แอพ Zoom คืออะไรและใช้งานอย่างไร

ตั้งแต่เริ่มต้น Zoom ได้มุ่งเน้นที่จะเป็นโซลูชันการโทรผ่านวิดีโอที่สมบูรณ์แบบสำหรับบุคคลและธุรกิจ เป็นรายแรกที่ทำให้ผู้ใช้ฟรีหลายล้านคนเข้าถึงบริการได้ และสามารถขยายฐานผู้ใช้ได้ทุกเดือน 

ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาอย่างยาวนาน Zoom กำลังมุ่งเน้นที่จะทำให้ประสบการณ์การโทรผ่านวิดีโอน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจและคนทำงาน และมีเป้าหมายที่จะทำเช่นนั้นด้วยความช่วยเหลือของ Zoom Apps วันนี้เราจะมาดูกันว่าแอพ Zoom คืออะไรและจะแนะนำวิธีใช้งานได้อย่างไร

ที่เกี่ยวข้อง: ID การประชุมส่วนตัวใน Zoom คืออะไรและจะเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร

สารบัญ

• แอพ Zoom คืออะไร?
• แอป Zoom คล้ายกับแอปใน Microsoft Teams หรือไม่
• แอพ Zoom มีให้สำหรับผู้ใช้ฟรีหรือไม่?
• วิธีรับแอปซูม
  • ผ่านอินเทอร์เฟซซูมมาตรฐาน
  • ผ่านหน้าต่างการประชุม
• วิธีใช้แอปซูม
  • ผ่านแอพ
  • ผ่านหน้าต่างการประชุม Zoom
• วิธีถอนการติดตั้ง Zoom Apps
  • ผ่านโปรแกรม Zoom
  • ผ่าน App Marketplace
• คุณสามารถใช้แอพ Zoom บนมือถือของคุณได้หรือไม่?
• เหตุใดคุณจึงเข้าถึงแอป Zoom ไม่ได้
  • คุณไม่ได้ใช้งานเวอร์ชันล่าสุด
  • ผู้ดูแลบัญชีได้ปิดการตั้งค่า
• ข้อเสียของแอพ Zoom คืออะไร?

แอพ Zoom คืออะไร? 

แอป Zoom เป็นเครื่องมือการทำงานที่เพิ่งเปิดตัว ซึ่งช่วยให้คุณและทีมของคุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันงานที่สำคัญได้โดยตรงจากหน้าต่างการประชุม Zoom คุณลักษณะนี้มีขึ้นเพื่อทำให้ Zoom น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ ทำให้พวกเขาทำงานหลายอย่างโดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชันจริงๆ 

ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือ Zoom คุณสามารถเปลี่ยนตัวเองให้กลายเป็นการ์ตูน แชร์ไฟล์สำคัญ โฮสต์หรือเข้าร่วมเซสชั่นระดมความคิด สร้างงาน พูดคุยกับเพื่อนร่วมงานของคุณ และแม้กระทั่งออกกำลังกายที่จำเป็นมาก แอปทำให้การซูมมีความสมบูรณ์มากขึ้นกว่าเดิม เนื่องจากคุณจะสามารถเข้าถึงกิจกรรมทั้งหมดเหล่านี้ได้ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการซูมจากหน้าจอแอปพลิเคชันเอง

เนื่องจากแอป Zoom ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น คุณอาจไม่พบแอปทั้งหมดที่คุณใช้ใน Zoom Store อย่างไรก็ตาม หากแนวคิดเริ่มต้น นักพัฒนาจำนวนมากขึ้นก็คาดว่าจะเข้าร่วมกลุ่มนี้ 

ที่เกี่ยวข้อง:  วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอซูมสีดำใน Windows 10

แอป Zoom คล้ายกับแอปใน Microsoft Teams หรือไม่

ในทางหนึ่ง แอป Zoom จะคล้ายกับแอปที่เราคุ้นเคยใน Microsoft Teams อย่างไรก็ตาม ต่างจาก Microsoft Teams ตรงที่ Zoom ได้รวมเครื่องมือเข้ากับหน้าต่างการประชุมทางวิดีโอโดยตรง อย่างที่คุณอาจทราบ Teams มีพื้นที่แยกต่างหาก — Channels — ที่เก็บแอพเหล่านี้ ช่วยให้คุณโต้ตอบกับพวกเขาได้อย่างอิสระ ท้ายที่สุดแล้ว ทั้งสองแอปพลิเคชันต่างพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลสำคัญของบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงได้โดยหวังว่าจะทำให้ผู้ใช้ติดบริการมากขึ้น 

ที่เกี่ยวข้อง:  วิธีเพิ่มคำสรรพนามเพื่อซูม

แอพ Zoom มีให้สำหรับผู้ใช้ฟรีหรือไม่?

'Apps' เป็นบริการใหม่ที่รวมอยู่ใน Zoom ซึ่งจะช่วยให้บริษัทเข้าถึงผู้ใช้ได้มากขึ้น และแน่นอน พวกเขาไม่ต้องการทำให้ผู้ใช้ฟรีรู้สึกว่าถูกละเลยจากประสบการณ์การซูมแบบใหม่ ดังนั้น ณ ตอนนี้ Zoom Apps สามารถใช้ได้ทั้งสำหรับผู้ใช้ฟรีและจ่ายเงิน สิ่งที่คุณต้องมีคือบัญชี Zoom ฟรี และคุณควรได้รับตัวเลือกในการเพิ่มและใช้แอป Zoom ในการประชุม 

ที่เกี่ยวข้อง:  Zoom แจ้งเตือนเกี่ยวกับแอพที่ติดตั้งบนพีซีหรือโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ 

วิธีรับแอปซูม

เมื่อคุณทราบแล้วว่าแอป Zoom คืออะไรและมีวัตถุประสงค์อะไร มาลงที่การเพิ่มลงใน Zoom กัน

ผ่านอินเทอร์เฟซซูมมาตรฐาน

ขั้นแรก เปิดไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Zoom บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ของคุณ ตอนนี้ คลิกที่แท็บ "แอป" ใหม่ที่ด้านบนของหน้าจอ

เนื่องจากคุณยังไม่ได้เพิ่มแอปใดๆ คุณจะต้องไปที่แท็บ "ค้นพบ"

ตอนนี้ ไปเลือกแอปพลิเคชันกว่า 50 รายการ คุณสามารถเลือกเกม แอพยูทิลิตี้ หรือสิ่งที่ทำให้การประชุมสวยงามยิ่งขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ คลิกที่แอพเพื่อเปิด

ถัดไป หากต้องการเพิ่มแอปลงในห้องสมุด ให้คลิกปุ่ม "เพิ่ม"

Zoom จะเปิดเบราว์เซอร์และนำคุณไปยังหน้าการตรวจสอบสิทธิ์ ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณแล้วอนุญาตให้แอปปรากฏในการประชุม Zoom

แอพจะถูกเพิ่มและปรากฏภายใต้แอพ 'แอพของฉัน' 

ผ่านหน้าต่างการประชุม

แอพ Zoom นั้นเกี่ยวกับการปรับปรุงงาน ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่คุณสามารถเพิ่มแอปพลิเคชันได้ทันทีขณะอยู่ในการประชุม เมื่ออยู่ในหน้าต่างการประชุม Zoom ให้คลิกที่ปุ่ม 'Apps' ที่ด้านล่างของหน้าจอ

ซึ่งจะเปิดแถบด้านข้างของแอปพลิเคชันทางด้านขวาของหน้าต่างการประชุมหลัก เนื่องจากคุณยังไม่มีแอป Zoom คุณสามารถคลิกแท็บ 'ค้นพบ' และดูคอลเล็กชันได้ หากคุณเจอสิ่งที่น่าสนใจ คุณจะต้องคลิกมัน 

หากต้องการเพิ่มแอปพลิเคชันในการประชุม Zoom ของคุณโดยตรง คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม 'เพิ่ม'

นี่จะเป็นการเปิดหน้าต่างแอปพลิเคชันบนเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ สุดท้าย เพื่อยืนยันการเพิ่ม คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม 'อนุญาต'

หากทุกอย่างเป็นไปตามแผน คุณจะมีแอปพลิเคชัน Zoom พร้อมใช้งานภายในหน้าต่างการประชุม 

ที่เกี่ยวข้อง:  6 วิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 11

วิธีใช้แอปซูม

คุณสามารถใช้แอป Zoom ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี และเราจะพิจารณาทั้งสองอย่างในส่วนนี้ 

ผ่านแอพ

ขั้นแรก เปิดไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Zoom บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกที่ส่วน "แอป" ที่ด้านบนของหน้าจอ

ตอนนี้ ไปที่แท็บ "แอปของฉัน"

ส่วนนี้จะแสดงแอพที่คุณติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกที่ 'เปิด' ที่ด้านขวาของแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง

แอพจะเริ่มทำงานและให้วิธีการในการเริ่มการประชุม Zoom ได้จากตัวแท็บเอง คลิกที่ปุ่ม 'เริ่มการประชุม' ที่มุมบนขวาเพื่อเริ่มการประชุม Zoom ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น

ตอนนี้ หากคุณมีเพียงแอปเดียวที่กำหนดค่าไว้ การคลิกที่ปุ่ม "แอป" ที่ด้านล่างของหน้าจอจะเป็นการเปิดแอปพลิเคชันนั้นทันที หน้าต่างแอพจะปรากฏที่ด้านขวาของหน้าต่างการประชุม Zoom

หากต้องการซ่อนแอป ให้คลิกที่ปุ่ม "แอป" อีกครั้ง

แถบด้านข้างของแอปจะปิดทันที 

ผ่านหน้าต่างการประชุม Zoom

แอพที่คุณเพิ่มสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากหน้าต่างการประชุม Zoom เช่นกัน ขั้นแรก เปิดแอปพลิเคชั่น Zoom บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วคลิก 'New Meeting' หรือ 'Join'

ตอนนี้ หลังจากที่คุณได้ชำระเงินแล้ว ให้คลิกที่ไอคอน "แอป" ที่ด้านล่างของหน้าจอ

หากคุณมีแอปเดียวติดตั้งอยู่ในระบบ Zoom จะเปิดแอปพลิเคชันนั้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณคลิกที่ 'แอป'

มิฉะนั้น สำหรับหลายแอปพลิเคชัน การคลิกที่ "แอป" จะเป็นการเปิดแถบด้านข้าง ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเลือกแอปที่คุณต้องการเปิดใช้ได้ คลิกที่ 'เปิด' เพื่อเปิดแอปพลิเคชันและจะแสดงแถบด้านข้างทางด้านขวาของหน้าจอ

หากต้องการปิดแถบด้านข้าง ให้คลิกปุ่ม "แอป" อีกครั้งและแถบด้านข้างจะยุบทันที 

ที่เกี่ยวข้อง:  ขีดจำกัดการซูม: ผู้เข้าร่วมสูงสุด ระยะเวลาการโทร และอื่นๆ

วิธีถอนการติดตั้ง Zoom Apps

แอพ Zoom เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้เข้าร่วมประชุมมีส่วนร่วม แต่แอปพลิเคชั่นมากเกินไปจะไม่ช่วยใครเลย ดังนั้น เมื่อคุณรู้สึกหนักใจเล็กน้อยกับการเลือกแอปพลิเคชันที่คุณมี คุณต้องหาวิธีถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน นี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอป Zoom โดยไม่ต้องเหนื่อย 

ผ่านโปรแกรม Zoom

เปิดไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Zoom บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม "แอป" ที่ด้านบนของหน้าจอ

ตอนนี้ ไปที่แท็บ "แอปของฉัน"

คุณจะพบไฮเปอร์ลิงก์ 'จัดการ' ที่ด้านขวาของหน้า คลิกที่มัน

ซึ่งจะนำคุณไปยัง Zoom Apps Marketplace บนเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ ที่นี่ คุณจะพบกับแอปพลิเคชั่นทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งมาจนถึงตอนนี้ ที่ด้านขวาของแอปพลิเคชัน ถัดจากรายละเอียดแอปพลิเคชัน คุณจะพบปุ่ม "ถอนการติดตั้ง"

คลิกแล้วใส่เหตุผลในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน: 'ไม่ทำงาน' 'ไม่มีคุณลักษณะที่สำคัญ' 'ต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติม และ 'อื่นๆ' หากคุณเลือกตัวเลือกสุดท้าย คุณจะต้องอธิบายว่าเหตุผลคืออะไร ถัดไป เลือกว่าคุณต้องการให้นักพัฒนาเก็บข้อมูลผู้ใช้จากเซสชันของคุณหรือไม่ และสุดท้ายคลิก 'ถอนการติดตั้ง'

แอปจะถูกถอนการติดตั้งทันที 

ผ่าน App Marketplace

หรือคุณสามารถข้ามจะผ่านลูกค้าเดสก์ทอปซูมและตรงไปยังส่วนการติดตั้งแอพพลิเคของตลาดซูม: marketplace.zoom.us ลิงก์จะพาคุณตรงไปยังรายการแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งบน Zoom ทางด้านขวาของแอปพลิเคชัน คุณจะพบปุ่ม "ถอนการติดตั้ง"

หลังจากคลิกแล้ว คุณจะต้องระบุเหตุผลในการถอนการติดตั้ง คุณสามารถเลือกจากสี่ตัวเลือก: 'ไม่ทำงาน' 'ไม่มีคุณสมบัติหลัก' 'ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม และ 'อื่นๆ' การเลือก 'อื่นๆ' คุณจะต้องอธิบายปัญหา เลือกว่าคุณต้องการให้นักพัฒนาแอปจัดเก็บข้อมูลของคุณหรือไม่ แล้วกด 'ถอนการติดตั้ง'

เราขอแนะนำให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก

คุณสามารถใช้แอพ Zoom บนมือถือของคุณได้หรือไม่?

ณ ตอนนี้ Zoom Apps ยังไม่พร้อมใช้งานบนไคลเอนต์มือถือ เนื่องจากสิ่งทั้งปวงหมุนรอบการรับชมพร้อมกัน พื้นที่หน้าจอที่จำกัดอาจขัดขวางประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของผู้ใช้ นอกจากนี้ อุปกรณ์พกพายังไม่พร้อมที่จะรองรับปริมาณงานของแอปพลิเคชั่นบุคคลที่สามใน Zoom แต่เราอาจเห็นการตีความคุณสมบัติบางอย่างในอนาคต 

เหตุใดคุณจึงเข้าถึงแอป Zoom ไม่ได้

แอป Zoom ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังเปิดโอกาสให้มีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ ด้วยวิธีการใหม่ๆ ที่สนุกสนาน อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่อาจยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับทุกคน สาเหตุหลักมาจากเหตุผลที่เราจะพูดถึงด้านล่าง 

คุณไม่ได้ใช้งานเวอร์ชันล่าสุด

หากคุณไม่เห็นคุณลักษณะนี้ด้วยเหตุผลบางประการ ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้แอปพลิเคชัน Zoom เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เวอร์ชันเก่าที่เผยแพร่ก่อนสัปดาห์สุดท้ายของเดือนกรกฎาคม 2021 จะไม่มีแท็บแอปที่ด้านบน 

ในการตรวจสอบการอัปเดต ให้คลิกที่ภาพขนาดย่อของรูปโปรไฟล์ที่มุมบนขวาของหน้าจอ ซึ่งจะเลื่อนลงมาที่เมนูแอปพลิเคชัน

คลิกที่ 'ตรวจสอบการอัปเดต' เพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับ Zoom หรือไม่

ถ้าใช่ จะทำการติดตั้งทันที 

ผู้ดูแลบัญชีได้ปิดการตั้งค่า

ผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณมีระดับการควบคุมบัญชี Zoom ของคุณในระดับมาก และพวกเขาสามารถจำกัดการเข้าถึงแอพได้อย่างง่ายดายในระหว่างการประชุม Zoom ดังนั้น หากคุณใช้ Zoom เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว การสนทนากับผู้ดูแลระบบบัญชีของคุณก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เป็นไปได้ว่าพวกเขาได้จำกัดบัญชีของคุณไม่ให้เข้าถึงส่วนแอพ 

ข้อเสียของแอพ Zoom คืออะไร?

ดังที่เราได้พูดคุยกันไปแล้วว่า Zoom Apps มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ Zoomers ใช้งานอยู่ เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดในระหว่างการประชุม แอพใหม่สามารถปรับปรุงความผูกพันในทีม ช่วยเหลือในการสื่อสาร และช่วยให้ทีมแสดงความคิดเห็นได้อย่างอิสระที่สุด แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจออกมาเป็นรางวัลและให้กำลังใจ แต่คุณสมบัติใหม่อาจทำให้การซูมล้ามากขึ้น 

เนื่องจากแอปใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เกิดความรู้สึกหลบหนี จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ใช้จะใช้เวลาหลายชั่วโมงกับแอปเหล่านี้ ซึ่งอาจจะทำให้เหนื่อยทั้งทางร่างกายและจิตใจ ดังนั้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการจำกัดการเปิดรับแสงและใช้แอป Zoom ในปริมาณที่พอเหมาะ — สำหรับงานสำคัญและการโต้ตอบที่จำกัด สำหรับอย่างอื่น การปิดการซูมและการดำเนินการทางกายภาพจะเป็นกุญแจสำคัญ 

ที่เกี่ยวข้อง

• วิธีเบลอพื้นหลังด้วย Zoom
• วิธีเพิ่มการซูมไปยัง Microsoft Outlook
• วิธีดูทุกคนบน Zoom บนพีซีและโทรศัพท์
• 12 วิธีในการแก้ไขปัญหาพื้นหลังเสมือน Zoom ไม่ทำงาน
• จะอัปเดตแอป Zoom บนโทรศัพท์และแท็บเล็ต iPad, iPhone และ Android ได้อย่างไร