หากคุณมักจะแลกเปลี่ยนอีเมลกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ คุณสามารถเพิ่มบุคคลนั้นลงในรายชื่อผู้ติดต่อ Outlook ของคุณได้ ขออภัย ตัวเลือกในการเพิ่มผู้ติดต่อใหม่อาจไม่ได้ผลเสมอไป บางครั้งอาจหายไปหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามบันทึกรายชื่อติดต่อใหม่ มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ปัญหานี้
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ใน Outlook
ตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบหรือไม่
ตรวจสอบว่าผู้ใช้ Outlook รายอื่นบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ บางที Microsoft ได้รับทราบปัญหาแล้ว หากมีจุดบกพร่องในโมดูลผู้ติดต่อของ Outlook คุณจะไม่สามารถเพิ่มที่ติดต่อใหม่ได้
หากปัญหาที่คุณพบไม่ได้เกิดจากจุดบกพร่องที่รู้จัก ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป
บันทึกผู้ติดต่อผ่าน Outlook สำหรับเว็บ
เปิด Outlook สำหรับเว็บ คลิกที่ฟิลด์ ถึง แล้วพิมพ์ที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการบันทึก จากนั้นคลิกเพื่อเปิดบัตรรายชื่อ เลือกแท็บผู้ติดต่อและคลิกที่เพิ่มในผู้ ติดต่อ

หรือแก้ไขผู้ติดต่อที่คุณไม่ต้องการหรือไม่ใช้อีกต่อไป
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
อย่าลืมติดตั้งการอัปเดต Outlook, Office และ Windows OS ล่าสุดบนเครื่องของคุณ เปิด Outlook ไปที่File คลิก Account แล้วเลือกUpdate options กด ปุ่ม อัปเดตทันที
![แก้ไข: เพิ่มปุ่มติดต่อใหม่หายไปจาก Outlook แก้ไข: เพิ่มปุ่มติดต่อใหม่หายไปจาก Outlook]()
จากนั้นไปที่การตั้งค่า Windows เลือกWindows Updateและตรวจหาการอัปเดต รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ได้หรือไม่
ปิดการใช้งาน Add-Ins
ปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook ชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- คลิกที่ไฟล์เลือกตัวเลือกและคลิกที่Add -in
- คลิกที่ ปุ่ม ไปถัดจากจัดการเพื่อแสดงรายการ Add-in ทั้งหมดของคุณ
![แก้ไข: เพิ่มปุ่มติดต่อใหม่หายไปจาก Outlook แก้ไข: เพิ่มปุ่มติดต่อใหม่หายไปจาก Outlook]()
- จากนั้น ให้ยกเลิกการเลือกช่องด้านหน้าของ Add-in ที่คุณต้องการปิดใช้งาน
- ลองบันทึกผู้ติดต่อใหม่และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
สำนักงานซ่อม
หากคุณกำลังใช้ Outlook เป็นส่วนหนึ่งของ Office Suite ให้ซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง Office และตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
- ไปที่แผงควบคุม
- คลิกที่โปรแกรม
- ไปที่โปรแกรมและคุณสมบัติ
- เลือกOffice 365
- กดปุ่มเปลี่ยน
- เรียกใช้เครื่องมือ
ซ่อมแซมด่วน
![แก้ไข: เพิ่มปุ่มติดต่อใหม่หายไปจาก Outlook แก้ไข: เพิ่มปุ่มติดต่อใหม่หายไปจาก Outlook]()
- หากคุณยังไม่สามารถบันทึกผู้ติดต่อใหม่ได้ ให้เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมออนไลน์ด้วย
ติดตั้ง Outlook ใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งแอปใหม่ ไปที่แผงควบคุมเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมคลิกที่ Outlook และลบแอป รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดาวน์โหลด Outlook และติดตั้งแอปอีกครั้ง
บทสรุป
หากคุณไม่สามารถเพิ่มที่ติดต่อใหม่ใน Outlook ให้ลองเพิ่มผ่านเว็บแอป อย่าลืมติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Outlook, Office และ Windows OS ปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook ชั่วคราว และซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง Office ของคุณ หากคุณยังไม่สามารถเพิ่มที่ติดต่อใหม่ ให้ติดตั้ง Outlook ใหม่
คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? โซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง