แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

  • Microsoft Teams เป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ทีมของคุณแชร์ข้อมูลและไฟล์แบบเรียลไทม์ผ่านพื้นที่ส่วนกลาง
  • บางครั้ง เมื่อผู้ใช้พยายามแชร์ไฟล์ พวกเขาอาจได้รับคำเตือนข้อผิดพลาดว่าไม่รู้จักไฟล์ ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว
  • เนื่องจากคุณเป็นผู้ใช้ Microsoft Teams อย่าลืมตรวจสอบฮับเชิงลึกสำหรับเครื่องมือนี้โดยเฉพาะ

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

Microsoft Teams อนุญาตให้ผู้ใช้แอปแชร์เอกสาร PDF และไฟล์อื่นๆ จากไลบรารี SharePoint ของตนกับผู้ใช้รายอื่นโดยใช้ตัวเลือก Add Cloud Storage

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่าได้รับไฟล์ Microsoft Teams ที่น่ารำคาญซึ่งไม่ทราบข้อผิดพลาด  ขณะพยายามแชร์ไฟล์ คุณสามารถค้นหาผู้ใช้หลายคนบ่นของปัญหาที่คล้ายกันในฟอรั่มทีมงานไมโครซอฟท์

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

หากคุณประสบปัญหาจากข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขไฟล์ทีม Microsoft ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักในคอมพิวเตอร์ Windows

วิธีแก้ไขไฟล์ Microsoft team error ที่ไม่ทราบสาเหตุ

1. ออกจากระบบและเริ่มต้นทีมใหม่

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

  1. หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้ลองออกจากระบบ Microsoft Teams แล้วเริ่มแอปใหม่
  2. หากเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแคชชั่วคราว การออกจากระบบอย่างรวดเร็วและเปิดใหม่อีกครั้งจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกจากระบบทีมก่อนที่จะปิดแอป
  4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดแอปไว้สักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

2. เพิ่มไฟล์จากการสนทนา 

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

  1. ผู้ใช้บางรายได้รายงานวิธีแก้ปัญหาที่ผู้ใช้จำเป็นต้องอัปโหลดไฟล์จากการสนทนา
  2. เมื่ออัปโหลดไฟล์ จะมีการเพิ่มโฟลเดอร์ชื่อทั่วไป อย่างไรก็ตาม หากคุณสับสนกับชื่อไฟล์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณอาจลงเอยด้วยข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักของไฟล์ทีม Microsoft
  3. ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปโหลดไฟล์ตามที่เป็นอยู่โดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับชื่อไฟล์

3. เปิดไฟล์ด้วยตัวเลือกออนไลน์ 

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

  1. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเปิดไฟล์ด้วยคุณสมบัติออนไลน์
  2. คลิก “…” บนข้อความและเลือกเปิดออนไลน์
  3. ซึ่งควรเปิดไฟล์ในเว็บไคลเอ็นต์ของ Microsoft Teams
  4. แม้ว่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว แต่คุณควรจะสามารถเข้าถึงไฟล์ได้จนกว่าจะพบการแก้ไขที่เหมาะสม

4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและชุมชนออนไลน์ 

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

  1. ชุมชน Microsoft Teams มีความกระตือรือร้นและยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือผู้ใช้ Teams คนอื่นๆ
  2. คุณสามารถติดต่อฟอรัม Microsoft Team Community ทางออนไลน์เพื่อรับความช่วยเหลือ
  3. คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Team โดยใช้แอพหรือเว็บไคลเอ็นต์

5. ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักไฟล์ Microsoft Teams โดยใช้วิธีการเหล่านี้

  1. หากปัญหายังคงอยู่ ฝ่ายสนับสนุนอาจขอให้คุณติดตั้งไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Microsoft Teams อีกครั้ง
  2. ในบางครั้ง ไฟล์เสียหายหรือปัญหาใดๆ กับไฟล์ระบบอาจส่งผลต่อการทำงานของแอป
  3. ถอนการติดตั้ง Microsoft Teams หากจำเป็น และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่จากเว็บไซต์ทางการ

ดูเหมือนจะไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ สำหรับทีม Microsoft ที่ไฟล์ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา


คำถามที่พบบ่อย

  • Microsoft Teams รองรับไฟล์ประเภทใดบ้าง

    Microsoft Teams รองรับไฟล์มากกว่า 300 ประเภท รวมถึงไฟล์การสร้างแบบจำลองและการพิมพ์สามมิติ ไฟล์บีบอัด และไฟล์ข้อความและโค้ดหลายสิบชนิด คุณสามารถตรวจสอบรายการเต็มรูปแบบของไฟล์ที่สนับสนุนในหน้าให้ความช่วยเหลือนี้ไมโครซอฟท์

  • มีการจำกัดขนาดไฟล์สำหรับ Microsoft Teams หรือไม่

    ขีดจำกัดขนาดไฟล์ที่กำหนดใน Microsoft Teams คือ 50 MB ถ้าคุณต้องการแชร์ไฟล์ที่ใหญ่ขึ้น ขั้นแรกให้บันทึกลงใน OneDrive แล้วแชร์ลิงก์กับทีมของคุณ

  • ฉันสามารถอัปโหลดไฟล์ไปยัง Microsoft Teams ได้ครั้งละกี่ไฟล์

    ผู้ใช้ Microsoft Teams สามารถอัปโหลดไฟล์ได้สูงสุดครั้งละ 10 ไฟล์ การพยายามอัปโหลดมากกว่า 10 ไฟล์จะทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด



Leave a Comment

Microsoft Teams ส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ตามบ้านพร้อมใช้งานแล้ว

Microsoft Teams ส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ตามบ้านพร้อมใช้งานแล้ว

Microsoft เปิดตัวแพลตฟอร์ม Teams สำหรับการใช้งานส่วนตัวในการสื่อสารและทำงานร่วมกับครอบครัวและเพื่อนฝูง รายละเอียดที่นี่

วิธีปิดใช้งานการเปิดเสียงสำหรับผู้เข้าร่วมใน Microsoft Teams โดยใช้ Hard Mute

วิธีปิดใช้งานการเปิดเสียงสำหรับผู้เข้าร่วมใน Microsoft Teams โดยใช้ Hard Mute

ด้วยบรรยากาศการทำงานที่แยบยล Microsoft Teams ได้กลายเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นการประชุมทางวิดีโอชั้นนำในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา โดยโรงเรียนและสถานที่ทำงานเลือกใช้เ…

วิธีหยุดการแจ้งเตือนสถานะผู้ใช้ใน Microsoft Teams เพื่อกำจัดข้อความป๊อปอัปที่มีอยู่ในขณะนี้

วิธีหยุดการแจ้งเตือนสถานะผู้ใช้ใน Microsoft Teams เพื่อกำจัดข้อความป๊อปอัปที่มีอยู่ในขณะนี้

Microsoft Teams เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันทางไกลโดย Microsoft ซึ่งแข่งขันโดยตรงกับ Slack Microsoft Teams มอบความสามารถในการสร้างทีมเฉพาะ จัดการประชุม วิดีโอและ ...

วิธีรับอีเมลน้อยลงจาก Microsoft Teams

วิธีรับอีเมลน้อยลงจาก Microsoft Teams

คุณเพิ่งเริ่มใช้ Microsoft Teams หรือไม่ คุณได้รับอีเมลจำนวนมากที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอัปเดตและการดำเนินการแต่ละครั้งใน Microsoft Teams หรือไม่ คุณต้องการยกเลิกหรือไม่? ถ้าใช่ แสดงว่าคุณ…

วิธีปิดการใช้งานการแจ้งเตือนใน Microsoft Teams [AIO]

วิธีปิดการใช้งานการแจ้งเตือนใน Microsoft Teams [AIO]

การทำงานร่วมกันระยะไกลเป็นชื่อของเกมในปี 2020 และ Microsoft Teams เป็นหนึ่งในบริการชั้นนำในตลาดที่ให้คุณสื่อสารกับสมาชิกในองค์กรของคุณและนอก ...

แชนเนลแชนเนลจัดเก็บไว้ใน Microsoft Teams ที่ไหน

แชนเนลแชนเนลจัดเก็บไว้ใน Microsoft Teams ที่ไหน

Microsoft Teams ต่างจาก Zoom และ Google Meet ตรงที่มีลำดับชั้นขององค์กร องค์กรอยู่ที่ด้านบนสุดและแบ่งออกเป็นทีม จากนั้นทีมดังกล่าวจะแบ่งออกเป็น Cha…

วิธีโทรวิดีโอฟรีบน Microsoft Teams ถึงครอบครัวและเพื่อน

วิธีโทรวิดีโอฟรีบน Microsoft Teams ถึงครอบครัวและเพื่อน

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าและโทรผ่านวิดีโอของ Microsoft Teams ฟรีกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ เราจะพูดถึงวิธีต่างๆ ในการสร้างการประชุม Teams ส่วนตัวสำหรับ...

วิธีเพิ่มข้อความแชทเป็นงานใน Microsoft Teams ด้วยแอป Asana

วิธีเพิ่มข้อความแชทเป็นงานใน Microsoft Teams ด้วยแอป Asana

หากคุณใช้ Microsoft Teams เป็นซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันแบบวันต่อวัน มีเหตุผลอีกข้อหนึ่งในขณะนี้เพื่อใช้แอป Asana แอปอนุญาตให้คุณเพิ่มข้อความแชทเป็นงานใน Microsoft Teams ที…

การลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชีของ Microsoft Teams: มันคืออะไรและเมื่อไหร่จะมา?

การลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชีของ Microsoft Teams: มันคืออะไรและเมื่อไหร่จะมา?

Microsoft Teams ได้เพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ เพื่อเป็นหนึ่งในบริการการประชุมทางวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วงเวลาของการระบาดใหญ่นี้ ความนิยมนี้ส่วนใหญ่เกิดจากบริการของบุคคลที่สามที่หลากหลายซึ่งค...

วิธีกำหนดเวลาการประชุม Microsoft Teams

วิธีกำหนดเวลาการประชุม Microsoft Teams

การทำงานจากที่บ้านหมายความว่า คุณติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน องค์กร และลูกค้าของคุณอยู่เสมอโดยใช้ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอที่แตกต่างกัน ถ้าคุณทำอย่างนั้น คุณอาจจะมองหา...

วิธีหยุดสมาชิกไม่ให้ถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติในทีมใน Microsoft Teams

วิธีหยุดสมาชิกไม่ให้ถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติในทีมใน Microsoft Teams

จากเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีอยู่ในตลาด Microsoft Teams เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้ง่ายที่สุดบนเดสก์ท็อป นั่นเป็นเพราะว่า Teams นั้นสะอาด มีการจัดการที่ดี มีตัวเลือกการผสานรวม ผนึก...

การสะท้อนกลับใน Viva Insights ใน Microsoft Teams คืออะไร?

การสะท้อนกลับใน Viva Insights ใน Microsoft Teams คืออะไร?

ก่อนเกิดโรคระบาด การเดินทางไปทำงานเคยเป็นงานที่น่าเบื่อ ใช้เวลานาน และน่าเบื่อหน่าย ตอนนี้ เรามี "ความหรูหรา" ของการทำงานและกระโดดเข้าสู่การประชุมในทันที ด้วย o...

ขีดจำกัดของ Microsoft Teams: ระยะเวลาการโทร ผู้เข้าร่วมสูงสุด ขนาดช่อง และอื่นๆ

ขีดจำกัดของ Microsoft Teams: ระยะเวลาการโทร ผู้เข้าร่วมสูงสุด ขนาดช่อง และอื่นๆ

Microsoft Teams ได้รวบรวมฐานผู้ใช้องค์กรที่ค่อนข้างใหญ่ การผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ เช่น PowerPoint, Planner และอื่นๆ อย่างราบรื่น ทำให้เป็นการทำงานร่วมกันเพื่อ...

วิธีแก้ไขปัญหา ไม่ทราบสถานะ ของ Microsoft Teams

วิธีแก้ไขปัญหา ไม่ทราบสถานะ ของ Microsoft Teams

ไม่มีเครื่องมือใดที่สามารถออนไลน์ได้โดยไม่มีปัญหาและ Microsoft Teams ก็ไม่มีข้อยกเว้น เครื่องมือการทำงานร่วมกันได้รวบรวมผู้ชมจำนวนมากท่ามกลางการระบาดใหญ่ของ COVID-19 และด้วยการใช้งานที่กว้างขวางเช่นนี้...

รูปโปรไฟล์ Microsoft Teams: วิธีตั้งค่า เปลี่ยน หรือลบรูปภาพของคุณ

รูปโปรไฟล์ Microsoft Teams: วิธีตั้งค่า เปลี่ยน หรือลบรูปภาพของคุณ

Microsoft Teams มีคุณสมบัติการทำงานที่ยอดเยี่ยมอย่างที่คุณคาดหวัง รวมถึงการตอบกลับข้อความ พื้นหลังที่กำหนดเอง การยกมือ และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เราอดไม่ได้ที่จะ...

วิธีอัปเดต Microsoft Teams

วิธีอัปเดต Microsoft Teams

บริการต่างๆ เช่น Microsoft Teams ได้รับการพัฒนาและอัปเดตเป็นประจำในเบื้องหลังเพื่อมอบฟีเจอร์ล่าสุด ในขณะเดียวกันก็รับประกันโปรโตคอลความปลอดภัยที่ทันสมัย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องอัปเดต...

วิธีเปิดคำบรรยายสดใน Microsoft Teams

วิธีเปิดคำบรรยายสดใน Microsoft Teams

Microsoft ยังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ ให้กับบริการทั้งหมดของตน ข้อเสนอล่าสุดสำหรับ Microsoft Teams คือความสามารถในการถอดเสียงคำบรรยายสด คำบรรยายภาพเหล่านี้สามารถใช้ระหว่าง...

