หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 11 ผู้ใช้จำนวนมากสังเกตเห็นว่าไดรเวอร์ Microsoft IPP เสนอตัวเลือกการพิมพ์ระดับสีเทาและขาวดำเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่สามารถพิมพ์สีได้ พวกเขาสามารถพิมพ์เป็นขาวดำเท่านั้น แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ก็อาจสร้างความรำคาญได้หากคุณพยายามพิมพ์ภาพถ่ายหรือภาพ
วิธีแก้ไข Microsoft IPP Class Driver ไม่มีตัวเลือกสี
⇒ Quick Fix : ลองบันทึกไฟล์พิมพ์เป็นเอกสาร XPS จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถพิมพ์เป็นสีได้หรือไม่
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
ไปที่SettingsเลือกSystemและไปที่Troubleshoot จากนั้นเลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่นและเรียกใช้ตัว แก้ไข ปัญหาเครื่องพิมพ์

รอจนกว่าตัวแก้ไขปัญหาจะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วลองพิมพ์สีอีกครั้ง
อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิกที่คิว การ พิมพ์
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์การพิมพ์ของ คุณ
- เลือก อัปเด ต
ไดรเวอร์
![แก้ไข: ไดร์เวอร์ Microsoft IPP Class ไม่มีสี เหลือเพียง Greyscale แก้ไข: ไดร์เวอร์ Microsoft IPP Class ไม่มีสี เหลือเพียง Greyscale]()
- อันดับแรก เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อ หาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- จากนั้นคลิกให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
- เลือกMicrosoft IPP Class Driver
- กดถัดไปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้เลือกอัปเดตไดรเวอร์อีกครั้ง
- จากนั้นคลิก ค้นหา อัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์
หากคุณยังคงไม่สามารถพิมพ์สีได้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่อีกครั้ง
เปิดใช้งานไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และพอร์ตที่ถูกต้อง
- ไปที่ การ ตั้งค่า
- คลิกที่ บลูทู ธและอุปกรณ์
- เลือกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
- คลิกที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลื่อนลงไปที่คุณสมบัติเครื่องพิมพ์
- จากนั้นเลือกแท็บขั้นสูง
- ในช่องDriverให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง
![แก้ไข: ไดร์เวอร์ Microsoft IPP Class ไม่มีสี เหลือเพียง Greyscale แก้ไข: ไดร์เวอร์ Microsoft IPP Class ไม่มีสี เหลือเพียง Greyscale]()
- คลิกที่แท็บพอร์ต
- เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง
![แก้ไข: ไดร์เวอร์ Microsoft IPP Class ไม่มีสี เหลือเพียง Greyscale แก้ไข: ไดร์เวอร์ Microsoft IPP Class ไม่มีสี เหลือเพียง Greyscale]()
- กด ปุ่ม Applyเพื่อบันทึกการตั้งค่า
- ปิดเครื่องพิมพ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ และรอจนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครื่องของคุณ
- ลองพิมพ์สีอีกครั้ง
ติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
ลองติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- ไปที่ การ ตั้งค่า
- เลือก บลูทู ธและอุปกรณ์
- จากนั้นเลื่อนลงไปที่เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
- คลิกที่เครื่องพิมพ์ของคุณและกดปุ่ม
Remove
![แก้ไข: ไดร์เวอร์ Microsoft IPP Class ไม่มีสี เหลือเพียง Greyscale แก้ไข: ไดร์เวอร์ Microsoft IPP Class ไม่มีสี เหลือเพียง Greyscale]()
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งรายการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณ เช่น ไดรเวอร์ แอพ และอื่นๆ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าพวกเขาต้องติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่สองครั้งเพื่อแก้ปัญหา ตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน
บทสรุป
ในการแก้ไขปัญหาที่ไดรเวอร์ Microsoft IPP เสนอตัวเลือกการพิมพ์ระดับสีเทาและขาวดำเท่านั้น ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ก่อน จากนั้น อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ ไปที่การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ขั้นสูง และเปิดใช้งานไดรเวอร์และพอร์ตที่ถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คนไหนที่พวกเขาทำเคล็ดลับสำหรับคุณ? อย่าลืมแสดงความคิดเห็นด้านล่าง