แก้ไข: บริการ Google Play หยุดทำงานบน Chromebook

หากแอปและบริการ Google Play ของคุณหยุดทำงานบน Chromebook แสดงว่ามีบางอย่างรบกวนแอปเหล่านี้ บางครั้ง บริการ Google Play ของคุณอาจหยุดทำงานและทำให้แล็ปท็อปของคุณขัดข้อง ส่งผลให้คุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

บริการ Google Play หยุดทำงานบน Chromebook

⇒ บันทึกย่อ:หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบว่า Google Play Services หยุดทำงาน บางทีปัญหาที่คุณพบอาจเกิดจากการตั้งค่าใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงที่ผู้ดูแลระบบของคุณเพิ่งนำไปใช้

อัปเดตและรีสตาร์ท Chromebook ของคุณ

อย่าลืมอัปเดต Chromebook เป็นเวอร์ชันล่าสุด การเรียกใช้ Chrome OS เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องได้ทุกประเภท รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Google Play ไปที่การตั้งค่าเลือกเกี่ยวกับ Chrome OSแล้วคลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดต

หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ รอจนกว่า Chromebook ของคุณจะบู๊ตและตรวจสอบว่าบริการ Google Play ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ทำการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์

ปัญหาบริการ Google Play ของคุณอาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ชั่วคราว วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ปัญหาคือการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ

1. ขั้นแรก คุณต้องปิดแล็ปท็อปของคุณโดยสมบูรณ์
2. จากนั้นกดปุ่มรีเฟรชและปุ่มเปิดปิด

3. กดปุ่มสองปุ่มค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะเริ่มทำงาน จากนั้นปล่อยปุ่มรีเฟรช
4. รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะบู๊ตโดยสมบูรณ์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ของคุณ เสถียร ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ โดยใช้เครือข่ายเดียวกันเพื่อเพิ่มแบนด์วิดท์สำหรับ Chromebook ของคุณ คุณยังสามารถถอดปลั๊กเราเตอร์ รอ 1 นาที แล้วเสียบกลับเข้าไปที่เต้ารับที่ผนัง หรือเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่นและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

ล้างแคชของแอป

1. เปิด Chrome แล้วพิมพ์chrome://settingsในแถบ URL
2. จากนั้นไปที่การตั้งค่าแอพและเลือกแอพ
3. ค้นหาแอพที่คุณใช้บ่อย
4. เลือกแอปและไปที่ที่เก็บข้อมูล
5. กดปุ่มล้างแคช
6. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแอพทั้งหมดที่คุณใช้บ่อย

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบที่เก็บข้อมูล Chromebook ของคุณและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างเพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณและเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ทั่วไป อยู่ในระบบในฐานะแขกเป็นเวลาสองหรือสามนาที กลับไปที่โปรไฟล์หลักของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่

บทสรุป

หากบริการ Google Play หยุดทำงานบน Chromebook ของคุณ ให้อัปเดตและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ ทำการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ และตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างแคชของแอป และเพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ของคุณ

คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยความช่วยเหลือของคู่มือนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง