วิธีแก้ไข Skype Audio ไม่ทำงานบน Windows 10

การทำงานจากที่บ้านเป็นเรื่องปกติในปัจจุบัน บริษัทและองค์กรต่างๆ ทั่วโลกกำลังเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน เช่น Skype, Zoom , Google Meet และ WebEx เพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้นและสร้างการประชุมและการประชุมทางดิจิทัล ขณะโทร คุณอาจต้องเผชิญกับเสียงที่ดังก้องข้าง ๆ หรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้ พบปัญหาในแอป Skype Windows 10

ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงไดรเวอร์เสียง เสียงของ Windows การตั้งค่าแอพ หรือเนื่องจากการอัพเดทบั๊กล่าสุด ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขเสียงของ Skype ที่ไม่ทำงานบน Windows 10 มาเริ่มกันเลย ทำตามขั้นตอนทีละขั้นตอนและเตรียมพร้อมสำหรับการทำงานบน Skype

ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงจากแอป Skype

Microsoft ได้เพิ่มตัวเลือกที่ดีในแอปเพื่อตรวจสอบเสียงและวิดีโอของ Skype จากแอป Skype คุณสามารถแตะที่ปุ่มสามจุดที่ด้านบนและเปิดเมนูการตั้งค่า

จากเมนูการตั้งค่า ไปที่ส่วนเสียงและวิดีโอแล้วเปิดขึ้นเพื่อปรับการตั้งค่าไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ รักษาระดับเสียงของลำโพงไว้ที่แถบสูง คุณยังสามารถทดสอบเสียงโดยใช้ตัวเลือกที่กล่าวถึง Skype ให้คุณโทรทดสอบได้ฟรีด้วย

หากคุณยังคงประสบปัญหากับเสียงทดสอบ ให้ไปที่ตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

เริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่

Microsoft อนุญาตให้คุณเริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่ หากมีข้อผิดพลาดกับบริการเสียงของ Windows แสดงว่าการโทรด้วยเสียงของ Skype อาจได้รับผลกระทบจากปัญหาของ Windows ข่าวดีก็คือ มีการแก้ไขที่ง่ายสำหรับมัน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มบริการเสียงของ Windows ใหม่

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ปุ่ม Windows ที่แถบด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2:เลือก Run และจะเปิดกล่องโต้ตอบ Run

ขั้นตอนที่ 3:ในกล่องคำสั่ง Run ให้พิมพ์services.mscแล้วคลิกปุ่ม OK

ขั้นตอนที่ 4:จะเปิดเมนูบริการ ตอนนี้ให้มองหาตัวเลือก Windows Audio ในนั้น

ขั้นตอนที่ 5:คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือกเริ่ม (หากบริการไม่ทำงาน) หรือแตะที่ปุ่มรีสตาร์ทหรือดำเนินการต่อ (หากใช้งานได้แล้ว)

ขั้นตอนที่ 6:เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าเสียงของ Skype ทำงานหรือไม่

อนุญาตให้ Skype ควบคุมเสียง

Windows อนุญาตให้แอปของบริษัทอื่นควบคุมเสียง/เสียงเริ่มต้นของระบบ มันถูกเปิดโดยค่าเริ่มต้น แต่ถ้าปิดตัวเลือกไว้ก็ถึงเวลาตรวจสอบและตรวจดูให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงในแถบเดสก์ท็อป

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่เสียงและไปที่การบันทึกจากเมนูต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 3:ดับเบิลคลิกที่ Microphone Array เริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 4:จะเปิดคุณสมบัติ Microphone Array ตอนนี้ไปที่เมนูขั้นสูง

ขั้นตอนที่ 5:ในโหมดเอกสิทธิ์ การเปิดสวิตช์จะทำให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ

ขั้นตอนที่ 6:เลือก ใช้ กดตกลง ตรวจสอบว่าเสียงของ Skype เริ่มทำงานหรือไม่

ติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง

ปัญหา Skype Audio อาจเกิดจากไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือเสียหายในWindows 10 คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

คลิกขวาที่ปุ่ม Windows และเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ที่นี่ คุณจะเห็นไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับพีซี Windows 10 ไปที่ Sound, Video และ game controllers และคลิกขวาที่มัน

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นระบบจะติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง ตอนนี้คุณสามารถเปิด Skype เพื่อตรวจสอบเสียงได้

เปลี่ยนอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 1:จากแถบเดสก์ท็อป ให้คลิกขวาที่ไอคอนของลำโพงและไปที่เสียง

ขั้นตอนที่ 2:จากเมนู ไปที่ตัวเลือกการเล่น

ขั้นตอนที่ 3:ที่นี่ คุณจะพบรายการอุปกรณ์เสริมสำหรับลำโพงของบริษัทอื่นที่เชื่อมต่อกับพีซี Windows ของคุณในปัจจุบัน

ขั้นตอนที่ 4:ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกที่เกี่ยวข้องและตั้งเป็นค่าเริ่มต้น

ตรวจสอบความแรงของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณช้า คุณอาจเผชิญกับเสียงรบกวนจากการโทรผ่าน Skype Skype นำประสบการณ์เสียงลงทุกครั้งที่ตรวจพบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าเพื่อให้การโทรดำเนินต่อไป

คุณอาจต้องการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต โดยใช้บริการ ต่างๆเช่น Fast.com หรือSpeedtest คุณอาจต้องการพิจารณาเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ปิดแท็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันอื่นๆ

ในบางสถานการณ์ แท็บที่เปิดอยู่หรือแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นสามารถใช้ฟังก์ชันเสียงบนอุปกรณ์ได้ ในกรณีเช่นนี้ เสียงของ Skype จะไม่ทำงานสำหรับคุณ คุณควรพิจารณาปิดแท็บที่ไม่เกี่ยวข้องในเบราว์เซอร์และปิดแอปบนอุปกรณ์ Windows 10

ถึงเวลาโทรผ่าน Skype

ทำตามขั้นตอนข้างต้น และคุณสามารถแก้ไขปัญหาเสียงของ Skype บน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย ตัวเลือกใดที่แก้ไขปัญหาเสียงของ Skype ให้คุณได้ ปิดเสียงในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ถัดไป: Skype ใช้งานได้ดีกับแป้นพิมพ์ลัด อ่านโพสต์ด้านล่างเพื่อค้นหาแป้นพิมพ์ลัด Skype ที่ดีที่สุดบน Windows และ Mac