บางครั้ง Photoshop อาจตรวจไม่พบ GPU ของคุณ เมื่อคุณไปที่การตั้งค่าโปรเซสเซอร์กราฟิก คุณจะเห็นการแจ้งเตือน " Unknown GPU " ที่แปลกประหลาด บางครั้งการรีสตาร์ท Photoshop อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้ แต่ก็ไม่รับประกันว่าจะแก้ไขได้ หาก Photoshop ยังคงไม่รู้จัก GPU ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำจัดปัญหานี้
ฉันจะแก้ไข “Unknown GPU” ใน Photoshop ได้อย่างไร
อัปเดต Photoshop, ไดรเวอร์กราฟิก และ OS
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดต Photoshop, GPU และ OS ล่าสุด อัปเดตองค์ประกอบทั้งสามนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ในการอัปเดต Photoshop ให้คลิกที่ เมนู Helpแล้วเลือกUpdates แอพ Adobe Creative Cloud จะเปิดตัว เพียงคลิกที่ปุ่มอัปเดต

ในการติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ GPU ล่าสุด ให้เปิดDevice Managerและขยายรายการการ์ดแสดงผล คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกของคุณ แล้วเลือก อัปเด ตไดรเวอร์
![แก้ไข Photoshop: ไม่พบโปรเซสเซอร์กราฟิก แก้ไข Photoshop: ไม่พบโปรเซสเซอร์กราฟิก]()
น่าเสียดายที่ Windows ไม่ได้ให้ไดรเวอร์ GPU ล่าสุดแก่คุณเสมอไป ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU ของคุณและตรวจหาการอัปเดต:
หากต้องการอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ไปที่Settingsแล้วคลิกUpdate and Security จากนั้นเลือกWindows Updateและกดปุ่มตรวจหาการอัปเดต
![แก้ไข Photoshop: ไม่พบโปรเซสเซอร์กราฟิก แก้ไข Photoshop: ไม่พบโปรเซสเซอร์กราฟิก]()
หากคุณใช้โปรแกรม GPU โดยเฉพาะ เช่น Intel DSA, ซอฟต์แวร์ AMD Radeon, MSI Afterburner หรือเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายกัน อย่าลืมอัปเดตเครื่องมือเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ย้อนกลับไปยังการอัปเดต Photoshop ก่อนหน้า
หากคุณเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากติดตั้งการอัปเดต Photoshop ล่าสุด ให้ย้อนกลับไปที่รุ่นก่อนหน้า
- เปิด แอปเดสก์ท็ อปCreative Cloud
- เลื่อนลงไปที่ Photoshop และคลิกที่More
actions
![แก้ไข Photoshop: ไม่พบโปรเซสเซอร์กราฟิก แก้ไข Photoshop: ไม่พบโปรเซสเซอร์กราฟิก]()
- จากนั้นเลือกรุ่นอื่นจากรายการดรอปดาวน์
- เลือกเวอร์ชัน Photoshop ที่คุณต้องการใช้ ใช้การเปลี่ยนแปลง
เปิดใช้งานการคอมโพสิทแบบเดิม
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Legacy Compositing ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ เนื่องจากดูเหมือนว่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายหากปิดใช้งาน ไปที่PreferencesเลือกPerformanceและเลือกช่องทำเครื่องหมายLegacy Compositing
![แก้ไข Photoshop: ไม่พบโปรเซสเซอร์กราฟิก แก้ไข Photoshop: ไม่พบโปรเซสเซอร์กราฟิก]()
เปิดใช้งานโหมดประสิทธิภาพสูงสำหรับ Photoshop
เปิดแผงควบคุมของไดรเวอร์กราฟิกแล้วตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ เปิดใช้งานโหมดประสิทธิภาพสูงสำหรับ Photoshop
ตัวอย่างเช่น หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้ง NVIDIA GPU ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด NVIDIA Control Panel และเลือกManage 3D settings
- จากนั้นคลิกที่แท็บ
การตั้งค่าโปรแกรม
![แก้ไข Photoshop: ไม่พบโปรเซสเซอร์กราฟิก แก้ไข Photoshop: ไม่พบโปรเซสเซอร์กราฟิก]()
- เลือก Adobe Photoshop
- ใช้เมนูแบบเลื่อนลงและเลือกประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับ Photoshop
- จากนั้นบันทึกการตั้งค่าใหม่ แล้วเริ่ม Photoshop ใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
หากคุณใช้โปรเซสเซอร์กราฟิกอื่น ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU เพื่อดูคำแนะนำเฉพาะ
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดูที่แก้ไขปัญหาโปรเซสเซอร์กราฟิก Photoshop (GPU) และไดรเวอร์กราฟิก หวังว่าหนึ่งในโซลูชันที่มีอยู่ในหน้าสนับสนุนของ Adobe จะช่วยคุณได้
บทสรุป
โดยสรุป หาก Photoshop ตรวจไม่พบกราฟิกการ์ดของคุณ ให้ติดตั้งแอพล่าสุด, GPU และอัปเดต OS หากปัญหายังคงอยู่ ให้ย้อนกลับไปที่ Photoshop รุ่นก่อนหน้า นอกจากนี้ เปิดใช้งาน Legacy Compositing และโหมดประสิทธิภาพสูงสำหรับ Photoshop เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง