วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams: สามวิธีง่ายๆ

ในการดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teamsให้เปิดแชทการประชุม เลือกแชร์เลือกการบันทึก และเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม (...) > ดาวน์โหลดหากคำสั่งนั้นไม่สามารถใช้งานได้ ให้เปิดการบันทึกผ่าน OneDrive หรือ SharePoint และตรวจสอบสิทธิ์การดาวน์โหลดของคุณ

ก่อนดาวน์โหลด: ค้นหาไฟล์และตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง

คู่มือนี้ครอบคลุมการบันทึกการประชุมงานหรือการประชุมโรงเรียนผ่าน Teams ความสามารถในการบันทึกขึ้นอยู่กับใบอนุญาตและการตั้งค่าขององค์กรของคุณ การบันทึกไม่ได้รวมอยู่ในทุกบัญชี Teams

ตามเอกสารเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลการบันทึกของ Microsoftการประชุมที่ไม่ใช่การประชุมผ่านช่องทางปกติจะบันทึกไว้ใน โฟลเดอร์ OneDrive > Recordings ของผู้ จัด ส่วนการประชุมผ่านช่องทางปกติจะบันทึกไว้ในเว็บไซต์ SharePoint ของช่องทางนั้นๆ การบันทึกการสนทนาแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่มปกติจะไปอยู่ที่ OneDrive ของผู้ที่เริ่มบันทึก

โดยปกติแล้ว ผู้จัดจะเป็นเจ้าของไฟล์บันทึกการประชุม และผู้ร่วมจัดจะมีสิทธิ์ในการแก้ไข การอนุญาตให้รับชมไม่ได้หมายความถึงการอนุญาตให้ดาวน์โหลดเสมอไปผู้เข้าร่วมอาจต้องขอให้เจ้าของไฟล์อนุญาตให้ดาวน์โหลด การเข้าถึงช่องทางยังขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของ SharePoint และนโยบายขององค์กรด้วย

1. ดาวน์โหลดไฟล์บันทึกการประชุมจาก Microsoft Teams

เริ่มตรงนี้หากคุณเป็นผู้จัดประชุมและยังคงมีการสนทนาในที่ประชุมอยู่

1. เปิดโปรแกรม Teams บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเลือกช่องแชทหรือช่องทางการประชุม
2. เลือก"แชร์"จากนั้นค้นหาและเลือกไฟล์บันทึก
3. เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม (...) > ดาวน์โหลดแล้วปล่อยให้เบราว์เซอร์ของคุณบันทึกไฟล์

คุณสามารถค้นหาวิดีโอได้ผ่านทางปฏิทิน > การประชุมที่ผ่านมา > สรุปคู่มือการเล่นและการดาวน์โหลดของ Microsoft Teams จะอธิบายวิธีการเข้าถึงเหล่านี้ หากวิดีโอเปิดในโปรแกรมเล่นของเบราว์เซอร์ ให้ใช้คำสั่งดาวน์โหลดที่มีอยู่สำหรับไฟล์นั้น หรือดำเนินการต่อตามตำแหน่งจัดเก็บด้านล่าง

2. ดาวน์โหลดไฟล์บันทึกที่ไม่ใช่ของช่องจาก OneDrive

วิธีนี้มีประโยชน์เมื่อคุณสามารถเข้าถึงไฟล์ต้นฉบับได้ แต่หาการ์ดบันทึกของ Teams ได้ยาก

1. ในฐานะผู้จัดงาน ให้เปิด OneDrive ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยใช้บัญชีที่ทำงานหรือบัญชีโรงเรียนของคุณ
2. เปิดไฟล์ของฉัน > บันทึกการประชุมและเลือกไฟล์วิดีโอการประชุม หากไฟล์นั้นเป็นของบุคคลอื่น ให้เปิดลิงก์บันทึกการประชุมที่บุคคลนั้นแชร์ไว้แทน
3. เลือก"ดาวน์โหลด"ในแถบเครื่องมือหรือเมนูไฟล์ จากนั้นเลือกตำแหน่งที่จะบันทึกหากมีข้อความแจ้ง

คำแนะนำการดาวน์โหลด OneDrive และ SharePointของ Microsoft ระบุว่า คำสั่งบนแถบเครื่องมือจะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณเลือกไฟล์แล้ว ตรวจสอบรายการดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อการถ่ายโอนเสร็จสิ้น และเปิดวิดีโอที่บันทึกไว้เพื่อยืนยันว่าสามารถเล่นได้

3. ดาวน์โหลดการบันทึกช่องจาก SharePoint

สำหรับการประชุมผ่านช่องทางออนไลน์ ให้ใช้ไฟล์ของช่องทางนั้นแทนโฟลเดอร์บันทึกส่วนตัวของผู้จัด

1. เปิดเว็บไซต์ SharePoint ของทีมและคลังเอกสารของทีม
2. เข้าไปที่ไฟล์ของช่องที่เกี่ยวข้องแล้วค้นหา"บันทึก" (Recordings )
3. เลือกวิดีโอ เลือกดาวน์โหลดแล้วบันทึกไฟล์

หากไฟล์หายไป โปรดสอบถามผู้จัดงานหรือเจ้าของช่องว่าไฟล์ถูกย้ายหรือเปลี่ยนชื่อหรือไม่ การเปลี่ยนแอปพลิเคชันจะไม่ช่วยให้เข้าถึงการบันทึกที่ถูกจำกัดได้

ทำไมการดาวน์โหลดจึงหายไปหรือถูกบล็อก?

ตรวจสอบสิทธิ์การแชร์ของไฟล์บันทึก

ขอให้เจ้าของตรวจสอบการตั้งค่า แชร์ > ลิงก์ไมโครซอฟต์แยกความแตกต่างระหว่าง " สามารถดูได้"ซึ่งอนุญาตให้ดูและดาวน์โหลดผ่านลิงก์นั้น กับ " ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ " โปรดดู การ แก้ไขปัญหาการเข้าถึงการบันทึกของไมโครซอฟต์

ข้อจำกัดการดาวน์โหลดทั่วทั้งองค์กรอาจยังคงป้องกันการสร้างสำเนาในเครื่องได้ สอบถามฝ่ายไอทีว่ามีข้อยกเว้นที่ได้รับการอนุมัติหรือไม่ วิธีการดาวน์โหลดอื่นไม่สามารถลบล้างนโยบายดังกล่าวได้

ใช้บัญชีที่ได้รับสิทธิ์การเข้าถึง

เปิดไฟล์บันทึกด้วยบัญชีที่เจ้าของแชร์มาให้ หากคุณสลับไปมาระหว่างบัญชีส่วนตัวและบัญชีงาน โปรดตรวจสอบโปรไฟล์ที่ลงชื่อเข้าใช้ ผู้เข้าร่วมจากภายนอกจำเป็นต้องได้รับการแชร์ไฟล์บันทึกอย่างชัดเจน

ตรวจสอบวันหมดอายุหรือการอัปโหลดล้มเหลว

ไม่มีกำหนดเวลาหมดอายุ 20 วันตายตัวสำหรับไฟล์บันทึกเหล่านี้ ผู้ดูแลระบบของคุณจะเป็นผู้กำหนดพฤติกรรมการหมดอายุตามปกติ ตรวจสอบการนับถอยหลังการหมดอายุของไฟล์บันทึก ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แก้ไขสามารถปรับเปลี่ยนได้หากได้รับอนุญาต Microsoft อธิบายเรื่องนี้ไว้ในหัวข้อการจัดการการหมดอายุของไฟล์บันทึกไฟล์ที่หมดอายุจะถูกย้ายไปยังถังรีไซเคิลของพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ซึ่งการกู้คืนจะขึ้นอยู่กับเวลา

การอัปโหลดล้มเหลวเป็นกรณีที่แตกต่างออกไป: เอกสารของ Microsoft ระบุระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลชั่วคราว 21 วันหากการสนทนาแสดงว่าการอัปโหลดล้มเหลว ผู้จัดควรดาวน์โหลดไฟล์บันทึกที่มีอยู่โดยเร็วและขอให้ฝ่ายไอทีแก้ไขปัญหาการจัดเก็บข้อมูล ระยะเวลาดังกล่าวไม่ใช่ระยะเวลาการเก็บรักษาตามปกติ

หากไม่มีการเริ่มบันทึกใดๆ ก็จะไม่มีวิดีโอให้ดาวน์โหลด นอกจากนี้ การบันทึกที่ดาวน์โหลดมาจะไม่รวมคำบรรยายของโปรแกรมเล่นวิดีโอ ดังนั้น โปรดใช้การบันทึกออนไลน์เมื่อคุณต้องการใช้คุณสมบัติการเล่นเหล่านั้น