แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting & รหัสข้อผิดพลาด

  • Zoom เป็นผู้นำด้านการสื่อสารผ่านวิดีโอระดับองค์กรที่ทันสมัย ​​และนำเสนอแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอบนแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ใช้งานง่ายและเชื่อถือได้
  • ในบทความนี้ เราจะสำรวจสาเหตุและวิธีแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาด Zoom Meeting ที่พบบ่อยที่สุด
  • ซึ่งรวมถึงการปรับแต่งการตั้งค่าการป้องกันไวรัสของคุณ หรือแม้แต่การตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • สุดท้ายนี้เราจะพูดถึงทางเลือกการซูมที่คุณควรลอง

สื่อสารกับทีมของคุณได้ดีขึ้น เร็วขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น ปรับปรุงวิธีสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานของคุณด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอที่น่าทึ่งนี้ นี่คือสิ่งที่Pexipนำเสนอให้คุณ:

  • ผสานรวมกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์
  • ฟีดวิดีโอคุณภาพสูงที่ขับเคลื่อนโดย AI
  • การประชุมทางวิดีโอที่ปลอดภัย
  • การปรับใช้ที่ยืดหยุ่น

แนะนำบริษัทของคุณให้รู้จักกับวิธีการสื่อสารรูปแบบใหม่

รับ Pexip ทันที

Zoom คือบริการการประชุมทางวิดีโอยอดนิยมที่ให้บริการแอปพลิเคชันบนเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ ผู้คนหลายพันคนใช้ Zoom Meeting ทุกวันเพื่อเข้าร่วมการประชุมทางไกล อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง ผู้ใช้อาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting เมื่อพยายามเข้าถึงบริการ

ปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting มักจะตามด้วยรหัสข้อผิดพลาด ซึ่งทำให้ง่ายต่อการวินิจฉัยปัญหา รหัสข้อผิดพลาด Zoom Meeting ที่พบบ่อยที่สุดคือ:

  • รหัสข้อผิดพลาดการซูม 5000/3/4
  • รหัสข้อผิดพลาดการซูม 10410/2/3/4/5/6
  • รหัสข้อผิดพลาดการซูม 104110/11/12/14/15/16/17/18

ปัญหาการเชื่อมต่อการประชุม Zoom มักเกิดจากปัญหาเครือข่ายหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่บล็อกการเชื่อมต่อ

ในบทความนี้ เราได้ระบุวิธีแก้ไขสองสามอย่างเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting และรหัสข้อผิดพลาด

ฉันจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อการประชุม Zoom และรหัสข้อผิดพลาดได้อย่างไร

1. ตรวจสอบไฟร์วอลล์และพร็อกซีของคุณ

1.1 ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender 

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting & รหัสข้อผิดพลาด

  1. คลิกที่เริ่มและเลือกการตั้งค่า
  2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
  3. เลือกความปลอดภัยของ Windows
  4. ภายใต้Protection Areas ให้คลิกที่Firewall and network protection
  5. คลิกที่เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณ
  6. ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defenderโดยสลับสวิตช์
  7. คลิกใช่เมื่อได้รับแจ้งจากUAC

1.2 ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น

  1. เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น
  2. ไปที่การตั้งค่าไฟร์วอลล์
  3. ปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราว

หากการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อการประชุม Zoom โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และพร็อกซีของคุณ

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบเครือข่าย ให้ลองกำหนดค่าไฟร์วอลล์เครือข่ายใหม่ด้วยพอร์ตและปลายทางที่ถูกต้อง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าเครือข่ายไฟร์วอลล์สำหรับซูมที่นี่

Stuck with Zoom ไม่ได้กำหนดค่าสำหรับข้อผิดพลาดของบัญชีนี้? นี่คือวิธีที่เราแก้ไข!

2. ใช้บริการอื่นแทน Zoom

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting & รหัสข้อผิดพลาด

Zoom ไม่ใช่บริการเดียวในประเภทนี้ และในขณะที่บริการนี้ได้รับความนิยมอย่างมาก แต่ก็มีทางเลือกมากมายในตลาด ซึ่งบางบริการอาจดีกว่าอย่างเห็นได้ชัด

ตัวอย่างหนึ่งคือ Pexip ซึ่งเป็นบริการออนไลน์ที่เน้นการประชุมทางวิดีโอคุณภาพสูง เครื่องมือสนับสนุน เช่น Microsoft Teams, Google Hangouts Meet หรือ Skype for Business

และอย่าลืมว่าการประชุมทางวิดีโอควรจะเป็นเพียงแค่ระหว่างคุณกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ และนั่นคือสิ่งที่ Pexip สนับสนุน โดยมีมาตรฐานความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง

ลอง Pexip เลย

3. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting & รหัสข้อผิดพลาด

  1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสในแถบงาน
  2. หากคุณกำลังใช้ Avast ให้ไปที่Avast Shields Control
  3. เลือกปิดการใช้งานเป็นเวลา 1 ชั่วโมง
  4. ขั้นตอนในการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์

ในบางครั้ง โซลูชันป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบล็อกการเชื่อมต่อขาออกโดยแอปของบุคคลที่สาม ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว เปิดโปรแกรม Zoom และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อผ่านหรือไม่

หากปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ลองเพิ่มไคลเอ็นต์ Zoom ในรายการที่อนุญาตพิเศษหรือแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้

3.1 เพิ่มการซูมไปยังแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้ (Kaspersky)

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting & รหัสข้อผิดพลาด

  1. เปิดตัวKaspersky
  2. เปิดแท็บการตั้งค่า
  3. ไปที่ การป้องกันไวรัสและเลือกWeb Anti-virus
  4. ภายใต้ระดับความปลอดภัยคลิกที่การตั้งค่า
  5. คลิกปุ่มเพิ่ม
  6. ป้อนZoom.usแล้วคลิกตกลง

เมื่อเสร็จแล้วให้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายการประชุม Zoom ล้มเหลวได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

4. ตรวจสอบ ISP ของคุณสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting & รหัสข้อผิดพลาด

  1. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ
  2. ตรวจสอบกับ ISP ของคุณว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการ Zoom ได้หรือไม่

คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting และรหัสข้อผิดพลาดได้โดยทำตามขั้นตอนในบทความนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือพร็อกซี

สื่อสารกับทีมของคุณได้ดีขึ้น เร็วขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น

ปรับปรุงวิธีการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานของคุณด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอที่น่าทึ่งนี้ นี่คือสิ่งที่Pexipนำเสนอให้คุณ:

  • ผสานรวมกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์
  • ฟีดวิดีโอคุณภาพสูงที่ขับเคลื่อนโดย AI
  • การประชุมทางวิดีโอที่ปลอดภัย
  • การปรับใช้ที่ยืดหยุ่น

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะตั้งค่าการประชุม Zoom ฟรีได้อย่างไร

    เพียงดาวน์โหลดและติดตั้ง Zoom จากนั้นทำตามวิซาร์ดการสอน ทำให้ใช้งานง่ายเช่นเดียวกับโปรแกรม VoIP อื่นๆ ที่อยู่ในรายการนี้

  • ทำไมฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Zoom ได้?

    หากแอป Zoom แสดงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อหรือเครือข่าย โปรดลองอีกครั้งข้อความ ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ สาเหตุอื่นๆ สำหรับการเชื่อมต่อ Zoom อาจมีปัญหากับการตั้งค่าไฟร์วอลล์เครือข่ายหรือเกตเวย์ความปลอดภัยของเว็บที่บล็อกการเชื่อมต่อ

  • Zoom ให้บริการบนแพลตฟอร์มใดบ้าง

    ซูมขณะนี้สามารถใช้ได้บน Windows, Android, iOS และทำให้มันเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มากที่สุดในการทำงานร่วมกันที่หลากหลายในตลาด

ฝากความเห็น

วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์: ขั้นตอนง่ายๆ ที่ปลอดภัยและช่วยให้แห้งสนิท

วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์: ขั้นตอนง่ายๆ ที่ปลอดภัยและช่วยให้แห้งสนิท

เรียนรู้วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์ด้วยสบู่เหลวอ่อนๆ และน้ำอุ่น เช็ดให้แห้งอย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงความร้อนที่อาจทำให้เสียหาย และรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนกล่องใหม่

วิธีทำความสะอาดไส้กรองอากาศรถยนต์อย่างปลอดภัย: ควรทำความสะอาดเมื่อใด และควรเปลี่ยนเมื่อใด

วิธีทำความสะอาดไส้กรองอากาศรถยนต์อย่างปลอดภัย: ควรทำความสะอาดเมื่อใด และควรเปลี่ยนเมื่อใด

เรียนรู้วิธีการตรวจสอบและบำรุงรักษาไส้กรองอากาศเครื่องยนต์ เมื่อใดควรทำความสะอาด เมื่อใดที่การเปลี่ยนไส้กรองอากาศจะปลอดภัยกว่า และวิธีการตรวจสอบการติดตั้งกลับเข้าไปอย่างถูกต้อง

วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็ง: คู่มือสำหรับมือใหม่

วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็ง: คู่มือสำหรับมือใหม่

เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็งอย่างปลอดภัย รวมถึงถังเก็บน้ำแข็ง พื้นผิวเครื่องทำน้ำแข็งที่เข้าถึงได้ ช่องจ่ายน้ำแข็ง การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระล้างอย่างปลอดภัย: วิธีไหนได้ผลและวิธีไหนควรหลีกเลี่ยง

วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระล้างอย่างปลอดภัย: วิธีไหนได้ผลและวิธีไหนควรหลีกเลี่ยง

เรียนรู้วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระอย่างปลอดภัย หลักการทำความสะอาดตัวเองคืออะไร วิธีจัดการกับคราบแร่ธาตุ และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับรุ่นของคุณ

วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำ: การล้างย้อน การล้างน้ำ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดลึกกว่าเดิม

วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำ: การล้างย้อน การล้างน้ำ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดลึกกว่าเดิม

เรียนรู้วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำอย่างปลอดภัย ประเมินว่าการล้างย้อนได้ผลหรือไม่ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดอย่างละเอียด ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนวัสดุกรองใหม่

วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย: คู่มือ 8 ขั้นตอนสำหรับเครื่องบดแบบเฟืองและแบบใบมีด

วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย: คู่มือ 8 ขั้นตอนสำหรับเครื่องบดแบบเฟืองและแบบใบมีด

เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้แปรงแห้งปัดใบมีด การล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ การประกอบกลับ การทดสอบ และการดูแลรักษาใบมีดบด

วิธีล้างคราบกาวทาเล็บออกจากเสื้อผ้าโดยไม่ทำลายเนื้อผ้า

วิธีล้างคราบกาวทาเล็บออกจากเสื้อผ้าโดยไม่ทำลายเนื้อผ้า

เรียนรู้วิธีการกำจัดกาวติดเล็บออกจากเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การขูดกาวที่แห้งแล้ว การใช้แอซีโทนอย่างระมัดระวัง การซัก และการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนตากให้แห้ง

วิธีขจัดคราบกาวจากสติ๊กเกอร์ออกจากเสื้อผ้าโดยไม่ทำลายเนื้อผ้า

วิธีขจัดคราบกาวจากสติ๊กเกอร์ออกจากเสื้อผ้าโดยไม่ทำลายเนื้อผ้า

เรียนรู้วิธีการกำจัดคราบกาวจากสติกเกอร์บนเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้ความเย็นและการเตรียมการเบื้องต้น ไปจนถึงการใช้ตัวทำละลายอย่างระมัดระวัง การซัก และการตากให้แห้ง

วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย: คู่มือการทำความสะอาดอย่างล้ำลึก 4 ขั้นตอน

วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย: คู่มือการทำความสะอาดอย่างล้ำลึก 4 ขั้นตอน

เรียนรู้วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย รวมถึงการถอดปุ่มกด การกำจัดฝุ่น คราบสกปรก การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และเมื่อใดควรหยุดและตรวจสอบคู่มือ

วิธีล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยไม่ทำให้เนื้อผ้าเสียหาย

วิธีล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยไม่ทำให้เนื้อผ้าเสียหาย

เรียนรู้วิธีการล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยเริ่มจากวิธีอ่อนโยนก่อน เมื่อไหร่ควรใช้วิธีที่รุนแรงขึ้นสำหรับกาวร้อนหรือกาวซุปเปอร์ และวิธีการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนแห้ง