ออนไลน์