เหตุใดบัญชี Facebook ของฉันจึงถูกจำกัด และวิธีแก้ไข

ในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีความรับผิดชอบ Facebook มีกฎและแนวปฏิบัติหลายประการ กฎเหล่านี้ใช้กับบัญชีส่วนตัว ธุรกิจ บัญชีครีเอเตอร์ และเพจ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ Facebook จำกัดบัญชีของคุณไม่ให้ดำเนินการบางอย่าง นี่คือสาเหตุที่บัญชี Facebook ของคุณถูกจำกัดและขั้นตอนในการแก้ไข

Facebook ติดตามเนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มอย่างแข็งขัน เมื่อคุณสแปม ละเมิด หรือกระทำการเหมือนบอทบน Facebook บริษัทอาจจำกัดบัญชีของคุณ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการจำกัดบัญชีของคุณ และขั้นตอนเพื่อหลีกเลี่ยงการจำกัดบัญชีของคุณในอนาคต

ข้อจำกัดของบัญชี Facebook อะไร

ข้อจำกัดบน Facebook มีสองประเภท บริษัทจำกัดบัญชีของคุณเป็นการชั่วคราวหรือถาวรจากการเข้าถึงบัญชี

โดยทั่วไปการจำกัดชั่วคราวจะใช้เวลา 48 ชั่วโมงหรือหนึ่งสัปดาห์ในบางกรณี Facebook จะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อมีการยกเลิกการจำกัดชั่วคราวสำหรับบัญชีของคุณ

ในช่วงที่มีข้อจำกัดดังกล่าว คุณจะไม่สามารถดำเนินการบางอย่าง โพสต์ความคิดเห็น แชร์วิดีโอ หรือชอบโพสต์ที่มีอยู่ได้ โดยรวมแล้วบัญชีของคุณจะกลายเป็นโหมดอ่านอย่างเดียว ก่อนที่เราจะพูดถึงขั้นตอนในการรับบัญชีของคุณคืน คุณควรเรียนรู้ปัจจัยที่นำไปสู่สถานการณ์ดังกล่าวตั้งแต่แรก  

เหตุผลในการจำกัดบัญชี Facebook

Facebook สามารถจำกัดบัญชีของคุณได้ด้วยเหตุผลหลายประการ

การส่งคำขอเป็นเพื่อนจำนวนมากไปยังคนที่ไม่รู้จัก

เมื่อคุณสร้างบัญชี Facebook ใหม่ ให้เติมรายชื่อเพื่อนของคุณอย่างรวดเร็ว หากคุณส่งคำขอเป็นเพื่อนหลายสิบครั้ง (โดยเฉพาะถึงคนที่ไม่รู้จัก) Facebook อาจตรวจพบว่าเป็นกิจกรรมที่ผิดปกติและจำกัดบัญชีของคุณ

การสแปมโปรไฟล์ของใครก็ตาม

คุณต้องหลีกเลี่ยงการโพสต์ความคิดเห็นที่ไม่มีที่สิ้นสุดในโปรไฟล์ของใครก็ตาม หากคุณชอบโพสต์มากเกินไปหรือเขียนความคิดเห็นหลายรายการ Facebook อาจตั้งค่าสถานะบัญชีของคุณว่าใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด คุณพร้อมสำหรับการหยุดงานประท้วงหนึ่งครั้ง (จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง)

การเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณกับบริการของบุคคลที่สาม

บริการของบุคคลที่สามหลายรายการช่วยให้คุณทำให้บัญชี Facebook ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้ความระมัดระวังก่อนที่จะเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณกับแอพที่ไม่รู้จัก Facebook อาจเรียกใช้บัญชีของคุณในฐานะบอทและจำกัดไม่ให้ดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

การโพสต์เนื้อหาที่แสดงความเกลียดชังหรือไม่เหมาะสม

Facebook มาพร้อมกับแนวทางปฏิบัติของชุมชนที่เข้มงวดเพื่อการสนทนาที่ดีบนแพลตฟอร์ม หากคุณโพสต์เนื้อหาที่แสดงความเกลียดชัง ไม่เหมาะสม หรือน่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม ผู้อื่นอาจรายงานโพสต์ของคุณต่อบริษัท

หากผู้ดูแล Facebook พบว่าเนื้อหาของคุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัท แสดงว่าคุณกำลังดูข้อจำกัดชั่วคราว หากคุณยังคงโพสต์เนื้อหาปลอมบนแพลตฟอร์ม (เมื่อข้อจำกัดถูกยกเลิก) Facebook อาจแบนบัญชีของคุณอย่างถาวร

การใช้ชื่อปลอมหรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น

หลีกเลี่ยงการแอบอ้างบุคคลอื่นบน Facebook มันแบนบัญชีของคุณและทำให้คุณประสบปัญหาทางกฎหมาย มันเป็นหนึ่งในวิธีที่น่าอับอายในการหลอกลวงผู้คนบนแพลตฟอร์ม หลายคนสร้างโปรไฟล์ปลอมเพื่อหมิ่นประมาทใครบางคนบนโซเชียลมีเดีย เมื่อสถานการณ์ไม่ดีกับใครสักคน พยายามแก้ไขความเฉยเมย แทนที่จะสร้างโปรไฟล์ปลอมและโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

ทำลายนโยบายการค้าของ Facebook

Marketplace แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Facebook ค่อนข้างได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างบนแพลตฟอร์มได้

หาก Facebook จับได้ว่าคุณขายสินค้าผิดกฎหมาย บริการสมัครสมาชิก ยา เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ เซ็กส์ทอย ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และสินค้าต้องห้ามอื่น ๆ บน Marketplace บริษัทจะแบนบัญชีของคุณอย่างถาวร นี่เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้Facebook Marketplace ไม่ทำงานสำหรับคุณ

บัญชี Facebook ของฉันจะถูกจำกัดนานเท่าใด

Facebook ไม่ได้จำกัดบัญชีของคุณโดยตรง ก่อนอื่นจะเตือนคุณถึงการนัดหยุดงาน การประท้วงเหล่านี้หมายถึงอะไร

• การประท้วงครั้งหนึ่ง: เป็นคำเตือนจาก Facebook ให้หยุดใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด
• การประท้วง 2-6 ครั้ง: จำกัดคุณจากการโพสต์ในกลุ่มเป็นระยะเวลาหนึ่ง
• การประท้วงเจ็ดครั้ง: จำกัด บัญชีของคุณเป็นเวลา 24 ชั่วโมง คุณไม่สามารถแชร์ความคิดเห็น โพสต์รูปภาพ หรือถูกใจเนื้อหาอื่นๆ ได้
• การประท้วงแปดครั้ง: คุณไม่สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ได้เป็นเวลา 72 ชั่วโมง
• การประท้วงเก้าครั้ง: คุณได้รับข้อจำกัด 7 วันในการสร้างเนื้อหาใหม่
• การประท้วงสิบครั้งขึ้นไป: คุณไม่สามารถสร้างเนื้อหาใหม่ได้เป็นเวลา 30 วัน

วิธียกเลิกการจำกัดบน Facebook

หากคุณรู้สึกว่าบัญชีของคุณถูกจำกัดอย่างไม่ถูกต้อง ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขบัญชี Facebook ของคุณที่ถูกจำกัด

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Facebook และไปที่บัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุน เลือกรายงานปัญหา

ขั้นตอนที่ 3:รวมบันทึกและการวินิจฉัยที่สมบูรณ์ไว้ในรายงานของคุณ เลือกประเภทปัญหา แนบภาพหน้าจอ และจดบันทึกปัญหา

Facebook อาจต้องใช้เวลาหนึ่งหรือสองวันในการตรวจสอบและยกเลิกข้อจำกัดจากบัญชีของคุณ

ปฏิบัติตามแนวทางของ Facebook

ผู้ใช้จำนวนมากพึ่งพา Facebook สำหรับธุรกิจของตนและเพื่อขยายการเข้าถึง Facebook การจำกัดบัญชีของคุณอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ Facebook อาจจำกัดบัญชีในช่วงเหตุการณ์ความไม่สงบเพื่อป้องกันข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เมื่อสถานการณ์คลี่คลายสู่สภาวะปกติแล้ว บริษัทจะยกเลิกข้อจำกัดสำหรับทุกคน