หน้าจอแชร์ Microsoft Teams ไม่ทำงานบน Mac? ลองนี่สิ

• Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากมาย เช่น การแชร์ไฟล์ การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ ไวท์บอร์ด การแชร์หน้าจอ และอื่นๆ
• การแชร์หน้าจอระหว่างการประชุมเป็นวิธีที่ดีในการนำเสนอข้อมูลอย่างรวดเร็ว
• หากคุณไม่สามารถใช้การแชร์หน้าจอใน Microsoft Teams ขณะทำงานบนคอมพิวเตอร์ Mac เราจะแสดงวิธีแก้ไขในคู่มือนี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฮับการแก้ไขปัญหา Teams ของเรา
• เยี่ยมชมMicrosoft Teams Hubเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม รวมทั้งเคล็ดลับและคำแนะนำในการเป็นผู้ใช้ระดับสูงของ MS Teams

กังวลว่าหน้าจอแชร์ของ Microsoft Teams ไม่ทำงานบน Mac? อย่าเป็นเช่นนั้น คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้

เมื่อพูดถึง Teams ผู้ใช้ส่วนใหญ่พยายามทำกิจวัตรประจำวันโดยเพียงแค่เปิดและเข้าร่วมการประชุม หลังจากนั้น พวกเขาเลือกปุ่ม แชร์หน้าจอ และเลือกนำเสนอเดสก์ท็อปทั้งหมดไฟล์PowerPointหน้าต่าง หรือไวท์บอร์ด

นั่นเป็นวิธีที่ควรใช้งานได้ตามปกติ แต่ Microsoft Teams ก็ได้รับการแบ่งปันปัญหาอย่างยุติธรรมในปัจจุบัน

ผู้ใช้รายอื่นได้รับป๊อปอัปและพบว่าหน้าจอแชร์ไม่ทำงานบน Mac ในบางกรณี การอัปเดตล่าสุดของ Microsoft อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ท้ายที่สุดแล้ว แอพอื่นๆ อีกหลายตัวทำงานผิดปกติใน macOS Catalina ของ Apple

แนวคิดที่ว่าการอัปเดตทำให้การแชร์หน้าจอบน Microsoft Teams สำหรับผู้ใช้ Mac เสียหายนั้นไม่ใช่เรื่องน่ายินดี แต่เราไม่สามารถแยกแยะออกได้ แทนที่จะรอให้สิ่งต่าง ๆ คลี่คลาย ให้เริ่มใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างทีละตัว

พวกเขาอาจใช้เวลาสักครู่ แต่คุณควรมีความชัดเจนในภายหลัง

จะทำอย่างไรถ้าหน้าจอแชร์ของ Microsoft Teams ไม่ทำงานบน Mac

1. แก้ไขการอนุญาตความปลอดภัย

1. คลิกที่เมนู Apple
2. จากนั้นไปที่การตั้งค่าระบบ> คลิกการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว> แท็บความเป็นส่วนตัว
3. คลิกที่บันทึกภาพ
4. คลิกไอคอนแม่กุญแจเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
5. หากจำเป็นต้องใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ
6. สุดท้ายให้คลิกช่องติดกับไมโครซอฟท์ทีม
7. หน้าต่างแจ้งเตือนจะขอให้คุณเริ่มต้นใหม่ได้ ตกลง.
8. จากนั้นลองอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

2. เลือก NetAuthAgent จากตัวตรวจสอบกิจกรรม

1. เริ่มต้นโดยการคลิกที่การประยุกต์ใช้งาน
2. จากนั้นคลิกสาธารณูปโภคโฟลเดอร์
3. เปิดกิจกรรมการตรวจสอบ
4. มองหากระบวนการที่เรียกว่าNetAuthAgent
5. ในกรณีที่พบให้เลือก
6. คลิกกระบวนการเลิก

Microsoft Teams ถูกทำเครื่องหมายเป็นแอปที่อนุญาตในความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวแล้วใช่หรือไม่ ตัวตรวจสอบกิจกรรมเป็นแอพยูทิลิตี้พิเศษที่รวมอยู่ใน macOS

เหมาะอย่างยิ่งในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาหน้าจอการแชร์ของ Microsoft Teams ดังนั้นให้ลองใช้ดูด้วย

เบื่อกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องใน Microsoft Teams หรือไม่? ตรวจสอบโปรแกรมการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ เหล่านี้!

3. อัปเดตแอปเดสก์ท็อป Microsoft Teams

การอัปเดตซอฟต์แวร์ได้รับการเผยแพร่เพื่อแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยเมื่อเกิดขึ้นและพบจุดบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ดังกล่าวในซอฟต์แวร์

แอปเดสก์ท็อป Microsoft Teams จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่ เพียงแค่คลิกของคุณภาพรายละเอียดและเลือกตรวจสอบการปรับปรุง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอัปเดตให้มากที่สุด

4. ตรวจสอบการอัปเดต macOS

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณอาจต้องการที่จะปฏิบัติตามเส้นทางนี้: เมนูแอปเปิ้ล> การตั้งค่าระบบ> Software Update หากมีการอัปเดต ให้คลิกอัปเดตทันที

Mac ของคุณจะดาวน์โหลดการอัปเดตและรีสตาร์ทเพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น หวังว่านี่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ผู้ใช้ Microsoft Teams บางรายยังอธิบายว่าการออกจากแอปที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดแล้วลองอีกครั้งหรือบังคับให้ออกจากแอปช่วยได้อย่างไร

หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราโดยใช้พื้นที่แสดงความคิดเห็นจากด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย

• คุณสามารถแชร์หน้าจอใน Microsoft Teams ได้หรือไม่

  หากต้องการเปิดหน้าจอร่วมกันบน Microsoft ทีมเปิดงานนำเสนอ PowerPoint ของคุณแล้วไปตั้งค่าการประชุมของคุณและคลิกที่หน้าจอแบ่งปันปุ่ม

• การแชร์หน้าจอปลอดภัยหรือไม่

  การแชร์หน้าจอจะปลอดภัยตราบใดที่คุณควบคุมได้ว่าใครสามารถดูข้อมูลที่คุณนำเสนอได้ เมื่อจัดการประชุมขนาดใหญ่กับผู้เข้าร่วมภายนอก ให้หลีกเลี่ยงการนำเสนอข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เพื่อความปลอดภัยไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น โปรดดูคู่มือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดของเรา