แก้ไข: การโทรออกของทีม Microsoft ไม่ทำงาน

ปัญหาการโทรออกใน Microsoft Teams

Microsoft Teams อาจล้มเหลวในการโทรออกไปยัง PSTN ในบางครั้ง โดยปกติ แอปจะแจ้งให้คุณทราบว่าไม่สามารถโทรออกได้ หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง:

1. โทรผ่านเว็บแอป

ตรวจสอบว่าคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันบน เว็บแอป Teams หรือไม่ โดยไปที่ www.teams.microsoft.com และเลือก ใช้เว็บแอป แทน เปิด Teams ใน Edge หรือ Chrome แล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออกได้หรือไม่ หรือเปิด แอป Teams Mobile เพื่อทดสอบการโทรออก.

2. ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

หากบัญชี Teams ของคุณถูกจัดการโดยองค์กร (ที่ทำงานหรือโรงเรียน) ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม อาจมีการตั้งค่าที่บล็อกการโทรออก.

หมายเหตุ:

ผู้ดูแลระบบสามารถใช้คำแนะนำการแก้ปัญหาดังต่อไปนี้:

3. กำหนดหมายเลขโทรศัพท์ให้กับผู้ใช้

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ให้กำหนดหมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลขให้กับผู้ใช้ สร้างนโยบาย Caller ID สำหรับการโทรออก และกำหนดนโยบายนั้นให้กับผู้ใช้ทุกคน.

4. สร้างนโยบายการกำหนดเส้นทางด้วยเสียงใหม่

ลองสร้างนโยบายการกำหนดเส้นทางด้วยเสียงใหม่โดยใช้ PSTN หลายแบบ และอย่าลืมเปิด อนุญาตการโทรแบบส่วนตัว.

5. ตรวจสอบการตั้งค่าระเบียน DNS

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าบันทึก DNS สำหรับ SBC FQDN ไว้อย่างถูกต้อง.

6. ตรวจสอบความเชื่อมโยงของฮาร์ดแวร์

หากคุณจับคู่ฮาร์ดแวร์ของบริษัทอื่นกับ Teams ให้ทำตามคำแนะนำการกำหนดค่าของผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์.

บทสรุป

ถ้าการโทรออกของ Teams ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรผ่าน Web App ได้หรือไม่ หลังจากนั้นให้ลบแคชของแอป ติดตั้ง Teams ใหม่ และติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณอีกครั้ง.

ความคิดเห็น

กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ!

Illustration about Microsoft Teams issues
ขั้นตอน คำแนะนำ
1 โทรผ่านเว็บแอป Teams
2 ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
3 กำหนดหมายเลขโทรศัพท์ให้กับผู้ใช้
4 สร้างนโยบายการกำหนดเส้นทางด้วยเสียงใหม่
5 ตรวจสอบการตั้งค่าระเบียน DNS
6 ตรวจสอบความเชื่อมโยงของฮาร์ดแวร์


Leave a Comment

ใบอนุญาต Adobe หมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน

ใบอนุญาต Adobe หมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน

หากใบอนุญาต Adobe Acrobat ของคุณหมดอายุหรือไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ปิดใช้งานกระบวนการ AcroTray ในตัวจัดการงานและอัปเดตแอป

Google Jamboard คืออะไร เครื่องมือกระดานไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบล่าสุด

Google Jamboard คืออะไร เครื่องมือกระดานไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบล่าสุด

Google Jamboard เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเน้นการแบ่งปันข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีการ: ปิดเสียงผู้เข้าร่วมการประชุม เสียง และไมโครโฟนของ Zoom

วิธีการ: ปิดเสียงผู้เข้าร่วมการประชุม เสียง และไมโครโฟนของ Zoom

การประชุมออนไลน์ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้นด้วยการตั้งค่าต่างๆ ของ Zoom เช่นการปิดเสียงผู้เข้าร่วมและไมโครโฟน.

Walkie Talkie ใน Microsoft Teams คืออะไรและทำงานอย่างไร

Walkie Talkie ใน Microsoft Teams คืออะไรและทำงานอย่างไร

เรียนรู้เกี่ยวกับ Walkie Talkie ใน Microsoft Teams ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้การสื่อสารในทีมง่ายขึ้นด้วยการพูดคุยแบบเรียลไทม์

Soft Block หมายถึงอะไรบน Twitter? ทำอย่างไรและเพราะเหตุใด

Soft Block หมายถึงอะไรบน Twitter? ทำอย่างไรและเพราะเหตุใด

เรียนรู้เกี่ยวกับ Soft Block บน Twitter วิธีการทำและเหตุผลที่คุณควรใช้มันเป็นเครื่องมือในการจัดการผู้ติดตามของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

แก้ไข Microsoft Teams: ไม่เห็นหน้าจอที่แชร์บนพีซี

แก้ไข Microsoft Teams: ไม่เห็นหน้าจอที่แชร์บนพีซี

ในคู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา Microsoft Teams ที่คุณไม่สามารถมองเห็นหน้าจอที่ผู้อื่นแชร์ได้

Microsoft Teams: วิธีลบข้อความ

Microsoft Teams: วิธีลบข้อความ

เรียนรู้วิธีลบข้อความใน Microsoft Teams และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ส่งโดยการลบข้อความ พร้อมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการจัดการข้อความของคุณใน Teams

แก้ไข: แขกของ Microsoft Teams ไม่สามารถแชทได้

แก้ไข: แขกของ Microsoft Teams ไม่สามารถแชทได้

หากผู้ใช้ทั่วไปใน Microsoft Teams ไม่สามารถแชทได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเข้าถึงและสิทธิ์การเข้าถึงในศูนย์การดูแลระบบ

แก้ไข Google Maps ไม่หมุนอัตโนมัติ

แก้ไข Google Maps ไม่หมุนอัตโนมัติ

หาก Google Maps ไม่สามารถหมุนอัตโนมัติในขณะที่คุณกำลังนำทาง คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาสามวิธีในการแก้ปัญหานี้

วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams

วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams อย่างง่ายดาย โดยมีขั้นตอนและเคล็ดลับที่จำเป็น เพื่อให้การจัดการการประชุมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น