วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI3012

คุณเพิ่งโหลด Netflix เพื่อดูตอนล่าสุดของรายการโปรดของคุณ และคุณพบรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI3012 คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายว่าสาเหตุที่เป็นไปได้ของรหัสข้อผิดพลาดคืออะไร และคุณจะแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ Netflix ได้อย่างไร

อะไรเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI3012

รหัสข้อผิดพลาด Netflix UI3012 เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีสัญญาณ Wi-Fi ไม่ดีหรือมีบางอย่างที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

1. อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด
2. ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด
3. เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้ง.

ส่วนใหญ่แล้วข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นบน Mac หรือ Windows PC แต่บางครั้งยังแสดงบนอุปกรณ์สตรีมรวมถึงสมาร์ททีวีและแอป iOS/Android

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI3012

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำในการแก้ปัญหาสำหรับรหัสข้อผิดพลาด UI3012 เราจะเริ่มด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและพบบ่อยที่สุด ดังนั้นให้เริ่มด้วยวิธีแก้ปัญหาแรกและหาทางแก้ไข

รีเฟรชหน้าเว็บ

ลองโหลดหน้านี้ใหม่ บางครั้งก็เพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเล่นวิดีโอเท่านั้น ให้ลองออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Netflix ของคุณ โดยเปิดNetflixแล้วคลิกบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้น ในเมนูแบบเลื่อนลง เลือก ออก จากระบบ

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป

ตรวจสอบว่า Netflix หยุดทำงานหรือไม่

หาก Netflix ล่ม คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ หากต้องการตรวจสอบว่ามี การหยุดทำงานของ Netflix หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบโซเชียลมีเดียหรือโหลดหน้าเว็บ เช่นDown Detector

ปิด VPN ของคุณ

เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) และเครือข่ายพร็อกซีอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ลองปิดการใช้งานVPN/พร็อกซีแล้วโหลด Netflix อีกครั้ง หากใช้งานได้ แสดงว่า VPN ของคุณอาจรบกวนการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Netflix คุณสามารถลองใช้การเชื่อมต่อ VPN หรือตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์อื่น หรือเพียงแค่ปิดการใช้งานเมื่อคุณต้องการเข้าใช้บริการ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

มีบางวิธีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึง Netflix ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ :

1. เชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวหรือเครือข่ายมือถือ หากคุณใช้เครือข่ายสาธารณะ ผู้ดูแลระบบอาจบล็อกการเชื่อมต่อกับบริการสตรีม เช่น Netflix, Hulu และ Amazon Prime นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณอยู่ แบนด์วิธของเครือข่ายอาจต่ำเกินไปที่จะทำให้คุณสามารถสตรีมวิดีโอได้ การเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายของคุณเองจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
2. รีบูท เครือ ข่ายในบ้านของคุณ หากคุณไม่ได้รีสตาร์ทเราเตอร์มาระยะหนึ่งแล้ว การรีเซ็ตเครือข่ายอาจช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายได้ โดยปิดเราเตอร์/โมเด็มของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง สุดท้าย เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งแล้วลองโหลด Netflix

1. ลองใช้สายอีเธอร์เน็ต อาจมีปัญหากับเครือข่าย Wi-Fi ของเราเตอร์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบ คุณสามารถลองเสียบอุปกรณ์เข้ากับโมเด็มหรือเราเตอร์โดยตรงผ่านสายอีเทอร์เน็ต หากคุณใช้สายอีเธอร์เน็ตอยู่แล้วให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าสายนั้นใช้งานได้และไม่ได้รับความเสียหายใดๆ
2. ขยับเข้าใกล้เราเตอร์มาก ขึ้น หากคุณไม่สามารถใช้สายอีเธอร์เน็ตได้ ให้ลองเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น เพราะจะทำให้สัญญาณ Wi-Fi แรงขึ้น
3. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายใดๆ ของคุณ (เช่นการตั้งค่า DNS แบบกำหนดเอง ) อาจเป็นเพราะ Error Code UI3012 คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าการเชื่อมต่อเริ่มต้นได้ผ่านเมนูการตั้งค่าของเราเตอร์หรือผ่านการตั้งค่า Windows โดยเปิด การตั้ง ค่าWindows > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > รีเซ็ตเครือข่าย

1. ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ของคุณ ( ISP ) หากคุณประสบปัญหากับเครือข่ายของคุณซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ วิธีสุดท้ายคือโทรหา ISP ของคุณ เครือข่ายของคุณอาจประสบปัญหาการหยุดทำงานในพื้นที่ของคุณ แต่ถ้าเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของคุณ พวกเขาควรจะสามารถช่วยได้

ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น

ในบางครั้ง การอัปเดต Netflix หรืออุปกรณ์/เบราว์เซอร์ที่คุณใช้อาจก่อให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ รวมถึง Error Code UI3012 หากต้องการดูว่าปัญหานี้เป็นปัญหาหรือไม่ ให้ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น (เช่น Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge หรือ Opera) หรือคุณสามารถลองโหลดแอป Netflix บน Android, iPhone หรือเดสก์ท็อปพีซีของคุณ

อีกสิ่งหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหากับ Netflix คือส่วนขยายหรือส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหานี้เป็นปัญหาหรือไม่โดยปิดส่วนเสริมทั้งหมดของคุณ จากนั้นเปิดใช้อีกครั้งทีละรายการเมื่อคุณพยายามโหลด Netflix

ได้เวลา��ื่มสุราแล้ว

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่ทำให้คุณไม่สามารถผ่อนคลายได้ แต่โชคดีที่การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix UI3012 นั้นค่อนข้างง่าย ด้วยบทช่วยสอนนี้ คุณควรจะได้รับประสบการณ์การสตรีม Netflix แบบไร้ข้อผิดพลาดเช่นเดิม