หาก File History หยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ ก็ไม่ต้องตกใจ แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นปัญหาสำคัญ แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของประวัติไฟล์ หากเครื่องมือไม่สามารถ สำรองข้อมูลของคุณหรือแสดงข้อผิดพลาดทุกประเภทให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
จะทำอย่างไรถ้าประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน
ตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัพเดทหรือไม่
หากคุณไม่ได้ใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดบนเครื่องของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่าและเลือกอัปเดตและความปลอดภัย ไปที่Windows Updateและกดปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าประวัติไฟล์ทำงานอยู่หรือไม่
ในทางกลับกัน ให้ลองย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าหากปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า KB4601319 ทำลายประวัติไฟล์
- เปิดแผงควบคุมแล้วเลือก ถอนการ ติดตั้งโปรแกรม
- คลิกที่ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง
- เลือกการอัปเดตล่าสุดที่ติดตั้งในเครื่องของคุณ
- กดปุ่ม
ถอนการติดตั้ง
![แก้ไข: ประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน แก้ไข: ประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน]()
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
เริ่มบริการสร้างดัชนีใหม่
ประวัติไฟล์จะไม่ทำงานหากปิดใช้งานบริการการทำดัชนีหรือที่เรียกว่าบริการ Windows Search ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเปิดใช้งานอยู่
- พิมพ์ “ services”ในแถบ Windows Search และดับเบิลคลิกที่ แอ พServices
- เลื่อนลงไปที่Windows Search
- ดับเบิลคลิกที่บริการและตรวจสอบว่าถูกปิดใช้งานหรือไม่
- จากนั้นตั้งค่าเป็น
อัตโนมัติ
![แก้ไข: ประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน แก้ไข: ประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน]()
- คลิกที่Applyเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากบริการจัดทำดัชนีทำงานอยู่แล้ว ให้เริ่มใหม่ คลิกขวาที่ Windows Search แล้วกดตัวเลือกรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าประวัติไฟล์ทำงานอยู่หรือไม่
อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยสามารถทำลายประวัติไฟล์ได้ ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดที่มีให้สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณ
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายดิสก์ไดรฟ์
- คลิกขวาที่ไดรฟ์ภายนอกของคุณและเลือกUpdate
Driver
![แก้ไข: ประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน แก้ไข: ประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน]()
- ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบว่าปัญหาประวัติไฟล์ของคุณหายไปหรือไม่
เรียกใช้ SFC
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้ System File Checker เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย
- กดปุ่มWindowsและX
- เลือกCommand Prompt (สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ )
- จากนั้นเรียก ใช้คำสั่ง sfc/ scannowแล้วกด Enter
![แก้ไข: ประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน แก้ไข: ประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน]()
- รอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรันคำสั่งเสร็จ
- รีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบว่าประวัติไฟล์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบไดรฟ์ USB ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณทำงานตามที่คาดไว้
- ยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์ USB และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สองหรือสามครั้ง จากนั้นเสียบไดรฟ์ภายนอกกลับเข้าไปใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- ใช้ไดรฟ์อื่น และตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ บางทีไดรฟ์ของคุณอาจผิดพลาด
- ตรวจสอบการอนุญาตบนไดรฟ์ USB ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการควบคุมเต็มรูปแบบ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของไดรฟ์ USB:
- เปิด File Explorer คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB แล้วเลือกProperties
- ไปที่แท็บความปลอดภัย
- จากนั้นเลือกเจ้าของ/ผู้ใช้แล้วกดปุ่มแก้ไข
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดที่มีอยู่ใน คอลัมน์
อนุญาต
![แก้ไข: ประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน แก้ไข: ประวัติไฟล์ Windows 10 ไม่ทำงาน]()
- กดตกลงและนำ ไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
บทสรุป
หาก File History ไม่ทำงานบน Windows 10 ให้อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น OS เวอร์ชันล่าสุด จากนั้น เริ่มบริการสร้างดัชนีใหม่ และติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณ นอกจากนี้ ให้เรียกใช้ SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอดไดรฟ์ USB ออกแล้วตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัย
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ วิธีการใดข้างต้นที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง