แก้ไขการแจ้งเครื่องพิมพ์เครือข่ายสำหรับข้อมูลประจำตัว

หากเครื่องพิมพ์เครือข่ายของคุณแจ้งให้คุณใส่ข้อมูลประจำตัวทุกครั้งที่คุณต้องการพิมพ์เอกสาร แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ปัญหานี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดใจและมักเกิดขึ้นกะทันหัน อย่างไรก็ตาม หากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์เครือข่ายแจ้งให้คุณใส่ข้อมูลประจำตัว

ใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ตัวเดียวกัน

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหลังจากปรับใช้เครื่องพิมพ์ GPO กับโปรแกรมควบคุมที่ไม่มีแพ็คเกจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เวอร์ชันเดียวกันบนเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์และไคลเอนต์การพิมพ์ทั้งหมด หากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ติดตั้งไดรเวอร์ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการติดตั้ง อัปเดต หรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

โดยปกติ การตั้งค่า GPO เริ่มต้นจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ติดตั้งเครื่องพิมพ์และอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบและต้องการอนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เวอร์ชันล่าสุด ให้แก้ไขการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

1. ไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์
2. ไปที่นโยบาย
3. ไปที่ การ ตั้งค่า Windows
4. เลือกการตั้งค่าความปลอดภัย
5. ไปที่นโยบายท้องถิ่น
6. เลือกตัวเลือกความปลอดภัย
7. ไปที่อุปกรณ์ : ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

   

8. ปิดการใช้งานตัวเลือกนี้

หากปิดใช้งานการตั้งค่านี้ ผู้ใช้สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้

ในทางกลับกัน หากปัญหานี้มีผลกับเฉพาะสมาชิกในกลุ่ม ให้ตรวจสอบการตั้งค่าโปรไฟล์ของบัญชีที่มีปัญหา สร้างบัญชีใหม่ คัดลอกบัญชีเดิม และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ

บทสรุป

หากเครื่องพิมพ์เครือข่ายของคุณขอให้คุณป้อนข้อมูลประจำตัวเพื่อพิมพ์เอกสาร ให้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เวอร์ชันเดียวกันบนเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์และไคลเอ็นต์การพิมพ์ หากคุณไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง