แก้ไข: Chromebook ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB

บางครั้ง Chromebook ของคุณอาจไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ภายนอก เมื่อคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB กับแล็ปท็อป คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดแปลกๆ ที่ระบุว่า ChromeOS ไม่รู้จักอุปกรณ์ คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้พอร์ตอื่นและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ไปที่ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข

แก้ไข: ไม่รู้จักอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกบน ChromeOS

ตรวจสอบรูปแบบ

โปรดทราบว่า ChromeOS ใช้งานได้กับระบบไฟล์ FAT32, exFAT หรือ EXT เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าไดรฟ์ USB ของคุณจะไม่ต่อเชื่อมหากฟอร์แมตโดยใช้ NTFS ในกรณีนี้ ให้จัดรูปแบบอีกครั้งโดยใช้รูปแบบที่เข้ากันได้กับ ChromeOS

ตรวจสอบว่าไดรฟ์ USB ของคุณเสียหรือไม่

ไดรฟ์ USB ของคุณอาจผิดพลาดได้ เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าตรวจพบและทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่ หากไดรฟ์ USB เดียวกันทำงานบนเครื่องอื่น อาจแสดงว่าพอร์ตของ Chromebook มีข้อบกพร่อง ในทางกลับกัน หากอุปกรณ์ใช้ไม่ได้กับเครื่องอื่น คุณอาจต้องซื้อเครื่องใหม่

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ ChromeOS เวอร์ชันล่าสุดบนแล็ปท็อปของคุณ สมมติว่าระบบปฏิบัติการได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องแปลก ๆ ที่ทำให้ฟังก์ชัน USB เสียหาย ในกรณีดังกล่าว มีโอกาสที่ Google อาจเปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนแล้ว

เชื่อมต่อ Chromebook กับ Wi-Fi และไปที่ การ ตั้งค่า จากนั้นคลิกที่About Chrome OSและกดปุ่มCheck for updates ที่สำคัญไม่แพ้กัน อย่าลืมรีสตาร์ทแล็ปท็อปหลังจากติดตั้ง ChromeOS เวอร์ชันล่าสุด

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถอัปเดตแล็ปท็อปได้ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ในคำแนะนำด้านล่าง:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Chromebook
• Chromebook: แบตเตอรี่เหลือน้อยเกินไปที่จะอัปเดต
• แก้ไข: Chromebook ติดอยู่ในการตรวจสอบการอัปเดต

รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook

ลองรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebookและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณและรอ 30 วินาที
2. จากนั้นกดปุ่มรีเฟรชและเปิด ปิดค้างไว้ พร้อมกัน

3. ปล่อยปุ่มรีเฟรชเมื่อแล็ปท็อปเริ่มทำงาน
4. บูตเครื่องของคุณและตรวจสอบว่ารู้จักอุปกรณ์ USB ของคุณหรือไม่

บทสรุป

หาก Chromebook ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปแบบที่ถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์ USB ของคุณทำงานบนเครื่องอื่นหรือไม่ จากนั้นอัปเดตแล็ปท็อปของคุณเป็น ChromeOS เวอร์ชันล่าสุด หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง