การเรียกคืนอีเมลใน Outlook สามารถช่วยคุณประหยัดจากสถานการณ์ที่น่าอึดอัดหรือน่าอายมากมาย นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้
ไปที่ส่วนรายการที่ส่งของแอป Outlook แล้วดับเบิลคลิกข้อความที่คุณต้องการเรียกคืน
ไปที่แท็บข้อความในหน้าต่างที่เปิดอยู่พร้อมกับข้อความ
ไปที่กลุ่มตัวเลือกที่สี่ในแถบเมนูด้านบนภายใต้MoveและเลือกRecall this Message
เลือกที่จะลบสำเนายังไม่ได้อ่านข้อความบนเซิร์ฟเวอร์หรือแทนที่ด้วยข้อความใหม่
กด ตกลง
สิ่งที่น่าอายที่สุดอย่างหนึ่งในชีวิตคือการตอบกลับอีเมล และตระหนักว่าคุณได้ตอบกลับทุกคนแล้ว หรือส่งบางสิ่งไปยังผู้รับที่ไม่ได้ตั้งใจให้เห็น โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปนี้ ด้วยแอป Outlook ที่เป็นส่วนหนึ่งของ Office 365 คุณสามารถเรียกคืนอีเมลได้อย่างง่ายดาย โดยที่คุณกำลังใช้บัญชี Microsoft Exchange และแผนกไอทีของคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้แล้ว ในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและเรียกคืนอีเมลใน Outlook ได้อย่างไร
ขั้นตอนในการเรียกคืนอีเมลใน Outlook
ขั้นตอนแรกในการเรียกคืนอีเมลใน Outlook คือไปที่ส่วนรายการที่ส่งของแอป Outlook หลังจากนั้น คุณสามารถดับเบิลคลิกที่ข้อความที่คุณต้องการเรียกคืน จากนั้น คุณต้องไปที่แท็บข้อความในหน้าต่างที่เปิดอยู่พร้อมกับข้อความ จากนั้นคุณสามารถไปที่กลุ่มตัวเลือกที่สี่ในแถบเมนูด้านบนภายใต้Moveแล้วเลือกRecall this Message
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว หน้าต่างใหม่พร้อมตัวเลือกการเรียกคืนข้อความควรปรากฏขึ้น จากที่นั่น คุณจะมีสองตัวเลือก ซึ่งทั้งสองอย่างจะต้องกดOK ในภายหลัง คุณสามารถลบสำเนายังไม่ได้อ่านข้อความบนเซิร์ฟเวอร์หรือคุณสามารถแทนที่ด้วยข้อความใหม่ ผู้รับอาจดูข้อความแล้ว ดังนั้นการลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านอาจไม่ได้ผลเสมอไป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกตัวเลือกเพื่อรับรายงานว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือไม่
ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญ และคุณควรจำไว้เสมอเมื่อรู้ตัวว่าผิดพลาด หากสิ่งอื่นล้มเหลว นั่นคือที่มาของตัวเลือกที่สอง ซึ่งช่วยให้คุณเขียนข้อความขอโทษเพื่อไม่ให้เปิดอีเมลต้นฉบับ (ข้อผิดพลาด)
วิธีอื่นในการหลีกเลี่ยงการจำข้อความ
การเรียกคืนข้อความอาจไม่ได้ผลเสมอไป แต่มีบางวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงไม่ให้เข้าสู่สถานการณ์ได้ ก่อนอื่น คุณควรช้าลงเสมอและตรวจสอบอีกครั้งว่าอีเมลของคุณมุ่งไปที่ใด นอกจากนี้คุณยังสามารถแม้กระทั่งปัญหาเหล่านี้โดยการตั้งค่ากฎ Outlook เพื่ออีเมลล่าช้า เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณที่ส่งผ่าน Outlook จะล่าช้าเป็นจำนวนนาทีที่กำหนด ทำให้คุณมีเวลาสั้นๆ ในการจำข้อความหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น