วิธีแก้ไข WD My Passport ไม่แสดงข้อผิดพลาดในพีซี Windows

ฮาร์ดไดรฟ์ My Passport ของ Western Digital ได้รับความนิยมจากนักตัดต่อวิดีโอและช่างภาพ นำเสนอโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลภายนอกยอดนิยมที่เข้ากันได้กับพีซีและแล็ปท็อป Windows ไดรฟ์เหล่านี้มีชื่อเสียงในด้านการออกแบบที่บางเฉียบและพกพาสะดวก อาจพบข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราวเช่นเดียวกับอื่นๆ อย่างไรก็ตาม แม้แต่อุปกรณ์ที่แข็งแกร่งที่สุดก็อาจประสบปัญหาสะดุดได้ และปัญหาทั่วไปประการหนึ่งที่ผู้ใช้เผชิญคือข้อผิดพลาด 'WD My Passport Not Showing Up' บนพีซีที่ใช้ Windows

หากคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ ไม่ต้องกังวล ในคู่มือที่ครอบคลุมนี้ เราจะเจาะลึกถึงสาเหตุที่ทำให้ WD Passport นี้ไม่แสดงข้อผิดพลาด และจัดเตรียมความรู้เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างราบรื่น

เพื่อเป็นการไม่ให้เสียเวลา มาเริ่มกันเลย

ทำความเข้าใจกับปัญหา 'WD My Passport Not Show Up'

เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD My Passport ของคุณไม่แสดงบนพีซี Windows ของคุณ อาจทำให้เกิดความกังวลได้ ปัญหานี้อาจแสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ ตั้งแต่ไดรฟ์ไม่ได้รับการยอมรับเลยไปจนถึงปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่ต่อเนื่อง ก่อนที่จะเจาะลึกวิธีแก้ปัญหา เรามาสำรวจสาเหตุทั่วไปบางประการเบื้องหลังข้อผิดพลาด 'WD My Passport Not Showing Up' ก่อน

ผู้ร้ายทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด

• การเชื่อมต่อ USB ผิดพลาด

บ่อยครั้งที่สาย USB ที่หลวมหรือเสียหายอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่เชื่อมต่อ WD My Passport ของคุณกับพีซีอยู่ในสภาพดีและเสียบแน่นดีแล้ว

• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือหายไป

ไดรเวอร์ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและระบบปฏิบัติการของคุณ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือขาดหายไปอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 'WD My Passport Not Showing Up'

• ข้อขัดแย้งของอักษรระบุไดรฟ์

Windows จะกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อแต่ละเครื่อง หากมีข้อขัดแย้งกับไดรฟ์อื่น WD My Passport ของคุณอาจไม่แสดงขึ้นมา เราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการแก้ไขข้อขัดแย้งดังกล่าว

• ระบบไฟล์หรือพาร์ติชั่นเสียหาย

ระบบไฟล์หรือพาร์ติชั่นที่เสียหายสามารถขัดขวางการตรวจจับ WD My Passport ของคุณได้ เราจะสำรวจวิธีการซ่อมแซมและกู้คืนข้อมูลโดยไม่สูญเสียข้อมูลอันมีค่า

• ปัญหาเกี่ยวกับพาวเวอร์ซัพพลาย

ในบางกรณี การจ่ายไฟให้กับ WD My Passport ไม่เพียงพออาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้ เราจะหารือเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน

การแก้ไขปัญหาขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด

ด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ เรามาเริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'WD Passport ไม่แสดง':

1. ลองใช้พอร์ต USB, สายเคเบิล หรือพีซีอื่น

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสาย USB ว่ามีความเสียหายหรือการหลุดลุ่ยหรือไม่ เปลี่ยนสายเคเบิลด้วยสายที่ทราบว่าใช้ได้ดีหากจำเป็น จากนั้น ลองเชื่อมต่อ WD My Passport เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนพีซีของคุณ เพื่อขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพอร์ต หากการสลับพอร์ต USB ช่วยแก้ปัญหาได้ แสดงว่าอาจเกิดปัญหากับพอร์ตปัจจุบัน ซึ่งอาจเกิดจากความเสียหายหรือทำงานผิดปกติ ขอแนะนำให้ขอบริการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนจากผู้ผลิต

2. ลองสลับสายเคเบิล SATA USB ของฮาร์ดไดรฟ์

ผู้ใช้บางรายตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ จะมีการส่งเสียงบี๊บครั้งเดียวเพื่อระบุการตรวจจับ แต่กลับไม่ปรากฏใน File Explorer ในสถานการณ์นี้ ให้ตรวจสอบสายเคเบิล USB เป็น SATA ของคุณ สายเคเบิล USB เป็น SATA บางเส้นอาจขาดประสิทธิภาพในการจ่ายไฟให้กับไดรฟ์อย่างเพียงพอ ด้วยเหตุนี้ คุณอาจสังเกตเห็นไฟบนไดรฟ์เปิดอยู่ แต่ตัวไดรฟ์เองไม่ปรากฏบนพีซี/แล็ปท็อปของคุณ

เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ของคุณเข้ากับฮับ USB และสลับสาย USB เลือกสาย USB ที่มีสายเชื่อมต่อสองเส้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีแหล่งจ่ายไฟเพียงพอ ถัดไป ยืนยันว่าพีซีของคุณสามารถรับรู้ฮาร์ดดิสก์ว่าเชื่อมต่ออยู่

3. เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์

ผู้ใช้บางรายพบปัญหาที่ฮาร์ด ไดรฟ์ไม่ปรากฏใน File Explorer แต่มองเห็นได้ในการจัดการดิสก์ ในกรณีดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าไดรฟ์ขัดแย้งกับตัวอักษรที่กำหนดของพาร์ติชันไดรฟ์อื่นๆ หรือไม่ ในบางครั้ง ระบบอาจจัดสรรตัวอักษรเดียวกันให้กับไดรฟ์สองตัวที่แตกต่างกัน ซึ่งนำไปสู่ความขัดแย้ง

• กดปุ่ม Windowsด้วยปุ่ม Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ RUN
• ตอนนี้พิมพ์mscแล้วกดปุ่ม Enterหรือปุ่มOK

• คลิกขวาที่อักษรระบุไดรฟ์ภายนอก WD แล้วเลือกChange Drive Letter and Paths

• หากต้องการจัดสรรอักษรระบุไดรฟ์ ให้คลิก ปุ่ม เพิ่มหากไดรฟ์ไม่มีอักษรระบุไดรฟ์ และเลือกChangeหากมีอยู่แล้ว

• สุดท้าย เลือกอักษรระบุไดรฟ์ที่คุณต้องการแล้วแตะตกลง

รีสตาร์ทพีซี/แล็ปท็อปของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

4. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์มีประโยชน์ในการระบุและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ภายนอก เมื่อใดก็ตามที่ไม่รู้จักอุปกรณ์ ขอแนะนำให้ใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้เพื่อการตรวจจับและการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

• ไปที่แถบค้นหาแล้วพิมพ์cmdตอนนี้แตะที่Run as Administratorเพื่อเปิดCommand Prompt

• พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter: exe -id DevicDiagnostic

• ปล่อยให้การสแกนเสร็จสิ้นและทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับการแก้ปัญหา

5. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของไดรฟ์

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของไดรฟ์ประสบความสำเร็จสำหรับผู้ใช้จำนวนมากในการแก้ไขปัญหา WD My Passport ไม่ทำงานหรือไม่พร้อมใช้งาน ดังนั้นให้ลองลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ตามที่กล่าวไว้ด้านล่าง

• ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Western Digitalเพื่อรับไฟล์อัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด

• หลังจากดาวน์โหลดไฟล์แล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกExtract file

• เชื่อมต่อไดรฟ์ Passport เข้ากับแล็ปท็อป/พีซีของคุณโดยใช้สายเคเบิลที่ให้มา ตอนนี้ให้เปิดไฟล์ที่แตกออกมาแล้วรัน ไฟล์ exeโดยดับเบิลคลิก

• ดำเนินการต่อโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ตรงไปตรงมาเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง

อ่านเพิ่มเติม: การฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์จะลบข้อมูลทั้งหมดหรือไม่

6. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ Western Digital

ปัญหาที่ Passport Ultra ของฉันไม่ถูกตรวจพบหรือตรวจพบอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าการอัปเดตไดรเวอร์ช่วยแก้ไขปัญหาได้

• เปิดเมนู WinXโดยกดปุ่ม Windowsด้วยปุ่ม Xแล้วคลิกที่Device Manager

• ขยาย ตัวเลือก ดิสก์ไดรฟ์โดยดับเบิลคลิก คลิกขวาที่ไดรเวอร์ WDแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์

• ตอนนี้แตะที่ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์

• ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์

อย่างไรก็ตาม กระบวนการแบบแมนนวลอาจใช้เวลานานและเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดได้ ดังนั้น เราขอแนะนำ ให้ใช้เครื่องมือพิเศษเช่นAdvanced Driver Updater เครื่องมือนี้จะจับคู่ฮาร์ดแวร์กับไดรเวอร์ที่เหมาะสมอย่างแม่นยำ ช่วยให้มั่นใจในการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้และลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด

นี่คือคุณสมบัติหลักบางประการของ Advanced Driver Updater:

• สแกนหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย: โดยจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ทุกประเภท รวมถึงเครือข่าย กราฟิก เสียง และอุปกรณ์อินพุต
• ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด:จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
• สำรองข้อมูลไดรเวอร์เก่า:จะสำรองข้อมูลไดรเวอร์เก่าของคุณก่อนที่จะอัปเดต ดังนั้นคุณจึงสามารถย้อนกลับได้ตลอดเวลาหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
• การสแกนตามกำหนดการ:สามารถกำหนดเวลาให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นประจำ

เลือกใช้ Advanced Driver Updater เพื่อการสแกนอย่างละเอียดและเพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณทันสมัยเป็นเวอร์ชันล่าสุด

แก้ไข: WD My Passport ไม่แสดงบน Windows PC

เมื่อทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “WD My Passport Not Showing Up” ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และกู้คืนการเข้าถึงข้อมูลอันมีค่าของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Western Digital เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม อย่าลืมจัดการ WD My Passport ของคุณด้วยความระมัดระวังเสมอเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต ด้วยความรู้ที่ได้รับจากคู่มือนี้ คุณก็พร้อมที่จะรับมือกับปัญหานี้แบบตรงหน้าแล้ว

หากต้องการคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา รายการ และ เคล็ดลับและคำแนะนำเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android, iOS และ macOS ติดตามเราบนFacebook , Twitter , YouTube , Instagram , FlipboardและPinterest