จะทราบได้อย่างไรว่ามีคนออนไลน์บน Microsoft Teams

จะทราบได้อย่างไรว่ามีคนออนไลน์บน Microsoft Teams

Microsoft Teams มอบความสามารถในการจัดการและทำงานร่วมกับหลายทีมพร้อมกันจากโซฟาที่แสนสบายของคุณ ช่วยให้คุณจัดการโครงการขนาดใหญ่จากระยะไกลได้อย่างง่ายดายในขณะที่...

วิธีทำเครื่องหมายข้อความที่ส่งเป็น สำคัญ ใน Microsoft Teams

วิธีทำเครื่องหมายข้อความที่ส่งเป็น สำคัญ ใน Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 20 ล้านคนต่อวัน บริการนี้นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การประชุมทางวิดีโอและเสียง ไฟล์ช...

วิธีเปิดโหมดมืดใน Microsoft Teams

วิธีเปิดโหมดมืดใน Microsoft Teams

นับตั้งแต่เปิดตัว Android 10 Dark Mode กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกแอปพลิเคชันในทุกแพลตฟอร์ม แม้ว่า Microsoft Teams จะไม่ใช่คนที่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานและความกดดันจากเพื่อนฝูง แต่ก็...

12 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสสนับสนุน Snapchat C14A

12 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสสนับสนุน Snapchat C14A

เห็นข้อผิดพลาดรหัสสนับสนุน Snapchat C14A เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบหรือไม่ อ่านคู่มือนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร

การเปรียบเทียบกล้อง iPhone 15 Pro Max กับ Samsung Galaxy S23 Ultra: ปีศาจในรายละเอียด

การเปรียบเทียบกล้อง iPhone 15 Pro Max กับ Samsung Galaxy S23 Ultra: ปีศาจในรายละเอียด

การเปรียบเทียบกล้อง iPhone 15 Pro Max กับ Samsung Galaxy S23 Ultra: แสงน้อย, แนวตั้ง, เทเลโฟโต้, ภาพถ่ายตามฤดูกาล, วิดีโอและอื่น ๆ

วิธีใช้สติกเกอร์ เพิ่มของคุณ บนเรื่องราว Instagram

วิธีใช้สติกเกอร์ เพิ่มของคุณ บนเรื่องราว Instagram

หากต้องการทำให้ Instagram Stories ของคุณมีการโต้ตอบมากขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้สติกเกอร์ "เพิ่มของคุณ" เพื่อรับการตอบกลับจากผู้ชม

วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์และแอพ Apple TV

วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์และแอพ Apple TV

แอพทำงานไม่ถูกต้องบน Apple TV ของคุณ? นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์และแอพ Apple TV ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีรับโหมดมืดใน Google ชีต (พีซีและมือถือ)

วิธีรับโหมดมืดใน Google ชีต (พีซีและมือถือ)

คุณปวดตาเมื่อใช้ Google ชีตเป็นเวลานานๆ หรือไม่? ดูวิธีรับโหมดมืดใน Google ชีตบนอุปกรณ์ของคุณ

5 วิธีแก้ไขแอป YouTube ไม่ทำงานบนปัญหา Wi-Fi

5 วิธีแก้ไขแอป YouTube ไม่ทำงานบนปัญหา Wi-Fi

แอป YouTube ไม่ทำงานบนการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใช่ไหม ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขแอป YouTube ที่ไม่ทำงานกับปัญหา Wi-Fi

วิธีหยุดชั่วคราวหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกแบบเสียงบนอุปกรณ์ใด ๆ

วิธีหยุดชั่วคราวหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกแบบเสียงบนอุปกรณ์ใด ๆ

ควบคุมการเดินทางของหนังสือเสียงและจัดการการสมัครรับข้อมูลให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีหยุดชั่วคราวหรือยกเลิกการเป็นสมาชิก Audible

4 วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเศษส่วนใน Google เอกสาร

4 วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเศษส่วนใน Google เอกสาร

ต้องการสร้างเศษส่วนในเอกสารของคุณหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ใน Google เอกสาร

วิธีเพิ่มและลบหมายเลขบรรทัดใน Google เอกสาร

วิธีเพิ่มและลบหมายเลขบรรทัดใน Google เอกสาร

กำลังพยายามทำให้ Google เอกสารของคุณง่ายต่อการอ้างอิงใช่ไหม การเพิ่มหมายเลขบรรทัดลงใน Google เอกสารอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ

วิธีเพิ่มผู้ดูแลระบบหลายคนในช่อง WhatsApp

วิธีเพิ่มผู้ดูแลระบบหลายคนในช่อง WhatsApp

เพื่อจัดการชุมชนของคุณให้ดีขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มผู้ดูแลระบบหลายคนลงใน WhatsApp Channels บนมือถือและเดสก์ท็อปได้