แก้ไข: Microsoft Teams มีบางอย่างผิดพลาด

• หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่เชื่อถือได้ ใช้งานง่าย และเต็มไปด้วยฟีเจอร์ Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มที่ควรพิจารณา
• ข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams 'มีบางอย่างผิดพลาด' เป็นหนึ่งในปัญหาการเข้าสู่ระบบที่พบบ่อยที่สุดที่ส่งผลต่อแอป
• ความสามารถในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsot Teams อย่างรวดเร็วช่วยลดเวลาหยุดทำงาน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อทำงานจากระยะไกล
• เยี่ยมชมMicrosoft Teams Hubเพื่อดูคำแนะนำ เคล็ดลับ และลูกเล่นเพิ่มเติม

เนื่องจาก Microsoft ได้เปิดตัวMicrosoft Teams แทน Skype Enterpriseส่วนนี้ของ Office365 ทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงบวกเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันที่ทำงานโดยใช้การแชทที่ออกแบบมาอย่างดีนี้มีปัญหาร่วมกัน

หนึ่งในนั้นสามารถจดจำได้ง่ายและเป็นเรื่องธรรมดา กล่าวคือ ผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ระบบพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่ามีบางอย่างผิดปกติ แน่นอนว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

ตอนแรกดูเหมือนเป็นทางเบี่ยงเล็กน้อย แต่ตามความเป็นจริงแล้ว เป็นปัญหาที่ค่อนข้างซับซ้อน เรามีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สองวิธีสำหรับปัญหานี้ ดังนั้นโปรดอ่านต่อไป

จะทำอย่างไรถ้า Microsoft Teams ไม่โหลด

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
2. ปรับแต่งข้อมูลประจำตัว

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง

ประการแรก เราต้องการให้คุณยืนยันข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เฉพาะที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams

นอกจากนี้ ให้ลองลงชื่อเข้าใช้หลายครั้ง เนื่องจากผู้ใช้ถาวรบางรายสามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนั้นได้ ลองรีสตาร์ทแอปหลายๆ ครั้งด้วย

ในกรณีที่คุณยังคงประสบปัญหา โปรดย้ายไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม

2. ปรับแต่งข้อมูลประจำตัว

ต้องขอบคุณผู้ใช้ที่มีประสบการณ์คนหนึ่ง เราจึงได้รับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และเกี่ยวข้องกับข้อมูลรับรองของ Windows กล่าวคือ อาจมีข้อผิดพลาดที่กำหนดด้วยตนเองซ่อนอยู่ภายใน Windows Credentials ซึ่งเป็นที่ที่ Windows จัดเก็บรหัสผ่านและข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบทั้งหมด

ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบข้อมูลประจำตัวของทีมล่าสุดที่ Windows จัดเก็บไว้ แล้วลองอีกครั้ง

นี่คือวิธีการ:

1. ในแถบการค้นหาของ Windows พิมพ์ควบคุมและเปิดแผงควบคุม
2. จากมุมมองประเภทเปิดบัญชีผู้ใช้
3. เปิดตัวจัดการข้อมูลรับรอง

   

4. เลือกข้อมูลประจำตัวของ Windows

   

5. ภายใต้ส่วน ”ข้อมูลประจำตัวทั่วไป” ค้นหา  msteams_adalsso/adal_context_segments
6. คลิกขวาและลบข้อมูลรับรองทั่วไปนี้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบจึงจะสามารถทำได้
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หลังจากนั้น คุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบ Teams ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ นอกจากนี้ คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้แอปเวอร์ชันเว็บและหลีกเลี่ยงแอปเดสก์ท็อปได้

นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่อย่างน้อยก็จะช่วยให้คุณใช้ Microsoft Teams ได้

หรือคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันอื่นได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 คุณสามารถดูคู่มือเชิงลึกนี้ได้

ที่ควรทำ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหา โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย

• ข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams ถูกเก็บไว้ที่ไหน?

  ข้อมูลประจำตัวของ Microsoft Teams ถูกเก็บไว้ใน Credential Manager ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางแผงควบคุม

• Microsoft Teams ติดตั้งไว้ที่ใด

  ตัวติดตั้งทีมงานไมโครซอฟท์ตั้งอยู่ตามที่อยู่ดังนี้: % userprofile% AppDataLocalMicrosoftTeams โฟลเดอร์ โปรแกรมติดตั้งจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ใหม่เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์

• ฉันสามารถใช้ Microsoft Teams บนโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่

  Microsoft Teams พร้อมใช้งานเป็นแอปแบบสแตนด์อโลนสำหรับ Android และ iOS ในการเข้าถึงรายการฟีเจอร์ทั้งหมด คุณต้องสมัครใช้งาน Office 365 แบบชำระเงิน