เมื่อคุณได้รับภาพตลกๆ บน WhatsApp สิ่งแรกที่คุณคิดคือส่งต่อไปยังผู้ติดต่อของคุณ แต่บางครั้ง WhatsApp อาจล้มเหลวในการส่งต่อไฟล์สื่อ อาจไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งต่อไฟล์สื่อ หรือมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลกๆปรากฏขึ้นบนหน้าจอ มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถส่งต่อรูปภาพและวิดีโอบน WhatsApp
ส่งต่อไฟล์ไปยัง One Chat at a Time
คุณสามารถส่งต่อข้อความหรือไฟล์สื่อด้วยการแชทได้ถึงห้าครั้งในคราวเดียว อย่างไรก็ตาม เมื่อ WhatsApp ตรวจพบว่ามีการส่งต่อข้อความหรือไฟล์เดียวกันหลายครั้ง อาจทำให้คุณไม่สามารถแชร์กับหลายแชทพร้อมกันได้ ลองส่งต่อไฟล์สื่อที่มีปัญหาไปยังแชททีละรายการเท่านั้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อข้อความหรือไฟล์มีการส่งต่ออย่างน้อยห้าครั้งจากผู้ส่งเดิมป้ายกำกับ " ส่งต่อหลายครั้ง " จะปรากฏขึ้น แสดงว่าคุณสามารถส่งต่อข้อความหรือไฟล์ที่เกี่ยวข้องไปยังแชทได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น
WhatsApp ได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อชะลอการแพร่กระจายของสแปม ข้อความไวรัส ข่าวลือ และข่าวปลอม
รับการอัปเดต Android และ WhatsApp ล่าสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ล้างแคชของแอป
ลองล้างแคชของแอปและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เปิด WhatsApp และตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งต่อไฟล์มีเดียตอนนี้ได้หรือไม่
ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าวันที่และเวลาของโทรศัพท์อย่างถูกต้อง สมมติว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ อุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp เพื่อดาวน์โหลดและส่งต่อไฟล์สื่อ
เพิ่มพื้นที่ว่าง
ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณและลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น หากพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย คุณจะไม่สามารถบันทึกไฟล์สื่อใหม่จาก WhatsApp หรือแชร์รูปภาพและวิดีโอกับผู้ติดต่อของคุณได้
อย่าลืมเรียกใช้ตัวล้างข้อมูลในตัวเพื่อลบไฟล์ขยะโดยอัตโนมัติ ไปที่Storageเลือก ตัวเลือก Cleanupแล้วกดปุ่มClean up
ตรวจสอบการ์ด SD ของคุณ
หากคุณกำลังใช้การ์ด SD เพื่อจัดเก็บไฟล์มัลติมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WhatsApp สามารถเข้าถึงและใช้การ์ดของคุณได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอในการ์ด SD และโหมดอ่านอย่างเดียวปิดอยู่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้สำรองข้อมูลของคุณ ปิดอุปกรณ์ และนำการ์ด SD ออก รอหนึ่งนาที ใส่การ์ดกลับ เปิดเครื่อง และตรวจสอบผลลัพธ์ หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับมัลติมีเดีย คุณอาจต้องฟอร์แมตการ์ด SD
สกรีนช็อตหรือบีบอัดรูปภาพ
ลองถ่ายภาพหน้าจอของภาพที่คุณพยายามส่งต่อ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถแชร์ภาพหน้าจอที่คุณเพิ่งถ่ายได้หรือไม่ หรือบันทึกไฟล์ที่มีปัญหาในรูปแบบอื่นและตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
หากคุณกำลังพยายามส่งต่อไฟล์ขนาดใหญ่ ให้ติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่ บีบ อัดไฟล์สื่อ ตรวจสอบว่าคุณสามารถแชร์เวอร์ชันบีบอัดของไฟล์ที่มีปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่
บทสรุป
หากคุณไม่สามารถส่งต่อไฟล์สื่อบน WhatsApp ให้ลองส่งต่อไฟล์ที่มีปัญหาไปยังแชททีละรายการ จากนั้นติดตั้งการอัปเดต Android และ WhatsApp ล่าสุด ล้างแคชของแอป และตรวจดูให้แน่ใจว่าตั้งวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง นอกจากนี้ ให้เพิ่มพื้นที่จัดเก็บบางส่วน และบีบอัดไฟล์ที่มีปัญหาหรือบันทึกในรูปแบบอื่น
คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์ด้วยสบู่เหลวอ่อนๆ และน้ำอุ่น เช็ดให้แห้งอย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงความร้อนที่อาจทำให้เสียหาย และรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนกล่องใหม่
เรียนรู้วิธีการตรวจสอบและบำรุงรักษาไส้กรองอากาศเครื่องยนต์ เมื่อใดควรทำความสะอาด เมื่อใดที่การเปลี่ยนไส้กรองอากาศจะปลอดภัยกว่า และวิธีการตรวจสอบการติดตั้งกลับเข้าไปอย่างถูกต้อง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็งอย่างปลอดภัย รวมถึงถังเก็บน้ำแข็ง พื้นผิวเครื่องทำน้ำแข็งที่เข้าถึงได้ ช่องจ่ายน้ำแข็ง การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระอย่างปลอดภัย หลักการทำความสะอาดตัวเองคืออะไร วิธีจัดการกับคราบแร่ธาตุ และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับรุ่นของคุณ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำอย่างปลอดภัย ประเมินว่าการล้างย้อนได้ผลหรือไม่ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดอย่างละเอียด ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนวัสดุกรองใหม่
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้แปรงแห้งปัดใบมีด การล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ การประกอบกลับ การทดสอบ และการดูแลรักษาใบมีดบด
เรียนรู้วิธีการกำจัดกาวติดเล็บออกจากเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การขูดกาวที่แห้งแล้ว การใช้แอซีโทนอย่างระมัดระวัง การซัก และการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีการกำจัดคราบกาวจากสติกเกอร์บนเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้ความเย็นและการเตรียมการเบื้องต้น ไปจนถึงการใช้ตัวทำละลายอย่างระมัดระวัง การซัก และการตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย รวมถึงการถอดปุ่มกด การกำจัดฝุ่น คราบสกปรก การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และเมื่อใดควรหยุดและตรวจสอบคู่มือ
เรียนรู้วิธีการล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยเริ่มจากวิธีอ่อนโยนก่อน เมื่อไหร่ควรใช้วิธีที่รุนแรงขึ้นสำหรับกาวร้อนหรือกาวซุปเปอร์ และวิธีการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนแห้ง
